Hotel Serra da Estrela

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn tại Petrópolis với bữa sáng miễn phí và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,8 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Giặt ủi
  • Wifi miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

TV
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Minibar
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

TV
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Minibar
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Tủ quần áo
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng 3 Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

TV
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Minibar
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Tủ quần áo
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn HOẶC 3 giường đơn

Phòng 4 Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

TV
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Minibar
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 giường tầng đơn HOẶC 1 giường đôi và 1 giường tầng đơn

Quarto Quintuplo

Đặc điểm nổi bật

TV
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Minibar
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 5 khách
  • 3 giường đơn và 1 giường tầng đơn HOẶC 1 giường đôi, 1 giường đơn và 1 giường tầng đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Rua Washington Luíz, 21, Centro, Petrópolis, RJ, 25655-005

Lân cận

  • Bảo tàng Nhà Santos Dumont - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Tư dinh Công chúa Isabel - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Bảo tàng Đế quốc - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Crystal Palace (Nhà kính) - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Nhà thờ Thánh Peter Alcantara - 11 phút đi bộ - 1.0 km

Đi lại

  • Ga Jardim Primavera - 35 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Rio de Janeiro (GIG) - 73 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Doces Húngaros - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Subway - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Hamburgueria Dom Gourmet - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Kafta - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Café Imperial - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Serra da Estrela

Khách sạn nằm ở Trung tâm Lịch sử
Hotel Serra da Estrela có các tiện nghi, dịch vụ như bữa sáng buffet miễn phí và trang thiết bị giặt ủi. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • TV tại sảnh, dịch vụ giặt ủi và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Phòng khách nào ở Hotel Serra da Estrela cũng cung cấp các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và minibar.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và xà phòng
  • TV 14 inch với truyền hình vệ tinh
  • Quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 10:30 vào cuối tuần

Hoạt động giải trí

  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Giấy vệ sinh
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV 14 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Minibar

Thêm

  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 26 Tháng Mười Hai 2024 đến 31 Tháng Mười Hai 2025 (thời gian có thể thay đổi).

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi phải xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (VD: hộ chiếu) khi nhận phòng. Khách quốc tế đến Brazil, nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ, ngoài giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân của trẻ, cần xuất trình thêm giấy tờ xác nhận cho phép thực hiện chuyến đi, có công chứng. Nếu cha/mẹ hoặc người giám hộ không thể hoặc không sẵn sàng cung cấp giấy tờ này, sẽ cần yêu cầu xác thực của tòa án. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ em đến Brazil cần liên hệ với Lãnh sự quán Brazil để được hướng dẫn cụ thể trước khi lên đường.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Serra da Estrela
Hotel Serra da Estrela Petropolis
Serra da Estrela Petropolis
Hotel Serra da Estrela Hotel
Hotel Serra da Estrela Petrópolis
Hotel Serra da Estrela Hotel Petrópolis

Câu hỏi thường gặp

Hotel Serra da Estrela có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Serra da Estrela

Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Hotel Serra da Estrela

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hotel Serra da Estrela

Giờ trả phòng: 12:00.

Hotel Serra da Estrela tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Lịch sử, khách sạn này cách Thung lũng Paraíba, Bảo tàng sáp Petropolis và Quảng trường Expeditioners chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Sông Piabanha và Liberty Square (Quảng trường) cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Serra da Estrela

6,8

7,0

Sạch sẽ

7,8

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

6,4

Thân thiện với môi trường

6,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 98/501 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 150/501 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 139/501 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 72/501 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 42/501 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

ana Carolina

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

2/10 - Tồi

CHARLES

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel tipo abandonado

A estadia não foi ruim, foi péssima, o quarto muito sujo, o banheiro cheio de lodo e mofo, as paredes manchadas de imaginem o que... O local era um ex motel que virou hotel, foi a primeira e a última vez que me hospedei neste lugar. Lamentável por ser uma boa localização. Papel higiênico precisa pedir na recepção.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Vania

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

ANA P

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

De dar NOJO

Pior hotel que já fiquei em minha vida. Pra começar, reservei um quarto quintuplo pra ficarmos todos juntos e ao chegar no hotel, disseram que houve um erro e nos colocaram em 2 quartos. Um dos quartos com o chão, banheiro,pia, vaso imundos, toalha manchada, lençol furado, garrafa de água vazia jogada atrás da porta e piso laminado rasgado, com risco de cortar os pés. . Com certeza não limparam. O outro quarto, com espelho no banheiro quebrado, sabonete e toalha usados no banheiro, copo vazio atrás da cabeceira, chão quebrado e imundo, lençóis que não cabiam na cama, paredes sujas, pó de madeira de cupim no chão na entrada do quarto, ou seja, mais um que não limparam. No segundo dia, nos colocaram no quarto quintuplo e deram uma geral. Quarto cheiroso, mas lençóis menores que a cama, volume de água ridículo, mal dava pra tomar banho. A única coisa que salva é a senhora do café da manhã, uma simpatia e a moça da recepção. Todos nós ficamos com nojo do Hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Eliane

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

4/10 - Kém

ricardo

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Humilhação

Quarto sujo com teias de aranha, sem frigobar no quarto, porta . Banheiro sem trinco, Sujeira generaliza no quarto. Muito Ruim.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Hosana

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi phòng

Média

Razoável, custo beneficio atende, blz e conforto deixa a desejar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Greatful ancient city 🏙️
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Marley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

bom custo benefício.

Razoavel, tem muito a melhorar nas instalações, pinturas claras, janelas e ventilações, ar condicionados. Camas boas e higiênicas, chuveiro com serpentina excelente. Banheiros pequenos e sistemas de ralos e descargas péssimos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

4/10 - Kém

MARCO

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

4/10 - Kém

Mônica

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Não se hospede.

O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Fábio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Preço justo

Excelente custo beneficio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

ellen

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Rodrigo

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Local precisa de uma reforma verdadeira

O atendimento e bem cordial, o rapaz dá recpção foi maravilhoso! Mas infelizmente o hotel deixa a desejar, se for procurar um local só para dormir, tudo bem, mas não inclua ele no seu roteiro de férias, as camas eram velhas, o chuveiro da choque, cheiro do quarto 107 e bem ruim, no geral o hotel precisa mudar essas coisas, os banheiros estão horriveis, a foto realmente nos enganou. Pelo preço ok, foi 5 pessoas no valor de 250 com café, então ficou barato, mas realmente precisa melhorar, para trazer mais conforto. toalhas estavam limpas, atendimento como eu disse exelente, mas infelizmente local esta a desejar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Atendimento satisfatório

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Gabriel

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
As toalhas não estavam ok, mas a localização é boa e preço ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Tania

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Acomodação barata, mas desagradável.

A diária é Barata, então não se pode esperar muito. Contudo, não havia toalhas de banho e nem papel higiênico no quarto. Tive que descer até a recepção para pedir. A pia do banheiro estava entupida e cheia de lodo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

4/10 - Kém

Vinícius

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Péssimo! Não recomendo.

As fotos não condizem com a realidade, até porque os quatros lembram quartos de motel. Hotel precisando de reforma e, principalmente, de roupas de cama e de banho novas. A toalha parecia um pano de chão. Tivemos que subir infinitos lances de escada com degraus molhados da chuva por goteiras em todo o estabelecimento. As tomadas todas queimadas, o ventilador não funcionava, tinha uma asa de inseto na cama e por ai vai. O café da manhã razoável. somente sentimos faltam opçoes de frutas e os bolos estavam queimados. Chegamos ao hotel e tinham vagas disponíveis, mas quando paramos fomos impedidos de parar poruqe segundo a recepcionista o uso do estacionamento interno era por ordem de chegada, sendo que quando chegamos itnha vaga e a pessoa que estava nessa vaga tinha saido. Não lembro de ter ido em um hotel tão ruim. Ressalva do atedimento que recebemos da faxineira dos quartos que foi muito simpática e educada conosco.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
O quarto não pareceria com a fotos, escuro, antigo. A janela dava pra uma parede e bem escondida. Muito antigo e estranho de ficar.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Carlos Alberto Azevedo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Dentro do q esperávamos !! Custo X beneficio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Janaina

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Liomar

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Toalhas e roupas de cama lavadas, porém com péssima aparência, visivelmente encardidas. Frigobar no chão, aparelho de telefone em cima do armário. Acho que alguns ajustes básicos na limpeza e higiene poderia valer o custo benefício. Outro item que merece atenção é a oferta falsa de estacionamento, quando cheguei fui impedido de estacionar nas 4 vagas existentes e ofertadas pelo estabelecimento, consegui estacionar na rua.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Bom atendimento

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024