Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

GRAND HILAI TAIPEI

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sang trọng với 6 nhà hàng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về GRAND HILAI TAIPEI

Hồ bơi ngoài trời
Bữa sáng tự phục vụ hàng ngày với phụ phí nhỏ
Khu lounge executive
Phòng đại tiệc
Lounge tại sảnh
Tọa lạc gần Trung tâm Triển lãm Nam Cảng Đài Bắc và Chợ đêm Đường Nhiêu Hà, GRAND HILAI TAIPEI có cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Còn gì tuyệt bằng nuông chiều bản thân với massage tại spa Valmont trong khuôn viên. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 6 nhà hàng trong khuôn viên. Không chỉ có quán bar và phòng gym 24 giờ, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
VIP Access

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Giặt ủi
  • Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 3.369.499 ₫
Tổng 3.891.771 ₫
bao gồm thuế & phí
08/09 - 09/09

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Elite

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar

Phòng đôi Elite

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar

Phòng đôi Deluxe

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(26 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 44 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(14 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 44 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe

Phòng Suite Deluxe | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar

Phòng Suite Deluxe

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 59 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Executive

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar

Phòng đôi Executive

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 44 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn

Phòng đôi Tiêu chuẩn | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar

Phòng đôi Tiêu chuẩn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 31 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Nangang District Jingmao 1st Road,, No.168 Taipei City Taipei,, Taipei, Taipei, 115

Lân cận

  • Trung tâm Triển lãm Nam Cảng Đài Bắc - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Chợ đêm Đường Nhiêu Hà - 5 phút đi xe - 5.0 km
  • Tòa nhà Đài Bắc 101 - 7 phút đi xe - 7.1 km
  • Nhà thi đấu Đài Bắc - 8 phút đi xe - 8.0 km
  • Sở thú Đài Bắc - 9 phút đi xe - 11.0 km

Đi lại

  • Ga Nam Cảng - 5 phút lái xe
  • Ga Công viên Phần mềm Nam Cảng - 7 phút đi bộ
  • Sân bay Đài Bắc (TSA-Sân bay Songshan) - 23 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪la ohana lalaport南港店 - ‬6 phút đi bộ
  • ‪呷七碗 - ‬7 phút đi bộ
  • ‪武蔵野森珈琲 - ‬6 phút đi bộ
  • ‪伊勢路勝勢豬排 - ‬2 phút đi bộ
  • ‪承知助 By 合點壽司 - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

GRAND HILAI TAIPEI

Khách sạn sang trọng ở ngay gần Trung tâm Triển lãm Nam Cảng Đài Bắc
Ở gần Chợ đêm Đường Nhiêu Hà, GRAND HILAI TAIPEI cung cấp cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Massage tại spa Valmont trong khuôn viên chắc chắn sẽ đem đến cho bạn giây phút thư giãn. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 6 nhà hàng trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar và phòng gym 24 giờ.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng tự phục vụ (phụ phí), cửa hàng quà tặng và phòng đại tiệc
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, dịch vụ ATM/ngân hàng và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Khách lưu trú dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 425 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, bên cạnh những nét riêng rất được lòng du khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Chăn bông và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với bồn cầu với vòi rửa điện và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 55 inch với Netflix và dịch vụ stream
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và ấm điện

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng tự phục vụ hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: từ 979 đến 979TWD cho người lớn và từ 220 đến 490TWD cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 6 nhà hàng

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym 24 giờ
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Massage
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Gương phóng to trang điểm
  • Lối vào có đèn
  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Sàn lát gạch ở khu vực chung
  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Thảm trải sàn trong phòng
  • Thang máy

Thêm

  • 26 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2023

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn cầu với vòi rửa điện
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Netflix
  • TV màn hình phẳng 55 inch

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 2 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 1848.0 TWD mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng tự phục vụ (ước tính): người lớn - từ 979 TWD đến 979 TWD; trẻ em - từ 220 TWD đến 490 TWD
  • Phí giường gấp: 1848.0 TWD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này không cung cấp các vật dụng cá nhân dùng một lần như lược, bông tắm xơ mướp, dao cạo râu, giũa móng tay và miếng lau giày

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách dưới 14 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

GRAND HILAI TAIPEI Hotel
Grand Hilai Hotel Taipei
GRAND HILAI TAIPEI Taipei
GRAND HILAI TAIPEI Hotel Taipei

Câu hỏi thường gặp

GRAND HILAI TAIPEI có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại GRAND HILAI TAIPEI

Kể từ 31/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại GRAND HILAI TAIPEI vào 08/09/2025 có giá từ 3.369.499 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

GRAND HILAI TAIPEI có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại GRAND HILAI TAIPEI

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại GRAND HILAI TAIPEI

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại GRAND HILAI TAIPEI

Giờ trả phòng: 11:00.

GRAND HILAI TAIPEI tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Nam Cảng, khách sạn sang trọng này cách Trung tâm Triển lãm Nam Cảng Đài Bắc 0,3 km và Chợ đêm Đường Nhiêu Hà 4,8 km. Tòa nhà Đài Bắc 101 và Nhà thi đấu Đài Bắc cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Ga Công viên Phần mềm Nam Cảng 7 phút đi bộ và cách Ga Trung tâm Triển lãm Nam Cảng Đài Bắc 7 phút.

Nhận xét về GRAND HILAI TAIPEI

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 273/344 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 47/344 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 11/344 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/344 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/344 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

JASMINE

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The upgrade did not include access to the executive lounge which was disappointing as have stayed at the suites before and held event before.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

WENG I

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
床很舒適，泳池不錯，唯大堂除了旋轉門，可以開另一扇門予用娃娃車的客人會比較方便
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

KAYO

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Natalie

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fabulous hotel. Spacious, spotlessly clean, and extremely helpful staff. The hotel caters to your every need. I will def stay here again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chih Hao

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

SHIGEKI

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

steve

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

HIROKI

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Katrina

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved all the amenities and the location. Our room was very clean and comfortable. It was the perfect stay for our family of 4.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

CHUNG-YING

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
停車場寬敞明亮，入住手續辦很快，房間整體都很滿意很舒服。不過 check out 時等電梯下樓等了好幾趟才有辦法進去，或許可以考慮尖峰時段電梯分流。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

WU

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Check In超級久 東西遺留在房間說沒看到
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

MAYU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

YECH CHING

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Phillea

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel in Taipei
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

CHIN YAO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shu-fen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shu-fen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yong Hoon

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love this place to stay and may come back next time.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Satomi

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Parker

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Takeda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
設備が良く、快適に過ごせました。 スタッフの対応も丁寧です。 朝食も美味しいかったです。
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Pi chu

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
服務人員態度親切、房間舒適 下次會再次光臨
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Sodio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

服務流程待改善：一次備品缺失的住宿經驗

此次住宿過程中遇到一項頗為不便的狀況。當我準備洗澡，已將頭髮與身體弄濕後，才發現房內並未備有洗髮與沐浴用品。當下立刻撥打總機與櫃檯電話，連續響鈴約 3 至 5 分鐘皆無人接聽。無奈之下，只能請家人親自下樓至櫃檯反映，現場同樣需排隊等待至少 10 分鐘，才有專人協助處理。 櫃檯人員在得知情況後，表示會立即聯繫房務送備品至房間。返房後仍等候超過十多分鐘備品才送達。整體處理時間前後超過半小時，造成極大不便。 此次經驗凸顯飯店在房務服務與應變流程方面仍有改進空間，尤其針對顧客臨時且急迫的需求，回應效率與人力配置有待加強。希望貴飯店能持續精進服務流程，提升整體住宿品質。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

CHIAHAO

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025