Gần ga metro, Radisson Hotel Phoenix Airport tọa lạc tại Camelback East, khu vực thuộc Phoenix với vị trí gần sân bay tuyệt vời. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Công viên Thời trang Biltmore và Trung tâm thương mại Scottsdale Fashion Square; trong khi Vườn Bách thảo Sa mạc cùng Hồ Tempe Town là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Chase Field và nhớ dành thời gian khám phá Sở thú Phoenix, điểm đến hàng đầu tại đây. Câu cá là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như đạp xe địa hình, đi bộ/đạp xe băng rừng và cưỡi ngựa lân cận. Xem cẩm nang du lịch Phoenix của chúng tôi
427 N 44th St, Phoenix, AZ, 85008
Lân cận
Bảo tàng S'edav Va'aki
14 phút đi bộ - 1.2 km
Công viên Papago
2 phút đi xe - 3.8 km
Vườn Bách thảo Sa mạc
6 phút đi xe - 6.4 km
Hội trường El Zaribah Shriners
17 phút đi bộ - 1.5 km
Lâu đài Tovrea tại Carraro Heights
17 phút đi bộ - 1.5 km
Đi lại
Ga 44th Street - Washington - 10 phút đi bộ
Sân bay Quốc tế Sky Harbor (PHX) - 5 phút lái xe
Nhà hàng
Jack in the Box
3 phút đi xe
Nu Towne Saloon
17 phút đi bộ
Little Caesars Pizza
2 phút đi xe
Stockyards Steakhouse
2 phút đi xe
Del Taco
2 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Radisson Hotel Phoenix Airport
Khách sạn ở gần Đại học Tiểu bang Arizona
Xe đưa đón sân bay miễn phí, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar tại Radisson Hotel Phoenix Airport đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Nhà hàng RBG Bar and Grill trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có happy hour. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như phòng gym và trung tâm dịch vụ văn phòng cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời
Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, dịch vụ ATM/ngân hàng và báo miễn phí
TV tại sảnh, thang máy và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 204 phòng được trang bị những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm điều hòa, ngoài ra còn có các tiện nghi như Wifi miễn phí và nước đóng chai miễn phí. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Nệm có lớp đệm bông và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và vòi sen/bồn tắm kết hợp
TV LCD 37 inch với kênh truyền hình cao cấp
Tủ lạnh, dụng cụ pha cà phê/trà và hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key Eco-Rating Program - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Xe đưa đón sân bay 24 giờ miễn ph í theo lịch cố định và theo yêu cầu
Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (10 USD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe van phù hợp cho xe lăn
Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:00 đến 10:00 với phụ phí: 15USD mỗi người
1 nhà hàng
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Nhà hàng trong khuôn viên
RBG Bar and Grill
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
1 hồ bơi ngoài trời
Gym
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Nôi/cũi (phụ phí)
Tiện nghi giặt ủi
Tủ lạnh trong phòng
Tiện ích
ATM
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Máy bán hàng tự động
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Khu hội nghị diện tích 279 mét vuông
Máy vi tính
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Thang máy
Thiết bị trợ thính
Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
Thêm
1 tòa nhà
7 tầng
Nơi lưu trú không khói thuốc
Phòng đại tiệc
Xây vào năm 1989
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Màn/rèm cản sáng
Nệm có lớp đệm bông
Nôi/cũi (phụ phí)
Phòng tắm
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV LCD 37 inch có kênh truyền hình cáp/vệ tinh cao cấp
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Dụng cụ pha cà phê/trà
Nước đóng chai miễn phí
Tủ lạnh
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 2:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ đón khách từ sân bay. Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng c ông cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
3 trẻ em, từ 17 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 10.0 USD mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Safety Protocol (Radisson).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Radisson Hotel Phoenix Airport
Radisson Phoenix Airport
Phoenix Radisson
Radisson Phoenix
Radisson Phoenix Phoenix
Radisson Hotel Phoenix Airport Hotel
Radisson Hotel Phoenix Airport Phoenix
Radisson Hotel Phoenix Airport Hotel Phoenix
Câu hỏi thường gặp
Radisson Hotel Phoenix Airport có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Chi phí lưu trú tại Radisson Hotel Phoenix Airport
Kể từ 04/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Radisson Hotel Phoenix Airport vào 24/05/2026 có giá từ 2.614.252 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Radisson Hotel Phoenix Airport có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Radisson Hotel Phoenix Airport
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 10.00 USD mỗi đêm.
Giờ nhận phòng tại Radisson Hotel Phoenix Airport
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 2:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Radisson Hotel Phoenix Airport
Giờ trả phòng: 12:00.
Radisson Hotel Phoenix Airport có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay miễn phí (phục vụ theo yêu cầu).
Radisson Hotel Phoenix Airport tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Camelback East, khách sạn này cách Hội trường El Zaribah Shriners 1,7 km, Công viên Papago và Sân vận động Phoenix Municipal khoảng 5 km. Sân golf Papago và Nhà hát Celebrity cũng chỉ cách đó khoảng 5 km. Cách Ga 44th Street - Washington 10 phút đi bộ và cách Ga 44 Street 17 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Radisson Hotel Phoenix Airport
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0
Sạch sẽ
8,4
Tiện nghi, dịch vụ
8,8
Nhân viên & dịch vụ
8,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1198/2019 nhận xét
10 - Xuất sắc
1.198
Đánh giá 8 - Tốt. 427/2019 nhận xét
8 - Tốt
427
Đánh giá 6 - Được. 204/2019 nhận xét
6 - Được
204
Đánh giá 4 - Kém. 85/2019 nhận xét
4 - Kém
85
Đánh giá 2 - Tồi. 105/2019 nhận xét
2 - Tồi
105
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
PHILIP
Đi cùng gia đình
04/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great airport hotel. Hear PreFlight parking. Perfect.
PHILIP
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
SHENIKA
03/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay! Quick airport shuttle service, polite staff, and convenient location. The room was very clean and spacious. Looks just like the picture. The oil and gym was accessible up until 10pm. Highly recommended.
SHENIKA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
6/10 - Được
Lucy
02/05/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Housekeeping did not change dirty bedding, they just covered it up. Needs microwave in the rooms, going downstairs to use a microwave is quite inconvenient
Lucy
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Heather
02/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was great, room was clean, comfy bed.
Heather
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
2/10 - Tồi
Victoria
01/05/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I wasn’t informed of the charges they were going to place overnight. My room could’ve been cleaner there were things under the fitted sheet of the bed as-well as weird smear marks on the floor and tables I wasn’t completely comfortable sleeping there.
Victoria
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Desiree, Canby
Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
29/04/2026
Thích: Sạch sẽ
Need better pillows and more of them. Also, my parent’s bed was so low to the floor, it made it difficult for them to get in and out of bed. The bathroom door was an outside door, very heavy and would slam shut. Needs an upgrade overall to the hotel. The staff was very friendly. The only reason why I gave three stars was because we received a text asking us how we liked our first night’s stay and when we replied with our concerns, we received a text saying that we would be receiving a call from the front desk to go over our concerns and we never received a call. Otherwise, it was a decent stay but we will book elsewhere next time.
Desiree
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Saul
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
28/04/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
A little dirty
Saul
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Benjamin
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
27/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay
Benjamin
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Chris B, Union
Đi cùng bạn đồng hành
27/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean … pool area was well kept … staff was very friendly and super helpful
Chris B
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Ryan
Đi cùng bạn đồng hành
27/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jade was so sweet she was our favorite person to see
Ryan
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Guillermina
Đi cùng bạn đồng hành
27/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience
Guillermina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Isikeli, Millbrae
26/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes all good
Isikeli
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
6/10 - Được
Julia, McLean
Đi cùng bạn đồng hành
26/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Basic hotel, comfortable beds, breakfast was not good
Julia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Faith
25/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was an 👌 stay.
Faith
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
geon
23/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean room
geon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
Tierra
Đi cùng bạn đồng hành
23/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome place
Tierra
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Sonya
20/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean.
Sonya
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Cindy
20/04/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room had mildew stains in the bathroom and a blood spot on the wall. The bed was too low to the ground. The staff was incredibly nice.
Cindy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Alba Nurian Dominguez
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
19/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes food fresh and friendly service
Alba Nurian Dominguez
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Kim
19/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had to wait 15 .intes ti check in. Staff was somewhere other than the front desk. The food in the restaurant was marginal and both my wife's and my orders were botched. Overall, the staff were pleasant and helpful. Facilities and rooms were clean and comfortable. Bed was acceptable though the mattress squeaked at the edges.Shuttle from the airport took 30 minutes to arrive for pickup. While o really it was overall the experience was.ok, At $200+ a night it was not worth it.
Kim
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Elisamuel
18/04/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The breakfast menu was decent. Adding more fruits & healthier selection of foods would be nice too. Other than that everything else seems to be fine
Elisamuel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
brian and sara
Đi cùng bạn đồng hành
18/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room
brian and sara
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Latasha
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
17/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
It was no breakfast bar was just free coffee you had to pay for your breakfast if you want a hot breakfast one microwave in the whole establishment to accommodate all the guests inside the hotel. No microwave inside the room and only a cooler as they identify to keep things cold not a refrigerator plus they charged me over $300 and still haven’t put back on my card.
Latasha
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Minerva Del
Khách đi công tác
16/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very quiet and nice
Minerva Del
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Chris, Weyburn
16/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú