Đến trang nội dung

Bartley Lodge Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn tại Southampton với hồ bơi trong nhà và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đơn

Phòng đơn | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng đơn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
  • 8 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển

7,4 trên 10
Tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 16 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình

Phòng dành cho gia đình | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 22 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đơn HOẶC 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Grand

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng đôi Grand

7,0 trên 10
Tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Ấm điện
  • 22 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi (Small)

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng đôi (Small)

7,6 trên 10
Tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
Bàn
  • 11 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Ấm điện
  • 19 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Ấm điện
  • 16 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển (Single use )

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển (Single use )

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 16 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đơn (Small)

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng đơn (Small)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 11 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Grand (Single use)

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng đôi Grand (Single use)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 19 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Deluxe

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng đơn Deluxe

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 16 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Deluxe

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng đơn Deluxe

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 19 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bartley Lodge Hotel tọa lạc tại Southampton. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Công viên Quốc gia New Forest và Công viên Quốc gia South Downs, trong khi những người yêu văn hóa sẽ không thể bỏ qua Bảo tàng Ô tô Quốc gia Beaulieu cùng Bảo tàng New Forest. Công viên Giải trí Gia đình Paultons - Home of Peppa Pig World và Công viên Hoang dã New Forest cũng được khá nhiều người quan tâm.
Xem cẩm nang du lịch Southampton của chúng tôiMở trong cửa sổ mới
Bản đồ
Cadnam, Near Lyndhurst, Southampton, England, SO40 2NR

Lân cận

  • Công viên Quốc gia New Forest - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Sông Test - 2 phút đi xe - 1.1 km
  • Công viên Giải trí Gia đình Paultons - Home of Peppa Pig World - 6 phút đi xe - 7.0 km
  • Bến tàu Southampton - 16 phút đi xe - 19.1 km
  • Stonehenge - 43 phút đi xe - 48.6 km

Đi lại

  • Ga Southampton Totton - 10 phút lái xe
  • Sân bay Southampton (SOU) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The Haywain - ‬4 phút đi xe
  • ‪The White Hart - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Green Dragon - ‬4 phút đi xe
  • ‪The Coach & Horses - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Waterloo Arms - ‬5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Bartley Lodge Hotel

Khách sạn cao cấp này ở gần Công viên Quốc gia New Forest
Sân hiên, vườn và lò sưởi ở sảnh tại Bartley Lodge Hotel đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nhà hàng The Crystal Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Ngoài quán bar, Wifi miễn phí tại khu vực chung cũng tuyệt vời không kém.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, phòng họp và phòng đại tiệc
  • Khách lưu trú vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Bartley Lodge Hotel cũng có các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Ấm điện, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
Woodlands Lodge Hotel
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.8 trên 10, Xuất sắc, 313 nhận xét
Giá hiện tại là 1.304.988 ₫
Tổng 1.565.985 ₫
bao gồm thuế & phí
20/01 - 21/01
Woodlands Lodge Hotel

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ với phụ phí, từ 7:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 đến 10:00 vào cuối tuần; 20GBP cho người lớn và 10GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • etx-michelle4
  • The Crystal Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dọn phòng theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy

Thêm

  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 23:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 vật nuôi
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 20.00 GBP; trẻ em - 10.00 GBP
  • Phụ phí vật nuôi: 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Bartley Lodge Hotel
Bartley Lodge Hotel Southampton
The Bartley Lodge Hotel
Bartley Lodge Hotel Hotel
Bartley Lodge Hotel Southampton
Bartley Lodge Hotel Hotel Southampton

Câu hỏi thường gặp

Bartley Lodge Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Bartley Lodge Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Bartley Lodge Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Bartley Lodge Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Bartley Lodge Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

Bartley Lodge Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Southampton, khách sạn này cách Sông Test 1,6 km, Công viên Quốc gia New Forest và Công viên Giải trí Gia đình Paultons - Home of Peppa Pig World khoảng 5 km. Câu lạc bộ Golf Bramshaw cũng cách đó khoảng 3,7 km.

Nhận xét

Nhận xét về Bartley Lodge Hotel

7,6

Tốt

8,0

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 89/271 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 86/271 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 54/271 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 30/271 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 12/271 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Marilyn

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel stayed many times
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Noel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Anna

No cocktails available Room smelt from previous occupants, housekeeping left doors open but still bad. Service in restaurant poor husband finished main course before I got mine due to issue in kitchen. Had to ask for our wine as they seemed to have forgotten it. Breakfast service also poor however would say the quality of food was good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Ben

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I thought the rooms were very basic compared to the views online
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chloe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel was absolutely stunning, my second time staying. We always use the New Forest Hotel chains and they never disappoint. The lounge was cosy for a glass of wine after dinner. Staff were really friendly. The room was just what we needed for a night. The pool was clean and a nice size.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kelly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jason

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Louisa

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Tatty and needs renovating

This hotel could be grand, but it's in a very poor state of repair. The room we had was on the top floor, boiling hot. tatty mis matched furniture, bedside lamps not working. The curtains were inadequate, and there was a bright search light above each window meaning that it was blindingly bright all night. Windows filthy and in a very poor state. Shower didn't work!!! We only stayed one night as we were heading for Poole for a ferry early. The only thing that is good is that it's down a track and has safe parking!! didn't have any food so I can't comment. Room 20 is the worst room in the property
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kate

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Better lighting in car park when it's dark. Difficult to see where the disabled spaces are
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Louise

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

The basics were good

The hotel got the basics right. I booked this hotel because of the pool. Which on both days was shut. The rooms were clean and well kept. Food was aimed for a 5 star palte, but i would give it 3. Beautiful gardens and very friendly and helpful staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Sorry but would not stay again

Nice Friendy staff and fellow guests. Asked for a few things to be put right such as the right sized coffee cups for the coffee machine. All these requests were rectified straight away. Very suprised and disappointed to be told that our room was not entitled for a bed make up,change of towels or general clean unless we were staying for 4 nights or more (we were staying for 2). Hotel was clean but smelt a bit of dogs. Seemed to be more dog friendly than child friendly. No mattress was initially supplied for cot.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Lisa Iren

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

They tried, and sometimes failed.

Here’s the thing, this is an absolutely beautiful establishment. Everything about it is gorgeous and you feel like you are in Bridgerton. But the weekend I spent there was overshadowed by the fact that I am fairly certain half the staff were new to the job, not inly to this establishment, but to hospitality. I don’t know which one of them were the manager, but I hope they are aware they are doing a horrible job. The staff were disorganised, and they were absolutely horrible trained. It was constantly up to the guest to point out things that the staff should notice. If you, whatever job you have, walk past trash or dishes/glass, take them with you! Check that everything in the room works. When you walk through the buffet, check if anything is empty and refill it. And for heaven’s sake, if something is delayed, let the guests now. Everyone was really polite, very nice, as people they were amazing. And they did try, it just felt like they had no idea what to do most of the time and was just milling around until someone pointed out stuff to them. Or you couldn’t find anyone at all, which when I assume they had a staff meeting doing rock, paper, scissors to figure out who had which job. But this can luckily be fixed and I hope it will, because it’s way to pretty of a place to be treated like that.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Louisa

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

The lack of maintenance is everywhere!

We stay in this hotel a couple of times a year en route to Poole, each time we see no maintenance whatsoever. Everywhere is tatty, the shower in room 20 doesn’t work, the room was roasting hot, and there are 2 outside lights on all night directly above the 2 windows. We had to stuff towels along the curtain pole to try and block it out. The furniture is very cheap tatty pine. The bed and sheets were very comfy though, I’ll give good marks for that. The bedside light doesn’t work. No headboard. We couldn’t complain as it was 11pm when we got to the room, and we left before 6am. No toiletries in the room at all. This hotel should be stunning, but I’d be so disappointed if I’d booked a nice break, every footstep creaks and doors bang!! Sorry but we shall find somewhere else from now on!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Elliot

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

J-P

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Unpleasantly surprised

"Single beds" turned out to be a sofa bed and a space saving temporary frame with mattress. Tap for shower was broken. It took speaking to three members of staff to get cooked breakfast premium refunded as it was not needed. What was surprising and quite shocking was that the staff seemed disinterested with resolving the situation. It's a shame as the building and grounds are really quite impressive.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Olivia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The chef slagging the family off when we complained about the burger so I turn paid in full
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Philip

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Characterful property, though the most interesting downstairs spaces didnt seem to have much function - it felt like they were a corridor to the restaurant. We were in a modern ground floor room - pleasant but some fittings looked a bit tired. There was no aircon. We were charged almost £100 for dinner for 2 (without wine). Food ok but not special - i was not even offered a bread roll with my soup. Most other diners seemed to be families with rather noisy children - overall it felt somewhere between fine dining and a holiday camp. At check in i was pressed to book and pay for breakfast, which i did. Next morning i was told by restaurant staff that they had no record of my booking
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Parul

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elliot

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Ashleigh

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Peter C

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Great Location Terrible marketing of the place and what it Could offer. Needs some TLC, and a review of safety to escape or if you had an emergency No phones in room Reception not maned at night. given a pass number to gain entrance. Just so tired!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Disappointed

Great potential but turned into an awful night stay The window only opened about 10 inches and there was no breeze the room can barely fit a double bed in but they’ve squeezed a toilet and a dirty shower. (Sink is randomly in the bedroom) can barely walk around the bed. It was SO HOT we couldn’t sleep staff said nothing can be done don’t have any fans. They need to invest in better amenities as quite frankly not possible to sleep in that condition. The bathroom door fell apart in my hands it was just a very disappointing room. The hotel itself was lovely. It’s a shame the bar staff was never at the bar.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Lynne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Jonathan

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ

Needs a re

Feels tired and in need of a refresh. Old fridges and spare beds/mattresses sitting in corridors when they should be stored away. They host weddings which I feel like they should share with you if one is booked during your stay as it’s incredibly loud. Staff very friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025