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"Prenotato e pagata camera superior con vista valle. Vengo contattato telefonicamente e mi viene detto che per errore la camera era già occupata. Mi viene proposta altra camera in altra struttura, molto più piccola e non molto accogliente. Nonostante il personale con cui ho interloquito telefonicamente sia stata molto gentile e mi abbia proposto una soluzione alternativa, il soggiorno non è stato per nulla di mio gradimento, nonostante gli standard reclamizzati dalla struttura. La prenotazione...

"The staff was really nice and responsive. The room was clean and the breakfast was great. The restaurant was nice and food was delicious. The hotel is a little dated but still very nice overall for the cost."