Khách sạn Công viên thiên nhiên Serra da Estrela

"O hotel nos surpreendeu em sua localização, dentro de uma aldeia medieval, com seus funcionários que moram no local. Quarto confortável, aquecido, com camas confortáveis, roupas de camas impecáveis, travesseiros bons..uma linda varanda para a montanha que estava coberta de neve. Café da manhã com buffet muito completo, saudável, com qualidade e atendimento do staff gentil e prestativo. "

"Boa localização, quarto confortável, banheiro muito bom, equipe atenciosa e simpática."

"Very helpful & friendly staff. Above all, a imposing building in a stunning mountain location especially after a night of snow. Excellent dinner and breakfast buffet."

"O alojamento está limpo, confortável e fomos muito bem recebidos "

"I loved it! Clean rooms and New bathrooms!! Staff was so friendly and kind and the breakfast was amazing!!! "

"Todo genial. Excepcionalmente TODO."

"Room & entire premises extremely cold. Central radiators were off. She turned on the AC in the room and set it to cool to 73ºF, but the room was in the 50's. I figured out how to reset it and left for dinner. We returned to no electricity. We had to negotiate a candle. Room was extremely small, only 2 ft on each side of a double bed, which was lumpy. No place for suitcases. She suggested we open them in the car and take in what we needed. Bathroom was clean, but small with no room to put...

"Excelente atendimento e café da manhã bem completo."

"Ficamos sem wi-fi durante todos os dias da estadia. Avisamos já no primeiro dia, mas nada foi feito. Quarto sem tomadas e banheiro bastante antigo, prejudicando o conforto. Atendimento no restaurante foi ok, mas no lobby deixou muito a desejar. Além disso, ficamos num alojamento distante do local onde são servidas as refeições,o que reduz o conforto. Jantamos uma noite no hotel. Extremamente caro para o que oferece. Pratos sem boa apresentação e de qualidade mediana."

"A piscina externa e o café da manhã foram ótimos. O problema é que os quartos não possuem ar-condicionado. Mesmo desligando o aquecedor, ficou muito quente. Foi preciso abrir as janelas, o que ocasionou cortinas batendo, barulho externo e desconforto."

"Pouco amabilidade "