Đến trang nội dung

Hotel Excelsior

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 3.412.025 ₫
Tổng 3.907.681 ₫
bao gồm thuế & phí
06/05 - 07/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe

Phòng đôi Deluxe | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi Deluxe

  • 18 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe

Phòng Suite Deluxe | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Deluxe

  • 18 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 4 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đơn

Phòng đơn | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng đơn

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 16 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Vasto, Hotel Excelsior nằm ở vùng ngoại ô và sát hồ. San Salvo Marina và Bến du thuyền Montenero Di Bisaccia là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các hoạt động giải trí; và nếu đang tìm kiếm những danh thắng trong vùng hãy tham khảo thông tin về Trung tâm Văn hóa "Aldo Moro" cùng Trung tâm Văn hóa Enrico Berlinguer. Loggia Amblingh (Khu gia cư) và Vasto Aqualand (Công viên nước) cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Vasto của chúng tôi
Bản đồ
Strada Statale 16 Sud 266, Vasto, CH, 66054

Lân cận

  • Bãi biển Vasto
    Bãi biển Vasto
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Bãi biển San Salvo Marina
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • San Salvo Marina
    12 phút đi xe - 3.3 km
  • Bãi biển Lungomare Bắc
    16 phút đi xe - 20.7 km
  • Bến du thuyền Termoli
    27 phút đi xe - 29.8 km

Đi lại

  • Ga Vasto-San Salvo - 13 phút đi bộ
  • Sân bay Pescara (PSR-Sân bay Quốc tế Abruzzo) - 60 phút lái xe

Nhà hàng

  • Ristorante La Braceria da Nik e Vale
    4 phút đi xe
  • ristorante marina san salvo
    4 phút đi xe
  • Ristorante Ruyi
    3 phút đi xe
  • Ristorante Pizzeria Medusa
    3 phút đi xe
  • dobar
    6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Excelsior

Khách sạn cao cấp tọa lạc sát mặt nước
Sân hiên, vườn và sân chơi chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Hotel Excelsior. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage, tẩy tế bào chết hoặc trị liệu toàn thân. Nhà hàng buffet món Ý Aragona trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Không chỉ có trang thiết bị giặt ủi và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), xe đạp cho thuê và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và ô/dù trên bãi biển
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 55 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt có những dấu ấn tinh tế bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp ngoài những tiện nghi thoải mái như Wifi miễn phí và điều hòa.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • TV plasma 30 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Ban công, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí) và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
Residence al Palace
Vasto
  • Bao gồm đậu xe
  • Máy điều hòa
  • Dọn phòng
8.8 trên 10, Xuất sắc, 37 nhận xét
Giá hiện tại là 2.217.648 ₫
Tổng 2.593.898 ₫
bao gồm thuế & phí
09/05 - 10/05
Residence al Palace
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 15EUR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Aragona

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Phòng cách âm
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 11 mét vuông)

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bồn cầu tự nâng
  • Không có thang máy

Thêm

  • 5 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV Plasma 30 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 10.0 EUR mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thẻ vào câu lạc bộ: 40 EUR mỗi người, mỗi tuần
  • Thẻ câu lạc bộ thiếu nhi: 40 EUR mỗi tuần, (tối đa 18 tuổi)
  • Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Thuế được điều chỉnh theo mùa và có thể không áp dụng cả năm. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười - 31 Tháng Ba, 0.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 10 đêm. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 14 tuổi.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Tư - 30 Tháng Chín, 2.50 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 10 đêm. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 14 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): 15 EUR/người
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 10.0 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Excelsior Vasto
Hotel Excelsior Vasto
Hotel Excelsior Hotel
Hotel Excelsior Vasto
Hotel Excelsior Hotel Vasto

Câu hỏi thường gặp

Hotel Excelsior có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Hotel Excelsior

Kể từ 05/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Excelsior vào 06/05/2026 có giá từ 3.412.025 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hotel Excelsior có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Excelsior

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Excelsior

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Hotel Excelsior

Giờ trả phòng: 11:00.

Hotel Excelsior tọa lạc ở đâu?

Nằm sát hồ, khách sạn spa này cách Bãi biển San Salvo Marina và Bãi biển Vasto chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bãi biển Trave và San Salvo Marina cũng chỉ cách đó khoảng 5 km. Cách Ga Vasto-San Salvo 13 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Excelsior

8,2

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

7,2

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 40/101 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 41/101 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 13/101 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/101 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/101 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Massimo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ero già stato in passato ed è sempre una conferma, ambiente tranquillo e piacevole. Parcheggio comodo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Axel Guillermo, Ciudad de Mexico

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is close to the train station, but 10 minute drive from Vasto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Fabio, Eboli

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le zone comuni accettabili ma le camere bocciate completamente per la pulizia, cattivo odore del bagno privo di finestra, mobili rovinati ed usurati, tende sporche e bucate, pavimento in resina completamente rovinato….assolutamente bocciato
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paolo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buon hotel con stanza spaziosa e letto comodo. Personale estremamente gentile ; unica pecca la colazione non molto ricca.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Grazia

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Bella struttura
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Mylene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Comfortable hotel

Used the hotel as a stopover coming off the ferry in Brindisi. Comfortable hotel, but AC was not working too well. Parking on the hotel grounds could get a bit tight during peak season unless they have an overflow lot somewhere.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

David

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

elisabetta

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Nella nostra stanza, forse perché posizionata sopra la cucina, si sentivano rumori dalle 06:45 di mattina. Nella descrizione della camera c’è scritto ‘insonorizzata’.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pier Giuseppe

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel con parcheggio, struttura modera, personale gentilissimo e professionale, camera ampia così come il bagno, pulizia perfetta, letto comodissimo, smart tv grande, frigobar con acqua offerta dall’hotel. Sapone per il corpo, per l’igiene intima, asciugamani di ottima fattura. Colazione super,sia dolce con anche torte fatte in casa, sia salato, con salumi, uova etc. Consigliatissimo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rosemary

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

antonino

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

francesco

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Bill

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable place and front desk staff was friendly and helpful. Very good breakfast and again, friendly helpful staff. Beach was close and had a nice walking/biking path. Looks like a good summer location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Magali

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
La chambre était propre et confortable. Le personnel s’est montré aimable et nous a fait d’excellentes recommandations pour les restaurants du secteur. Le petit déjeuner était composé de produits frais, variés. Nous sommes très satisfaits de notre séjour.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

enzo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
La struttura era gradevole e pulita,il personale disponibile e professionale
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Maurizio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Soggiorno breve nessun problema.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

6/10 - Được

Armando

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Il personale è molto gentile, disponibile, attento e qualificato. I servizi sono accessibilissimi e super confortevoli. La pulizia non è il massimo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Joanne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel. Little bit of a trek to the beach. Breakfast was fabulous!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Rosolino

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

6/10 - Được

Marcin

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Pretty dated hotel, late 90’s. Definitely needs updating. Good location. Restaurant not opened off season for dinner. Breakfast served though. Friendly staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022

8/10 - Tốt

Daniele

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Non ero stato avvisato che non aveva il servizio ristorante
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

SANTO

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Massimo

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cortesia, professionalità e gentilezza dintutto il personale.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Vacanza iniziata e conclusa male

Abbiamo fatto la prenotazione tramite Hotel.com.. Sulla e-mail di conferma c’era scritto “balcone e vista sul mare” ma al momento del check-in ci hanno dato una camera al primo piano con vista parcheggio. Quando abbiamo protestato con la signora alla reception (che sembrava fosse la proprietaria) lei non conosceva neanche il sito Hotel.com, ripetendo la stessa frase “NON SIAMO NOI A ….” per farci capire che non aveva nessuna intenzione di cambiare la camera, ma quando le ho detto “Allora faccio un reclamo a Hotel.com”, immediatamente ci ha dato un’altra camera al quinto piano con la vista sul mare. Così la nostra vacanza a Vasto è cominciata male. Al moment del check-out la stessa signora ci ha dato la fattura con un importa maggiore di quello che risultava sulla conferma di prenotazione, sulla quale si leggeva “Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2 EUR a persona. Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.”. Facevo presente alla signora che il sito non c’aveva messo al corrente dei costi della tassa di soggiorno, ma lei, scocciata, non voleva neanche vedere la conferma che avevo. Alla fine sono dovuta andare io a vedere il sito del comune dal quale ho appreso del nuovo importo della tassa di soggiorno di euro 2.50. In conclusione, credo che l’albergatore abbia l’obbligo di controllare la conferma di Hotel.com che esibiscono i clienti, soprattutto come in questo caso, se c’è scritto “Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2021