6/10 - Được
Felix, Hamburg
25/10/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Das Zimmer war sauber, die Bettwäsche hatte allerdings Flecken (die sich entfernen ließen). Das Zimmer und das gesamte Hotel sind super dunkel, das ist zwar gemütlich aber unpraktisch.
Die Heizung in unserem Zimmer hat uns nachts mit lauten Geräuschen geweckt. Einmal kam es direkt aus unserem Zimmer, einmal vom Zimmer darunter oder darüber. Es wurde zwar repariert aber es gab bei der Meldung weder eine Entschuldigung noch irgendeine Art von Wiedergutmachung.
Die angebotenen Speisen beim Frühstück sind gut, insbesondere das Obst, Müsli etc. allerdings wird der gute Eindruck durch alles andere in Bezug auf das Frühstück getrübt: Wir haben an 3 Tagen selbst weit außerhalb der Stoßzeiten keinen gemütlichen Tisch gefunden und mussten an unbequemen Hochtischen mitten im Gang oder direkt neben dem Buffet sitzen. Der Bereich ist einfach viel zu klein, eng und laut. Unser Essen wurde abgeräumt, obwohl ersichtlich war, dass wir wieder kommen.
Felix
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025