Đến trang nội dung

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 10.965.728 ₫
Tổng 14.036.142 ₫
bao gồm thuế & phí
24/03 - 25/03

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Junior, quang cảnh vườn

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Junior, quang cảnh vườn

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(168 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • Quang cảnh vườn
  • 49 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Junior, quang cảnh hồ bơi

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Junior, quang cảnh hồ bơi

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(138 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Junior, có thể sử dụng hồ bơi, quang cảnh vườn

Phòng đôi Junior, có thể sử dụng hồ bơi, quang cảnh vườn | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Junior, có thể sử dụng hồ bơi, quang cảnh vườn

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(37 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • Quang cảnh vườn
  • 49 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Junior, có thể sử dụng hồ bơi, quang cảnh hồ bơi

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Junior, có thể sử dụng hồ bơi, quang cảnh hồ bơi

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(32 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Master Suite with Elite Service

Master Suite with Elite Service | Quang cảnh từ phòng

Master Suite with Elite Service

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(21 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
  • Quang cảnh vườn
  • 78 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi

Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive

Cap Cana
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 1.003 nhận xét
Giá hiện tại là 23.170.774 ₫
Tổng 23.170.774 ₫
bao gồm thuế & phí
02/03 - 03/03
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Punta Cana, Serenade All Suites - Adults Only Resort nằm gần sân bay và trên bãi biển. Hãy đến Sân Thể thao ngoài trời và Câu lạc bộ Gôn Cocotal và Sân gôn Iberostar nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; và nếu dự định mua sắm, hãy thẳng tiến đến Trung tâm Punta Cana cùng BlueMall Punta Cana. Cũng đừng bỏ qua Cabeza de Toro và Bãi biển Bavaro nhé. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như lặn với ống thở. Xem cẩm nang du lịch Punta Cana của chúng tôi
Bản đồ
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Lân cận

  • Cabeza de Toro có tính năng quang cảnh miền nhiệt đới và bãi biển cát
    Cabeza de Toro
    4 phút đi bộ - 0.4 km
  • We did an excursion from our hotel to smoked out in the reef, but it was dead. We did see some fish. Then went to this place and swam with Norse Sharks, held a sting ray and was kissed by a sea lion. I wish we had done the dolphin half.
    Công viên Dolphin Explorer
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Câu lạc bộ Gôn Catalonia Ca-ri-bê
    Câu lạc bộ Gôn Catalonia Ca-ri-bê
    19 phút đi bộ - 1.7 km
  • Bãi biển Bavaro
    Bãi biển Bavaro
    31 phút đi xe - 15.3 km
  • Phá Bavaro
    1 phút đi bộ - 0.1 km

Đi lại

  • Sân bay Punta Cana (PUJ-Sân bay Quốc tế Punta Cana) - 18 phút lái xe

Nhà hàng

  • Windows Restaurant
    5 phút đi bộ
  • The Win
    16 phút đi bộ
  • The Cut
    9 phút đi bộ
  • Italian Restaurant
    4 phút đi bộ
  • Catalonia Bavaro Lobby Bar
    4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Cabeza de Toro
Tọa lạc gần Bãi biển Bavaro và Trung tâm Punta Cana, Serenade All Suites - Adults Only Resort có 2 quán bar cạnh hồ bơi, quán bar sát hồ bơi và quán bar trên bãi biển. Còn gì tuyệt bằng nuông chiều bản thân với massage mô sâu tại spa Serene Spa trong khuôn viên. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên. Lớp pilates và lớp thể dục là những lựa chọn hàng đầu tại phòng gym; danh sách các tiện nghi nổi bật của Serenade All Suites - Adults Only Resort còn có tiệm cà phê/quán cà phê, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 4 quán bar. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 50+ Mbps và trung tâm hội nghị được cung cấp cho tất cả các vị khách.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • 3 hồ bơi ngoài trời với nhà lều, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên, phòng họp và phòng trị liệu/massage
  • Bàn ghế ngoài trời và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Du khách rất ấn tượng với bữa sáng tuyệt vời, vị trí gần bãi biển và hồ bơi
Các tiện nghi trong phòng
Cả 325 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, ngoài ra còn có những dịch vụ tận tâm như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ. Du khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ, rộng rãi của nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Smart TV 50 inch với truyền hình cáp
  • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, tủ quần áo và khu tiếp khách tách biệt

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Có giới hạn thời gian phục vụ dịch vụ phòng (thực đơn giới hạn)
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục

Nơi lưu trú tương tự

3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
8.0 trên 10, Rất tốt, 6.676 nhận xét
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 4 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Braseria & Rodizio
  • The Market
  • The Ocean

Hoạt động giải trí

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Gym
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)
  • Trên bãi biển

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 10 phòng trị liệu
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy
  • Sàn lát gạch trong phòng

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 50 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 (tối đa 5 kg mỗi vật nuôi)
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 100 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

Serenade All Suites - Adults Only Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Serenade All Suites - Adults Only Resort

Kể từ 01/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Serenade All Suites - Adults Only Resort vào 24/03/2026 có giá từ 10965728, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Serenade All Suites - Adults Only Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 5 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 100 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Serenade All Suites - Adults Only Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Serenade All Suites - Adults Only Resort

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Serenade All Suites - Adults Only Resort

Giờ trả phòng: 12:00.

Serenade All Suites - Adults Only Resort có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống.

Serenade All Suites - Adults Only Resort tọa lạc ở đâu?

Nằm trên bãi biển, nơi lưu trú trọn gói này cách Cabeza de Toro 0,3 km, Trung tâm Punta Cana và Sân Thể thao ngoài trời và Câu lạc bộ Gôn Cocotal khoảng 15 km. Bãi biển Bavaro và Bãi biển Los Corales cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét

Nhận xét về Serenade All Suites - Adults Only Resort

8,6

Xuất sắc

9,2

Sạch sẽ

8,6

Tiện nghi, dịch vụ

8,8

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 2397/4149 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 963/4149 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 460/4149 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 181/4149 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 148/4149 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Clara, Wilmington

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Glen

The hotel was wonderful. It was the seats and baggage problem with the airline portion that was horrible and extremely stressful
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Bernard

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
The food and service in the "Specialty Restaurants" left a lot to be desired. Overall, a nice place to take a winter break.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
The room was nice, but the food and the staff, not that nice
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Eva

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was never cleaned well. We had to call to have them come in to make up the room. We were there for 9 days and the sheets were never changed. The finishes in the room were substandard. Tiles are ungrounded doors and frames not properly installed as well the paint on the walls looked like it was applied by a child.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Donald

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The room was alright, the service was not the best the staff seemed uninterested in making sure each guest was taken care of. I did not receive a tour or outline of activities offered daily. Was told an app was needed to make all food reservations that were already booked. I would never go back to this resort staff is everything and the staff there was unremarkable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Sheila

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel and dinner restaurants were great. Lunch options are limited with only buffet and one italian restaurant open.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Megan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very nice. The rooms were also very nice. Most of the food was very good. There were a lot of options of where to hang out. They did a great job of cleaning the beach every morning. We stayed in a swim out room facing the pool and it was great. Only real complaint is the pools are not heated and were quite cold.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Paulina Julia

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
room
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Susan

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was very large but falling apart in areas. The tiles chipping and the walls/door falling off. The staff was very friendly, however, if you have a food allergy such as Celiac Disease, I wouldn't recommend this resort. No one really understood what it meant (even though I was given a letter to present at each restaurant from the front desk), I was even served a meal at the Steakhouse that not gluten free at all. Took me quite a while to find a staff member to exchange my meal for me. If you want a spot at the pool, you will need to be up at the crack of dawn to save a chair (that isn't supposed to be allowed). Otherwise, your only chance is to hang out in the pool and hope someone leaves when you can run to grab before someone else. If you like the beach, it is beautiful and clean and you can always find a chair to lounge in on the beach. My stay was not horrible, but I will not be returning to this resort.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Chloe Esther

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very new and clean. A little disappointing was the seaweed on the beach and the food. The resort and rooms were beautiful
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Eddy Raul

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is nice, but the service could be improved.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Dawn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The staff was amazing and the room was clean. The activities were fun and the food was good. The only suggestion is the hotel needs to replace their room doors and other maintenance. They are in very rough shape.
Main room door
Bathroom door
Sliding door by bathroom
Balcony tile falling off
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Leyna Anne

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Resort was clean, pretty well maintained. Room was beautiful, pool side swim out highly recommended! The beach was fine, not the best. Lots of chairs open. The food quality was good, and plenty of options in the buffet. Drinks are very strong and bartenders were great! We loved Marco at the lobby bar and Oscar at the pool bar. Restaurant service is where this hotel was lacking compared to other all inclusives in the area. Long waits once being sat at restaurants, long waits for drinks and food in some of the restaurants. All in all, very good just not great.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Cynthia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
We had a beautiful room, the staff were happy and helpful. Unfortunately the airport shuttle did not work out. I was unable to get a hold of anyone to assist me
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Bradley

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Courteous staff, no wait for food or drinks, beautiful beaches. Better than expected!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Murray Cecil

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Clean room & Staff
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Robin

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Resort was beautiful, staff not so much. We will unfortunately not be returning
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Bernard Arthur

Đi theo nhóm
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Few dining options and poor food preparation.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Paula, Lake Mills

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone was very friendly from the beginning to the end of our stay. The app was not overly helpful and could use some upgrades, as it kept failing. I don’t like that they limit you per stay to how many restaurant reservations you can make and then have to go to the buffet. All the restaurants were very good. We should be able to eat at family side restaurants too. Some people found a loophole to that. We did not. Poolside service was excellent. It was very pretty and clean. We did the swim out poolside room and it was well worth it! Lack of entertainment past water aerobics for 20 minutes every day. Entertainment crew was always walking around, but could have facilitated water volleyball and other poolside activities throughout the day. If they were having activities they were not advertised anywhere…unlike the family side. The nightly entertainment we saw was good, but it was just a matter of catching it as it was never advertised on a board or the app. Lack of entertainment during the day made it boring. That can make a big difference in your stay. The resort is absolutely beautiful and easy to navigate.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Srivikram, Burlington

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the best resorts I’ve been too, the staff are exceptional, very friendly, and the services were amazing. I’d definitely recommend it!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Sam David

Great staff
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Nicholas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Being a part of the “Elite” service was a complete luxury! Your personal butler handles anything you want from booking dinners to having snacks in the room.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Walter

Đi cùng bạn đồng hành
The room was dated, the shower would scald then freeze you and it had mold in every crevice. The tv did not work the 1st day. The Expedia gold status meant nothing to this resort. Check in was a joke and we were left on our own to find our way around. This was not a five star resort! I called Expedia for help, the rep called the hotel and couldn’t get anyone to answer and said with situations like this all he could do was give me a 5 percent future credit and left it at that.. this trip was for my wife’s birthday and I was very disappointed overall!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Roy Paul, Surrey

Đi cùng bạn đồng hành
It was in good condition. Staff very nice but our room never seemed to get cleaned on a schedule. Sometimes it was 9am and then at 4pm. Some kind of consistency would have been nice so we could go back to the room knowing it was cleaned.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 2, 2026