Xem tất cả nơi lưu trú

Bonjour Bonheur Ocean Spray

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn trên hồ với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Bonjour Bonheur Ocean Spray

Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Nội thất
Khu sảnh
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 2.311.336 ₫
Tổng 2.727.376 ₫
bao gồm thuế & phí
11/08 - 12/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng Executive, quang cảnh resort

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV plasma
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV plasma
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 29 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Biệt thự cơ bản, quang cảnh resort

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV plasma
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 2 giường đơn, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV plasma
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 29 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
7,8,9, E.C.R Main Road, Marakkanam, Pondicherry, 604303

Lân cận

  • Đài tưởng niệm Matrimandir - 24 phút đi xe - 19.2 km
  • Bãi biển Serenity - 24 phút đi xe - 15.3 km
  • Biệt thự Sri Aurobindo Ashram - 25 phút đi xe - 18.9 km
  • Đền Arulmigu Manakula Vinayagar - 25 phút đi xe - 19.0 km
  • Bãi biển Promenade Pondicherry - 25 phút đi xe - 19.3 km

Đi lại

  • Ga Pondicherry-Puducherry - 30 phút lái xe
  • Sân bay quốc tế Chennai (MAA) - 158 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Amber The Coffee Shop, Ocean Spray Hotel - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Café Coffee Day - ‬5 phút đi xe
  • ‪The Village Restaurant - ‬5 phút đi xe
  • ‪ECR Wines - ‬8 phút đi xe
  • ‪Aurelec Cafeteria - ‬14 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Bonjour Bonheur Ocean Spray

Khách sạn sang trọng cao cấp tọa lạc bên hồ
Còn chần chừ gì mà không đến Bonjour Bonheur Ocean Spray để trải nghiệm 2 tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và sân chơi. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ chăm sóc móng tay/chân, liệu pháp Ayurveda hoặc chăm sóc da mặt. Nhà hàng Amber trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và phòng họp
  • Báo miễn phí, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và phòng đại tiệc
Các tiện nghi trong phòng
Cả 106 phòng đều có các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm ban công với bàn ghế và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh đó là những trải nghiệm chu đáo như điều hòa và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
  • Phòng tắm riêng với vòi sen thủy lực và bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • TV plasma 32 inch với truyền hình cáp và đầu đĩa DVD
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và quạt trần

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Hindi, ngôn ngữ ký hiệu địa phương

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời

Seaborne Beach Resort

  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.0 trên 10, Rất tốt, 2 nhận xét
Giá hiện tại là 1.250.841 ₫
Tổng 1.400.942 ₫
bao gồm thuế & phí
29/07 - 30/07
Seaborne Beach Resort

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:30 đến 10:00 với phụ phí: 500INR cho người lớn và 250INR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 quán cà phê

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Amber
  • Bisous - Wet Bar
  • Lotosas
  • Tea Lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Đầu đĩa DVD
  • Phòng cách âm
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Khu picnic
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Massage
  • Massage bấm huyệt
  • Phòng tắm hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Nhân viên có thể giao tiếp bằng ngôn ngữ ký hiệu
  • Thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen thủy lực
  • Xà bông

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV Plasma 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 2000 INR
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 2000 INR mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 người lớn: 5000.00 INR
  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 trẻ: 2500.00 INR (từ 6 đến 12 tuổi)

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 500 INR; trẻ em - 250 INR
  • Phí nhận phòng sớm: 2000 INR (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 2000 INR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Ocean Spray Aparthotel
Ocean Spray Aparthotel Manjakuppam
Ocean Spray Manjakuppam
Palette Resorts Ocean Spray Aparthotel Manjakuppam
Palette Resorts Ocean Spray Aparthotel
Palette Resorts Ocean Spray Manjakuppam
Bonjour Bonheur Ocean Spray Manjakuppam
Bonjour Bonheur Ocean Spray Tindivanam
Aparthotel Bonjour Bonheur Ocean Spray Tindivanam
Tindivanam Bonjour Bonheur Ocean Spray Aparthotel
Aparthotel Bonjour Bonheur Ocean Spray
Bonjour Bonheur Ocean Spray Aparthotel Tindivanam
Bonjour Bonheur Ocean Spray Aparthotel
Ocean Spray
Palette Resorts Ocean Spray
Bonjour Bonheur Ocean Spray
Bonjour Bonheur Ocean Spray Hotel
Bonjour Bonheur Ocean Spray Marakkanam
Bonjour Bonheur Ocean Spray Hotel Marakkanam

Câu hỏi thường gặp

Bonjour Bonheur Ocean Spray có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Bonjour Bonheur Ocean Spray

Kể từ 28/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Bonjour Bonheur Ocean Spray vào 11/08/2025 có giá từ 2.311.336 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Bonjour Bonheur Ocean Spray có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Bonjour Bonheur Ocean Spray

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Bonjour Bonheur Ocean Spray

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí 2000 INR khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Bonjour Bonheur Ocean Spray

Giờ trả phòng: 12:00.

Bonjour Bonheur Ocean Spray tọa lạc ở đâu?

Nằm trên hồ, khách sạn sang trọng này cách Bãi biển Auro, Bãi biển Serenity và Đền Sri Varadaraja Perumal khoảng 15 km. Biệt thự Sri Aurobindo Ashram và Đền Arulmigu Manakula Vinayagar cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Nhận xét về Bonjour Bonheur Ocean Spray

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 8/33 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 10/33 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 9/33 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/33 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/33 nhận xét

6,8/10

Sạch sẽ

6,8/10

Nhân viên & dịch vụ

5,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

3,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Harrish

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Poor room service and front desk was unresponsive
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Praveena

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is family friendly, there is beach access - you have to walk to the beach, not too far. We enjoyed the pool. Currently they have one restaurant at the propery - it was convenient and good India food. People are friendly and good service. We had a good time at this place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

SUNG SOOK

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

2/10 - Tồi

Vedhavathy

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property should be downgraded to 1 star. Very poorly maintained. The pool and surrounding water areas, and garden was dirty and unclean. The food was terrible. Total dissappointment.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Unkempt- ocean spray

Needs to improve a lot on cleanliness Bad house keeping with respect to toiletries . Charging 50 rs plus tax for a litre of water bottle(not even a branded , local made). Gym worst -no or zero maintenance, stinky, fungus,treadmill has lot of moulds . I never complain , but very sry to write this Giving room to improve
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021

6/10 - Được

HYUNG KWAN

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Was not up to our expectation. Need to renovate the rooms looks rundown but outside facade looks good but the rooms conditions were below standard. Need to ask for basic things like soap, shampoo etc.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great potential but need to be better taken care of.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Lakshman

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Jeyashri

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Will come back.

Great resort, good food
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good property with nice staff. Food is little expensive.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019

6/10 - Được

Sierra, California

Đi cùng gia đình
The wash basin broke, fell on my sister and the manager at first didn't believe us, I had to call twice to get maintenance. No apologies from anyone, they only gave us another room to use, but would not move our luggage. The wash basin became detached from the marble countertop from rot and faulty construction.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018

8/10 - Tốt

Pavithra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Overall a very good stay

We stayed in the Sky Jacuzzi room, it was a top of the world experience. Although no bar and no liquor availability inside the resort premises was a little bit of an inconvenience, everything else made up for the time we stayed there. I would definitely recommend the resort to my friends.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018

8/10 - Tốt

Leon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Great but no alcohol!

Great standard for India. No alcohol was sold during our stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Not worth the money

This is my second visit to Ocean Spray, this resort certainly shows signs of aging and urgently needs some attention. There's nothing to look for except the swimming pool. The lake was under renovation so it was dirty. Food at Amber restaurant is exorbitantly expensive. Service Staff are courteous and nice. The folks at valet / reception will be behind you until you pay them tips, although they don't willingly help with loading / unloading.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018

8/10 - Tốt

Bhavna, Bangalore

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good scenic resort. Beach was just 500 meters away.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017

8/10 - Tốt

Arushi, mumbai

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Nice hotel with an amazing view

This hotel is a huge huge property so you can either just go there for 2 days take one day to explore the hotel which includes feeding the beautiful fishes in the lake, going for a stroll in the property, enjoying zone ball, a mud bike ride, and the aviary which is at a hidden corner of the property. The pool is huge. The rooms were well kept but the cleanliness was missing. The sheets had spots and the furniture was dusty. The food was not up to the mark. This hotel has no grocery no regular shops around which means you are on your own and Pondicherry white town is approx 16kms which is 20 minutes on a rickshaw that charges 400 one way and 750-800 round trip. Or you could hop on a bus (we had waited but couldn’t catch one) bus service could be a bit irregular.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2017

2/10 - Tồi

Sebastian , Qatar

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Minus 5 Star Hotel

Extremely horrible check in wth unqualified unwelcoming staff arrogant staff, no qualities of 5 star hotel except for the design and lay out. Never ever will go or recommend this place to anyone .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017

4/10 - Kém

Michael

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Run down and overpriced, but staff are friendly

This resort is about 30 mins drive by taxi to Pondicherry. The cab will be relatively expensive but there isn't much choice. The Hotel itself does not have many non Indian guests so is not really geared up for "foreigners". It is in very poor condition, with little or nothing having been spent on maintenance in the last 20+ years. Doubt it would pass any safety checks. The staff are friendly but do not speak good/much english which can lead to problems. The pool is dilapidated with the in pool bar having fallen into disrepair some years ago. The rack rates are laughable for the quality of accommodation. Power cuts are common. Alcohol is served but the seemingly extensive wine menu is not in reality that extensive with a lot being "not available". There is a variety of animals roaming freely over the site - turkeys, guinea fowl, geese. There are goats as well but they managed to stay tethered! There is access to a beach but its not private and there are no umbrellas for the fairer skinned.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very Bad Experience at Ocean Spray

Case ID number: M 11403819 & M11403877 Itin#14945109692 This is with ref. to my stay at Ocean Spray. I had the following issues with my stay and request you to process a refund for the entire amount. We got room 206 alloted to us.When we arrived at the place and got the access cards, we had lunch and came back to the room.The access cards were not working the door was not opening. The staff took about 30 minutes to get it working. The room Air conditioner was not working and so was the television. We had technicians in the room all along trying to rectify the issue. Later on after we returned from swimming and wanted to use the toilets for a shower there was no water for close to 2 hours. The front desk informed us that there is a major pipe breakage and it will take a long time for the water to be restored. The Sunday lunch buffet was re-served for dinner with just a few alternations to the food. 75% of it was the same food served during lunch. This was very disappointing. The front desk did change the room for us to room to 204 in the evening. We wasted a lot of time shifting the room. We request you to refund the amount as nothing was working in the hotel. Rather than having a holiday we were in the room all the time trying to get basic facilities to work. We have never experienced such a bad stay in any hotel before. Kindly refund my amount.

6/10 - Được

JO, NEW DELHI, INDIA

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

SO MUCH POTENTIAL!

We decided on a last minute long weekend and booked a flight and hotel package through Expedia. Not realizing it was a three hour cab ride from the Chennai airport, we decided to site see on the way there. When we finally arrived at Ocean Spray, we were amazed at the size and beauty of the property. We discovered soon after that there is a village separating the resort and the ocean - NO BEACH ACCESS. This village plays music and stories over the loud speaker for hours at all times of the day - NOT QUIET. The rooms were large, and if the finishing's and flooring were installed correctly could have been quite lovely. There was a large brown stain on our top blanket which was quickly changed. We stayed in a "heaven suite" which has a large Jacuzzi tub on the balcony (that we didn't use). The oversized pool is wonderful, but like most areas of the resort, NEEDS SOME TENDER LOVING CARE. There are four large pool bar's with fountains separating each, unfortunately all of them are abandoned and untidy and at least one bar stool was missing the top seat exposing sharp edges and wiring. In addition to fixing the broken seats and the off broken tile, stocking one bar and playing music at the pool would be an easy upgrade welcome by guests. We noticed a strong musty smell when visiting the spa, perhaps a dehumidifier or air purifier will help. Taxi rates were ridiculous. Perhaps offer a shuttle to the French Quarter for guests. COMFORTABLE BEDS, GOOD FOOD, GREAT STAFF

6/10 - Được

Leon, Manchester, UK

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Has the potential...

Hotel has the potential to be excellent, however it is: Run down, customer service at front desk is poor, check out is 10am and wouldn't allow late check out, room is basic and not worth the cost, breakfast is poor, pool bar was not open - these are some of the main issues. Grounds are lovely, huge pool and comfy beds. Something else to bear in mind is there is no direct access to the beach from the hotel... And to get there is a 15minute walk through a village... There is also no one on the beach.

6/10 - Được

shwetha, bangalore

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Beach access not good

Traveling 350kms to a beach holiday @ ocean spray is not worth the effort as we could hardly be on the beach. Beach is accessible by walking out of this property through a village, and there are fishing boats parked all along the beach. Plus the beach is quite dirty as it is used as a toilet. I booked this via expedia but found better price at makemytrip, so if you are looking at this do chkout other offerings. The price match claim is not really honored. The property itself is nice and spread across 25 acres. Pool, lawn, children's activity are very nice. Food is ordinary. As the place has a huge man made lake and we can use the paddle boat in it. We stayed in the Bermuda villa, nice room but had lots of mosquitoes that made it difficult to relax. Food is ordinary, though they have a huge spread in the buffet the dishes were quite bland and flavorless. I have stayed at other hotels in Pondicherry among which zest club mahindra had really nice private beach.

8/10 - Tốt

Abhijit, in

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

nice family option near pondy

nice pleasant gateway near pondy. highlight is the jaccuzi in the balcony on the top floor. Very nice swimming pool and about 15kms from pondy city. food is above average. not much to choose from as only one restaurant. one small cafe. but than in pondy there are tons of amazing options.