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"Accueil déplorable, trois mots et vite vite il a fallu payer, la carte ne passant pas en mode scan, la personne s'est agacée en disant qu'il n'y avait pas d'argent dessus alors qu'il suffisait de l'insérer, de plus elle a été très incorrect avec notre enfant qui courait pour se dégourdir les jambes jusqu'à la chambre en souriant, en lui disant plusieurs fois doucement et en levant les yeux au ciel. Jamais nous n'avons été accueilli de la sorte quelque part, une fois le règlement fait elle s'est...

"Beautiful place, very quiet and attention to details"

"-"

"Lovely property inside the city walls but away from the high traffic tourist areas. Well equipped with everything you need. Easy check in. We had a lovely visit in Volterra."

"This is a lovely country property, perfect for relaxing and resting"

"I made a horrible mistake and booked thr wrong dates because i had a hole in my macular and could not see well. After my surgery and recovery which was around 1 month I realized the horrible mistake. They refused to give credit and charged room fees as well as over $600 in taxes for a room that was not occupied by me."

"beautiful location, friendly staff, comfortable room, excellent breakfast, i look forward to coming back!"

"Wonderful staff, great cappuccinos made in lobby. Beautiful hotel"