Black Swan Lakeside Boutique Hotel

Hạng nơi lưu trú: 5 trở lên

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,6 trên 10,
Ngoại hạng
Giá hiện tại là 7.598.142 ₫
Tổng 8.737.863 ₫
bao gồm thuế & phí
13/10 - 14/10

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Premium, không hút thuốc (Premium Lakefront)

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Premium, không hút thuốc (Premium Lakefront) | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Premium, không hút thuốc (Premium Lakefront)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(8 nhận xét)
  • Quang cảnh hồ
  • 21 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Swan King

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Swan King

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Lakefront Suites

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Lakefront Suites

  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(6 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 4 dành cho gia đình

Phòng 4 dành cho gia đình | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng 4 dành cho gia đình

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Swan Family Suite

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Swan Family Suite

  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Ngoại ô Kawaha Point, khu vực thuộc Rotorua, Black Swan Lakeside Boutique Hotel nằm ở vùng ngoại ô và trên hồ. Công viên hoang dã kiwi Rainbow Springs cùng Núi Ngongotaha là những ví dụ điển hình về vẻ đẹp tự nhiên của vùng; và Cáp treo Rotorua cùng DriftKartz là 2 trong số những danh thắng được nhiều người biết đến tại đây. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Trường đua Rotorua hay Sân vận động Quốc tế Rotorua. Chèo thuyền kayak và lướt ván là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như đi bộ/đạp xe băng rừng hoặc đạp xe địa hình lân cận. Xem cẩm nang du lịch Rotorua của chúng tôi
Xem thêm lodge khác tại Rotorua
Bản đồ
171 Kawaha Point Road, Kawaha Point, Rotorua, 3010

Lân cận

  • Hồ Rotorua
    Hồ Rotorua
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Cáp treo Rotorua
    Cáp treo Rotorua
    3 phút đi xe - 1.8 km
  • Công viên hoang dã kiwi Rainbow Springs
    Công viên hoang dã kiwi Rainbow Springs
    3 phút đi xe - 2.2 km
  • Polynesian Spa
    Polynesian Spa
    12 phút đi xe - 8.5 km
  • Nhà máy Rượu vang Volcanic Hills
    4 phút đi xe - 1.8 km

Đi lại

  • Sân bay Rotorua (ROT-Sân bay Rotorua Regional) - 21 phút lái xe

Nhà hàng

  • McDonald's
    4 phút đi xe
  • Royal Indian Restaurant Tandoori Cuisine
    4 phút đi xe
  • Izumi Japanese Restaurant
    3 phút đi xe
  • BurgerFuel
    3 phút đi xe
  • Aorangi Peak Restaurant
    11 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Black Swan Lakeside Boutique Hotel

  • Lodge sang trọng tọa lạc ở Ngoại ô Kawaha Point
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí, bến du thuyền và sân hiên tại Black Swan Lakeside Boutique Hotel đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm 2 bồn tắm nước nóng. Nhà hàng Black Swan trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa tối và có quang cảnh biển. Không chỉ có vườn và thư viện, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Trạm sạc xe điện, dịch vụ trả phòng nhanh và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
    • Trạm sạc xe đạp điện, bàn ghế ngoài trời và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
    • Khách lưu trú hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả các phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và kèm theo các tiện nghi hấp dẫn bao gồm lò sưởi và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh đó là những điểm nhấn của sự hiếu khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
  • Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
    • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
    • TV LCD 58 inch với truyền hình kỹ thuật số
    • Tủ quần áo, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Giải thưởng và thành viên

  • Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
  • Nơi lưu trú này được chứng nhận theo các chương trình chứng nhận bền vững của bên thứ ba sau: Qualmark Sustainable Tourism Business Award. Để biết thêm thông tin về các yêu cầu và nội dung xác minh của các chứng nhận này, vui lòng truy cập trang web tương ứng.

Nơi lưu trú tương tự

Rydges Rotorua
Whakarewarewa
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
8.2 trên 10, Rất tốt, 1.182 nhận xét
Giá hiện tại là 2.682.393 ₫
Tổng 3.084.752 ₫
bao gồm thuế & phí
11/10 - 12/10
Rydges Rotorua
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí từ 8:00 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Black Swan

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 2 bồn tắm nóng
  • Chỗ để xe đạp
  • Sách
  • Thư viện
  • Tour tham quan bằng máy bay trực thăng/máy bay

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cổng hồ bơi
  • Hồ bơi có rào vây quanh

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 20 mét vuông

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Bến du thuyền
  • Bên hồ
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thảm mỏng ở khu vực chung
  • Thảm sợi xoắn dày trong phòng

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Có ống hút không phải nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Kiến trúc Thuộc địa
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Sử dụng một phần là đèn LED
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Trạm sạc xe đạp điện
  • Ưu tiên thực phẩm có nguồn gốc tại địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm Select Comfort

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD 58 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lò sưởi
  • Tái chế
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú thu phí 2.5 NZD khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 20:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu dự định đến nơi sau 20:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 80.0 NZD mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí giường gấp: 80.0 NZD mỗi đêm
  • Có thể áp dụng phụ phí 2.5 NZD với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Hạng nơi lưu trú

Xếp hạng theo Qualmark®, nguồn xếp hạng sao chính thức cho nơi lưu trú tại New Zealand.

Câu hỏi thường gặp

Black Swan Lakeside Boutique Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Black Swan Lakeside Boutique Hotel

Kể từ 28/09/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Black Swan Lakeside Boutique Hotel vào 13/10/2026 có giá từ 7.598.142 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Black Swan Lakeside Boutique Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Black Swan Lakeside Boutique Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Black Swan Lakeside Boutique Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Black Swan Lakeside Boutique Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

Black Swan Lakeside Boutique Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Ngoại ô Kawaha Point, lodge sang trọng này cách Hồ Rotorua, Cáp treo Rotorua và Nhà máy Rượu vang Volcanic Hills khoảng 3 km. Công viên hoang dã kiwi Rainbow Springs và Làng Mitai Maori cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Black Swan Lakeside Boutique Hotel

9,6

Ngoại hạng

9,8

Sạch sẽ

9,4

Địa điểm

9,8

Nhân viên & dịch vụ

9,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 122/147 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 17/147 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 5/147 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/147 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/147 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful place! Perfect place for a couple relaxing days off from exploring NZ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was very clean and comfortable. We got a beautiful lake view. Breakfast was very good and with good food options. The staff was really friendly and particularly Manika was very nice and helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything about this place was fantastic would highly recommend
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved this hotel everything about it the rooms were clean and comfortable beds. The even had heated floors in the bathroom wow!!!! Tesa made our breakfast top notch and provided excellent service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cute and comfortable. Lovely, big room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service was great but the room was a bit worn down
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful staff and beautiful views
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was delicious. Staff was amazing and accommodating. Room was clean and well stocked. Views were surreal with full rainbows across the lake. Thank you for a wonderful time.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were great. Amenities were shown to us personally. The room was lovely. Dinner was fantastic and the breakfast before leaving topped off our stay perfectly. The grounds are amazing with great views of lake Rotorua. Very intimate hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Truly a five-star experience with wonderful views of the lake! Friendly, welcoming and attentive service throughout our stay. Spacious room with very comfortable bed and plenty of amenities. Great breakfast including deliciously prepared made to order hot options. Enjoyed the hot tub as well as beautiful grounds.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff, extremely friendly and helpful. Great breakfast 💓. Would definitely recommend this place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr romantisch direkt am See gelegen. Schöne Zimmer.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From the moment we checked in the staff greeted us with smiles and open hearts. Truly, one of the best customer service experiences we’ve ever had. Thank you for making our trip in Rotorua so memorable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Charming boutique hotel with friendly, helpful staff.Only there for one night but thoroughly enjoyed our time there
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great facility. Beautiful location. Nice room. Lots of amenities. Friendly courteous staffs.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Aesthetically everything was beautiful The setting was very scenic And the staff were very attentive The food was very good and everything we expected for a boutique hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Star was exceptional, location was great, room looking out on lake was excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Courteous staff and great location
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフのサービスがよい。部屋には無料の飲み物たくさん。朝食がついていておいしかった。全体に高評価。湖の見える部屋に泊まれればもっとよかった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay and the breakfast was amazing!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muchas gracias especialmente por el servicio de Star, ella súper atenta. Muy buen servicio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Black Swan was great stay from Start to finish. We were greeted by the manager upon out arrival, we were shown all of the amenities which were very plentiful. The breakfast the next morning was excellent. They were vey attentive to every one of our needs. I wished our stay had been longer. A special shout out to the manager Star. She went above and beyond. I highly recommend staying here.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fabulous experience! Service was better than outstanding and room was terrific! Peaceful grounds with awesome lake and black swan views.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were great. Only 1 of the 2 hot tubs were heated and landscaping in back needed tending. Staff was outstanding.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were most welcoming, helpful, and cheerful. Dinner and breakfast excellent. Beautiful grounds overlooking the lake. Comfortable room with outside table and chairs. (We did not use the gas freplace in the room.)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026