Tọa lạc trên bãi biển, Steigenberger Alcazar nằm ở Nabq, thuộc Sharm El Sheikh. Tín đồ mua sắm có thể đến Quảng trường·SOHO và những người yêu thiên nhiên không thể bỏ qua Vịnh Nabq cùng Vịnh Shark's. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Vườn Quốc gia Ras Mohammed và Công viên Giải trí Hollywood Sharm El Sheikh. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như lặn với ống thở. Xem cẩm nang du lịch Sharm El Sheikh của chúng tôi
Nabq Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate
Lân cận
Vườn Quốc gia Ras Mohammed
10 phút đi bộ - 0.9 km
Vịnh Nabq
7 phút đi xe - 1.2 km
Vịnh Shark's
30 phút đi xe - 13.9 km
Vịnh Naama
53 phút đi xe - 24.8 km
Chợ Metro
2 phút đi xe - 1.9 km
Đi lại
Sân bay Sharm El Sheikh (SSH-Sân bay Quốc tế Sharm El-Sheikh) - 14 phút lái xe
Nhà hàng
Fares SeaFood
7 phút đi bộ
Lobby Bar at Laguna Vista Beach Resort
4 phút đi xe
Hama Restaurant at Steigenberger Alcazar
7 phút đi bộ
Columbus Cafe
6 phút đi bộ
Hard Rock Cafe Nabq
3 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Steigenberger Alcazar
Khách sạn sang trọng trọn gói ở ngay gần Vịnh Nabq
Bữa sáng buffet miễn phí, 3 quán bar cạnh hồ bơi và quán bar trên bãi biển tại Steigenberger Alcazar đang chờ du khách tới trải nghiệm. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và ghế dài tắm nắng. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ trị liệu toàn thân, massage hoặc tẩy tế bào chết. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 7 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa trưa, bữa tối, món ăn kiểu Địa Trung Hải và quang cảnh vườn.
Các hoạt động trong khuôn viên như bóng chuyền bãi biển và lặn có bình dưỡng khí chắc chắn sẽ khiến du khách say mê. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và khu mua sắm trong khuôn viên cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, sân quần vợt ngoài trời và chỗ đậu xe dài hạn
Trạm sạc xe điện, dịch vụ trả phòng nhanh và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 584 đều hỗ trợ những ưu đãi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và điều hòa, ngoài các tiện nghi chiều lòng du khách như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và chậu vệ sinh/vòi rửa
TV plasma 32 inch với truyền hình vệ tinh
Ban công hoặc sân hiên, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và ấm điện
Chi tiết giá trọn gói
Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 6:30 đến 10:30
1 quán bar trên bãi biển
1 quầy bar/khu lounge
3 quầy bar bên hồ bơi
7 nhà hàng
7 quán cà phê
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Nhà hàng trong khuôn viên
Amoura
Hama
Limoni
Sanafir
Zohreya
Hoạt động giải trí
1 sân quần vợt ngoài trời
3 bồn tắm nóng
3 hồ bơi ngoài trời
Bóng chuyền bãi biển
Hồ bơi dành cho trẻ em
Lặn biển có bình dưỡng khí
Mua sắm
Phòng tắm hơi
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Phòng xông hơi
Sân chơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Thư viện
Phù hợp cho khách gia đình
3 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Hồ bơi dành cho trẻ em
Nôi/cũi trong phòng
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
ATM
Báo tại sảnh
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Trung tâm hội nghị
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Ghế dài trên bãi biển
Khăn tắm biển
Ô (dù) trên bãi biển
Trên bãi biển
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
9 phòng trị liệu
Bồn tắm nóng
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage
Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
6 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
Dốc cho xe lăn ở cửa trước
Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên
Dụng cụ nâng di động
Gương phóng to trang điểm
Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
Không có thang máy
Lối vào có đèn
Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
Xe lăn trong khuôn viên
Thêm
2 tầng
Khu vực hút thuốc riêng
Phòng đại tiệc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa
Giải trí
TV Plasma 32 inch có kênh truyền hình cáp/vệ tinh
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng 24 giờ
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Hệ thống sưởi
Két bảo mật
Chính sách
Nhận phòng
Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách sẽ nhận được email của nơi lưu trú có hướng dẫn thanh toán đặt cọc đặt phòng đối với mọi đặt phòng thanh toán tại nơi lưu trú thay vì thanh toán ngay khi đặt phòng. Khách phải thanh toán đặt cọc đặt phòng bằng thẻ tín dụng thông qua liên kết an toàn trong vòng 24 giờ sau khi nhận được email.
Vui lòng xuất trình giấy khai sinh cho trẻ em dưới 14 tuổi.
Khách đặt phòng bao gồm bữa sáng và 2 bữa ăn mỗi ngày được phục vụ tất cả bữa ăn tại nhà hàng Zohreya hoặc Rehana.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu, thanh chắn cửa sổ và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Nơi lưu trú yêu cầu khách mặc đồ bơi phù hợp để vào hồ bơi và bãi biển.
Nơi lưu trú này yêu cầu khách mặc trang phục lịch sự tại các nhà hàng.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 14 tuổi không được phép vào bồn tắm spa
Câu hỏi thường gặp
Steigenberger Alcazar có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Chi phí lưu trú tại Steigenberger Alcazar
Kể từ 12/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Steigenberger Alcazar vào 13/06/2026 có giá từ 8.493.305 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Steigenberger Alcazar có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Steigenberger Alcazar
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Steigenberger Alcazar
Giờ nhận phòng từ 14:00.
Giờ trả phòng tại Steigenberger Alcazar
Giờ trả phòng: 12:00.
Steigenberger Alcazar có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.
Steigenberger Alcazar tọa lạc ở đâu?
Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Nabq này cách Vịnh Nabq và Vườn Quốc gia Ras Mohammed khoảng 15 phút đi bộ. Chợ Metro và Trung tâm mua sắm La Strada cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Steigenberger Alcazar
9,2
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,6
Sạch sẽ
8,6
Địa điểm
9,2
Nhân viên & dịch vụ
9,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 163/216 nhận xét
10 - Xuất sắc
163
Đánh giá 8 - Tốt. 29/216 nhận xét
8 - Tốt
29
Đánh giá 6 - Được. 15/216 nhận xét
6 - Được
15
Đánh giá 4 - Kém. 3/216 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 6/216 nhận xét
2 - Tồi
6
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ahmed
06/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shareef in the Hama restaurant and Emad in the main one were Amazing , highly recommended hotel
Ahmed
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Karim
01/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Magnifique hôtel, très bien entretenu, y compris la partie paysagiste. De nombreux Personnel sont présents le matin au soir pour faire de cet hôtel un havre de paix. Magnifique. Je recommande chaleureusement.
Karim
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mouna
19/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Top hotel
Mouna
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Omobolaji
20/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great
Omobolaji
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ifticar
17/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service, very attentive staff .
Great Hotel amenities
Ifticar
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Resmia Tarfy
27/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Perfekt
Resmia Tarfy
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Rawan
19/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Its amazing family trip
Rawan
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Husnia
06/03/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotellet var bra men hemskt mat! Verkligen besviken på maten. Hotellet är inte värt pengarna. Skulle inte rekommendera om man gillar äta bra mat
Husnia
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Furkan
21/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Yemekler dışında genel olarak iyi bir oteldi.
Furkan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
gemma
09/11/2025
We had the most amazing stay here. Every restauran5
gemma
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hisham
05/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean Pools and rooms .polite helpful staff
Hisham
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Natasha
25/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Rooms and hotel were spotless. The gardens were exceptional.
Loved everything - best food was at Amourie the Lebanese restaurant, for us.
Hated the surrounding area outside the hotel - grubby, seedy and felt cheap.
Golf buggy rides around the hotel and up the pier were such fun. Ride up the pier to go to the free snorkelling
ng was fun too.
Natasha
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gregory
11/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Honestly if not the best hotel I stayed in!! The staffs are amazing and the food wow just wow! Stayed for 4 nights so had access to 3 A La Carte restaurants and when I tell you they were amazing. HAMA was our favourite. They are spot on with customer service and the views from our balcony honestly 5* luxury
Gregory
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Marijana
15/10/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr schöne Anlage sowie Strand. Das Servicepersonal war stets freundlich und die Massagen im Spa sehr gut. Könnte mir vorstellen, wieder zu kommen
Marijana
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Wael
01/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We had an issue with the Air condition when we checked in but that was sorted out . Staff were amazing
Wael
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Inez
29/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Large room, which was cleaned every day by Isaam. Highly attentive to details and went above and beyond.
Beautiful pools and large beach.
Inez
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mounir
04/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Tout était parfait
Personnel exceptionnel surtout Sabrina qui parle français qui nous a conseillé à la perfection
Mounir
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Celine
05/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing resort.
Celine
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nancy
17/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely wonderful service and staff! Catered to every need possible. Clean and luxurious resort overall.
Nancy
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Baker
16/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
En av bästa hotell som jag har besökt. Allt var 10/10. Det är värt pengarna och värt att besöka.
Baker
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Soukaina
29/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel the staff very friendly
Soukaina
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Amel
29/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
J'ai jamais vu un hôtel aussi propre et qui accorde autant d'importance au bien être des visiteurs.
Amel
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kurosch
28/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Der Pool war zunächst zu kalt eingestellt, aber das Personal hat auf Kritik gehört und den Pool Wärme eingestellt. Danach konnte man auch bei 22° darin schwimmen.
Kurosch
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kian
20/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing
Kian
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Georgina
24/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú