Đến trang nội dung

Keniza Beach Hotel

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Dọn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king, hiên, sát bãi biển (Air conditioning from 9pm to 6am)

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, hiên, sát bãi biển (Air conditioning from 9pm to 6am) | Két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, hiên, sát bãi biển (Air conditioning from 9pm to 6am)

  • Quang cảnh biển
  • 31 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi dành cho gia đình

Phòng đôi dành cho gia đình | Két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi dành cho gia đình

  • 31 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi (Air conditioning from 9pm to 6am only)

Phòng đôi (Air conditioning from 9pm to 6am only) | Két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi (Air conditioning from 9pm to 6am only)

  • 31 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Penthouse Deluxe, 2 phòng ngủ, ban công, quang cảnh biển

Penthouse Deluxe, 2 phòng ngủ, ban công, quang cảnh biển | Quang cảnh từ phòng

Penthouse Deluxe, 2 phòng ngủ, ban công, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 186 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường đơn, 1 giường cỡ queen và 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, 2 giường cỡ queen, quang cảnh biển

Phòng đôi Deluxe, 2 giường cỡ queen, quang cảnh biển | Két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi Deluxe, 2 giường cỡ queen, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 31 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Bloom Tulum, Apartments by Marriott Bonvoy

La Veleta
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 18 nhận xét
Giá hiện tại là 3.358.095 ₫
Tổng 4.247.134 ₫
bao gồm thuế & phí
17/04 - 18/04
Bloom Tulum, Apartments by Marriott Bonvoy
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Zona Hotelera, khu vực thuộc Tulum, Keniza Beach Hotel nằm trong công viên quốc gia và trên bãi biển riêng. Cạnh Tàn tích người Maya ở Tulum nổi tiếng, du khách còn có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Bãi biển Tulum và Vườn Quốc gia Tulum. Con đường nghệ thuật Holistika và LabnaHa Ecopark Adventures cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Tulum của chúng tôi
Xem thêm nhà khách khác tại Tulum
Bản đồ
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780

Lân cận

  • Bãi biển Tulum
    Bãi biển Tulum
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Paraiso
    Bãi biển Paraiso
    14 phút đi xe - 8.9 km
  • Bãi biển Ruinas
    Bãi biển Ruinas
    21 phút đi xe - 10.6 km
  • Tàn tích người Maya ở Tulum
    Tàn tích người Maya ở Tulum
    21 phút đi xe - 10.6 km
  • Tác phẩm điêu khắc Ven a la Luz
    13 phút đi bộ - 1.1 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 109 phút lái xe

Nhà hàng

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    4 phút đi bộ
  • Rosa Negra Tulum
    7 phút đi bộ
  • ARCA
    6 phút đi bộ
  • Casa Banana
    3 phút đi bộ
  • Secrets Tulum Beach Club
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Keniza Beach Hotel

Nhà khách ở gần Bãi biển Tulum
Keniza Beach Hotel có các tiện nghi, dịch vụ như sân hiên và vườn. Với các tiện nghi như bãi biển riêng và ghế dài tắm nắng, không có gì ngạc nhiên khi Nhà khách là thiên đường tắm nắng. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), ô/dù trên bãi biển và khăn tắm biển
  • Máy nước nóng lạnh, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và khu lò nướng BBQ
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Keniza Beach Hotel cũng hỗ trợ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, cũng như các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Bungalow, 1 giường đôi, quang cảnh biển | Truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường
Mía Tulum Tribe
Zona Hotelera
  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Dọn phòng
10.0 trên 10, Ngoại hạng, 1 nhận xét
Mía Tulum Tribe
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tủ lạnh dùng chung

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Ngoài trời

  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lò nướng BBQ
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Trong công viên quốc gia
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Xây vào năm 2014

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Phòng tắm riêng

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Quầy tiếp tân hoạt động từ 9:00 - 18:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 18:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú này chỉ cung cấp máy điều hòa trong phòng khách từ 20:00 - 08:00.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 2800 MXN mỗi xe (một chiều)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Keniza Beach Hotel Tulum
Keniza Beach Tulum
Keniza Beach
Keniza Beach Hotel Tulum
Keniza Beach Hotel Guesthouse
Keniza Beach Hotel Guesthouse Tulum

Câu hỏi thường gặp

Keniza Beach Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Keniza Beach Hotel

Keniza Beach Hotel không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Keniza Beach Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 18:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Keniza Beach Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

Keniza Beach Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 2800 MXN mỗi xe.

Keniza Beach Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zona Hotelera, nhà khách sát biển này nằm trong công viên quốc gia, cách Tác phẩm điêu khắc Ven a la Luz và Bãi biển Tulum khoảng 2 km. Công viên Jaguar và Bảo tàng SFER IK cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Keniza Beach Hotel

9,2

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,4

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 50/74 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 17/74 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 4/74 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/74 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/74 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 3, 2020

10/10 - Xuất sắc

Brittany, Brooklyn, NY

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel beat my expectations. Such a cute, simple and clean beachfront property. Staff was extremely accommodating and answered any questions for us. Besides being directly on the beach, it is very close to many good bars and restaurants. I highly recommend this place and will book again if I am back in Tulum.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

luz araceli

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Linda, Santa Fe, NM

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was exactly as advertised. Staff were incredibly friendly and helpful. Hotel is low-key, quiet, and mellow. Great location on the beach with easy access to restaurants, bars, etc... The communal kitchen was a nice amenity. Beach had nice loungers/palapas for guest use.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place was perfect! The staff are exceptional and make you feel at home. The property is gorgeous and right on water. The room was cozy and just right. I would 100% come back here! I did not want to leave.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Chris Timmons

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great stay!

We stayed here recently in mid-January. The hotel staff was amazingly nice, helpful and attentive. Your room is stocked with two free bottles of water every day which is great (they also had a water cooler on site so you could full up your own water bottle, I thought that was really helpful). There’s a little shared kitchenette to make coffee or cook (we used it to have snacks in the morning but there were pots/pans so you could essentially make a whole meal). The rooms were clean, house keeping was great and always replenished any toiletries we needed (shampoo, conditioner and body wash) and there were fresh towels and sheets every day. The air conditioning only works from 8pm until 8am, which is fine for us because we did spend most of the day on the beach or wandering around. The hotel is RIGHT on the beautiful beach, there wasn't any sea weed issues I read about. The beach loungers were SO comfortable, big cushions along with little side tables, we sat there for hours enjoying the ocean. The hotel doesn’t have a bar or restaurant but there is a bar right next door and several other restaurants/bars super close by on the beach. Also wanted to note that there isn’t a safe in the room, which I was surprised at first but didn’t really worry about, we don’t bring any valuables besides our passports. There was always someone on site though, whether it was at the front desk or night security. Enjoyed our stay here would definitely come again!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2020

8/10 - Tốt

NC, Las Vegas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Keniza Beach Hotel was conveniently situated right on Tulum Beach and next to many restaurants, bars, and shopping. Its property included beach loungers, towels, a community kitchen with drinking water provided, and use of the kayak with a reservation. It features beautiful murals by an Oaxacan artist and spaces to sit around/chat/enjoy the scenery. Very Bohemian and laid-back. Overall, I enjoyed my experience and would recommend it to those wanting a place by the beach. In the room I stayed in, wifi worked well, the beds were comfortable, and two fans were provided. AC only works from 8 pm to 8 am. We visited in December so the weather was perfect without AC so AC might be necessary during the hotter or more humid times of the year. Staff were excellent in responding to my concerns and inquiries.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super loud construction noise at 6am in the morning. The room wasn’t clean and we had to switch to another room but then the air condition was broken at night so we have to switch back to our old room. Wasn’t a good experience overall
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Edgar

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Huge and comfy rooms, nice location, good options to eat close, the staff was great and friendly. Las habitaciones son grandes y cómodas, buena ubicacion y buenas opciones para comer cerca del hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Eugene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice stay at Keniza

Lolita and Sam make you feel like FAMILY when you stay at Keniza. Lolita did an incredible job communicating with us ahead of our stay about transportation, check-in, etc. Once we arrived, Sam was always there with a big smile ready to help us, telling us about the hotel, the area, things to do, etc. Location of Keniza is perfect for exploring Tulum, everything is just a quick walk down the beach. And the hotel is a great place to unwind at the end of the day or at the beach (without paying exorbitant fees that other hotels in the area charge).
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location. Wonderful staff! Can’t wait to go back.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff couldn't have been friendlier or more helpful. The location was perfect for strolling the beach strip and lounging in the sand. The communal kitchen was nice to have to be able to make some meals and cocktails at 'home'. We really didn't want to leave!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Nice location, clunky-unideal stay

It seems Keniza is going through some major changes. We originally booke Keira’s beach house and it changed its name a few weeks before we arrived. The hotel was still working out the kinks. There were spaces around the property that were used as storage instead of open guest areas. We had no hot water in our room. Our transportation from the airport no-showed. The room was a bit musty and damp. The hotel takes “eco” hotel to a new level. No coffee in rooms. No hairdryers or electric appliances allowed to be plugged in. No breakfast service. Basically, it’s a nice location with friendly staff (if you can find them). Sam (at reception) and Lolita (lives on the property) were super helpful with all our “issues”, but at the end of the day, it was a beautiful stay with “first world” frustrations. Both Sam and Lolita recognized the issues that resulted in a less than ideal stay for us and they bent over backwards to try and resolve them. Their actions definitely helped! They upgraded us to the penthouse due to our issues and considering we seemed to be the only guests there. The penthouse room has a beautiful balcony facing the ocean, but is no nicer or more high end than the other rooms — just slightly bigger. The beach wasn’t combed in the mornings so seaweed was an issue. All in all, I can’t wait to come back to Tulum, but I’ll let Keniza work out its kinks before returning here.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
We loved staying at Kira's Beach House. Pros: -Area is great and you get to have your own private beach. Room 5 is the best because it's beach front and you get a balcony with two lounge chairs. The view is amazing! (We stayed in room -You get access to a kitchen and refrigerator. We went to the closest supermarket and bought coffee, creamer, and beer. -The host is super friendly and accessible at all times. -This hotel doesn't have a bar that is staffed but the hotel next door does. We were able to buy drinks from them and sit in our lounge chairs (DON'T have breakfast there! They used paced picante sauce for our huevo rancheros. That is a sin given that we are in Mexico.) Cons: -When we were there (November 2018) there was construction going on so the place looked a little disheveled especially the kitchen. It needs a little more cleanliness. -Leave your iron, blow dryer, and flat iron at home! The hotel is eco friendly and doesn't allow for you to iron your clothes, blow dry, or flat iron your hair. -I wish they still had the breakfast option. It's hard to find a good spot for breakfast. (You have to go El Barracuda Restaurant frekin bomb!) -The seaweed sucks! We visited Tulum in 2014 and the beach was turquoise and amazing! Not the case now. There was long rows of seaweed everywhere. The beach was dark filled with seaweed. It was a nuisance when getting in the water and having to look at the rows of seaweed. Kira's is worth the stay! We will definitely be back!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

The hotel was below our expectations. First of all, we arrived at night and had a very hard time with finding the hotel because there were no signs and the entrance looks like a house rather than a business. Then we couldn't get in for half an hour because the door was locked and no one responded even though we ringed the doorbell all throughout this time. Finally someone from next door helped us get in by shouting to the receptionist who was staying in her room on the second floor. After checking in, we settled in our room and soon after, we found out the water is not working so no flushing the toilet or showers for that night. Another disappointment was that the breakfast was removed from our reservation (with a small refund of $5/person/day) and the whole place was half under construction. It seemed like we were the only guests in the place as they were going through some restoration. By the way, they don't allow using hair driers or flat irons, because electrical system cannot support the load apparently. The only good thing was that the receptionist lady was very friendly and kind and tried to help us out given the circumstances. She also upgraded our room to one with ocean view, but as I've mentioned, the whole place was empty anyway. The hotel has a nice location in Tulum and some nice views of the ocean and the beach but it definitely needs some improvement of hotel facade, amenities and service. It's definitely over priced given what is being offered.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Meredith

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Honeymoon at Kira’s

Our stay at Kira’s was amazing. The location directly on the beach was perfect. We came during off season and were upgraded to an amazing room with a huge terrace overlooking the ocean. Lola who works there was so sweet, welcoming, and accommodating. You are right in the middle of everything on the main beach road, and can easily walk to some of the best places in Tulum. We can’t wait to go back!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Donald

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

What a great place to stay in south Tulum!

We actually stayed at Kira's during some renovations and upgrades but we never heard work going on and it did not affect our stay at all. Our ocean view room was fantastic and the constant ocean breezes kept the room very comfortable during the daytime when the A/C is off. The coming upgrades will allow for all day A/C use I am told. Our host, Lolita, was always there to assist with answers or recommendations. Overall, it's a beautiful property along a gorgeous stretch of beach.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018

8/10 - Tốt

Kelly

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel but extremely quiet while we stayed there so reception was rarely manned. No breakfast and we were only told this the day before we arrived.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2018

10/10 - Xuất sắc

Keith, New Zealand

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel is right on a white sand beach with chairs.

Secure parking, walk to restaurants, very laid back. All solar so some rules involved, all for good reason.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018

2/10 - Tồi

NELY ADRIANA

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel q no cuenta con lo q muestran en el internet

Es un hotel q no cumple con lo q ofrece, poco personal para la atención de los clientes te dan tu llave para q entres y no hay nadie en recepción, se molestan cuando les pides algo incluso nos dijeron q xq no lo pedimos antes ya q era su día de descanso del señor q señor q se encontraba en ese momento . Ofrecen camastros en la playa y nunca los ponen los tienen todos arrumbados en un esquina En general es un hotel muy caro para los servicios q presta no vale la pena.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

10/10 - Xuất sắc

Merle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Kiras beach house- A must book in Tulum!

We had the most incredible experience at Kiras beach house in tulum for our honeymoon! The manager was very kind and accommodating, he even upgraded us to the sea view room as it was our honeymoon! The room was immaculate and was well air conditioned throughout the night. There is no bar but you can have your food and drinks from next door brought over to you which was great. We cannot recommend this place enough and hope to return again sometime. Thanks Thomas and Kiras beach house!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018

10/10 - Xuất sắc

Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Perfect for families

Great small hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2018

10/10 - Xuất sắc

Hye

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Super Clean & Friendly

Super clean & friendly staff, including hotel manager, Thomas. Oh, dont forget to taste their awesome breakfast!