Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên
Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập
Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

The Grand Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Trên bãi biển, có hồ bơi trong nhà cùng nhiều trò giải trí trên cát gần Nhà hát Princess

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Grand Hotel

Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Khu tổ chức tiệc cưới trong nhà
Ngoại thất
Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh biển | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Trên bãi biển

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Spa
  • Nhà hàng
  • Hồ bơi
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 1.896.515 ₫
Tổng 2.275.818 ₫
bao gồm thuế & phí
02/11 - 03/11

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn (Inland)

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi Tiêu chuẩn (Inland)

8,2 trên 10
Rất tốt
(14 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh biển

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh biển | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh biển

8,2 trên 10
Rất tốt
(26 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình (Inland)

Phòng dành cho gia đình (Inland) | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng dành cho gia đình (Inland)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, quang cảnh biển

Phòng dành cho gia đình, quang cảnh biển | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng dành cho gia đình, quang cảnh biển

7,4 trên 10
Tốt
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn (Compact)

Phòng đôi Tiêu chuẩn (Compact) | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi Tiêu chuẩn (Compact)

8,0 trên 10
Rất tốt
(42 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Tiêu chuẩn (Inland)

Phòng đơn Tiêu chuẩn (Inland) | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đơn Tiêu chuẩn (Inland)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn (Inland)

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn (Inland) | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn (Inland)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, quang cảnh biển

Quang cảnh biển

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, quang cảnh biển

8,0 trên 10
Rất tốt
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm Thành phố Torquay, khu vực thuộc Torquay, The Grand Hotel nằm gần ga tàu và trên bãi biển. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Paignton và Bãi biển Babbacombe; trong khi Khu vườn và Làng Mô hình Babbacombe và Sở thú Paignton phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Và đừng quên dành ít thời gian tại Công viên Mạo hiểm Crealy. Chèo thuyền kayak và lặn có bình dưỡng khí là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như đi bộ/đạp xe băng rừng hoặc thám hiểm hang động lân cận.
Xem cẩm nang du lịch Torquay của chúng tôiMở trong cửa sổ mới
Bản đồ
Seafront, Torquay, England, TQ2 6NT

Lân cận

  • Bãi biển Torre Abbey Sands - 1 phút đi bộ - 0.2 km
  • Trung tâm Hội nghị Quốc tế Riviera - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Nhà hát Princess - 12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Khu vườn và Làng Mô hình Babbacombe - 5 phút đi xe - 3.4 km
  • Bãi biển Babbacombe - 5 phút đi xe - 3.7 km

Đi lại

  • Ga Torquay - 3 phút đi bộ
  • Sân bay Exeter (EXT-Sân bay Quốc tế Exeter) - 39 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪TQ Beerworks - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Pier Point - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Visto Lounge - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Belgrave Tandoori - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Costa Coffee - ‬11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Grand Hotel

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Nhà hát Princess
Tọa lạc gần Trung tâm Hội nghị Quốc tế Riviera và Bãi biển Paignton, The Grand Hotel có sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn Anh Restaurant 1881 trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Thang máy, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và phòng họp
  • Dịch vụ cưới, bàn ghế ngoài trời và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Du khách bị hấp dẫn bởi bữa sáng tuyệt vời, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 132 phòng kèm theo những tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ, ngoài các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Vòi sen/bồn tắm kết hợp, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV với truyền hình kỹ thuật số
  • Ấm điện, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Nội thất lối vào

The Imperial Torquay

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.021 nhận xét
Giá hiện tại là 1.756.033 ₫
Tổng 2.107.239 ₫
bao gồm thuế & phí
19/10 - 20/10
The Imperial Torquay

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe ngoài khuôn viên (10 GBP mỗi ngày)
  • Có chỗ đậu xe trên phố
  • Bãi đậu xe có mái che trong khuôn viên (10 GBP mỗi đêm)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Anh với phụ phí, từ 7:00 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 10:00 vào cuối tuần; 15GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Compass Lounge
  • Restaurant 1881

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Massage
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 106 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 86 cm)

Thêm

  • 4 tầng
  • Kiến trúc thời Victoria
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 21:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Cải tạo và đóng cửa

Các khu vực sau đóng cửa từ 8 Tháng Chín 2025 đến 15 Tháng Mười Hai 2025 (thời gian có thể thay đổi):
  • Một trong các hồ bơi
  • Khu phòng tập thể dục
  • Spa
  • Dịch vụ spa/làm đẹp
Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa theo mùa hàng năm, từ 24 Tháng Mười Hai đến 27 Tháng Mười Hai:
  • Bar/lounge
  • (Các) khu ăn uống
Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 1 Tháng Mười 2025 đến 14 Tháng Mười Hai 2025 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Một trong các hồ bơi
  • Khu phòng tập thể dục
Các khu vực sau đóng cửa vào Đêm Giao thừa (31/12) và Ngày Đầu năm (1/1):
  • Bar/lounge
  • (Các) khu ăn uống
Việc nâng cấp sẽ chỉ được thực hiện trong giờ làm việc. Nơi lưu trú sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và sự xáo trộn.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): 15 GBP/người
  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 10 GBP mỗi đêm
  • Đậu xe lân cận, phí: 10 GBP mỗi ngày (cách khoảng 10 m)
  • Phụ phí vật nuôi: 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Chín
Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 21:00
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Grand Hotel Torquay
Grand Torquay
The Grand Hotel Hotel
The Grand Hotel Torquay
The Grand Hotel Hotel Torquay

Câu hỏi thường gặp

The Grand Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 21:00. Một trong các hồ bơi đóng cửa từ 8 Tháng Chín 2025 đến 15 Tháng Mười Hai 2025 (thời gian có thể thay đổi). Nơi lưu trú sửa chữa, cải tạo một trong các hồ bơi từ 1 Tháng Mười 2025 đến 14 Tháng Mười Hai 2025 (ngày hoàn tất có thể thay đổi).

Chi phí lưu trú tại The Grand Hotel

Kể từ 14/10/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Grand Hotel vào 02/11/2025 có giá từ 1.896.515 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Grand Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại The Grand Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 10 GBP mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại The Grand Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The Grand Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

The Grand Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Torquay, khách sạn sát biển này nằm ở khu trung tâm thành phố, cách Trung tâm Hội nghị Quốc tế Riviera và Nhà hát Princess khoảng 15 phút đi bộ. Bãi biển Paignton và Khu vườn và Làng Mô hình Babbacombe cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km. Cách Ga Torquay 3 phút và cách Ga Torre 21 phút.

Nhận xét

Nhận xét về The Grand Hotel

8,0

Rất tốt

8,2

Sạch sẽ

7,8

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Thân thiện với môi trường

7,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 405/1005 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 337/1005 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 155/1005 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 70/1005 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 38/1005 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Christina

Đi cùng bạn đồng hành
Always good stay here nearly every year. Twice last year. Difficulty in getting water to our room. Had to ask for it every day. Stayed in a suite. Staff were excellent. Restaurant staff amazing.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Malisa

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Two messages sent via Expedia in advance of stay, no response. Message sent again through online check in, still no response. First room stunk of damp carpet. Moved to second room, which was marginally better, didn't smell. Air vent in bathroom disgustingly dirty. No welcome pack in the room. No fridge in the room. Stale biscuits in the room. Currently undergoing renovations so scaffolding up and banging so a bit noisy. Notification of indoor swimming pool and gym closure after booking, but too late to cancel. No compensation or response to messages about our disappointment about this, despite we know they got our messages as they knew we were no longer bringing our dog. Bar staff seemed very confused about simple orders and housekeeping removed personal item (albeit accidentally, but we only got half back, with no compensation). Hotel was fine for a couple of nights, but wouldn't go back. Staff try and be helpful, but fall short of good customer service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Keith

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room but a bit old fashioned. Friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is the place to be if you arrive by train and no better base for the Agatha Christie Festival or anything at Torre Abbey. The walk along the waterfront is elegant and safe, even at night. The staff are wonderful and if you like good, old-fashioned service and a traditional English breakfast, you will love it. The pool, bar and lounges are spacious and comfortable and the rooms are clean.
One has arrived.
Agatha Christie honeymooned here.
Full ! English !
Good morning
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Sarah

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In a convenient area and greta views from room. A little dated for my liking but really good overall
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Michaela

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Horrible!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Vi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Sarah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is amazing - right by the station, the beach and the festival we were attending. Hotel bar is gorgeous but swimming pool area needs some attention and more loungers. Rooms at the top of the hotel are incredibly hot but a fan is provided (we only found that the next morning!). Staff are super friendly and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Sean

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is an icon of the area however the upkeep of the hotel has definitely slipped. The staff did their best to help out where possible but the stay was uncomfortable at best. We really wanted to love it but facing a train station with very worn out bed and a bathroom with mold didn’t have us resting as we had planned. Unfortunate.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Georgina

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Melanie

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Staff were friendly enough.Reception/bar/restaurant was nice.some areas of hotel look like they need a refresh/updating.Swimming pool outside needs a refresh or clean?and changing rooms which also weren’t that clean.Room was ok but a bit tired in place.It was clean but window wouldn’t open.Breakfast quite a good choice.Coffee was already made up in a machine which was cold and too strong.Good location though for lots of places.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Paul

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location. Disappointing bathroom.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rosemary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Old-world warmth of welcome to children and adults. Main reception room is a beautiful large high windowed, graceful, room resplendent with its numerous couches, library, sea views and perfect for rainy days. The pork belly and fresh vegetables were delicious. A realistically priced, child-welcoming, truly charming hotel with generous pool towels, for the much enjoyed indoor and outdoor pool. The location is great for quick walks, short taxi and train rides to an abundance of child-appropriate fun. The staff are delightful. Grandeur and hospitality without the price-tag, breakfast and bedroom more than adequate, we look forward to our next visit very much. If you need power-showers, and ten-star waitress-service breakfasts, air conditioning, ... this hotel is not for you, but how lucky we are to have this wonderful hotel exactly as it is.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Avinash

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Parking costs additional 10 pounds, staff not experienced and not very helpful especially at reception to checkin. Had to wait a long and she was rude. Breakfast is good Venue is overrated Hotel is old
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Kristen B.

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Grand Hotel is poorly maintained and needs updating.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Paul

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Travon

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Paid for a sea view room but got less than a partial view on the first floor... The duvet covers and bed covers had holes and were dirty... The wifi was very bad ..we had to use our mobile data throughout our stay...
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Kristen B.

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is close to train station and staff are nice. Unfortunately, this hotel has seen better days. I would not recommend anyone stay here.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Krishna

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Maria

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Right on the beach and a lovely walk to the seafront and town centre of Torquay. Outdoor pool is heated and an absolute delight. Staff sweet and friendly. Gym a little dated but great to keep on top of fitness.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gavin

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Stephen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was not 4 stars more like 2. Reception area nice but after that poor. Bedroom needed updating. Too many dogs on the premises. It was like being at Crufts. Shower pressure was a trickle and reported it twice at reception but to no avail. One good point, the staff were all excellent and worked extremely hard.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lindsey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Arrived and greeted by the most incredibly kind staff. They really couldnt have given us any more to make us feel welcome. Want to give a huge thanks to Robin on reception. My husband has a neck injury and the staff even offered to get pain medications from the local Pharmacist for us. The food in 1881 resturant within the grand hotel was delicious and served by Felix. What a kind gentleman he was also. Even making my young boy happy by giving him free mocktails! Both inside and outsoor pools area great addition to our stay, the breakfast is tasty and always left each morning with full bellies. We will definitely be coming back. We were so sad to leave today. Thank you all for a wonderful stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Nigel, Birmingham

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have stayed here a few times I do like this hotel, out of season and in the busy season 😊
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Jayne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Over an hour late checking us in with no real concern the room wasnt ready for 3pm check in wouldn’t have minded but reception just didn’t care we had to sit about waiting. Room was ok quite clean bed was comfortable windows had all hand marks over them We were in 4th floor with partial sea view which was quite nice facing the train track but that didn’t really bother us . Overall look of the building inside and out is quite run down would be a lovely hotel if this was looked at . Lovely warm pool both inside and out. Breakfast was fine but had an evening meal and was not that great which h was a shame because it cost a bit Overall nice location had a lovely time in Torquay Would we stay in this hotel again ? Probably not I think there are nicer places around for less money or better for the money we paid
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025