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"Francamente, ha sido una de las peores experiencias que hemos tenido en un hotel en León. Generalmente viajamos para descansar y realizar algunas compras, por lo que solemos buscar hoteles que cuenten con alberca, aunque sea sencilla. Sin embargo, en esta ocasión la alberca se encontraba en mantenimiento y no pudimos utilizarla. El desayuno incluido también fue bastante decepcionante. Entendemos que sea un desayuno continental, pero eso no justifica la mala calidad de los alimentos ofrecidos. Además, cuando quisimos comprar agua dentro del hotel, nos sorprendió que cada botella costara 40 pesos, un precio completamente desproporcionado. Honestamente, después de no haber podido utilizar una de las principales amenidades del hotel, esperábamos al menos un poco más de consideración hacia los huéspedes. Lo único realmente destacable fue la atención de la chica de recepción, quien fue amable y honesta al recomendarnos comprar agua en la Farmacia Guadalajara de la esquina. Gracias a ello, pudimos adquirir dos botellas de agua e-pura por 32 pesos en total. Es lamentable encontrarse con este tipo de prácticas. Definitivamente, no fue una experiencia agradable y no considero justo el trato recibido. Jamás volveremos a ese lugar."

"M"

"Great location near the Historic Center of the city. Clean room, good AC. Didn't have the chance to try the breakfast "

"Unfortunately it was a bad experience. There was no electricity and we couldn’t sleep because no electricity at night , no AC and on top of that I suffer of sleep apnea and I couldn’t use my CPAP machine to be able to sleep because no electricity, they didn’t even offer me to s nd us to another hotel and no refund for the inconvenience. It was a nightmare . "

"Helpful staff and clean property."

"I liked the location I got a double room for 4 people but it's to small beds against the wall hard to get in and out bathroom small and shower needs maintenance or and upgrade breakfast is good and customer service there very good"

"Es un hotel ya algo antiguo pero cumple con lo básico"

"It’s a nice hotel. With lots of thing to do in the surrounding. I’d love the 2 pools on the rooftop with an excellent view and with the breakfast area in between "

"No respetaron mi reservacion sigo en espera de mi reembolso"