Nhận xét về , ưu đãi & hình ảnh 2025

2/10 - Tồi

Pat, Ottawa

Đi theo nhóm

19/03/2020

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

We had communicated to the hotel on 2 separate occasions concerning our late arrival time which was to be about12:30 am. I was assured that someone would be there to check us in. Our taxi dropped us off on a very dark and deserted street and the door to the hotel was locked, we rang the doorbell and phoned several times but no response. We made our way up the cobbled street to another hotel, they were full but the desk clerk found us a room in another hotel and helped us get there. The next morning we walked back to the Monastery Art Suites, they were surprised that we had problems the night before, because we had booked for 2 nights I asked to see the room we had booked and we were told that someone was in it! We couldn’t believe it. This hotel is in a perfect location in SAN Juan but it desperately needs a makeover and new management.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Melanie, idaho

Đi cùng bạn đồng hành

08/03/2020

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Unique and beautiful. Everything is quite old but seems to be well cleaned.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

23/02/2020

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

21/02/2020

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

16/02/2020

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

This hotel it is an excellent location and lovely place

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020

8/10 - Tốt

Andy

Đi cùng gia đình

30/12/2019

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

penthouse stay

Location was perfect, Elevator was out of service so be prepared to walk up steps. The room was clean but needs some repairs. I expected a little more polish And maintenance for the money spent per night. We still had a great stay.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

23/12/2019

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Adana

Đi theo nhóm

23/11/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A beautiful hotel and great location. The staff was extremely friendly and helpful. Keep in mind that there is no elevator if you are unable do stairs. Will definitely stay there again.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

RNKelsie, Ingersoll

Đi cùng bạn đồng hành

11/11/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ

The decor was absolutely fascinating. The staff was friendly. We did not have hot water in our room bathroom. All in all it was a good place to stay nice and close to the shopping and historical sites in Old San Juan that we used a taxi only to get to our cruise port.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

10/11/2019

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác

04/09/2019

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

We were utterly surprised that there was no mention when researching the hotel website that there is no elevator. We stayed in the penthouse and had 10 bags and it was very difficult to bring them up and down with no help from hotel. The rooms look significantly better in the photos than in real life. It feels like the minimum was done to call this a “boutique hotel”. I guess the only good thing I can say is it is in a great location and we loved San Juan. We will definitely be back to Puerto Rico but will be staying somewhere else.

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình

17/07/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Larger than expected rooms, nice views, safe and large gathering hall. No bar.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

4/10 - Kém

Chris

03/07/2019

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Depends on what you are looking for.

People at front desk were nice. Shower was cold. No hot water. TV was half dark and half light. Bed was comfortable. Loud music until 10 PM. Three flights of stairs to climb with suitcase. Bathroom door would not close completely. Exposed nail on door / danger for cut.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành

01/07/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

The staff was great !!! And very responsive. I loved my stay at the hotel.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành

29/06/2019

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

The pictures of the property are beautiful but definitely just for marketing to travelers. The property seemed to be in the process of rehab. Unfinished design. Dirty decorative pillows on the bed (DISGUSTING). Dusty side tables near bed, dusty wardrobe. Dingy floors. Unusable chair, broken leg. Terrible lighting. !!!WAS NOT ALLOWED TO FLUSH TOILET PAPER AND TRASH CAN HAD NO LID!!! The experience was so disturbing, I canceled the remainder of my stay the following morning after “checking in” and booked elsewhere. Note: I was never officially checked in but was given the room key by someone who turned out to be the maintenance guy. Never able to get in contact with the property manager - the travel agency customer service contacted them over seven times with no response until an email 4 days later. Aside from the maintenance guy, there was NEVER ANYONE AT THE DESK -hence why they list “limited” availability for checkin... WOW. Never again. 0 out of 10. Wasted potential.

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019

4/10 - Kém

Jessica

18/06/2019

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

not what i thought

most definitely not what the pictures showed. It was very old, lots of mosquitoes, looked like it was under construction. hotel did not offer any amenities what so ever. very basic room.i actually thought we made a mistake and checked into a hostel. i would not recommend for those who cant deal with multiple flights of stairs.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

09/06/2019

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

30/05/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

The building is centuries old, so I did expect some oddities,

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

8/10 - Tốt

G, Ohio

Đi cùng bạn đồng hành

26/05/2019

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Some maintenance issues, but overall worth the money. Great Location.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình

19/05/2019

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

location was great but overall was dirty place and workers seem lost

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

2/10 - Tồi

Joseph

28/04/2019

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Stay away.

Difficult to get in and check in. The hotel is run down. The room was dirty. Dead cockroach on the floor. Water stains ? mold in the room on the ceiling. Broken bureau not usable. Sink would not drain. Toilet plugged. Toilet paper holder broken off. No coffee in the room as promised. No bottled water in the room as promised. No hot water. One day they did not service the room at all. Men’s room dirty. Ladies room no water.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

25/04/2019

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

11/04/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

You have to stay here!

We enjoyed a beautiful one night stay at the Monastery Art Suites. The hotel had incredible views and the staff was very helpful and accommodating. We are looking forward to going back soon and spending more time exploring Old San Juan.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành

05/04/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Perfect location. We had so much fun! Beautiful rooftop and view! Definitely best spot in old San Juan. Staff is very welcoming and eager to please. The building is very old but it gives a lot of carácter. Definitely not the usual Hilton experience. So if that’s your thing this place is not for you. Overall fun and very different

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình

04/04/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Check in was smooth and fast. Suite was super spacious and clean! Beautiful view. We had big living room. Big bedroom. Enough closet space. Very comfortable bed. Nice walk in shower. Water pressure was not consinstant but from what I have heard about this old old town it’s not uncommon. Suite was super cool and air conditioner worked well. Quiet at night.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Monastery Art Suites

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Monastery Art Suites

Nhận xét

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, 2 phòng ngủ, không hút thuốc, ban công

Phòng Suite Deluxe, 2 phòng ngủ, không hút thuốc, ban công

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Cao cấp, 2 phòng ngủ, không hút thuốc, bếp nhỏ

Phòng Suite Cao cấp, 2 phòng ngủ, không hút thuốc, bếp nhỏ

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Cao cấp, 1 phòng ngủ, không hút thuốc, bếp nhỏ

Phòng Suite Cao cấp, 1 phòng ngủ, không hút thuốc, bếp nhỏ

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 phòng ngủ, không hút thuốc

Phòng Deluxe, 2 phòng ngủ, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Penthouse Cao cấp, 3 phòng ngủ, bếp, quang cảnh biển

Penthouse Cao cấp, 3 phòng ngủ, bếp, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Thông tin về khu vực này

Chính sách

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Nhận xét về Monastery Art Suites

Nhận xét

Rất tốt

8,4/10

8,8/10

6,0/10

8,0/10

Nhận xét

2/10 - Tồi

Pat, Ottawa

Pat

8/10 - Tốt

Melanie, idaho

Melanie

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đã xác thực

8/10 - Tốt

Andy

penthouse stay

Andy

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Adana

Adana

8/10 - Tốt

RNKelsie, Ingersoll

RNKelsie

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đã xác thực

4/10 - Kém

Chris