Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn với 5 nhà hàng và 3 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Serenade All Suites - Adults Only Resort

3 hồ bơi ngoài trời, lều (phụ phí), dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Video của nhà sáng tạo
Master Suite | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn
Nhà hàng
Trên bãi biển, cát trắng, quán bar trên bãi biển
Tọa lạc gần Cabeza de Toro và Bãi biển Bavaro, Serenade All Suites - Adults Only Resort có 2 quán bar cạnh hồ bơi, quán bar sát hồ bơi và quán bar trên bãi biển. Massage tại spa Serene Spa trong khuôn viên chắc chắn sẽ đem đến cho bạn giây phút thư giãn. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên. Lớp thể dục và lớp pilates là những lựa chọn hàng đầu tại phòng gym; danh sách các tiện nghi nổi bật của Serenade All Suites - Adults Only Resort còn có tiệm cà phê/quán cà phê, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 4 quán bar. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
VIP Access

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trọn gói
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Dịch vụ phòng
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 6.691.103 ₫
Tổng 7.895.596 ₫
bao gồm thuế & phí
29/09 - 30/09

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Master Suite

Master Suite | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Master Suite

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(21 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
  • 78 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Junior, quang cảnh vườn

1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Junior, quang cảnh vườn

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(139 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 49 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Junior, có thể sử dụng hồ bơi, quang cảnh hồ bơi

1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Junior, có thể sử dụng hồ bơi, quang cảnh hồ bơi

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(26 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Junior, có thể sử dụng hồ bơi, quang cảnh vườn

Phòng đôi Junior, có thể sử dụng hồ bơi, quang cảnh vườn | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Junior, có thể sử dụng hồ bơi, quang cảnh vườn

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(35 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 49 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Junior, quang cảnh hồ bơi

1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Junior, quang cảnh hồ bơi

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(120 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
4 hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 9:00 đến 19:00, lều (phụ phí)

Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive

Cap Cana
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 1.019 nhận xét
Giá hiện tại là 13.804.780 ₫
Tổng 13.804.780 ₫
bao gồm thuế & phí
09/09 - 10/09
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Punta Cana, Serenade All Suites - Adults Only Resort nằm gần sân bay và trên bãi biển. Hãy đến Sân Thể thao ngoài trời và Câu lạc bộ Gôn Cocotal và Sân gôn Iberostar nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; và nếu dự định mua sắm, hãy thẳng tiến đến Trung tâm Punta Cana cùng BlueMall Punta Cana. Cũng đừng bỏ qua Cabeza de Toro và Bãi biển Bavaro nhé. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như lặn với ống thở.
Xem cẩm nang du lịch Punta Cana của chúng tôiMở trong cửa sổ mới
Bản đồ
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Lân cận

  • Cabeza de Toro - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Câu lạc bộ Gôn Catalonia Ca-ri-bê - 19 phút đi bộ - 1.7 km
  • Trung tâm Punta Cana - 10 phút đi xe - 8.8 km
  • Bãi biển Los Corales - 20 phút đi xe - 16.8 km
  • Bãi biển Bavaro - 21 phút đi xe - 15.3 km

Đi lại

  • Sân bay Punta Cana (PUJ-Sân bay Quốc tế Punta Cana) - 18 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Windows Restaurant - ‬5 phút đi bộ
  • ‪The Win - ‬16 phút đi bộ
  • ‪Coral Sea Food - ‬18 phút đi xe
  • ‪Catalonia Bavaro Lobby Bar - ‬4 phút đi xe
  • 19 Hole Golf Bar

Thông tin về nơi lưu trú này

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Cabeza de Toro
Tọa lạc gần Bãi biển Bavaro và Trung tâm Punta Cana, Serenade All Suites - Adults Only Resort có 2 quán bar cạnh hồ bơi, quán bar sát hồ bơi và quán bar trên bãi biển. Còn gì tuyệt bằng nuông chiều bản thân với massage tại spa Serene Spa trong khuôn viên. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên. Lớp thể dục và lớp pilates là những lựa chọn hàng đầu tại phòng gym; danh sách các tiện nghi nổi bật của Serenade All Suites - Adults Only Resort còn có tiệm cà phê/quán cà phê, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 4 quán bar. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • 3 hồ bơi ngoài trời với nhà lều, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và phòng trị liệu/massage
  • Bàn ghế ngoài trời
  • Du khách rất ấn tượng với bữa sáng tuyệt vời, vị trí gần bãi biển và hồ bơi
Các tiện nghi trong phòng
Cả 325 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, ngoài ra còn có những dịch vụ tận tâm như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ. Du khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ, rộng rãi của nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Smart TV 50 inch với truyền hình cáp
  • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, tủ quần áo và khu tiếp khách tách biệt

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Có giới hạn thời gian phục vụ dịch vụ phòng (thực đơn giới hạn)
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 4 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Braseria & Rodizio
  • The Market
  • The Ocean

Hoạt động giải trí

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Gym
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)
  • Trên bãi biển

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 10 phòng trị liệu
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy
  • Sàn lát gạch trong phòng

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 50 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 (tối đa 5 kg mỗi vật nuôi)
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 100 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

Serenade All Suites - Adults Only Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Serenade All Suites - Adults Only Resort

Kể từ 30/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Serenade All Suites - Adults Only Resort vào 29/09/2025 có giá từ 6.691.103 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Serenade All Suites - Adults Only Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 5 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 100 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Serenade All Suites - Adults Only Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Serenade All Suites - Adults Only Resort

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Serenade All Suites - Adults Only Resort

Giờ trả phòng: 12:00.

Serenade All Suites - Adults Only Resort có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống.

Serenade All Suites - Adults Only Resort tọa lạc ở đâu?

Nằm trên bãi biển, nơi lưu trú trọn gói này cách Cabeza de Toro 0,3 km, Trung tâm Punta Cana và Sân Thể thao ngoài trời và Câu lạc bộ Gôn Cocotal khoảng 15 km. Bãi biển Bavaro và Bãi biển Los Corales cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét về Serenade All Suites - Adults Only Resort

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1951/3221 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 736/3221 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 317/3221 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 124/3221 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 93/3221 nhận xét

9,4/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Rafael

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The building needs to be taken care more efficiency. lots of sites were getting damage and poor maintenance. the music at the Pool bar is too low and sometimes you cannot hear it. should have more activities at the pool and other areas. more variation on breakfast. attendance personnel some not nice with the guest.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gustavo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is safe and good condition I like this resort and the services is great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jorge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo excelente el personal mi amable todos de excelencia los felicito
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rosanna

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena mi experiencia en serenade Le recomiendo seguir asi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Nasanti

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place was a great experience. The staff were very friendly and helpful. The only thing they was not so great were the entertainment options. For this to be an adults only hotel, there was little to no music or adult activities. The other side is an option where they do have the entertainment but that side was actually cheaper when booking. One would think “adults only” would be more entertaining than a “family friendly” side. Overall, our stay was great, the staff made it very enjoyable
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful Stay 10/10
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lakeysha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
everything the staff was amazing everyone
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

NESI

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The food was average, the service can improve and definitely needs more entertainment at night! The employees are not happy so they do their jobs because the have to work.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anna

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved it
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Darielys

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My family and I spent 4 day. Everything was great. We really had a nice time!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Mira M

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food was good, staffing mix some friendly done not so, lacked entertainment
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

eric

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the all-inclusive resort would go back in a heartbeat
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

eric

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Serenade all inclusive resort was amazing. The staff was very friendly and the events coordinator, pineapple/pina colada, was awesome and very energetic. We would go back in a heartbeat. The atmosphere was cool and the spa was amazing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

pamela

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Check in: Fast and efficient! Check out: Same! Staff: All very friendly and helpful from reservations, restaurant staff, bar staff, pool bar staff, greeters, and entertainment! Room: Garden view swim out room super cool and fun! Room is very clean. A/C works excellent! Fridge stocked with pop, water, beer. Just ask for more and they deliver! Shower very nice. Beds a little hard but sleepable. Pools: We mainly used the one with the swim up bar…fun activities and bar staff great, remembering what you were drinking. Shout out too Melvin and Roverto! Beach: some days were better than others with the seaweed. We didn’t swim in the water. Restaurants: All Ala Carts were great especially the hibachi!! Buffett was average at beer. We would stay again!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tyshelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simply AMAZING
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Valerie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel tres agréable, chambre spacieuse belle et propre. Nous avons apprécié de naviguer entre les 2 hotels (hotels pour adultes uniquement et celui pour les familles). Restauration correcte mais pas tres diversifiée...les mêmes ingrédients se retrouvent souvent dans tous les restaurants. Un bonpoint pour les restaurants The Gourmet et l Asiatique de la partie Family. Les plats du restaurant The Palapa ne sont pas bons! Les cocktails inclus dans la formule all inclusive sont très sucrés et manquent de créativité. Nous regrettons le manque d animation apres 23h dans la partie adultes...l hotel manque de vie en journée! Personnel agréable et sympathique.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Jonathan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The hotel seemed good to me when I entered, but then all the staff did not feel trained, everything was a wait; customer service was horrible. I wouldn't go back, there are better...
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Messiah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice resort
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Najla

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The resort was beautiful and clean, and I have no issues with the cleanliness, the dining options or the friendliness of most of the staff. My issues mostly are around the check-in staff and guest services dropping the ball on multiple occasions. I came to this resort to celebrate my birthday and booked through Expedia. I was told my second to last day that there were VIP benefits that I qualified for that I should have received at check in but did not, but I was still asked to sign a document dated the day I arrived to make it look like they gave me this information on time. I told multiple people at check-in that my birthday was the day after arrival and not only did they not even write a note but there was no acknowledgment of me celebrating a birthday or anything. There were stale chocolates when I arrived in my room and even after the staff cleaned for two days they left the chocolates there, I had to remove them and take them to the hallway. My friend and I stayed in separate rooms and we asked for blankets four days in a row and never received them. Most of the wait Staff was amazing. However we did have a horrible experience at the steak night on the day of my birthday, where the server greeted us with “what”! Overall, the process of booking this resort through Expedia with seamless transportation worked perfectly, but I am so underwhelmed by the experience and the lack of explaining or even delivering the VIP benefits offered, 4/10 I will not be returning.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Michael Gordon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The rooms were updated and clean, the food was adequate, but not great. The staff were friendly and courteous. Turnoff: persistent up-selling with products that are timeshare like in nature. High pressure sales that could last for hours. Very disgraceful and disrespectful. The water was filled with sargassum and extremely shallow…. Not swimmable. The sand and chase lounges were adequate and clean.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Siraaj, Lafayette

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved this resort !! It was relaxing and the staff was nice! Try the steakhouse !!! Would go back! Only thing is the beach is not nice late August
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My husband and I really enjoy our stay. We will be returning in the future.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

German

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nos gustó mucho
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

DYLAN

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was exceptional, and the property was well-maintained. The rooms were clean, and the restaurants served delicious food.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025