Đến trang nội dung

Earth and People Hotel & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 1.952.357 ₫
Tổng 2.204.691 ₫
bao gồm thuế & phí
27/07 - 28/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 24 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn HOẶC 1 giường đôi và 1 sofa giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ

Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ

  • 38 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Maisonette, 2 bedrooms

Maisonette, 2 bedrooms | Khu phòng khách | TV, sách, sàn nhà có sưởi

Maisonette, 2 bedrooms

  • 52 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe

  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Studio Deluxe

Studio Deluxe | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Studio Deluxe

  • Quang cảnh núi
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Sofia, Earth and People Hotel & Spa nằm tại khu vực thương mại. Bảo tàng Lịch sử Quốc gia và Nhà thờ Boyana là 2 điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó, du khách có thể đến Cáp treo Simeonovo hay Romanski nếu muốn tham gia những hoạt động thú vị. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Công viên Borisova Gradina hay Sân vận động Vasil Levski. Lặn với ống thở và lướt ván buồm là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như cưỡi ngựa hoặc đi bộ/đạp xe băng rừng lân cận. Xem cẩm nang du lịch Sofia của chúng tôi
Bản đồ
27 Okolovrasten Pat, Sofia, 1404

Lân cận

  • Công viên thiên nhiên Vitosha
    Công viên thiên nhiên Vitosha
    2 phút đi xe - 1.5 km
  • Bảo tàng Lịch sử Quốc gia
    Bảo tàng Lịch sử Quốc gia
    3 phút đi xe - 2.2 km
  • Đại lộ Vitosha
    Đại lộ Vitosha
    5 phút đi xe - 4.4 km
  • Đại lộ Vitoshka
    Đại lộ Vitoshka
    5 phút đi xe - 4.4 km
  • Nhà thờ Alexander Nevski
    Nhà thờ Alexander Nevski
    9 phút đi xe - 8.8 km

Đi lại

  • Ga metro Moesia/New Bulgarian University - 7 phút lái xe
  • Ga Sofia Sever - 22 phút lái xe
  • Sân bay Sofia (SOF) - 27 phút lái xe

Nhà hàng

  • Emerald Bar & Lounge
    14 phút đi bộ
  • Mangi & Piangi
    16 phút đi bộ
  • Tera Burgers
    3 phút đi xe
  • Yummy Mexican Food
    2 phút đi xe
  • Nero
    2 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Earth and People Hotel & Spa

  • Khách sạn cao cấp tọa lạc ở Rajon Triaditsa
  • Còn chần chừ gì mà không đến Earth and People Hotel & Spa để trải nghiệm sân thượng, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Tự chiêu đãi bản thân với chăm sóc da mặt, massage hoặc trị liệu toàn thân tại spa Earth And People Spa trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có lò sưởi ở sảnh và quán bar.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), đón khách từ sân bay (phụ phí) và câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
    • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, thang máy và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào cũng trang trí khác biệt và hỗ trợ các tiện nghi nổi bật bao gồm sàn nhà có sưởi và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, đồng thời không thể không kể đến những trải nghiệm chu đáo như máy điều hòa nhiệt độ và khu tiếp khách tách biệt.
  • Những tiện nghi thêm trong phòng bao gồm:
    • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV với truyền hình cáp
    • Tủ quần áo, sàn nhà có sưởi và khu tiếp khách tách biệt

Nơi lưu trú tương tự

Phòng đôi Deluxe | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm
CityHome Aparthotel
Mladost
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có bãi đậu xe
  • Bar
6.8 trên 10, 48 nhận xét
Giá hiện tại là 1.205.250 ₫
Tổng 1.374.781 ₫
bao gồm thuế & phí
02/08 - 03/08
CityHome Aparthotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đón khách tại sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 7 EUR cho người lớn và 4 EUR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Gym
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sách
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Massage
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Đèn báo cháy
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2013

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Sàn nhà có sưởi
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú này chỉ nhận loại tiền tệ địa phương (BGN) với mọi khoản thanh toán bằng tiền mặt trong khuôn viên.

Cải tạo và đóng cửa

Các khu vực sau đóng cửa từ 16 Tháng Ba 2026 đến 31 Tháng Mười Hai 2026 (thời gian có thể thay đổi):
  • Một trong các hồ bơi

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 12 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 1.28 EUR mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 7 EUR; trẻ em - 4 EUR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 35 EUR mỗi xe (số khách tối đa: 3)
  • Phụ phí vật nuôi: 12 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách dưới 3 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 11 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Câu hỏi thường gặp

Earth and People Hotel & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Một trong các hồ bơi đóng cửa từ 16 Tháng Ba 2026 đến 31 Tháng Mười Hai 2026 (thời gian có thể thay đổi).

Chi phí lưu trú tại Earth and People Hotel & Spa

Kể từ 26/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Earth and People Hotel & Spa vào 27/07/2026 có giá từ 1.952.357 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Earth and People Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 12 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Earth and People Hotel & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Earth and People Hotel & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Earth and People Hotel & Spa

Giờ trả phòng: 12:00.

Earth and People Hotel & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đón khách từ sân bay đến khách sạn (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 35 EUR mỗi xe.

Earth and People Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Rajon Triaditsa, khách sạn spa này cách Trung tâm Paradise, Bảo tàng Lịch sử Quốc gia và Đại lộ Vitoshka khoảng 5 km. Đại lộ Vitosha và Công viên Borisova Gradina cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Earth and People Hotel & Spa

7,8

Tốt

8,0

Sạch sẽ

6,6

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 42/124 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 49/124 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 15/124 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 11/124 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/124 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alican

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kahvalti yeterliydi, oda temiz ve genisti. Spa kisminda sadece havuzu kullandik. 5 yasindaki kizim cok keyif aldi. Kapali otoparki kullandik. Oteli tavsiye ederim.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ömer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kapalı otoparkı var. Öok geniş bir dairede kaldık. 3 artı bir gibi :) güzel bir deneyimdi. Tavsiye ederim.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

recep

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Everything is perfect....
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Cristina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel and good price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

twana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mycket bra service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A beautiful view and really nice staff. The breakfastbufe was amazing!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Atticus

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Relaxing, comfortable, clean. Beautiful views of the hills. Lovely pool.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Assem

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel, wonderful welcome. The fridge was stocked with water, coffe. The view from the terrace is directly of the city. No complaints at all.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Chris

Không thích: Sạch sẽ
Ok wasnt like the pictures , run down , needs freshening up alot , rooms need a good deep clean , breakfast was cold
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

elhanan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Needs renovation, great staff

The hotel needs a thorough renovation, replacing carpets, renovating the bathroom, better maintenance of the spa, and fixing the gym that didn't work.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Victor

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Great location, swimming pool was fantastic and breakfast was very good. Bathroom had black mold in a few places which triggered an allergy. We did not get fresh towels every day.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Dimitare

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was spacious but extremely dirty. The bathroom had mold all over. There was a hole in the wall. There was a soccer team in the hotel and they were smoking and drinking beers all night but hotel didn’t do anything about it. I’m sure they lost. This place should not be listed at Expedia.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Steven

Could’ve been better

Hard to find on the road, EV chargers available. No service after certain time. Pretty run down, breakfast not great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good for a night.

Breakfast was horrible. Would have been better if all the hot foods had been kept warm. No heaters under the food.
Đã xác thực

4/10 - Kém

HUGO

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bulding is huge but empty, room looks old. Carpet dirty, sofas very old. Spa. Just sauna and jacuzzy no even massage service, gym doesnt work.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Lindsay

The room was so dirty and disgusting that we couldn't even stay there, had to find. Differ my hotel for the night. Cigarette burn holes on the couch. Couch and chair cushions flattened and covered with human grime. Carpets not vacuumed. Trash on the balcony. Little dead red ants everywhere and spiders in the corner. Had to get out of there so bad that we didn't even ask for our money back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

GÜNDÜZ

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Need small improments for customer satisfaction

Positive....Reception personal was polite during checkin and check out. Room quite big with a balcony and comfortable bed. Negative... Air conditioning is very bad. No complimentary water in the room. Elevators work very slow. Actually it is 2 buildings together and some rooms in the other building. Passing between buildings. You need 2 different elevator, even in the same floor. Breakfast finish at 10 am. The young guys in the breakfast service very rude and never smiles. Although you arrived at 9.30 am and finish your breakfast, exactly 9.50 am they closed coffee machines and start to collect foods from the tables.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Siobhan

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

You get what you pay for

When we arrived we were told that the room for four (the apartment) wasn’t available. (They took no responsibility for this. Blaming hotels.com for making a reservation for a room that was unavailable) The receptionist couldn’t find our booking. So we were put into two double rooms. The check in wasn’t done correctly due to this. We didn’t pay when we arrived. We weren’t registered with our passports and told about the tourist tax. We were told we could have breakfast and then the next morning told we can’t. The room itself was nice. Although not what we wanted/reserved. The noise from the main road outside was loud. Above us was a restaurant and early morning the moving of chairs woke us up. The pool was ok. But no other facilities were working (hot tub or sauna). The parking was very good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Gregory

Thích: Nhân viên & dịch vụ
The hotel overall looks great but the room walls were dirty and some parts of equipment falling apart. Air conditioning not working
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Helen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
A lovely hotel. Staff were very helpful . Place was very clean. I only gave 4 stars because there are areas that do need attention . The pool was amazing but the jacuzzi didnt really work. Its also apart of the pool . Pool was cold which meant the jacuzzi is cold too no heat . The steam room unbelieveable tho. They do have a top terrace that needs so much attention such a mess i can imagine it was great once but they havent maintained it and could be a pinacle of the place . . Breakfast was great . But the coffee machine delivers you a lukewarm latte . Now are room was great but the carpet was very dirty and the mattress was filthy. Bathroom was lovely and clean. The hotel is in a great area . 8 mins away from kaurland similar to a lidls and opposite is the emerald bar which cooks you amazing food at a very cheap price . Travelling into sofia is easy using a bus . Hotel i feel would improve if it had more staff and employed a maintainance man . Question is would i stay here again . Yes i would but im so worried that they are running it into the ground as this place has so much potential to be great
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Norman

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comfortable spacious room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Ann

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

rubbish

dirty bin in toilet full of bum tissues bin in lounge full dirty room not cleaned from last occupant informed reception was told no cleaners on site
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Ann

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Unsatisfactory

Room not clean Waste bin in toilet full of dirty tissue from last occupants told receptionist who said she is on her own so can’t clean Had to chat a much smaller room on street side very noisy Will cancel my next reservation and look elsewhere
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ

Strange

We chose this hotel due to its easy access to main roads. Initially the hotel looked deserted and we had to call the reception to guide us to the working section. We booked a twin room, but we were given a double room, so we had to ask for a change. The room was spacious, but there was only one dim light for the whole place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Markku

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Hotellissa rakennustyöt vielä kesken, mutta varmasti valmiina erittäin hyvä.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021