Bungalows at Windsong on the Reef

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 15.054.396 ₫
Tổng 19.119.083 ₫
bao gồm thuế & phí
17/06 - 18/06

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Bungalow, 1 phòng ngủ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Bungalow, 2 phòng ngủ, lanai

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • 144 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn, 1 giường tầng cỡ queen và 1 sofa giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Bungalow, 3 phòng ngủ

  • Quang cảnh resort
  • 170 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 8 khách
  • 2 giường cỡ king, 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Vịnh Grace, khu vực thuộc Providenciales, Bungalows at Windsong on the Reef nằm gần sân bay và trên bãi biển. Nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm đặc biệt trong vùng, hãy đến Bến du thuyền Turtle Cove, trong khi những người yêu thiên nhiên không thể bỏ qua The Hole và Bãi biển Long Bay. Cũng đừng bỏ qua Bãi biển Pelican và Công viên quốc gia Chalk Sound nhé. Yêu thích thể thao nước? Lặn có bình dưỡng khí, dù lượn và lướt ván buồm cách nơi lưu trú không xa. Xem cẩm nang du lịch Providenciales của chúng tôi
Bản đồ
End of Stubbs Road, Grace Bay, Providenciales, Providenciales

Lân cận

  • Các bãi biển Providenciales
    Các bãi biển Providenciales
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Bãi biển Vịnh Grace
    Bãi biển Vịnh Grace
    1 phút đi bộ - 0.2 km
  • Vườn quốc gia Princess Alexandra
    Vườn quốc gia Princess Alexandra
    17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Bến du thuyền Turtle Cove
    Bến du thuyền Turtle Cove
    8 phút đi xe - 2.9 km
  • Bãi biển Long Bay
    Bãi biển Long Bay
    12 phút đi xe - 8.5 km

Đi lại

  • Sân bay Providenciales (PLS-Sân bay Quốc tế Providenciales) - 16 phút lái xe

Nhà hàng

  • Bru Coffee Bar
    14 phút đi bộ
  • Reflections - Beaches Resort
    18 phút đi bộ
  • Schooner's Restaurant
    20 phút đi bộ
  • Marios Italian Cuisine
    19 phút đi bộ
  • Arizona
    18 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Bungalows at Windsong on the Reef

  • Khách sạn cao cấp ở ngay gần Bến du thuyền Turtle Cove
  • Ở gần The Hole, Bungalows at Windsong on the Reef cung cấp bữa sáng kiểu Âu miễn phí, tiệm cà phê/quán cà phê và trang thiết bị giặt ủi. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, ghế dài tắm nắng và chèo thuyền kayak. Tự chiêu đãi bản thân với liệu pháp quấn ủ cơ thể, trị liệu toàn thân hoặc massage mô sâu tại spa Drift Spa trong khuôn viên. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym 24 giờ cùng với các hoạt động như lặn với ống thở. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • 3 hồ bơi ngoài trời với nhà lều miễn phí, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), cửa hàng quà tặng và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
    • Ô/dù trên bãi biển, khu lò nướng BBQ và khăn tắm biển
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào ở Bungalows at Windsong on the Reef cũng cung cấp các tiện nghi hấp dẫn bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, cũng như những điểm nhấn của sự hiếu khách như khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng.
  • Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
    • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
    • TV LED 65 inch với truyền hình cáp
    • Ban công hoặc sân hiên, khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 7:30 đến 10:30
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Hoạt động giải trí

  • 3 bồn tắm nóng
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Chèo thuyền kayak
  • Dụng cụ thể thao nước
  • Gym 24 giờ
  • Lặn biển với ống thở
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bếp tại phòng
  • Khu bàn ăn riêng tại phòng
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Máy giặt và máy sấy tất cả trong một
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Sofa giường trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn trong phòng

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lò nướng BBQ
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Trên bãi biển
  • Trong công viên quốc gia

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 91 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy (nơi lưu trú 1 tầng)
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • 2 tầng
  • 3 tòa nhà
  • Kiến trúc Địa Trung Hải
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2002

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LED 65 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Bếp nấu
  • Dịch vụ đầu bếp
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Khăn giấy
  • Khu ẩm thực riêng
  • Lò nướng
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Nhà bếp
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Bột giặt
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy giặt và máy sấy tất cả trong một
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Câu hỏi thường gặp

Bungalows at Windsong on the Reef có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Bungalows at Windsong on the Reef

Kể từ 16/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Bungalows at Windsong on the Reef vào 17/06/2026 có giá từ 15.054.396 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Bungalows at Windsong on the Reef có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Bungalows at Windsong on the Reef

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Bungalows at Windsong on the Reef

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Bungalows at Windsong on the Reef

Giờ trả phòng: 11:00.

Bungalows at Windsong on the Reef tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Vịnh Grace, khách sạn sát biển này nằm trong công viên quốc gia, cách Bến du thuyền Turtle Cove 2,4 km, The Hole và Bãi biển Long Bay khoảng 10 km. Bãi biển Pelican và Công viên quốc gia Chalk Sound cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Bungalows at Windsong on the Reef

9,0

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 59/93 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 23/93 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 7/93 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/93 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/93 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

RENARDA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful property with exceptional service. Our three bedroom bungalow was spacious and well maintained.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

JOHN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Olga

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean well maintained property. Ocean view was breathtaking. Ocean is so clean and we were swimming with different colored fish. Special thanks to property manager Nicola, she helped us with changing our reservation to better accommodate my husband needs who is disabled. Worked out perfect! We will return to this place next year.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

lorie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A wonderful reservationist at WindSong upgraded us to a beachfront unit, and it was fantastic. The staff was so welcoming and accommodating. The units are very comfortable and easy to live in. The location, and all the amenities--the white sand beach, dining in the dunes, watersports, and sparkling clean pool, are all within a very short walk of the units. WindSong is a place to rest and relax but also a great spot to have fun, and that we did! We'll be back!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The upgraded us into a room in the main hotel which is unbelievable. Very laid-back but beautiful
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Anna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed here when we added 2 nights before our stay at Beaches where we were meeting our neighbors. Stayed in a 2 bedroom and it was perfect for what we needed. Accommodations were perfect. Staff went out of their way to be helpful. We happened to be there for Easter Sunday, and they had such a cute easter egg hunt, crafts, games and winners!! They even had a surprise visit by the Easter Bunny himself. I couldn't be happier with our experience. We rented snorkels for $5 and loved snorkeling at the reef. The pools were all awesome. Can't wait to return!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was amazing
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gonzalo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No better room on gods earth. Totally awesome good people my secret
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The beach was beautiful with amazing snorkeling right off the shore. We saw so many beautiful fish and a stingray! Our bungalow was perfect, clean and spacious. We requested a roll away bed and they delivered one right away. The washer/dryer combo was a great amenity. We loved being right next to the pool which was very clean and warm for a nice night time swim. The staff were so wonderful, especially the woman at the coffee bar in the lobby and Lovely at Pelago. The only negative (a very minor one) was that we requested an upgrade months prior to our arrival because it was listed as a perk for the higher Expedia status and it wasn't even considered once we arrived. Just keep that in mind if requested. That aside, we ended up really loving our bungalow and would go back in a second!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Eric

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
So Beautiful! This was amazing for our family of 6. The rooms, service and area was amazing. I would definitely recommend this resort. We felt completely safe the whole time. I would stay here again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Julie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience; would stay here again
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Overall very good stay with excellent staff. Small suggestions: expedite check-in. There is no reason is should take an hour to get someone to their room on a slow day. Some people just want to get to their room and not have a tour of the resort. Need more towels in rooms, at least equivalent to the number of guests in the room, which is known at check-in. Need napkins in lobby coffee shop.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Arun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent chill environment with a very professional staff. It was a smaller resort which made it very cozy. Booking excursions was easy and the hotel took care of it all. A definite recommendation.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Christine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to have the best of both the feeling like you are in a hotel but have a full kitchen and 2 bedrooms for a family. Restaurants on site were great!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Quatrell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Marie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The friendliness ofthe staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Ramona

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The majority of the staff was very friendly. The restaurant on- site has a limited menu and your experience will depend on who your server is. Some were not happy people. This resort needs an activity night every night or some fun things to do l, especially with kids. The rooms were beautiful, clean and the washer / dryer was a plus! Very nice resort but food and activity choices need some improvements.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and well appointed space in the bungalow. Pool area and beach were great. Dining options limited to one small bar/café/restaurant with a limited menu. Staff were hit and miss some really friendly and some not so much.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

John

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are RUDE. This is the Worst resort we have ever stayed in on this island. Staff make you feel unwelcome and are outright rude to guests. They refuse to lift a finger and will find excuses not to allow guests to use the water toys. This place is a major waste of money, book somewhere else
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Anthony Robert

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dining experience did not match the quality of the hotel
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Jennifer B.

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Stuff can try to be nicer
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Lawrence

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Somewhat dated . Would prefer just a good hotel room but those are lacking in the area! Almost all units are small to medium condos.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Ashley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We chose this property above others due to location and a great deal. It is not very large, which is nice and was family friendly. The ladies at the front desk were kind & helpful. The snorkeling here is lovely and it is only five dollars to rent snorkeling gear. The attendants at the beach were very friendly. Pool area is not large, but it was easy to grab chairs. Onsite dining was ok, not great. Breakfast is included and includes pastries, yogurt, fruit, & coffee. The morning attendants were not super friendly. Onsite gift shop is small but has essentials. Our room was lovely. Housekeeping came twice daily. Beautiful view & washer/dryer were functional. Beds were fairly comfortable. This is not what I would consider to be a luxury resort. With that said, it was a safe, clean hotel with good amenities!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Stephanie Marie

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I usually read all the reviews to get my opinion on resorts I should stay at. Some reviews are up and down. But I take them with a little grain of salt. That being said. I wanted to share mine. Which I usually don't do. We had a wonderful stay here. The resort is beautiful. The rooms are clean. The staff is great. The cleaning people are sweet and helpful. The butlers are awesome and help with any questions or help set up your excursions. The water is beautiful. Was a little rough while we were there so we went to the other side of the island and were in calmer waters. The pool and jacuzzi near our room was great. There's also one by the beach which is nice. Food was so so. It's so expensive. My kids are so picky so it was difficult to satisfy all of them. My husband and son did utilize the grocery shuttle and did some shopping. Again it's expensive. But it is what it is. That's the whole island not just one specific place. Everything has to be shipped in. I did use swift eats and ordered food from one of the restaurants and it was good. Somewhere restaurant on the beach was really good. The snorkeling excursion was awesome. My husband and kids loved it. I enjoyed staying on the boat in the sun. Iguana island was cool. I also did the clear kyack photoshoot it was a cool experience. Travel to and from the airport was easy. All and all we loved it. I would definitely recommend this place. Just be prepared that the island is pricy but everyone is so sweet & friendly
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Disappointing Stay at a Promising Hotel

We had high hopes when we booked an 8-day stay here, excited to enjoy a relaxing vacation in what was advertised as a 5-star resort. Unfortunately, by the second day, we were already exploring options to change hotels. Regrettably, the hotel was unwilling to accommodate a cancellation, so we remained for the duration of our booking. Despite the luxury label, the property fell well short of expectations, we would not rate it more than 3 stars based on the service and overall experience. The service throughout the hotel was extremely slow, often unhelpful, and occasionally bordered on rude. It gave the impression that guests were an inconvenience rather than welcome visitors. That said, we do want to acknowledge a few of the front desk staff who genuinely tried to assist us, their efforts did not go unnoticed and were appreciated. Another concerning aspect was the lack of respect for guests’ privacy. Even with a “Do Not Disturb” sign on our our room, while our kids were napping, housekeeping insisted entering our room, disregard of our privacy, but they also spoke loudly enough to wake the kids. We also had a very bad experience at the hotel restaurant. Even standard meals like breakfast and fries were consistently poorly prepared, greasy and unappetizing. As a result, we opted to dine off-property as much as possible, and were met with the warmth, care, and hospitality that truly reflect the spirit of TCI To end on a positive note: we absolutely loved the island itself.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2025