Nằm tại Siem Reap, Hillocks Hotel & Spa liền kề trung tâm mua sắm. Phố quán rượu và Angkor Wat là những địa danh nổi tiếng; và nếu dự định mua sắm, đừng bỏ qua Khu chợ cổ cùng Chợ đêm Angkor. Cũng đừng bỏ qua Nhà hát Apsara và Vườn Thượng Uyển nhé. Tận hưởng những giờ phút thư giãn tại spa chăm sóc sức khỏe/sắc đẹp trong vùng, hay tìm những thử thách mới như cưỡi ngựa và trượt zipline lân cận. Xem cẩm nang du lịch Siem Reap của chúng tôi
Sala Kamreuk Village, Sangkat Sala Kamreuk, Siem Reap, Siem Reap, 17254
Lân cận
Khu chợ cổ
15 phút đi bộ - 1.3 km
Phố quán rượu
17 phút đi bộ - 1.5 km
Chợ đêm Angkor
3 phút đi xe - 1.6 km
Nhà hát Apsara
12 phút đi bộ - 1.0 km
Trung tâm nghệ thuật Siem Reap
15 phút đi bộ - 1.3 km
Đi lại
Sân bay quốc tế Siem Reap Angkor (SAI) - 56 phút lái xe
Nhà hàng
Chocolate Gardens
11 phút đi bộ
JOMNO - Modern Khmer Cuisine
8 phút đi bộ
HAVEN
9 phút đi bộ
Cuisine Wat Damnak
7 phút đi bộ
Kanell
9 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hillocks Hotel & Spa
Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Khu chợ cổ
Tọa lạc gần Nhà hát Apsara và Phố quán rượu, Hillocks Hotel & Spa có sân golf gần kề, quán bar cạnh hồ bơi và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc móng tay/chân, massage và liệu pháp hương thơm tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng món địa phương và quốc tế Green Hill trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym cùng với các hoạt động như đạp xe leo núi. Danh sách các tiện nghi đáng mong chờ có sân hiên, khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và đón khách từ sân bay (phụ phí)
Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
Khu lò nướng BBQ, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Mọi căn phòng đều trang trí khác biệt và hỗ trợ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi nổi bật như dịch vụ phòng phục vụ khuya và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Chăn bông và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Xe đón khách tại sân bay từ 6:00 đến nửa đêm theo yêu cầu (phụ phí)
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 10 USD cho người lớn và 5 USD cho trẻ em
1 nhà hàng
1 quán cà phê
1 quầy bar bên hồ bơi
2 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày
Nhà hàng trong khuôn viên
Green Hill
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Câu lạc bộ trẻ em
Cho thuê xe đạp
Đạp xe leo núi
Gym
Hồ bơi dành cho trẻ em
Mua sắm
Sân golf liền kề 36 lỗ
Spa đầy đủ liệu pháp
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
Hồ bơi dành cho trẻ em
Nôi/cũi trong phòng
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ (phụ phí)
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Sách hướng dẫn
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Khu picnic
Lò nướng BBQ
Sân thượng/sân hiên
Trong công viên tỉnh
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
4 phòng trị liệu
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage bấm huyệt
Massage thể thao
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Spa mở cửa hàng ngày
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
Lối vào có đèn
Thêm
2 tầng
9 tòa nhà
Không cho phép hút thuốc
Kiến trúc Art Deco
Lò sưởi tại sảnh
Xây vào năm 2016
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bàn chải và kem đánh răng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Xà bông
Giải trí
TV LED 42 inch có kênh truyền hình cáp/vệ tinh
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng khuya
Dụng cụ pha cà phê/trà
Hướng dẫn về nhà hàng
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Bộ chuyển đổi nguồn điện
Điện thoại
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Quạt trần
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
5 trẻ em, từ 1 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 25.0 USD mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 10 USD; trẻ em - 5 USD
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 35 USD
mỗi xe (số khách tối đa: 3)
Phí giường gấp: 25.0 USD mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 22:00
Cần đ ặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Hillocks Hotel & Spa có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 22:00.
Chi phí lưu trú tại Hillocks Hotel & Spa
Kể từ 27/09/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hillocks Hotel & Spa vào 18/10/2026 có giá từ 1.250.086 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Hillocks Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Hillocks Hotel & Spa
Có bãi đậu xe miễn phí lân cận.
Giờ nhận phòng tại Hillocks Hotel & Spa
Giờ nhận phòng từ 14:30.
Giờ trả phòng tại Hillocks Hotel & Spa
Giờ trả phòng: 12:00.
Hillocks Hotel & Spa có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đón khách từ sân bay đến khách sạn hoạt động từ 6:00 đến nửa đêm (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 35 USD mỗi xe.
Hillocks Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?
Khách sạn phù hợp cho cả gia đình ở Siem Reap này nằm gần sân bay, cách Nhà hát Apsara, Khu chợ cổ và Phố quán rượu khoảng 2 km. Chợ đêm Angkor và Vườn Thượng Uyển cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Hillocks Hotel & Spa
9,2
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,2
Sạch sẽ
8,2
Địa điểm
9,2
Nhân viên & dịch vụ
9,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 130/205 nhận xét
10 - Xuất sắc
130
Đánh giá 8 - Tốt. 59/205 nhận xét
8 - Tốt
59
Đánh giá 6 - Được. 11/205 nhận xét
6 - Được
11
Đánh giá 4 - Kém. 4/205 nhận xét
4 - Kém
4
Đánh giá 2 - Tồi. 1/205 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Luke
24/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Fantastic hotel with very friendly staff. Would fully recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Afra
21/03/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Etwas außerhalb. Zimmer und Ausstattung waren ok, aber etwas abgewohnt. Frühstück leider sehr europäisch. Personal war super freundlich und hilfsbereit.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
30/11/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Schneller und zuvorkommend Service, super Ambiente, netter Garten mit Pool und Spa-Räumen.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2018
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Eliezer
26/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We had a grest time in the hotel. The service was very good the stuff were very frriendly and helpfull and tried to make our visit the best.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Stéphane
02/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Parfait et merci….
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carrolyn
14/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nature resort with great comforts and service!
Great hotel nestled in a big trees and nature. The staff is so kind, friendly and helpful. We stayed for a week and had the villa suite. The suite was spacious and very comfortable. Wat Damnak area is the best… close to town but also far enough away that it is quiet. We will stay here again on our next trip to Siem Reap. Thank you!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Travis
13/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Exceptional Property
I stayed with my older parents and brother for two nights surrounding a day trip to Angkor Wat. The property was exceptional and I wish I had stayed longer so we could enjoy it. The staff was exceptional throughout and the rooms were beautiful. Lina in the Spa provided one of the best massages I ever had. Joes Burger a 6 min walk down the street was also excellent. I highly recommend both.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sarah
01/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hillocks Hotel & Spa is a beautiful, tranquil oasis in Siem Reap. It’s easy to get to downtown via a tuk tuk (we loved a driver named Srong!), yet we enjoyed being slightly removed from the bustle of downtown. We could do culturalling enriching activities or shop, and then lounge by the lovely pool. Our college-aged daughter told us she felt like she was in an episode of White Lotus while we were at Hillocks!
The staff members were all SO friendly and helpful! We befriended several of them, including Hout at the front desk and Mom in the spa—warm, welcoming people with a happy, open spirit.
The staff member who really won our hearts was Phanna, the driver for Hillocks. He recommended several great restaurants (including heavenly Haven, an easy walk from the property), as well as a trip to a floating village. He drove us there—and it turns out he grew up in the village!! He showed us his childhood home and introduced our family to his mother. Phanna was so generous of spirit and warm, yet utterly professional. Our family’s experience with him on the tour was a true highlight of our time in Cambodia!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
16/12/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fabulous attention to customers
The Hillocks was amazing. Great service. They provided us with breakfast baskets to go at 5am and opened their restaurant early to ensure we had breakfast before heading to the airport the next day. The hotel is new and although it is slightly out of the hotel zone, you are only a $2 tuk tuk ride from anywhere. Beds were very comfortable and the infinity pool was beautiful. Don't rent a taxi or car to do your tours. Tuk tuk are cheaper and much more enjoyable. The Hillocks booked Mike for us and we used him for 2 days. Book this hotel. You won't be disappointed.
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Sahrakyth
17/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staffs on duty were attentive, friendly and hardworking, but the property was not properly staffed by management. For example, room service kitchen was not available for all 3 nights that we stayed there, given the location is far from the center of town, we had to go to next door property for dinner at one point.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Beth
30/12/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overpriced and Understaffed—stay elsewhere!
I get it, COVID. Hotels had to cut staff, scale back on amenities but lowered their prices & didn’t accept as many reservations, right? Not Hillocks.My friend recommended, she stayed over a year ago and paid $50/night. I paid $104/night and it was terrible. Cobwebs and mouse poop in my room, only 2 ppl cleaning for all 38 rooms & they were booked. For 2 days my room didn’t get cleaned until I showed them the photo of the mouse poop. I had to ask for more toilet paper every other day (I booked 7 nights, nonrefundable). Even when they would clean, they didn’t leave an extra roll. Breakfast was included & it had the potential to be great but again, only 2 people (that I saw) working it & 1 cook (running back & forth to refill food). Meaning, if you didn’t get there right at 6:30 am there was no coffee and no food and no clean plates and no clean tables. The staff couldn’t keep up. I got there at 6:50 this morning, the tables were still dirty from the morning before, no napkins & no coffee. Internet rarely worked. One night out of 7. I needed to change a plane ticket & book a hotel for another part of my trip. Got the spinning wheel of death even though all wifi bars were showing. I asked twice, they said “oh, must be slow.” Slow means it eventually loads the page. Not the case, I would get error msgs. saying “failed to load.” Had to go to a restaurant to change my flight & book things. Wished I could have left & gotten a refund!!!!! Maybe they’ll get it together in another year?
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2022
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Pramod
06/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful Hillocks Hotel and Spa
The stay at the Hillocks Hotel and Spa was extremely comfortable. Staff is very polite and attentive to the needs of the guests. Due to the non-tourist season not many guests were staying at the hotel and perhaps this was the reason that the menu at the restaurant had limited choice.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gavin
14/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice peaceful setting
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Daniel
03/04/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Loreley retreat
Wunderbares Hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2020
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Vonkotitch
15/03/2020
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
un seul regret : il n'y a personne qui parle français ne fut-ce qu'un minimum alors que les touristes français sont légion.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2020
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Teddy
29/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful stay at Hillocks Hotel & Spa. It is a beautiful property with a very friendly, accommodating staff. We had a wonderful time exploring Angkor Wat and Siem Reap and the cherry on top was being able to come back to Hillocks to recharge. Highly recommend
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Brad
04/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Superb service
Great staff!
Sadly our stay was cut short due to airline cancellation, but the staff made adjustments and we still managed to get in abbreviated tours we had arranged through the hotel. Chen our driver is highly recommended and took us on a wonderful excited m express tour that hit all the highlights. We stayed in for dinner to enjoy the pool and were treated like royalty. In fact, we're calling it our pre-honeymoon. We both would like to go back and stay longer.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
23/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The room is clean and big, the staffs are also helpful and friendly.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
David
14/01/2020
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Good bit not Great
I would say this isn't as good as it looks, it certainly isn't five star. The air conditioning in our room wasn't sufficient meaning the room was very hot. There are a lot of staff however they don't seem to do much, breakfast ok and they kept running out of things such as the local beer. Not a disaster, but not amazing
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Kunzang
11/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very happy
Very comfortable and relaxing
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Brian
04/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
wonderful place to stay in Siam Reap
For my check-in I had a new guy, who was very friendly but still learning. To make up for it, my room was upgraded. This wasn’t necessary, and I found this action promising.
From this point on, service was excellent and extensive. My touring and travels were effortlessly handled by the team. We conversed via FB Messenger prior to arrival, and all changes/additions that occurred after my arrival were seamless.
The banana shake is excellent!
The 90 minute aromatherapy massage was exceptional.
The pool is gorgeous.
The food and drink available in the surrounding area is very good at all hours
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
LAI NO
30/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
comfortable to stay
The environment of the hotel is very silent and wonderful. However the bath facilities is opened in the room. it is odd
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Matthieu
30/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très beau cadre très végétal, magnifique piscine. Une équipe aux petits soins, très bons petits déjeuners avec un cuisinier pour vous faire toutes les préparations locales ou internationales demandées. A 5 minutes en tuk-tuk du centre de Siem Reap (l’aller est offert le soir pour aller dîner). Nous avons également fait 2 journées de visites dans les temples avec le chauffeur de l’hôtel, conduit très prudemment, serviette et bouteille d’eau fraîche à dispo après chaque visite. Un séjour très agréable !
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
27/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
High recommendation!
Wonderful service, friendly staff, excellent breakfast. They held a gala dinner, too- for Christmas Eve and it was a lovely spread with roasted meats and desserts, etc. High recommendation, would definitely come back
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Myeonggyun
15/12/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
5성급이라 하기엔 그닥(개인적 의견)
좋다는 이용후기 보고 특히나 야외 자쿠지 때문에 이 호텔에 숙박하였는데 위치는 도심에서 좀 벗어나 한적하고 조용했지만 호텔에 들어오고 나가는데 고객에 대한 직원들의 응대 태도는 그다지 좋지 않았습니다. 단지 형식적인 인사 근처에 24시간 하는 커피숍이 있어서 커피를 좋아하는 저로서는 언제든 이용할 수 있어서 좋았습니다. 또한 외부에서 현지 친구가 밤 늦게 방문했는데 호텔에 예약한 사람이 아니라고 하루 밤에 45달러 추가 요금을 요구 했습니다 짜증나서 알았다고 이야기 하고 잠깐 방에서 10분정도 이야기 하고 밖 커피숍에서 이야기 하고 현지 친구를 돌려보냈고 그것을 해당 야근하는 직원이 봤음에도 체크 아웃할때 요금을 청구하였습니다. 영어도 잘 안통하고 해당 직원이 오프인 관계로 그냥 지불했습니다. 체크인 할때 캐리어와 가방을 들고 2층에서 내려오다 계단에서 미끄러졌는데 직원들의 대응반응은 그다지 별로 였고 오히려 같이 체크아웃 하려고 뒤에서 따라오던 손님이 더 놀라고 직원한테 넘어졌다며 더 걱정해 주었습니다. 호텔 조경과 분위기 휴식을 위한 조용함은 장점이나 손님에 대한 배려나 응대모습은 5성급 호텔로 보기엔 무리가 있었습니다. 조식도 종류는 그다지 많지 않아 4일 내내 빵에 버터, 계란 후라이만 먹었습니다. 조식과 위치는 별로 좋지 않으니 고려하셔야 할듯합니다. 휴양을 위하신 분이시라면 솔직히 비슷한 조건의 다른 곳을 알아보시라고 말씀드리고 싶습니다.