Đến trang nội dung

SilverOaks Resort Heritage

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

5,8 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Nhà hàng
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về nơi lưu trú này

SilverOaks Resort Heritage

  • Khách sạn phù hợp cho gia đình tọa lạc ở Glenholme
  • Sân mini golf, vườn và sân chơi chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại SilverOaks Resort Heritage. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Wifi trong phòng (phụ phí) được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng (phụ phí), sân quần vợt ngoài trời và dịch vụ trả phòng nhanh
    • Dịch vụ nhận phòng nhanh, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và khu lò nướng BBQ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả các phòng tại SilverOaks Resort Heritage đều hỗ trợ các tiện nghi tuyệt vời như điều hòa, ngoài ra còn có tiện nghi Wifi.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
    • Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
    • Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV với truyền hình vệ tinh và đầu đĩa DVD
    • Tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Phòng Superior, 2 giường cỡ queen | Bàn, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường
Marsden Stay Rotorua
Glenholme
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Đồ chơi/Trò chơi
7.6 trên 10, Tốt, 354 nhận xét
Giá hiện tại là 1.191.722 ₫
Tổng 1.370.480 ₫
bao gồm thuế & phí
23/06 - 24/06
Marsden Stay Rotorua
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:00

Có thể nhận phòng nhanh

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định

Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Nếu dự định đến nơi sau 23:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25 NZD mỗi vật nuôi, mỗi đêm

Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Chỉ cho phép mang theo chó

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30 NZD mỗi đêm

Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng (ước tính): từ 15 NZD đến 20 NZD/người
  • Phí internet không dây tại phòng: 10 NZD mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phí internet có dây tại phòng: 10 NZD mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phí internet không dây tại khu vực chung: 10 NZD mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phụ phí vật nuôi: 25 NZD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 30 NZD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng

Xếp hạng quốc gia

Xếp hạng nơi lưu trú, do hệ thống xếp hạng riêng của chúng tôi cung cấp, được dựa trên loại hình nơi lưu trú, cũng như tiện nghi và dịch vụ tại nơi lưu trú.

Câu hỏi thường gặp

SilverOaks Resort Heritage có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

SilverOaks Resort Heritage có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 25 NZD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại SilverOaks Resort Heritage

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại SilverOaks Resort Heritage

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:00.

Giờ trả phòng tại SilverOaks Resort Heritage

Giờ trả phòng: 10:00.

SilverOaks Resort Heritage tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Rotorua này nằm gần sân bay, cách Câu lạc bộ gôn Rotorua và Whakarewarewa: Làng Văn hóa Maori chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm Thương mại Rotorua Central Mall và Rừng gỗ đỏ Whakarewarewa cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét

Nhận xét về

5,8

5,8

Sạch sẽ

7,8

Địa điểm

6,8

Nhân viên & dịch vụ

4,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 78/919 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 225/919 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 273/919 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 200/919 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 143/919 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

4/10 - Kém

Carl

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Staff ok, room not so much

It was filthy. Bread chunks on broken couch. Dead roach in drawers. Rotten doors and mold.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Sherry

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Not quite a friendly travellers place

Internet only working in the lobby. Other hotel guest making a lot of noise, Everything from the lift to the hair dryer not working or wore out.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Mike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Budget Friendly

This was a spur of the moment decision and whilst the room was a little tired it was great value for money, everything that we needed was provided and the bed was very comfortable. The staff were very friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

jay

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Budget motel close to the city centre

We booked Silver Oaks looking for affordable accommodation ; we didn't make use of their other facilities so I can't comment on that, but we were very happy with our room. Staff were very friendly and helpful! They made great suggestions about what to do in Rotorua. We enjoyed it so much, we even wanted to extend our stay an extra night. Ungortunately the spa didnt work but overall, it exceeded our expectations.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2017
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Unhappy!

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Really disappointing

There is hardly anything nice to say...the hotel could not find our booking on arrival and took 15 minutes to sort it out. Our room didn't have enough pillows, had no towels or toiletries except for 1 little bar of soap. The TV didn't work. When letting the manager know of each problem they were fixed but i got a little tired of running backwards and forwards to the office to complain of yet another problem especially as it was freezing outside! And the phone didn't work so i couldn't just ring the office to let them know. The staff at breakfast (who arrived after everyone was eating) was rude and blamed all the restaurant guests for not knowing what was happening with food and cutlery. We felt like we were imposing and were almost to scared to go back the next morning. The room was lovely and warm except in the bedroom with the window that the latch was broken on. This is a very old and tired facility that needs lots of renovation to make it nice again. And to top it off we were charged twice for our stay. I would most definitely not recommend this place, or stay there again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

4/10 - Kém

Law

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Ok for budget travellers

Bit disappointed with the overall service. Lights etc. didn't work properly. Room was too cold with no additional heaters. This would be just ok for budget travellers looking to stay over for a night.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The whole place needs updating, some things didn't work, continental breakfast was a shambles, just a small table with a bowl of rices and weetbix and sour yoghurt! Wasn't a pleasant stay but cheap I guess.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Raj

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Warm and comfortable stay

Resort staff were really nice and friendly. For some reason they did not get the booking from Expedia and they were fully booked but they managed to accommodate us at the end. Rooms were quite warm and the beds were comfortable as well. Location of the resort is also good. Hotel needs a makeover since decoration and appliances looked quite old and microwave did not work for us but they managed to give another one to us.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

2/10 - Tệ

dissatisfied

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Awful motel we left and stayed at the Ibis

Terrible motel, photos must be from YEARS ago because the rooms were definitely not like the photos! We left and stayed at the Ibis.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice staff very accommodating and kind but the motel was very run down, old as just about to have a make over. Sadly the pool and spa were not working which was very disappointing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

4/10 - Kém

meshel

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not sure!!!

Room electrical outlet was falling of the wall in our room.. needed more blankets as it was winter.. and there was not spear blankets in the closet. Pool was cold and slightly scummy, also was not full to the top, some of the bricks on the edge of the pool were lose. The front desk was not very accommodating. Parts of the building were falling to bits. Taps in the bathroom were starting to look a bit old. The mini putt was run down. The gym or spas were not in use along the the very sad bbq area. The whole hotel needs a complete update!!!! THE ONLY REALLY GOOD POSITIVE WAS THAT THE CLEANING STAFF WERE FRIENDLY AND DID WHAT THE COULD.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

4/10 - Kém

Gill

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very disappointing

We booked this place becaus of the pool and it wasn't working. Was in terrible condition compared to the photos. We got a good deal but didn't expect it to be this terrible. The internet didn't work. The only thing that was okay was that it was warm.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Silver oaks resort stay

Stay was pleasant. A few minor things let our rating down. The phone in our room did not work, the tv was fuzzy, the wifi was terrible and the gym was not open. In saying that our room was big, comfortable and warm. The playground and mini golf were great for our little family. The location was perfect too. It was affordable and the staff were accomodating. A bit of work would help make this place amazing. Thanks silver oaks.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

silver oaks

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Average at it finest

Staff where friendly and nice, although they gave me the wrong room key to someone's room that was occupied they sorted it out. The room was average overall , the heater barely worked so it was very cold in there during winter. The bathroom had mould growing on the roof due to the fan not working to be able to get rid of the moisture in the air. The toilet leaked water too out of the vacating pipe after flushing each time. Other than all that average.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

No frill accommodation

Spacious room for 2 adults and four children with no extra bells and whistles. Low cost accommodation with breakfast. You get what you paid for, cheapest accommodation in Rotorua at the time. Could be a nice motel if done up.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Debbie

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Terrible place to stay.

Very run down. No tv in room on arrival told it was getting tuned! Had to go and ask for it again. Free breakfast every day, went to go and nothing there, went back to room to cook toast for kids and fuse blew. Not vacuumed in 3 days, floor wet in kitchen, bed not made, swimming pool and spa not working, tiles missing in bathroom and the list goes on......
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel staff friendly & helpful but rooms need some TLC. Peeling mouldy wallpaper in bathroom and toilet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Sarah

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good for the rate we got it for but so needs an up

Arrived late didn't have enough blankets for us all lucky we had our own. Short of a towel and had to wait till morning to get it. Appreciated late check out though
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Disappointing motel

Unfortunately when we stayed at the Silver Oaks what was advertised was not what you got. The pool wasn't working, the spa pools were closed for maintenance, the mini golf course was very slippery with grime and mud (Slippery and dangerous) and we were provided with 2 chipping irons instead of putters. The tennis court was covered in grime and mud. Our room was warm but the kitchen cabinets had suffered water damage in the past so several of them didn't close. I was pleased to see on the sign that it was planning on getting a makeover. I hope it has some much needed maintenance in the upcoming few weeks.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Richard

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Stay at your own risk. Photo's were deceiving.

The young Maori receptionist was very friendly and helpful. Everything else went down hill in a hurry from there. STAY AT YOUR OWN RISK.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Nat

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Quaint facilities quiet yet close to amenities

Quaint facilities quiet yet close to amenities, family rooms
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

L.S

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Nice but abit run down in parts.

Needs a good makeover, very old fashioned and also alittle run down in places. The one staff member we met at reception was lovely.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very Disappointing

In all my years of booking accommodation this has been the worst. I booked this place last year due to attending the Maori All Blacks vs Lions test. This place was understaffed and rooms were not ready upon arrival at 2pm. Many people were waiting to book in and couldn't. We were given an upgrade due to the inconvenience but the room was horrible. It smelt damp, the carpet was dirty. The couch was a pull out bed, but was broken, so when you sat on it you were sitting lopsided. It had mould and cop webs on the windowsills and you couldn't shut the windows in the lounge or bedroom due to not having any handles on them. The bathroom had tiles missing of the wall. The jet bath needed a good clean. You couldn't turn the basin tap fully off so it dripped all night. Not a nice experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

2 star

Outside room light wasn't turned on till early hours in the morning. Called for light change because most lights weren't working in the room but told the reception not to bother I'd deal with it. On the single bed there were crumb like pieces on top of blanket but sheets seemed cleaned on both the single and queen bed. The queen blanket did have a few little stains so im unsure wether that blanket had been cleaned or reused. PowerPoint next to bed wasn't working. Fan in toilet was really noisy. Car park space was right next to the rubbish bin which smelt. Wi-Fi was extra that was ok, but paid 10 dollars for 2 4 hour coupons = 8 hours (not enough and not knowing it was only for 8 hours till I had already paid). Could be better.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2017
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Pam

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Room is a little bit run down.

For the price it was great, just needs a little bit of work done, but it was lovely and clean.