Hotel Boutique La Casa del Naranjo

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn với spa với đầy đủ các liệu pháp, Cách Nhà hát Cộng Hòa 3 phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

El Manzano

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

El Naranjo

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường cỡ queen

El Durazno

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

El Ciruelo

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường cỡ queen

La Vid

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

El Limon

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Hidalgo 21, Querétaro, QUE, 76000

Lân cận

  • Vườn Zenea - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Nhà hát Teatro de la Ciudad - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Nhà hát Cộng Hòa - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bảo tàng nghệ thuật Querétaro - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Nhà thờ Querétaro - 5 phút đi bộ - 0.5 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Querétaro (QRO), Querétaro, Mexico - 40 phút lái xe

Nhà hàng

  • Dolce Bisquet
  • La Parroquia De Veracruz
  • Mixtla
  • Café El Árbol
  • Maco Cafe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Boutique La Casa del Naranjo

Khách sạn ở ngay gần Nhà hát Cộng Hòa
Ở gần Bảo tàng nghệ thuật Querétaro, Hotel Boutique La Casa del Naranjo cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay, sân hiên và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage đá nóng, liệu pháp quấn ủ cơ thể và tẩy tế bào chết tại spa trong khuôn viên. Ngoài quán bar, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng đặc sản địa phương (phụ phí), xe đạp cho thuê và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và bàn ghế ngoài trời
  • Cửa hàng quà tặng, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Hotel Boutique La Casa del Naranjo đều được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LED 32 inch với truyền hình cáp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)

Ăn uống

  • Có bữa sáng đặc sản địa phương với phụ phí, từ 8:00 đến 11:00 vào các ngày trong tuần và từ 8:30 đến 11:00 vào cuối tuần; 150MXN mỗi người
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Sân thượng/sân hiên

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage tiền sản
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lưới chống muỗi

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED 32 inch có kênh truyền hình cáp

Thêm

  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 13:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 250 MXN mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú, cùng khoản đặt cọc 500 MXN mỗi lần lưu trú
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 18 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đặc sản địa phương (ước tính): 150.00 MXN/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 550 MXN mỗi phòng
  • Đặt cọc vật nuôi: 500 MXN mỗi lần lưu trú
  • Phụ phí vật nuôi: 250 MXN mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 13 tuổi không được phép vào bồn tắm spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Casa Naranjo
Casa Naranjo Hotel
Casa Naranjo Hotel Queretaro
Casa Naranjo Queretaro
La Casa Del Naranjo Queretaro
Hotel Boutique La Casa del Naranjo Hotel
Hotel Boutique La Casa del Naranjo Querétaro
Hotel Boutique La Casa del Naranjo Hotel Querétaro

Câu hỏi thường gặp

Hotel Boutique La Casa del Naranjo có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 18 kg mỗi vật nuôi. Đặt cọc 500 MXN mỗi lần lưu trú và thu phí 250 MXN mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú.

Phí đậu xe tại Hotel Boutique La Casa del Naranjo

Khách sạn này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Hotel Boutique La Casa del Naranjo

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Hotel Boutique La Casa del Naranjo

Giờ trả phòng: 13:00.

Hotel Boutique La Casa del Naranjo có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 550 MXN mỗi phòng.

Hotel Boutique La Casa del Naranjo tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Khu trung tâm Querétaro, khách sạn spa này cách Nhà hát Cộng Hòa và Bảo tàng nghệ thuật Querétaro chỉ khoảng 5 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Boutique La Casa del Naranjo

8,4

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

9,6

Thân thiện với môi trường

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 20/41 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 13/41 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 6/41 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/41 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/41 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Carlos Alberto Martinez

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena ubicación
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

Noya

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It is a wonderful hotel. The courtyard and rooms were beautiful and the staff was very helpful and nice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great value and location. The jacuzzi tub and the spacious shower were awesome. Friendly staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel está en pleno centro, puedes caminar y encontrarte cerca muy buenos restaurantes. El servicio y la atención fueron muy buenos. Buen internet para trabajar desde su terraza o en los cuartos.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021

8/10 - Tốt

Ana Stephanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Great location and friendly staff! Needs up keeping, not even tissues in room, old uncomfortable bed, guests may stay in the patio till 3-4 in the morning and you can’t sleep, run down towels and linens. Breakfast is just ok
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Paulina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy tranquilo, fresco y lindo. Excelente atención. La ubicación muy buena, pues aunque está cerca de los jardines del centro la calle es muy tranquila.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

6/10 - Được

MATIAS, CDMX

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
NO HAY LAMPARAS PARA LEER EN LA NOCHE, NI TV NO HAY SERVICIO.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Cero recomendable. Me cambié de hotel.

Pesimo servicio. No vuelvo. El hotel no cuenta con estacionamiento a pesar de estar en su publicidad, esto engaña al cliente. Y el area no se ve segura para dejar el carro y si tienes suerte encuentras un lugar a varias cuadras del hotel. Cero profesional desde la persona de recepción que te hace un favor con atenderte. Intente cancelar por qué las condiciones no corresponden a las fotos, sin embargo el hotel se apegó a la política de no cancelación. El precio no corresponde para nada lo que recibes. Muy decepcionado. Termine cambiándome a otro hotel aunque pierda dinero. Busquen otro lugar para hospedarse.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019

8/10 - Tốt

Diana Irina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente alojamiento

¡El servicio es excelente! Un lugar muy acogedor, limpio, con excelente ubicación y decoración.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019

10/10 - Xuất sắc

Ivan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Carolina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente ubicación y comodidad

Muy buena ubicación.Camas muy cómodas.Buen desayuno.Muy buena atención.Ruido del bar.Limpio
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2018

8/10 - Tốt

Susan

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Charming, but live music on the weekends-noisy.

the hotel was well situated 4 blocks from the center of Queretaro which is a lovely colonial town. It is a small quirky hotel with all basic amenities finished with stylish flair. We were in a lovely large ground floor room but it was beside the traffic thorough fare and 5 meters from the breakfast/ bar area and as it turns ,out the stage for live music on a Fri and Sat night. The music was good but if you are a light sleeper or want uninterrupted sleep , this is not the place. Music went till around 1-2am and chatty staff were up and around at 7am.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018

8/10 - Tốt

Agustin, ciudad de Mexico

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente trato, muy buena localización.

Estuvimos muy a gusto en este pequeño hotel, creemos que tuvimos suerte pues nos tocó el cuarto con mejores instalaciones.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Hotel muy cómodo con lindas instalaciones
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018

8/10 - Tốt

Ale

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lindo hotel en el centro

Esta en general muy bien. Lo malo: 1. No tiene estacionamiento, a una cuadra hay unos estacionamientos pero cierran a las 10.30 pm lo cual dificulta todo (Y tener que andar con tu maleta en la calle ) 2. Hay una persona en recepción que no tiene nada de buena atención. Es muy mal modosa pero Ana salvó el proceso y bienvenida. Limpieza bastante buena Instalaciones muy lindas Justo en el centro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

6/10 - Được

angel, ciudad obregon sonora

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

una mejor calidad en sus desayuno

gracias por ser tan atentos,empatia y voluntad por agradar al cliente
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2018

10/10 - Xuất sắc

Pedro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Muy acogedor lleno de pequeños detalles

Un hotel lleno de detalles, vale la pena
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018

10/10 - Xuất sắc

Alex, San luis potosi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Divino

El hotel divino, muy chic europeista, decoraciones de los cuartos diferentes, un lugar muy espiritual. Quede encantado.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017

8/10 - Tốt

Marion & Dave, Cincinnati, OH

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Charming

We were graciously helped by staff throughout our stay. We loved the location and the lovely terrace atop the first floor. Our bed and bedding was very comfortable and the room was clean. The only drawback was the base sound coming from the cafe next to the hotel.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

miguel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2017

8/10 - Tốt

CARLOS A

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

carlos, plano texas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
very nice hotel in the hart of down town friendly staff confortable beds

8/10 - Tốt

Janette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng