Thuộc Sant Lluis, Insotel Punta Prima Resort & Spa nằm gần sân bay và gần bãi biển. Cảng Mahón cùng Hầm rượu Binifadet là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các trải nghiệm mới mẻ; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy đến với Bãi biển Son Bou hay Bãi biển Cala Biniancolla. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Công viên nước Splash Sur Menorca và Vườn thú Lloc De Menorca. Yêu thích thể thao nước? Lặn có bình dưỡng khí và lặn với ống thở cách nơi lưu trú không xa. Xem cẩm nang du lịch Sant Lluis của chúng tôi
C/ Mitjera, s/n. Punta Prima, Sant Lluis, Menorca, 7713
Lân cận
Bãi biển Punta Prima
6 phút đi bộ - 0.6 km
Công viên nước Splash Sur Menorca
5 phút đi xe - 1.5 km
Cala Alcaufar
7 phút đi xe - 7.0 km
Bãi biển Cala Biniancolla
8 phút đi xe - 2.8 km
Bãi biển Caló Roig
15 phút đi xe - 7.7 km
Đi lại
Sân bay Mahon (MAH-Sân bay Minorca) - 27 phút lái xe
Nhà hàng
El Faro
8 phút đi bộ
Bambu
8 phút đi xe
Sa Pedrera d'es Pujol
5 phút đi xe
Bar Restaurant La Rueda
8 phút đi xe
Can Santi
7 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Insotel Punta Prima Resort & Spa
Khách sạn căn hộ sang trọng trọn gói tọa lạc gần biển
Tại Insotel Punta Prima Resort & Spa, quán bar cạnh hồ bơi, cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và sân hiên đều rất đáng mong đợi. Ghé thăm spa Prestige Spa trong khuôn viên và tận hưởng massage Thụy Điển, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Còn chần ch ừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và món Ý.
Phòng gym cùng với các hoạt động như bóng rổ, đạp xe leo núi và bóng vợt/bóng squash hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như khu mua sắm trong khuôn viên và vườn cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn căn hộ này bao gồm:
2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đạp cho thuê, 8 sân quần vợt ngoài trời và 1 phòng họp
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 498 đều cung cấp những trải nghiệm chu đáo bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và khu tiếp khách tách biệt.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng gồm có:
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV màn hình phẳng 40 inch với truyền hình vệ tinh
Ban công/sân hiên, tủ quần áo và khu tiếp khách tách bi ệt
Chi tiết giá trọn gói
Đây là Khách sạn căn hộ trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên trong vòng 1 m
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Phù hợp cho khách gia đình
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
Hồ bơi cho trẻ em
Nôi/cũi miễn phí
Sân chơi
Nhà hàng trong khuôn viên
Bar Il Faro
Bar Xoroi
Restaurante Gourmet Aire
Restaurante Il Faro
Restaurante Menurka
Ăn uống
Tủ lạnh
Khu ẩm thực
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
3 nhà hàng
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Phòng ngủ
1 phòng ngủ
Phòng tắm
1 phòng tắm riêng
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa
Phòng sinh hoạt chung
Khu tiếp khách tách biệt
Phòng khách
Giải trí
TV màn hình phẳng 40 inch có kênh truyền hình vệ tinh
TV ở khu vực chung
Khu vực ngoài trời
Ban công/hiên
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Giặt ủi
Trang thiết bị giặt ủi
Không gian làm việc
1 phòng họp
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Khu hội nghị diện tích 0 mét vuông
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Tiện nghi
Máy điều hòa
Quạt trần
Vật nuôi
Không cho phép vật nuôi
Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn đăng ký có lối đi dành cho xe lăn
Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Khu vực hút thuốc riêng
Dịch vụ và tiện nghi
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Dịch vụ trông giữ hành lý
Điện thoại
Két bảo mật (phụ phí)
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực
Gần biển
Gần sân bay
Hoạt động giải trí
8 sân quần vợt ngoài trời
Bóng chuyền
Bóng rổ
Bóng vợt/bóng squash
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Cho thuê xe đạp
Đạp xe leo núi
Gym
Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
Hồ bơi dành cho trẻ em
Mua sắm
Gần khu lặn biển có bình dưỡng khí
Gần khu lặn ống thở
Gần sân golf
Trang thiết bị an toàn
Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)
Tổng quan
2 tầng
498 phòng
Địa điểm cho thuê xe đạp
Vườn
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Sẽ thu thuế do chính quyền địa phương quy định tại nơi lưu trú. Giảm 50% thuế này sau đêm lưu trú thứ 8 và miễn giảm thuế với trẻ em dưới 16 tuổi. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 30 Tháng Tư, 1.10 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 0.55 EUR mỗi đêm tiếp theo. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Năm - 31 Tháng Mười, 4.40 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 2.20 EUR mỗi đêm sau đó. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí két bảo mật tại phòng: 3 EUR mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Câu hỏi thường gặp
Insotel Punta Prima Resort & Spa có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Insotel Punta Prima Resort & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Insotel Punta Prima Resort & Spa
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.
Giờ nhận phòng tại Insotel Punta Prima Resort & Spa
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Insotel Punta Prima Resort & Spa
Giờ trả phòng: 12:00.
Insotel Punta Prima Resort & Spa có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.
Insotel Punta Prima Resort & Spa tọa lạc ở đâu?
Khách sạn căn hộ phù hợp cho cả gia đình tại Sant Lluis này nằm gần sân bay, cách Công viên nước Splash Sur Menorca và Bãi biển Caló Roig khoảng 2 km. Bãi biển Cala Biniancolla và Cala Alcaufar cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Insotel Punta Prima Resort & Spa
8,2
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,4
Sạch sẽ
8,8
Địa điểm
8,6
Nhân viên & dịch vụ
8,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 48/125 nhận xét
10 - Xuất sắc
48
Đánh giá 8 - Tốt. 49/125 nhận xét
8 - Tốt
49
Đánh giá 6 - Được. 14/125 nhận xét
6 - Được
14
Đánh giá 4 - Kém. 10/125 nhận xét
4 - Kém
10
Đánh giá 2 - Tồi. 4/125 nhận xét
2 - Tồi
4
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
26/07/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Perfect holiday
Amazing stay, peefect family holiday
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Adrien
03/10/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Très bien, super Hotel face à la mer.
Adrien
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Riadh
24/05/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Génialement bien cadre époustouflant
Riadh
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Margarita
05/06/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Very nice, great food, very friendly and helpful staff. Highly recommend
Margarita
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Michele
03/08/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Ideale per le famiglie
Struttura molto ben tenuta con un'ampia gamma di confort. Staff di animazione eccellente
Michele
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Tyson
01/08/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Great room and pools. Terrible food
Tyson
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
Dean
11/08/2023
Không thích: Liên lạc
Positives: Location (sea views, close to beach & a handful of restaurants and shops), Kids Pools (sizeable, good depth), Room (size - albeit it we were in "prestige" so cant comment on standard, nice balcony).
Negatives: Service (not enough staff, staff that are there work extremely long hours and appear exhausted, reception staff are a mixed bag - some helpful, some extremely rude and beyond unhelpful), Food (2 out of 10, very limited option), Food Signage (no signs and chefs frequently couldnt tell you what the meat was!!!, very dangerous for allergies etc), Drinks (small cups, big queues, terrible cocktails, beer and wine out of vending machines apart from table service at lunch/dinner), Sunbeds (not enough, people reserve them and hotel does nothing to stop this), Restaurant Availability (they also add a surcharge to non-buffet restaurants!!!), Value For Money (have had much better holiday value for the cost).
Recommendation: Not value for money. Wouldn't return. Wouldn't recommend.
Dean
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Carlo
08/09/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Struttura molto curata, ricca di servizi, ben collegata; da migliorare il servizio di ristorazione
Carlo
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
David
28/07/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Great location, very well looked after resort and a good selection at the buffet which kept everyone happy for our 10 days there. Would definitely recommend. Only down side was the themed restaurants where service was slow and food wasn’t great. Stick to the main buffet!
David
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
Estefania
16/07/2023
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vaya decepción nos llevamos, un 5 estrellas que máximo llega a 3. Terrible la comida, para nada lo que uno espera en un hotel con precios de 5 estrellas, agua del grifo en los bares, platos siempre sucios, instalaciones anticuadas, servicio de housekeeping que aparece a las 15:40 en una habitación donde hay 2 bebés, que evidentemente están haciendo la siesta, y ya ni vuelve. No volveremos.
Estefania
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Juan josé
03/07/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Las suites familiares son excelentes! El personal muy amable. La comida muy mala y poco variada
Juan josé
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Enrico
25/08/2022
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Posto molto bello ben curato , ristorante mediamente buono.
Enrico
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Jérôme
07/08/2022
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Les points positifs: le personnel est toujours serviable et souriant. Le buffet est ce que l'on attend pour un hôtel l'été en all inclusive, les boissons sont des vraies marques servies dans des bouteille en verre, par contre le vin ne surtout pas y toucher. Les piscines sont grandes, le club est situé proche de la plage. La taille des chambres est très bien et propre. C'est un complexe familial donc il n'y a pas trop de bruit le soir. Les alcools ne sont pas sous marques et grande dedicace au spécialiste des cocktails à base de gin, merveilleux.
Les points négatifs : l'accueil, notre chambre n'était pas prête et aucune info des personnes, ils étaient débordés avec pas grand chose.Pour la litterie des chambres, j'ai eu mal au dos tous les jours, la propreté des sanitaires communs. Pour notre chambre nous avons été obligés de passer à l'accueil pour avoir du papier toilette et pour faire notre chambre. Les restos à thème ont aucun intérêt pourquoi faire un resto italien dégueulasse alors que tu peux faire un resto avec des produits locaux et typique de Minorque....je ne vous parle même pas celui proche de la piscine.... Il faut absolument mettre des regles pour les transats de la piscine, les mecs posent leurs serviettes et reviennent 2h apres donc plus aucune place a 10h du matin.
En résumé un club plein de charme avec du personnel charmant, mais à privilégier plutôt juin, début juillet ou septembre mais pas en pleine saison car il m'a que du personnel.
Jérôme
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Mariana
25/07/2022
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Decepciono mis expectativas. Esperaba mucho mas para un resort asi.
Mariana
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
chiara
27/06/2022
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, liên lạc
La struttura ha camere pulite e belle piscine. Tuttavia la ristorazione è poca varia, di media qualità. I due ristoranti non a buffet sono difficili da prenotare e la loro qualità non è all'altezza di un 5 stelle. Servizi deludenti con orari poco consoni ad una vita da villaggio.
chiara
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Eduardo de la
22/05/2022
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Liên lạc
Hotel para ingleses
Instalaciones y lugar top pero enfocado a familias inglesas de clase media-baja que buscan estar todo el dia en la piscina y el restaurante bebiendo y comiendo... La comida bastante regular y TODAS las actividades en inglés. No creo que sea un 5 estrellas aq tenga instalaciones y ubicacion para serlo, mas bien un 4 estrellas justito. Los horarios de restaurante son dificiles de seguir por un español, comida de 12,30 a 14 y cenas de 18,30 a 21h
Eduardo de la
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
LEA
08/09/2021
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Liên lạc
Restauration médiocre, les buffets remplis de surgelés le restaurant italien impossible de réserver toujours plein.
LEA
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Hala
27/08/2021
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Bel établissement, logement spacieux, la literie manque de fraîcheur, les oreillers très plats pas confortables, les draps sentait un peu l'humidité.
Le service et la restauration sont bien mais on n'a pas accès à l'eau potable directement (distributeur de soda mais pas d'eau) il faut toujours demander au bars.
Hala
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
26/08/2021
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Liên lạc
Butlins in Spain - 5*… not so much!
The best way I can describe this place is a Spanish Butlins. If that’s your thing then I think you’d be happy here. Children will like it as did ours, however the tedious buffet with the all inclusive deal was very tiring very quickly. Every time you went for a meal it was like going to a massive canteen. There are some restaurants on sight but you’re only allowed to book each one once… if you can find the availability, they are underwhelming and you’d be better of popping into the little town next to the complex and visiting the local restaurants a couple of them were very nice, in particular Aire is well worth a visit or two. The staff were generally friendly, but was never obvious who was in charge and everything was very chaotic, we once asked for a manger and the reply was “oh they are off today and very busy”, “Ok so who is in charge?” “Er er er”, was the response.
The rooms were very tired and in need of modernising, things like ants all over the place, old outdated decor and shower door that lets all the water run all over the floor, to name a few annoying points, but there were others.
One positive was the Kids Club staff were very good and friendly, unfortunately my kids didn’t ever want to go, which I can’t blame the hotel for!
Overall, I thought the cost of the stay was eye watering given how average this place, is it is NEVER 5* in a million years, and I think that is really misleading. I wouldn’t go there again.
Khách đã xác thực
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
18/07/2021
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Nice facilities however very poorly managed
Khách đã xác thực
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sara
30/08/2020
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
El trato amable de TODO el personal del resort fue perfecto. La masajista maravillosa. Hemos estado super super a gusto, con mucha pena de volver. Si tengo que poner una pega... Sería la comida del buffet, sin más pero bien dentro de lo que cabe. Otra pega es que no me parece muy lógico que el restaurante temático mexicano solo este abierto lunes y martes 😭 nos lo habían recomendado y nos quedamos con ganas. Nosotros volveremos. En general ESTUPENDO!!!
Sara
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Marianna
17/08/2020
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Bastano pochi commenti, ma essenziali, per descrivere il resort in questione:
1) pulizia nella norma
2) staff poco professionale per un 5 stelle, barman incapace di fare cocktail diversi dal solito, non è ammissibile per un 5 stelle
3) cibo non classificabile per un 5 stelle, direi al massimo sufficiente per un 4 stelle
4) Poca attenzione alla pulizia negli spazi comuni (piscine in particolare) per colpa dei soliti cafonazzi che non si degnano neppure di alzarsi e camminare 2 metri per buttare il bicchiere sporco
5) troppi stranieri per i miei gusti, e per fortuna mancavano gli inglesi quest’anno
6) animazione sufficiente, niente di che soprattutto negli spettacoli serali
7) nessuno controllava che ci fossero i distanziamenti sociali previsti per la sicurezza e non misuravano la temperatura corporea, non va bene
8) chiunque può accedere alla struttura dalla stradina che porta al mare, non esistono recinzioni
Tutto sommato il mio giudizio da 1 a 10 e’ 6
Marianna
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Stephen
29/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Located in the quiet south east corner of the island, not far from Mahon. Large land area with many apartment blocks and communal buildings for eating, sports and entertainment. Lovely staff made us feel so welcome!
Stephen
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Yannick
28/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Le complexe est agréablement reparti. Bâtiments de deux niveaux, vue mer de certaines chambres. Espace vert bien entretenus.
Concernant les chambres, celles qui sont rénovées sont fonctionnelles. Seul hic l isolation haut/bas (bruits d utilisation des sanitaires du haut)
Hôtel fréquenté par de nombreuses familles et pour cause tarif attractif en tout inclus avec enfants.
Salle de restauration beaucoup trop vaste et bruyante donnant l impression d être dans une cafétéria. Dommage..alors que quelques aménagements permettraient de rendre les repas plus agréables.
Piscine intérieure accessible aux familles de 10h/14h. Elle est ensuite réservée aux adultes.
Cours de tennis corrects avec prêt de raquette.
Yannick
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
21/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
tres bel hotel 5 etoiles tres propre ...ambiance familiale...gentillesse des personnes de l hotel...rien a redire...c etait parfait...tout a proximite, bus commerces restaurants , location de voiture, plage...