Đến trang nội dung

Hotel Marina

Hạng nơi lưu trú: 4

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 3.826.648 ₫
Tổng 4.515.444 ₫
bao gồm thuế & phí
09/05 - 10/05

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe

Phòng Deluxe | Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe

  • Quang cảnh đồi
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Phòng Superior | Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Superior

  • Quang cảnh đồi
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Executive

Phòng Executive | Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Executive

  • Quang cảnh đồi
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đơn (Superior Garden Room)

Phòng đơn (Superior Garden Room) | Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng đơn (Superior Garden Room)

  • Quang cảnh vườn
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng (Suite)

Phòng (Suite) | Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng (Suite)

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng (Suite)

Phòng (Suite) | Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng (Suite)

  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, quang cảnh vườn

Phòng Deluxe, quang cảnh vườn | Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Phòng Suite Junior | Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite Junior

  • Quang cảnh vườn
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Shimla, Hotel Marina nằm ở khu trung tâm thành phố và gần ga tàu. Đường Mall cùng Tòa nhà Viceregal Lodge là những địa danh nổi tiếng và những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Lakkar Bazar (Chợ). Và đừng quên dành ít thời gian tại Kufri Fun World (Công viên giải trí). Xem cẩm nang du lịch Shimla của chúng tôi
Bản đồ
The mall, Shimla, Himachal Pradesh, 171001

Lân cận

  • Đường Mall
    Đường Mall
    13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Nhà thờ Christ Church
    Nhà thờ Christ Church
    3 phút đi xe - 1.1 km
  • Nhà hát Gaiety
    Nhà hát Gaiety
    5 phút đi xe - 1.5 km
  • Đền Kali Bari
    Đền Kali Bari
    6 phút đi xe - 3.7 km
  • Lakkar Bazar (Chợ)
    3 phút đi xe - 1.5 km

Đi lại

  • Ga Shimla - 13 phút lái xe
  • Sân bay Shimla (SLV) - 24 phút lái xe

Nhà hàng

  • McDonald's
    13 phút đi bộ
  • Nalini Restaurant
    9 phút đi bộ
  • Domino's Pizza
    15 phút đi bộ
  • Cafe Sol
    9 phút đi bộ
  • Eighteen71 Cookhouse & Bar
    6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Marina

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Đường Mall
Tọa lạc gần Đền Jakhu và Nhà thờ Christ Church, Hotel Marina có bến du thuyền, sân thượng và tiệm cà phê/quán cà phê. Ghé thăm spa M Spa trong khuôn viên và tận hưởng chăm sóc da mặt, liệu pháp Ayurveda và liệu pháp hương thơm. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Hills Edge Restaurent trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có phòng giải trí/trò chơi có thưởng và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), dịch vụ cưới và báo miễn phí
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 54 đều cung cấp những dịch vụ tận tâm bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và điều hòa, bên cạnh các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Máy giặt/máy sấy và bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 101 cm với truyền hình vệ tinh
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Nhà hàng
Hotel Willow Banks, Mall Road Shimla
Shimla
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Gym
7.6 trên 10, Tốt, 64 nhận xét
Giá hiện tại là 1.803.670 ₫
Tổng 1.893.853 ₫
bao gồm thuế & phí
05/05 - 06/05
Hotel Willow Banks, Mall Road Shimla
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đón khách tại nhà ga (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Hills Edge Restaurent
  • Open Garden Terrace
  • Sixteen 69 Lounge Bar
  • Sky Walk

Hoạt động giải trí

  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Máy giặt/máy sấy trong phòng
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 372 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bến du thuyền
  • Sân thượng
  • Trên núi

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage
  • Phòng xông hơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2012

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà

Giải trí

  • TV LCD 101 cm có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy giặt/máy sấy

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 1900.0 INR mỗi ngày
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí giường gấp: 1900.0 INR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Marina Shimla
Marina Shimla
Hotel Marina Hotel
Hotel Marina Shimla
Hotel Marina Hotel Shimla

Câu hỏi thường gặp

Hotel Marina có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Hotel Marina

Kể từ 30/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Marina vào 09/05/2026 có giá từ 3.826.648 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hotel Marina

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Marina

Giờ nhận phòng từ 14:00.

Giờ trả phòng tại Hotel Marina

Giờ trả phòng: 12:00.

Hotel Marina có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu).

Hotel Marina tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Shimla, khách sạn spa này cách Đường Mall và Nhà thờ Christ Church khoảng 15 phút đi bộ. Đền Kali Bari và Lakkar Bazar (Chợ) cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Marina

8,8

Xuất sắc

9,4

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 24/38 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 7/38 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 3/38 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/38 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/38 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Nitin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ankit

great hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Roland

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Yes
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rajiv

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Zailinder

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Very poor Breakfast, location is good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lokesh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the property and the location which is walkable to the main street of Shimla.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jignesh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I stayed with my family at the executive suite. The staff were all very helpful and always willing and eager to help. (e.g. Taking luggage to and from the room the staff insisted to leave it to them which was very nice service , room service to make up beds in the evening were fast and efficient, IT problems with TV quickly rectified, staff left plenty of water bottles when visiting the room without being asked). The beds were comfortable and the room AC excellent at controlling room temperature. The hotel was modern well kept and clean. We tried the resturant in the evening and found the food to be well prepared to a good standard and tasty. Location great on the Mall Road allowing an easy walk to the ridge. We thoroughly enjoyed our stay (shame only for one night) at the Marina and we would definitely consider booking again and recommending to others.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

4/10 - Kém

Ashwani

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Okay rooms but with dark blackish interior. Had booked a suit which we found didn’t have any view or fresh air or light then they shifted us to a downgraded room but no adjustment for the higher money paid for the suit. Worst part was food… less than ordinary .. smelling like stale. Not a tying again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

2/10 - Tồi

Ravi

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Awful service

Service was pathetic. Never book this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing Stay at Marina

excellent stay, amazing location, very neat and clean. Excellent Staff
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Sridhar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All staff from front desk, restaurant and room service were excellent. Hotel & rooms are super nice & well maintained.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

karishma

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nice location and staff was super nice
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ankit

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nice stay

Trip was amazing. Hotel was great. Smoky air was an issue. Not sure if it was the hotel or the location, but I didn't have as much of an issue with the smoke at the other places I stayed. Probably not an issue during other times of the year though. I stayed during the winter when the smoky air is known to be worse.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Centrally located. Excellent hotel with superb service. Would always want to stay at Marina for all our Shimla visits!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2019

8/10 - Tốt

Nameet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

DC, London

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Well located at quiet end of The Mall and with a beautiful view, thoughtful welcome fruit and chocolates and free upgrade. Bathroom was even better than marriott which I thought would be hard to beat.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Stay here!

Very comfortable, clean and the service was wonderful. Great room with beautiful views from lovely windows.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017

10/10 - Xuất sắc

Kini, New York

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

At the tip of THE MALL. Convenient!

Yes it's quite a walk to the ridge but at least you have the comfort of parking your car at the facility. Most hotels located at the mall do not have parking as cars are strictly restricted in that area. The food the exemplary!!! I tried almost everything from their menu, blueberry pancakes and waffles, chicken lasagna and Indian cuisine. It's just out of the world, the quantity is good and the food quality is awesome. In room dining takes just a few minutes. The only thing I did not like was that on the last day of our stay during the middle of the night I could hear the tv from next door. It was so loud and clear that I could even tell what they were watching. I wanted to call the front desk to complain but I refrained and waited, it was my last night there and I am a slight sleeper anyway. The balcony had a wonderful view!! I would definitely recommend this hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2017

10/10 - Xuất sắc

Sachin, Gurugram

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great location and food

Most elaborate food menu I have ever seen in a hotel even when compared to 5 start hotels. The food quality was very good and service standards very high.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2017

10/10 - Xuất sắc

Amit

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nicest new Hotel in Shimla

Perfect and Clean and well done
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2017

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

luxury hotel with noisy wedding hall

We stayed two nights: Rooms are luxury and comfortable but you can't stay in because of loud music and strong bass tones from the wedding hall till 11:00 pm. I describe it as wedding hall with expensive rooms

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very Comfortable and Modern

Very Comfortable and Modern. A comfortable walk to Mall Road.

6/10 - Được

Parminder, Bombay

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Highly recommended for business & holiday

Stay was quite comfortable, location is good, on The Mall & just 10 mnts walk to the Ridge

4/10 - Kém

Aman, New York

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Front desk staff was rude. I called on our last day about 5 times without an answer as we needed to have a porter bring our luggage out. When I came up to the desk, there was 1 staff member there and he was on a personal call. He took his time getting off the phone and when I said that I did not get answer from front desk, he said it was 'impossible'. Bathroom shower also had a leak... Restaurant staff was very good. The hotel also ripped us off by charging extra occupancy rate for a child after our credit card info was put and the extra charge was not disclosed prior to the payment.