Đến trang nội dung

Sandos Playacar All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 7.525.024 ₫
Tổng 9.323.353 ₫
bao gồm thuế & phí
01/06 - 02/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Xem tất cả ảnh Jr Suite Hacienda

Jr Suite Hacienda | Phòng khách | TV màn hình phẳng 42-inch có truyền hình vệ tinh

Jr Suite Hacienda

7,6 trên 10
Tốt
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Riviera Family King Junior Suite

Riviera Family King Junior Suite | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Riviera Family King Junior Suite

8,0 trên 10
Rất tốt
(56 nhận xét)
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đôi

Xem tất cả ảnh Riviera Family Queen Junior

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Riviera Family Queen Junior

8,2 trên 10
Rất tốt
(98 nhận xét)
  • 52 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Hacienda One Bedroom Suite

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Hacienda One Bedroom Suite

7,8 trên 10
Tốt
(9 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 73 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Select Ocean Front Adults only

Select Ocean Front Adults only | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Select Ocean Front Adults only

8,4 trên 10
Rất tốt
(8 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Select Superior Adults Only

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Select Superior Adults Only

7,2 trên 10
Tốt
(42 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 31 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường cỡ queen HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king và sofa giường (Platinum)

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king và sofa giường (Platinum) | Quang cảnh từ phòng

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king và sofa giường (Platinum)

  • Quang cảnh vườn
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king và sofa giường, quang cảnh biển (Platinum)

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king và sofa giường, quang cảnh biển (Platinum) | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king và sofa giường, quang cảnh biển (Platinum)

  • Quang cảnh biển
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Tiêu chuẩn, ban công

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Tiêu chuẩn, ban công

  • Quang cảnh vườn
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, nhiều giường, quang cảnh biển (Platinum)

Phòng Suite, nhiều giường, quang cảnh biển (Platinum) | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, nhiều giường, quang cảnh biển (Platinum)

  • Quang cảnh biển
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Corasol
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 259 nhận xét
Giá hiện tại là 22.989.669 ₫
Tổng 27.905.894 ₫
bao gồm thuế & phí
02/06 - 03/06
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Playacar, khu vực thuộc Playa del Carmen, Sandos Playacar All Inclusive nằm gần công viên giải trí và trên bãi biển. Hãy đến Câu lạc bộ gôn Playacar và Bến cảng Playa del Carmen nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; và nếu dự định mua sắm, hãy thẳng tiến đến Trung tâm Thương mại Paseo del Carmen cùng Khu mua sắm Quinta Avenida. Đi cùng bọn trẻ? Vườn chim Xaman Ha đang chờ đón cả nhà. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lặn có bình dưỡng khí, dù lượn và lướt ván buồm lân cận, hay nhảy dù để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôi
Bản đồ
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Bãi biển Playacar
    Bãi biển Playacar
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Đường Xe Đạp trên Paseo Xaman-Ha
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Sân golf Mahi
    19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Câu lạc bộ gôn Playacar
    3 phút đi xe - 1.8 km
  • Tàn tích Maya của Playacar
    4 phút đi xe - 2.2 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 57 phút lái xe

Nhà hàng

  • rosa roja
    10 phút đi bộ
  • Viva Wyndham Maya
    14 phút đi bộ
  • Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
    3 phút đi bộ
  • Cupcake Cafe
    1 phút đi bộ
  • Festival Grand Buffet
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sandos Playacar All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói ở ngay gần Câu lạc bộ gôn Playacar
Tọa lạc gần Vườn chim Xaman Ha và Trung tâm Thương mại Paseo del Carmen, Sandos Playacar All Inclusive có quyền ra vào công viên nước miễn phí, hộp đêm và 2 quán bar sát hồ bơi. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, massage trên bãi biển và ghế dài tắm nắng. Ghé thăm spa Spa Sandos trong khuôn viên và tận hưởng thủy liệu pháp, liệu pháp quấn ủ cơ thể và liệu pháp hương thơm. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 9 nhà hàng trong khuôn viên. Lớp thể dục được cung cấp tại phòng gym; đừng bỏ qua các hoạt động giải trí khác như đi thuyền buồm, bóng chuyền bãi biển và lặn với ống thở. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như 3 quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 8 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, 2 quán bar sát hồ bơi và ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, sân quần vợt và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), Sân pickleball và phòng họp
  • Du khách bị hấp dẫn bởi tiện nghi phù hợp cho gia đình, vị trí gần bãi biển và hồ bơi
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 819 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, đồng thời không thể không kể đến những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 42 inch với truyền hình vệ tinh
  • Ban công hoặc sân hiên, tủ quần áo và dụng cụ pha cà phê/trà

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Các lớp lặn có bình dưỡng khí
Lặn với ống thở
Lướt sóng

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Golf mini
Bóng đá
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive
Corasol
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Spa
7.0 trên 10, Tốt, 1.426 nhận xét
Giá hiện tại là 6.746.806 ₫
Tổng 8.381.201 ₫
bao gồm thuế & phí
01/06 - 02/06
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • 1 quán cà phê
  • 2 quán bar sát hồ bơi
  • 3 quầy bar bên hồ bơi
  • 6 quầy bar/khu lounge
  • 9 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 8 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Công viên nước miễn phí
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp thể dục
  • Lướt sóng/lướt ván nằm
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Mô-tô nước cá nhân
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Pickleball
  • Quần vợt
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thuyền buồm

Phù hợp cho khách gia đình

  • 8 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 22 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage tiền sản
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • 7 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2004

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 42 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Dịch vụ vệ sinh: 85 MXN mỗi đêm
  • Nơi lưu trú sẽ thu 5000 MXN đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 2100 MXN mỗi người (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 880.00 MXN (một chiều), (từ 1 đến 17 tuổi)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, máy phát hiện khói và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 008-007-006284/2025 y 008-007-006285/2025

Lưu ý khác

Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Sandos Playacar All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 8 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Sandos Playacar All Inclusive

Kể từ 08/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sandos Playacar All Inclusive vào 01/06/2026 có giá từ 7.525.024 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Sandos Playacar All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Sandos Playacar All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Sandos Playacar All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Sandos Playacar All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Sandos Playacar All Inclusive có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 2100 MXN mỗi người.

Sandos Playacar All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, thuyền buồm và nhiều hoạt động thú vị khác.

Sandos Playacar All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Playacar này cách Vườn chim Xaman Ha, Câu lạc bộ gôn Playacar và Trung tâm Thương mại Paseo del Carmen khoảng 5 km. Bến cảng Playa del Carmen và Khu mua sắm Quinta Avenida cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Sandos Playacar All Inclusive

7,6

Tốt

8,2

Sạch sẽ

7,6

Tiện nghi, dịch vụ

8,0

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 563/1405 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 356/1405 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 225/1405 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 134/1405 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 127/1405 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Susana Leticia

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tuvimos una excelente atención del equipo de Expedia Melisa, Zyanya, Majo y Mar que nos apoyaron en todo momento. Lo único fue que encontramos zargazo en la playa y aunque el staff se preocupaba por limpiar, la verdad si no era tan cómodo estar por allí. Lindo hotel e instalaciones los niños la disfrutaron mucho
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026

2/10 - Tồi

James

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
arrived at the hotel, firstly it looks out dated, the elevator to our level was not working and then our wrist bands to enter the room didn't work. Once we got a new room sorted, the furniture and pull out sofa was dirty and had stains, the shower water pressure doesn't work properly... and worst yet... bed bugs!!! my son got hit hard the most, the hotel doctor confirmed that the rash all over his body was caused by them... the food it terrible, and the waiting time for the resort transit to get from one area of the resort to the other side is frustrating, I wouldnt waste my time and money on this place. never again..
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Fernando

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiero agradecer sinceramente a todo el equipo de Experiencia del Huésped de Sandos Playacar por hacer de nuestra estancia algo verdaderamente especial. Desde el primer momento nos hicieron sentir como en casa, siempre atentos, amables y con una actitud increíble. Un reconocimiento muy especial para Melisa, Zyanya, Majo y Mar, quienes estuvieron pendientes de cada detalle y siempre con una sonrisa. Su dedicación y calidez marcaron la diferencia en nuestras vacaciones. También queremos destacar a Carlos, en el bar de la piscina de adultos, quien nos atendió de maravilla, siempre amable, rápido y con excelentes bebidas que hicieron nuestros días aún más agradables. Sin duda, gracias a todos ustedes nos llevamos recuerdos inolvidables y momentos maravillosos. Recomiendo totalmente este lugar y, por supuesto, esperamos regresar muy pronto. ¡Muchísimas gracias por todo! Atentamente, Fernando
Adults only room pool view
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Christopher M

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Expedia Guest Team, Lyanya, Melisa, Maria and Mar were so helpful. The app wasn't working for us so we asked them to make dinner reservations at the on site restaurants. Thank you, ladies. Eat at the restaurants and avoid the buffet! The resort itself is dated but comfortable. Walking around and learning where everything is easy. Our room was near the ocean, pools, buffet, sports bar and tram, everything needed was accessible. Beach bar closes at 6pm. Don't understand the negative reviews about having to walk as things are a little spaced out. Unless there is a medical reason or age, just take a leisurely walk and burn some calories. STAFF: check in/out, bellboys, maids & drivers were friendly and ready to help. The only real negative was the shower: no hot water and low water pressure. We adjusted and took quick, lukewarm showers. We let staff know but it didn't bother us. INCEDENTALS: bring small bills, $1's ,$5's, 10's for tipping as it's is customary. Use the resort transport company Seek and Go for airport transfers. Just email the resort a few days ahead with air info and they arrange it for you. The reps wear green polo shirts and speak English. Don't use airport taxis. A half mile walk from the resort there is a group of shops/pharmacy for snacks, water, medicine, souvenirs and currency exchange. If needed get a taxi to/from Walmart, the drivers will wait for you. Pina Coladas & Margaritas on the beach? Yes please!! It's a slow pace, laid back vibe so enjoy it.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

julian

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was a bit below average. Nice landscape. Clean room and public areas. However all the amenities inside room or outside are outdated. Staff are not consistent. Some are nice anh helpful. Some are not. Nightly entertainment programs were okay nothing special. Beach area is the only thing that stood out. Easy access, breezy and nice ocean view. Foods are below average. We tried all the restaurants that require reservations. French restaurant was nicely decorated but service was very slow. Foods are average. Italian restaurant got a 3 star out of 5 since some dishes were good (however no AC). El Gaucho got high mark with above average food quality. We ate breakfast there everyday and it was quite good. The Cupcake cafe drinks and pastries were substandard. We tried different pastries and they were all bland. no flavor at all even as simple as croissants. The property lacks of daily activities for young folks. For the prices paid we think it was just okay. We probably will stay somewhere next time. However one thing specifically stood out during our stay. They have a service called Guest Experience where some team members were dedicated to check on guests to assist whatever needed. Our lady (Mayar?) helped us with diner reservations and luggage transfer on check out. They were wonderful and friendly. They made our stay much more comfortable and were willing to change rooms when their elevators broke down for several days
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

LEHA, Irvine

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, filtered water was provided in the room by the 5 gallons jug. Room is very spacey but could use some updates. Beds are very comfortable
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kimberly Kathleen

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Large resort lots of space for many people. Plenty of variety of pools to not feel crammed in.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Zahida, New Hyde Park

Đi theo nhóm
The staff in this report are very nice and helpful. The facilities in some areas are very modern and nice especially adult section. However the complex is very spread out and if you're in the family area, rooms are a bit dated. There is a long walk to the main pool and beach, main buffet area. (The smaller 'local' pools did not have an atmosphere). Be prepared as the shuttle cart is not always around and available. It's not very accessible for people in wheelchairs or buggy as elevators were not working. If these are fixed, and people this would be helpful. Overall the resort is nice and friendly staff but just the design/location is not ideal.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Anastasiya

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From arrival to departure, everything was handled with so much care, professionalism, and positive energy. A huge thank you to Melisa, Zyanya, Majo, and Mar - you girls are truly incredible. Each of you brought something special, and it honestly made the whole experience feel so welcoming and effortless. You can tell there’s real passion behind what you do, and it doesn’t go unnoticed. We felt supported, taken care of, and genuinely appreciated every step of the way. It’s rare to come across a team that works so well together while also making every client feel seen and valued. Highly recommend to anyone looking for not just great service, but an amazing experience overall. Thank you again, you guys are the best! 💛
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Mary Christine

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed in the family suite, pool view. Room was clean— had no issues. Staffs — very friendly and nice Pools — I’m not sure how often they clean/filter it. Found it dirty throughout the day. Always showered after, so had no problem.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Jeffrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was good except , we got tired of the sales staff being so pushy about by the time share. My wife and I just wanted a vacation!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Sergio Adan Franco

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have traveled for 20 years vacation in all Rivera Maya areas fancy hotels, the attention to customer service we received impacted our stayed here it will be considered the best vacation. Especial thank you to Melissa from guest services marjo, and also Jim and Isaac at thr French made it incredible,y muchos , much more people Beto at luggages , William taxi , fantastic food impressive how clean fresh the buffet the gourmet restaurant. We have traveled plenty to know how food and service can be . We will let everybody know how wonderful it was .
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sandos Playacar completely exceeded our expectations for our first family vacation, and so much of that is thanks to the Expedia team on-site, especially Maria. From helping us secure restaurant reservations to coordinating our checkout seamlessly and even sending a surprise to our room, they went above and beyond in ways that made us feel truly taken care of. That kind of service is rare and didn't go unnoticed. The whole Sandos staff was friendly and helpful. The resort itself is stunning. With so many pool options, there's something for everyone, and we never felt crowded or like we were fighting for space. One of our favorite unexpected touches was the walk from our room to the beach. Yes, it's a long walk, but it's lined with animals that made every trip feel like a little adventure. Our family looked forward to it every time. Our room was ground level and pool facing which we really enjoyed. One heads-up for families with younger kids: the arcade has a minimum age of 10, which wasn't obvious from the photos. Our son was a bit disappointed when he found out, so it's worth knowing ahead of time so you can set expectations before you arrive. Overall, Sandos Playacar is a beautiful, well-run resort with heart. If you're considering it for a family trip, we'd say go for it without hesitation. We can't wait to come back.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Katlyn, Calgary

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a great room in the adults only section and loved it! The resort seems huge so there is a lot of walking but the adults section was pretty central. I do wish that adults only pool had the swim up bar and music playing like the family pool. Resort was clean and the staff was friendly. I did arrive to the resort pretty late and the restaurants were all closed. I ordered room service and it took probably 10-15 minutes to get through. Once finally ordered, I believe my food took 45 mins to arrive. I hit the buffet and the taco place for meals and loved everything!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Zoë

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very family oriented, we had a wonderful stay.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Marie-Eve

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is very friendly and helpful. We really enjoyed the big shady area (palm trees)at the beach. The buffet is huge and the food is really good. The “coffee shop” has good iced coffees. The Italian and the Indian restaurants are delicious!! We loved that the resort was covered with beautiful trees and bushes. Great resort!!!!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Shelly

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First time staying at Sandos Playacar, definitely would come back. Resort was beautiful, beach was great. The girls at the Guest Experience (especially Zyanya) were amazing. They helped us book all dinner reservations while we waited for room to be ready. Also helped us to upgrade our room from a Family Junior Suite to an Adults Only Select room as these were closer to the beach and adult pool. The food was delicious, definitely recommend El Gaucho Steakhouse
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Allison

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exceeded my expectations! So accommodating and everything was perfect! Food was delicious!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jerrica Rose Marie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Where to start? Sandos was EXCEPTIONAL! Our stay at this resort was nothing short of phenomenal. We visited to celebrate my husband’s 40th birthday and brought along a group of 17 friends and family—and somehow, every single detail for every single person was absolutely perfect. The resort itself is stunning, with gorgeous beachy vibes and beautifully maintained grounds that instantly put you in vacation mode. There are multiple pools to choose from, each with its own atmosphere, and the drinks were consistently fantastic. The food truly exceeded expectations—delicious across the board, with so much variety that everyone in our group found something they loved at every meal. One of the most unique and charming touches was the animals on the property—they were adorable and added such a fun, memorable element to the experience. What truly made our trip unforgettable, though, was the staff. Melisa, Zyanya, Mar, and Maria went above and beyond in every way imaginable. They anticipated our needs, checked in on us constantly, and even took the time to text us to help coordinate dinner reservations for our large group. Their warmth, attentiveness, and genuine care made us feel incredibly special. Thank you all again!! I can’t overstate how amazing this trip was. Every single person in our group left raving about the experience. If you’re considering this resort just GO! You will not regret it.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ciaran

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Where to start?! Sandos was EXCEPTIONAL. Our stay at this resort was nothing short of phenomenal. We visited to celebrate my husband’s 40th birthday and brought along a group of 17 friends and family—and somehow, every single detail for every single person was absolutely perfect. The resort itself is stunning, with gorgeous beachy vibes and beautifully maintained grounds that instantly put you in vacation mode. There are multiple pools to choose from, each with its own atmosphere, and the drinks were consistently fantastic. The food truly exceeded expectations—delicious across the board, with so much variety that everyone in our group found something they loved at every meal. One of the most unique and charming touches was the animals on the property—they were adorable and added such a fun, memorable element to the experience. What truly made our trip unforgettable, though, was the staff. Melisa, Zyanya, Mar, and Maria went above and beyond in every way imaginable. They anticipated our needs, checked in on us constantly, and even took the time to text us to help coordinate dinner reservations for our large group. Their warmth, attentiveness, and genuine care made us feel incredibly special. A massive shout out to them!!! I can’t overstate how amazing this trip was. Every single person in our group left raving about the experience. If you’re considering this resort just GO! You will not regret it.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Evelyn

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Juan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is old and inside the rooms is not well care switches wifi shower are in rough shape, activities need to be more focused on the mexican traditions more cultural music Corridos mariachis and all that type of shows to entertain the guest. Staff is very attentive and cooperative
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

juan

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Low maintenance rooms Moldy and scratched all over
Bathroom shower glass mold
Cracks on top of bar
Caulking mold on bathroom shower
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

ANDREA, New Hyde Park

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
May elevators didn’t work , some of them work but the bottom of the 2nd floor didn’t work so I couldn’t take the elevator. The property is big and it’s a lot of walking , something’s the trolly is full so you still have to walk . The beach have a lot of seaweed , the first day the seaweed was all over the water , then the next day was in the sand and bugs were flying around . It’s very sad
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Douglas William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2026