Xem tất cả nơi lưu trú

SunMoon

Affittacamere với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, gần Quảng trường La Mã

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về SunMoon

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn
Quầy tiếp tân
Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn
1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn
Nội thất

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Dịch vụ phòng
  • Giặt ủi
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 2.353.992 ₫
Tổng 3.195.097 ₫
bao gồm thuế & phí
31/07 - 01/08

Tùy chọn phòng

Kiểm tra lượng phòng vào những ngày này

Tối nay

thg 7 30 - thg 7 31
Kiểm tra lượng phòng tối nay từ thg 7 30 - thg 7 31

Ngày mai

thg 7 31 - thg 8 1
Kiểm tra lượng phòng ngày mai từ thg 7 31 - thg 8 1
Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng 3

Phòng 3 | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 3

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Phòng tắm riêng
Lò vi sóng
  • 14 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đơn và 1 giường tầng đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Lò vi sóng
Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa
  • 14 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Economy

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Economy

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Chậu vệ sinh/vòi rửa
3 phòng tắm
Lò vi sóng
  • 14 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Sân thượng

Hotel L'Orologio Roma

Trung tâm Thành phố Rome
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa nhiệt độ
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 349 nhận xét
Giá hiện tại là 6.786.657 ₫
Tổng 7.919.602 ₫
bao gồm thuế & phí
12/08 - 13/08
Hotel L'Orologio Roma
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Via dei Mille, 41/A, scala A, piano sesto, interno 20, Rome, RM, 185

Lân cận

  • Đài phun nước Trevi - 3 phút đi xe - 1.9 km
  • Bậc thang Tây Ban Nha - 3 phút đi xe - 2.2 km
  • Đấu trường La Mã - 4 phút đi xe - 2.2 km
  • Pantheon - 5 phút đi xe - 2.6 km
  • Villa Borghese - 5 phút đi xe - 3.6 km

Đi lại

  • Termini Tram Stop - 8 phút đi bộ
  • Ga Rome Termini - 9 phút đi bộ
  • Sân bay Ciampino (CIA) - 36 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Bar Trombetta - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Hokkaido - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Binario Zero Caffè - ‬3 phút đi bộ
  • ‪La Crostaceria - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Ristorante Andrea - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

SunMoon

Affittacamere ở gần Via Nazionale
Không chỉ nằm gần Via Veneto, SunMoon còn cung cấp các tiện nghi như trang thiết bị giặt ủi. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Affittacamere này bao gồm:
  • Đón khách từ sân bay (phụ phí), nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và thang máy
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở SunMoon cũng có những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Buồng tắm vòi sen, chậu vệ sinh/vòi rửa và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • TV LCD 32 inch với truyền hình cáp
  • Tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Ý

Nơi lưu trú tương tự

1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Friendship Place

  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Giặt ủi
  • Dịch vụ phòng
7.0 trên 10, Tốt, 61 nhận xét
Friendship Place

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đón khách tại sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)

Phù hợp cho khách gia đình

  • Ghế cao cho trẻ em
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:30

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 EUR mỗi ngày
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 10.0 EUR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 5.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 10 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 10 tuổi.
  • Phí hành chính: 5 EUR mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 55 EUR mỗi xe
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 10.0 EUR mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 20.0 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Số đăng ký nơi lưu trú IT058091B4H3BFNBW6

Lưu ý khác

Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

SunMoon Condo Rome
SunMoon Rome
SunMoon Condo
SunMoon Rome
SunMoon Affittacamere
SunMoon Affittacamere Rome
SunMoon Rome
SunMoon Affittacamere
SunMoon Affittacamere Rome

Câu hỏi thường gặp

SunMoon có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại SunMoon

Affittacamere này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại SunMoon

Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại SunMoon

Giờ trả phòng: 10:30.

SunMoon có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đón khách từ sân bay đến khách sạn (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 55 EUR mỗi xe.

SunMoon tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Rome, affittacamere này cách Via Marsala và Via Nazionale khoảng 15 phút đi bộ. Quảng trường La Mã và Đấu trường La Mã cũng chỉ cách đó khoảng 3 km. Cách Termini Tram Stop 8 phút đi bộ và cách Ga Castro Pretorio 8 phút.

Nhận xét về SunMoon

Nhận xét

6,8
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 20/93 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 24/93 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 26/93 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 10/93 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 13/93 nhận xét

7,4/10

Sạch sẽ

6,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Dawn

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Weird place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Leandro

Đi cùng bạn đồng hành
fácil acesso; próximo ao terminal de roma; quarto com isolamento acústico ruim; muito barulho da rua e ouve-se muito barulho e vozes de outros hospedes e funcionários; limpeza mediana.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jason

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great location. Cost effective
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

John Christian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel muy bien ubicado pero con pobre servicio.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Millena

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Douglas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

lammert, Maasbree

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Orlando, Kernersville

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed at the Palma residence and it was really nicee. Staff was excellent. The room was serviced every day. The bed was a double bed put together to make a full but was comfortable. The shower stall was rather small but the water pressure was good. I would recommend the Palma Residence.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Jasmine

Không thích: Sạch sẽ
Property was close to the train station and metro links to the centre of Rome. Room floor was not cleaned and room was generally unclean. Staff were helpful in helping us to get a taxi to the airport
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Alessio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Una stanza davvero pulita, è qualità prezzo direi ottimi. L'unica cosa di cui mi lamento è la cartigienica che non era nuova, solo questo. Per il resto ve la consiglio vivamente.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

6/10 - Được

Peter

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Fräscht hotellrum nära Termini

Vi bokade det här hotellet eftersom det var nära vid hemresa från tågstationen Termini. Hotellet består av några få rum och hotellrummet var väldigt enkelt . Vi fick själva kontakta värden vid incheckning och fick vänta på att vi skulle få rummet för att checkas in. Rummet var väldigt lyhört och hade ingen utsikt alls då persiennerna inte gick att dra upp. Rummet var rent och fräscht överlag och badrummet var jättebra .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

patrick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hidden Gem.- Great location, Safe, very clean!

This stay was part of our return trip back to the US. The SunMoon is a great deal. This time we had a room on the 6th floor that was really nice. Cold A/C, mini fridge and best of all...CLEAN!. It had a really cool elevator that we used to get to our room We just use it to sleep and clean up.The staff is very friendly and easy to deal with. There is also a little convenience store next door for water and drinks. It is the perfect location for getting back to the airport, train and to tour the city. With this location, you will not need a cab to get here from FCO. Just take train in, exit RIGHT out of terminal and walk a couple of blocks. We never felt unsafe walking to the hotel. There are a lot of people around ( welcome to Rome). What we liked the best is that the price is amazing ($37.00 + tax)/night. it was comfortable and we were able to walk everywhere. Great restaurants right next door. and super nice people. If you are not needing a "big"room and just want to have a great time I recommend SunMoon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

patrick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Best deal in Rome- Clean- Killer location!

Tis hotel is the best kept secret in Rome! It is a couple blocks off the Main train terminal in the city center. You can exit to the right and you are there in a 6 min walk. Don't worry about the walk with the suitcases. Everyone is doing it! When we arrived at the door, we were not sure that were in the right place because the door is kept locked. We hit the buzzer and they came right away. The manager "Simon" is is native english speaker so the checkin was simple. after paying the city tax ( in euros) 3.5 per person/day, he showed us to out room. It is a small room, newly updated and very clean with a mini-fridge. Ours had a historic ceiling that looked really great. They were not lying about this location, it was near everything. We were able to walk to all the big monuments with no issues ( except the repressive Aug heat!!!). The street that the hotel is on also has a few restaurants and are both good and very well priced. That made it nice as sometimes we just wanted a beer and some snacks. We also asked for blanket ( not typical in summer ) and Simon had it brought to our room with no issue. The location is right next to a lot of dining so there are options to choose from for coffee and tapas. Honestly we weren't sure what to expect for the price. We are so happy we chose this, We only sleep and shower there, and for that it is perfect for a singe person or a couple. We will defiantly choose SunMoon again. Inexpensive, CLEAN and killer location. Thanks Simon!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021

8/10 - Tốt

Ildiko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Near Termini

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Mauro

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Affittacamere vicinissimo a Termini-

Personale al desk molto cortese, camera pulita e materasso comodo. Vicinissimo a termini. Prezzo competitivo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

REGINA EMILIA

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

otima escolha

O hotel Sun MOON para mim foi uma otima escolha, muito melhor do que eu esperava, ,muito perto da estaçao de trem ROMA TERMINI, onde tambem tinha a estaçao do metro. O hotel confortavel, limpo, proximo a restaurantes, mercado.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
La reception è in un edificio, le camere in un altro, la colazione con caffè, succo e brioche, in un bar a 300m. La prenotazione non corrispondeva. Ho prenotato per una tripla, a loro risultava una doppia e ho dovuto pagare la differenza. Pagamento all' arrivo. Posizione buona vicina a Temini e altre fermate metro e autobus. Camera pulita
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

maria christina

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
We were not happy with our stay. WiFi is not working. We have informed the frontdesk but nothing happened. We were not able to use WiFi during our stay. We were not able to use the key that was given to us for the front door to open so we can get in but we were able to use the key in the morning to go out. When we rung the door bell so the frontdesk can open us no one opened us. They have stated that they have 24 hours front desk. How come no one responded and opened the front door? We were lucky that another guests key worked so we were able to get in. The room should be non smoking but we smelled like someone smoked in the room when we came in.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019

8/10 - Tốt

Juulia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Wifi toimi huonosti tai ei ollenkaan. Lämmin vesi loppui. Lähi alue/seutu oli huonompaa.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019

2/10 - Tồi

ely

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Esperienza pessima, pulizia non esiste , lenzuola con i buchi sporche e maleodoranti , letto matrimoniale con due materassi attaccati scomodo si cadeva sempre in mezzo ,stanza fredda nn si chiudono bene le finestre . Doccia con scarico otturato ... per fortuna stavamo fuori tutto il giorno! In azienda come Expedia dovrebbe escludere strutture di questo tipo. Molto scontenta
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

Maria Del Carmen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

tutto ok

tutto ok, pulito, il personale gentile, grazie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Denis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018

8/10 - Tốt

Snapbomb, New Zealand

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

great overnight stop

Excellent value for money. Safe, clean, friendly host, close to amenities.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017

2/10 - Tồi

LE, San Francisco

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

AVOID! Abusive staff! Personale abusivo!

Besides a room that looks out over a trashy yard, no breakfast on location and being in a scary area, the abusive staff makes SunMoon my worst hotel experience ever. Even though my name was on the door as a late check-in, Stefano kept telling me to give him my ref # and saying that they didn't have a record of it. He basically wouldn't let me have my room - at midnight on a Friday night! I frantically look for another hotel room for about 45 mins (with no map) in the sketchiest part of Rome, but nothing was free on Friday night. To say Stefano is rude is a massive understatement. He seemed to take pleasure in my suffering, was smiling, speaking to me like I was stupid for not understanding fast Italian, and kept ignoring my argument that I had ID that showed my name ON THE DOOR!. I was able to get another number from the check-in printout and that person ordered Stefano to admit me (now 1:00AM after an exhausting travel day!). Stefano angrily ripped the paper with my name off the window and swore at me in Italian. Apparently, this was thwarting his plan to watch me suffer. If I could sue this hotel, I would. I left the next morning, with little sleep due to the emotional distress and the owner tried to charge me for 4 nights even though he apologized for the staff and said it had been taken care of. There are a lot of complaints about the staff at this place, so the owner tacitly endorses it. Intentional infliction of emotional abuse is illegal. AVOID!!!