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"Front needs printer to print receipts."

"The property is well maintained and the service was excellent. The staff was friendly and helpful. The food and drinks were delicious. I especially loved the local cachaça. I would have used the gym and spa room more if it opened earlier."

"The hotel, amenities and breakfast are very good. What we did not like was that it is located right be the Dutra freeway. The window handle of our room was broken. We informed the front desk and they said they would check it out. Early in the morning we were woken up by the noise of trucks outside our room. We booked for 2 nights, but even before we checked in we said we would only stay one night, and not two as booked. Upon our check out we received the billing statement from the hotel with the...

"Muito boa pousada. Fica locakuzada a 3,5km da rua principal de Visconde de Maua. Mas como fica na estrada nada pode ser feito a pé. Ficamos no chalet Orquídea! Muito bom, amplo, com uma otima banheira de hidromassagem. Destaque para a excelente cama king, toalhas e roupa de cama de primeira qualidade. Pontos negativo: a mesa para refeições, de tamanho mínimo e totalmente fora de contexto com a amplidão do chalet (Um loft na realidade). Outro ponto negativo é a exaustão ruim da lareira. Cafe da...

"Otima "

"Ar condicionado não funcionava, chuveiro ou ficava fervendo ou gelado. Check era as 14hs e fomos liberados para entrar às 14:30. Suco do café da manhã uma água, só margarina e geleia, fiação do quarto toda exposta, garagem por ordem de chegada, se hotel estiver muito cheio ou se chegar tarde não terá vaga, nosso carro ficou na rua. "

"Nice hotel"