Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 10:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 50 EUR
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 22:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đ ến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 18 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ miễn phí
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 2.00 EUR mỗi người, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí vật nuôi: 18 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Phí trả phòng muộn: 50 EUR (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Một đến Tháng Mười Hai
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn
Khách dưới 12 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 16 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn
Xếp hạng quốc gia
Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Áo. Nơi lưu trú này được xếp hạng 4 sao.
Câu hỏi thường gặp
Familotel Kaiserhof có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Familotel Kaiserhof có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 18 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Giờ nhận phòng tại Familotel Kaiserhof
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Familotel Kaiserhof
Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 50 EUR (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Familotel Kaiserhof có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.
Familotel Kaiserhof có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.
Familotel Kaiserhof tọa lạc ở đâu?
Nằm trên núi, khách sạn tại khu vực Berwang với đường trượt tuy ết vào/ra trực tiếp này cách Sonnalmlift và Cáp treo trượt tuyết Sonnalm chỉ khoảng 10 phút đi bộ; và gần khu vực có nhiều hoạt động thể thao mùa đông như trượt tuyết băng đồng hay các lớp hướng dẫn trượt tuyết. Cầu treo Highline 179 và Tàn tích Lâu đài Ehrenberg cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
9,0
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
9,0
Địa điểm
8,8
Nhân viên & dịch vụ
7,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 5/9 nhận xét
10 - Xuất sắc
5
Đánh giá 8 - Tốt. 3/9 nhận xét
8 - Tốt
3
Đánh giá 6 - Được. 1/9 nhận xét
6 - Được
1
Đánh giá 4 - Kém. 0/9 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 0/9 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
29/08/2018
Beautiful stay
Great location, wonderful staff, amazing rooms and views. The staff was welcoming and had great recommendations for biking and hiking. The views were gorgeous. They had a lot of activities for children and families.
I would stay here again.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Ernst
16/02/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kurzurlaub mit Enkel
Hotel wo der Gast König ist und dies auch spürt. Es werden einem alle Wünsche erfüllt, wenn man mit dem Personal spricht. Mich hat errstauntr, dass ich einfach so ein Upgrade Zimmer bekommen habe.
Ernst
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
13/02/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super hotel En mooi centraal gelegen
Kind vriendelijk maar voor ouderen niet storend
Goede wellnes voorzieningen
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
11/08/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hub nach Neuschwanstein
Die Hotelwahl entstand eigentlich aus einer Notlage. Wir hatten uns kurzfristig für die Besichtigung der nahegelegenen (ca. 30km) Schlösser Neuschwanstein und Neuschwangau entschieden, und dieses Hotel bot beim Buchen das beste Verhältnis in Sachen Nähe, Ambiente, Ansprüchen und Preis.
Der langen Rede kurzer Sinn: Das Hotel als solches ist Spitze. Wir wurden sehr freundlich empfangen. Der anschliessende Service war sehr gut und zuvorkommend. Ebenfalls gefallen hat uns das Hotelzimmer (für zwei Erwachsene mit Kind) - also eine Art Doppelzimmer mit Etagenbett für zwei Kinder. Zimmer hell, geräumig und mit traumhafter Aussicht auf die Berge.
Hotel-Pool und Wellness-Angebote konnten wir infolge Zeitmangel leider nicht nutzen.
Zur Lage des Hotels: Dieses befindet sich im Wintersportort Berwang im Tirol Mitten im Hochsommer ist da natürlich nicht viel los. Dies störte uns aber nicht, da wir das Hotel sowieso nur als Hub für die erwähnte Schloss-Exkursion über die Grenze genutzt hatten. Aber wenn man nach dem Aufwachen oder beim Chillen am Abend einen Ausblick auf die Berge hat, und man mal die Ruhe geniessen will, ist das trotzdem ein Aufsteller.
Nun, wir können das Hotel jedem empfehlen.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Marco
10/08/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
prima hotel voor gezinnen met jonge kinderen
Het hotel is volledig ingesteld op gezinnen met jonge kinderen. Onze al wat oudere kinderen hebben zich echter prima vermaakt in het zwembad, maar het is echt een kinderhotel. Het hotel bood half-pension. Het ontbijt was uitstekend, maar het diner konden we niet waarderen. Het buffet voor de kinderen was zeer beperkt en vonden onze kinderen niet lekker (veel aanbod van groenten). De omgeving is schitterend. Het personeel is zeer vriendelijk.
Marco
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Pietro
07/10/2014
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
familienfreundliches Hotel mit Niveau
Sehr gut geführtes 4*-Hotel, das den Spagat zwischen Kinderhotel und Wellness-Hotel meistert.
Pietro
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Silvia
08/10/2013
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
In die Jahre gekommenes 4 Sterne Hotel.
Frühstück und Abendessen waren sehr ansprechend.Das Hotelpersonal war auch
sehr nett. Doch für ein 4 Sterne Haus fehlte was. Die Sauerkeit lies sehr zu Wünschen
übrig. 1 Tag gar kein Zimmerservice. Ein benutzes Glas stand den ganzen Aufenthalt
im Zimmer. Der Clou war :" nicht 1 Blatt Toilettenpapier war im Bad." So was darf in einem
4 Sterne Hotel nicht passieren.
Silvia
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
10/08/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Tim
23/07/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng