Hotel Valencia Santana Row

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc Địa Trung Hải với trung tâm thể dục và sân thượng

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 8.089.600 ₫
Tổng 9.264.200 ₫
bao gồm thuế & phí
13/02 - 14/02

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng đôi truyền thống

8,8 trên 10
Xuất sắc
(17 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, ban công

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh thung lũng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng truyền thống, 1 giường cỡ king

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(14 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king (Communication Room)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Trong khu vực vui chơi, giải trí và trên núi, Hotel Valencia Santana Row nằm trong khu vực có khu mua sắm. Trung tâm Thương mại Santana Row và Trung tâm mua sắm tại hội chợ thung lũng Westfield là điểm đến quen thuộc của những tín đồ mua sắm; trong khi California's Great America là danh thắng được nhiều du khách quan tâm. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Avaya hay Trung tâm SAP ở San Jose. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf và tham quan xưởng rượu vang.
Bản đồ
355 Santana Row, San Jose, CA, 95128

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Santana Row - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Trung tâm mua sắm tại hội chợ thung lũng Westfield - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Nhà Winchester Mystery - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Bệnh viện O'Connor - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Trung tâm Y tế Thung lũng Santa Clara - 3 phút đi xe - 2.5 km

Đi lại

  • Ga Hamilton - 4 phút lái xe
  • Ga San Jose College Park - 6 phút lái xe
  • Sân bay San Jose, CA (SJC-Sân bay Quốc tế Norman Y. Mineta San Jose) - 10 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Blue Bottle Coffee - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Yard House - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Left Bank Brasserie - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Maggiano's - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Cocola Bakery - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Valencia Santana Row

Khách sạn cao cấp này ở gần Trung tâm Thương mại Santana Row
Nhà Winchester Mystery và Trung tâm mua sắm tại hội chợ thung lũng Westfield nằm sát gần Hotel Valencia Santana Row, nơi cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như sân thượng, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Không chỉ có phòng gym và trung tâm dịch vụ văn phòng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí) và bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
  • Quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe lân cận, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Dịch vụ cưới, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và vị trí gần khu mua sắm
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 215 phòng đều cung cấp các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh đó là những điểm nhấn của sự hiếu khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng và giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • TV 50 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, lò vi sóng theo yêu cầu và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, có mái che trong khuôn viên (59,54 USD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 6:00 đến 9:00 với phụ phí: 8USD cho người lớn và 15USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Lò vi sóng theo yêu cầu
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh theo yêu cầu

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng
  • Trên núi

Spa

  • Massage tại phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 5 tầng
  • Kiến trúc Địa Trung Hải
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2003

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV 50 inch có kênh truyền hình cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng theo yêu cầu
  • Minibar
  • Tủ lạnh theo yêu cầu

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Ra vào bằng chìa khóa di động

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 2:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi sau đây sẽ đóng cửa vào Chủ Nhật:
  • Bar/lounge

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 150 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 2 (tối đa 32 kg mỗi vật nuôi)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30.0 USD mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - 8 USD; trẻ em - 15 USD
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 59.54 USD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 150 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 30.0 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 22:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Valencia
Hotel Valencia Santana Row
Hotel Valencia Santana Row San Jose
Santana Row Hotel
Santana Row Valencia
Santana Row Valencia Hotel
Valencia Hotel Santana Row
Valencia Santana Row
Valencia Santana Row Hotel
Valencia Santana Row San Jose
Valencia Santana Row San Jose
Hotel Valencia Santana Row Hotel
Hotel Valencia Santana Row San Jose
Hotel Valencia Santana Row Hotel San Jose

Câu hỏi thường gặp

Hotel Valencia Santana Row có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại Hotel Valencia Santana Row

Kể từ 14/01/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Valencia Santana Row vào 13/02/2026 có giá từ 8.089.600 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hotel Valencia Santana Row có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 32 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 150 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Hotel Valencia Santana Row

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 59.54 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Hotel Valencia Santana Row

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 2:00.

Giờ trả phòng tại Hotel Valencia Santana Row

Giờ trả phòng: 12:00.

Hotel Valencia Santana Row tọa lạc ở đâu?

Nằm gần sân bay, khách sạn này cách San Jose - Silicon Valley và Trung tâm Thương mại Santana Row chỉ vài bước. Trung tâm mua sắm tại hội chợ thung lũng Westfield và Nhà Winchester Mystery cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Valencia Santana Row

9,0

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,0

Tiện nghi, dịch vụ

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 722/1015 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 159/1015 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 73/1015 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 24/1015 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 37/1015 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Aleksandr

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was pretty good. The room was clean and the staff were very courteous. The particular room we had was next to a staff access door and it was a little loud with people going in and out late into the night and early morning, but other than that a good price for the room we had.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Natalie

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always a good time in Santa row
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dominic

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing stay. Exceeded expectations on all front. The room was perfect, staff was fantastic, food and beverage was top notch.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gregory

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best location, great clean rooms, loved the Resturant and bar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rafael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gabriel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stephanie M

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vanessa, Campbell

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Henry

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From first arriving to checking out the staff was very welcoming and helpful. Would most definitely stay there again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

robert

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Love ghis place
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leanne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Valet and bellhop service were attentive and courteous. Check in was easy. Room was not super spacious but had all needed amenities for comfort. Can’t beat the location. Street was beautifully decorated for the holidays
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

HOSSEIN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shubhrangshu

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

XIAOFENG

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was good, and the staff were friendly. However, when I checked in at night, the water flow in both the bathtub and the toilet was very slow, and by the next morning the toilet was completely clogged.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Raul

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Christine, Tehachapi

Đi cùng thú cưng
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
For the price you pay per room, and I received a deep discount due to rewards, I was expecting an above average room. Instead I received an average room (imagine Hilton not fancy), extra charge for EVERY THING from internet access that works to parking to non refundable $300. Pet deposit. For $300.00 I could have rented them an upgraded room by the airport for themselves that was nicer than mine. That was almost the same price as my room. There was no food service available, even takeout in the area was limited due to the busy weekend. Who had three places to dine in a hotel and no room service? I’d honestly say pass on this property unless you’re coming for the spa or a summer weekend at the pool. The rooms and hotel ambiance are a bore. Very disappointed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Virgilyn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and staff were nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Ivan

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

MARIA DE LOURDES, DORAL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes all perfect
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Misa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Todd

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Such a perfect stay with great service!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tony

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Both the hotel & staff were amazing!!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

phillip

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Raul

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Upon my arrival, I encountered long delay, a mix-up with my reservation, and wrong room assignment. This situation caused us to miss a reservation, it was an inconvenience, and did not meet the standard of service I expected from this establishment. Booking was made through Expedia. The front desk clerk related there has been issues when booking through Expedia and Expedia was to blame for not having "pushed through" the booking. I contacted Expedia and they related the issue was not on their end and the Hotel was to blame. Unknown as to where the issue originated as both blamed each other. After about an hour of waiting in the lobby, the issue was finally “resolved”. Despite providing my reservation details, I was given a different room than what I had booked, which caused further inconvenience. I payed extra to have a balcony view and was provided a room without a balcony. I have two other reservations in the near future and having experienced this issue with Expedia, I am not confident I will have a good experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025