Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên
Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập
Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

Enjoy Pucon

Nơi lưu trú 3.0 sao
Sát biển, có khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Enjoy Pucon

Phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối
3 hồ bơi ngoài trời
Hiên
Mặt tiền nơi lưu trú
Bar (trong khuôn viên)

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Gym
  • Spa
  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Cho phép mang theo vật nuôi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 18 trên 18 phòng

Xem tất cả ảnh Room Standard

Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Room Standard

  • 22 mét vuông
  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Room Superior

Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Room Superior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • 22 mét vuông
  • 3 khách

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn (Matrimonial)

Phòng đôi Tiêu chuẩn (Matrimonial) | Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi Tiêu chuẩn (Matrimonial)

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Cải tạo vào 2022
Phòng tắm riêng
Minibar
Truyền hình cáp
Két an toàn
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior (Matrimonial)

Phòng đôi Superior (Matrimonial) | Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không d�ây miễn phí

Phòng đôi Superior (Matrimonial)

8,0 trên 10
Rất tốt
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Cải tạo vào 2022
Phòng tắm riêng
Minibar
Truyền hình cáp
Két an toàn
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Superior

Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng 3 Superior

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Cải tạo vào 2022
Phòng tắm riêng
Minibar
Truyền hình cáp
Két an toàn
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 4 Superior

Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng 4 Superior

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Cải tạo vào 2022
Phòng tắm riêng
Minibar
Truyền hình cáp
Két an toàn
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn | Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Cải tạo vào 2022
Phòng tắm riêng
Minibar
Truyền hình cáp
Két an toàn
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Tiêu chuẩn

Phòng 3 Tiêu chuẩn | Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng 3 Tiêu chuẩn

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Cải tạo vào 2022
Phòng tắm riêng
Minibar
Truyền hình cáp
Két an toàn
  • 3 khách
  • 3 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 4 Tiêu chuẩn

Phòng 4 Tiêu chuẩn | Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng 4 Tiêu chuẩn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Cải tạo vào 2022
Phòng tắm riêng
Minibar
Truyền hình cáp
Két an toàn
  • 4 khách
  • 4 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite

Phòng Suite | Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Suite

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Cải tạo vào 2022
Phòng tắm riêng
Minibar
Truyền hình cáp
Két an toàn
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Quadruple Room)

Phòng Suite (Quadruple Room) | Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Suite (Quadruple Room)

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Cải tạo vào 2022
Phòng tắm riêng
Minibar
Truyền hình cáp
Két an toàn
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Suite

Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Suite

  • 30 mét vuông
  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Quadruple Suite

Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Quadruple Suite

  • 30 mét vuông
  • 4 khách

Xem tất cả ảnh Triple Room Standard

Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Triple Room Standard

  • 37 mét vuông
  • 4 khách

Xem tất cả ảnh Quadruple Room Standard

Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Quadruple Room Standard

  • 49 mét vuông
  • 5 khách

Xem tất cả ảnh Quadruple Room Superior

Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Quadruple Room Superior

  • 47 mét vuông
  • 5 khách

Xem tất cả ảnh Triple Room Superior

Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Triple Room Superior

  • 37 mét vuông
  • 3 khách

Xem tất cả ảnh Room Standard

Minibar, két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Room Standard

  • 22 mét vuông
  • 2 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Clemente Holzapfel 190, Pucón, Araucania, 4920000

Lân cận

  • Sòng bạc Enjoy Pucon - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Bãi biển Pucon - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • La Poza - 6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Bảo tàng Mapuche Pucon - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Tu viện Santa Clara - 13 phút đi bộ - 1.2 km

Nhà hàng

  • ‪La Maga Parrilla Uruguaya - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Cassis - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Madd Goat Coffee Roasters - ‬4 phút đi bộ
  • ‪La Revancha del Chino Lee-Chong - ‬4 phút đi bộ
  • ‪El Camino - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Enjoy Pucon

Khách sạn tọa lạc bên hồ và được cải tạo vào năm 2022
Tại Enjoy Pucon, bữa sáng buffet miễn phí, sòng bạc và sân hiên đều rất đáng mong đợi. Không khó để kiếm được khoản lớn tại Khách sạn này, nơi cung cấp các tiện nghi như 28 bàn chơi bài tại sòng bạc và 519 máy đánh bạc tự động. Tự chiêu đãi bản thân với chăm sóc móng tay/chân, massage hoặc trị liệu toàn thân tại spa Spa Kalül trong khuôn viên. Nhà hàng Restaurante Rangue trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Bên cạnh tiệm cà phê/quán cà phê và vườn, du khách còn có thể tận hưởng Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 50+ Mbps.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), nơi lưu trú không khói thuốc và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Phòng đại tiệc, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và 1 phòng họp
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 151 đều có những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Bóng đèn LED, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất

Hotel Pucon Indomito

  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.2 trên 10, Rất tốt, 49 nhận xét
Giá hiện tại là 2.157.574 ₫
Tổng 2.157.574 ₫
16/10 - 17/10
Hotel Pucon Indomito

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên trong vòng 200 m
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 11:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bar Rangue
  • Restaurante Rangue

Hoạt động giải trí

  • 28 bàn chơi bài tại sòng bạc
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • 519 máy đánh bạc tự động
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Sòng bạc
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Vé trượt tuyết

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 4 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 80 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Sàn gỗ cứng ở khu vực chung
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 70 cm)

Thêm

  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Kiến trúc Thuộc địa
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Chín năm 2022
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Sảnh tiếp tân
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar

Thêm

  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 4:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 26 Tháng Chín 2025 đến 12 Tháng Mười 2025 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Một trong các hồ bơi

Khách có thể sử dụng các dịch vụ, tiện nghi thay thế sau trong thời gian nâng cấp:

  • Hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi trong nhà

Trong thời gian nâng cấp, Khách sạn sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và tránh làm phiền khách.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 30000 CLP mỗi vật nuôi, mỗi ngày, cùng khoản đặt cọc 142800 CLP mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 25 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 8 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Bạn có thể sẽ phải đóng thuế giá trị gia tăng Chile (19%) tại nơi lưu trú. Khách không phải cư dân thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng và xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ có thể sẽ được miễn thuế giá trị gia tăng (19%).
  • Nơi lưu trú sẽ thu 80000 CLP đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 16000 CLP mỗi người (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 16000 CLP (một chiều), (từ 4 đến 12 tuổi)
  • Đặt cọc vật nuôi: 142800 CLP mỗi lần lưu trú
  • Phụ phí vật nuôi: 30000 CLP mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói

Lưu ý khác

Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ 15 Tháng Mười Hai đến 15 Tháng Ba
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 20:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách dưới 14 tuổi không được phép vào câu lạc bộ sức khỏe hoặc khu phòng tập thể dục, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào câu lạc bộ sức khỏe và khu phòng tập thể dục dưới sự giám sát của người lớn
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Enjoy Hotel
Enjoy Hotel Pucon
Enjoy Pucon
Enjoy Pucon Gran Hotel Pucon
Enjoy Gran Hotel
Enjoy Pucon Gran Pucon
Enjoy Gran

Câu hỏi thường gặp

Enjoy Pucon có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 20:00. Nơi lưu trú sửa chữa, cải tạo một trong các hồ bơi từ 26 Tháng Chín 2025 đến 12 Tháng Mười 2025 (ngày hoàn tất có thể thay đổi).

Enjoy Pucon có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 25 kg mỗi vật nuôi. Đặt cọc 142800 CLP mỗi lần lưu trú và thu phí 30000 CLP mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Enjoy Pucon

Chỗ đậu xe có giới hạn. Có bãi đậu xe miễn phí lân cận.

Giờ nhận phòng tại Enjoy Pucon

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 4:00.

Giờ trả phòng tại Enjoy Pucon

Giờ trả phòng: 12:00.

Enjoy Pucon có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 16000 CLP mỗi người.

Enjoy Pucon tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Pucón này cách Sòng bạc Enjoy Pucon, Bãi biển Pucon và Bán đảo Pucón khoảng 5 phút đi bộ. La Poza và Hồ Villarrica cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét về Enjoy Pucon

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 105/336 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 111/336 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 71/336 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 31/336 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 18/336 nhận xét

8,0/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Felipe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’ve stayed here several times and I was most impressed this last time. Winter is still a great time to stay here. The spa is great with indoor pool and sauna. Very tasteful upgrades done to the entire hotel and the breakfast buffet was superb. Being able to walk to the nearby shops and restaurant is why I come back. The staff seems way better than years ago. Professional and kind
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Karin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente, como Familia nos encantó.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Scandar, Santiado

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente ubicación, limpias las habitaciones y comadas. El servicios de catering pesimo... muy malo
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ruan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel refinado, com ótima localização e excelente serviço por parte da equipe! Certamente foi uma grata surpresa! Recomendo!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

ANTONIO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

María Fabiola

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

Gabriel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I had to pay the value-added tax even though I thought it was already included. The hotel was on the beach, but access to it was closed because they only open it in summer—which makes no sense, as several guests wanted to walk there. There was only one can of Diet Coke in the minibar, even though the room was for two people.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

paola

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

rosana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Luis Gustavo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Para uma primeira vez, valeu a pena.

Atendimento cordial e profissional. Achamos que havia muito barulho e ruído que ouvíamos apartir do quarto. Banheiro mal cheioroso, suspeito que devido ao refluxo da tubulação de esgoto. As instalações são bacanas! Vista para o lago espetacular! Poderia ter mais elevadores 2 apenas parecem insuficientes. Café da manhã bom, além da excelente localização. Não usamos piscina. Só o restaurante uma vez.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

nadya

Đi cùng gia đình
Si bien es hermosa arquitectónicamente … es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocó ver baños sucios y no existía un orden en los huéspedes q entraban y salían del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta más eficiencia de parte del equipo hotelero
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Pedro, BROOKLYN, NY

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was amazing! Will definitely stay there again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Maria Cruz

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El lugar donde está ubicado es inmejorable sin embargo es una edificación vieja que pide una remodelación inmediata. El buffet del desayuno muy bueno pero no reponían si se acababa algo. Les falta personal así que las esperas son continuas. Me quedaría de nuevo por donde está pero con una tarifa más baja.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wow! Wonderful place! THE place to go. In front of the lake, playa, volcano, downtown, everything is there for you! Thanks and see you again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marcelo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

4/10 - Kém

Maria

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bad experience not worth the price

We had a very disappointing stay at this hotel. Upon arriving at 1 pm after a long trip, we were informed that check-in was only available after 4 pm. When we asked if they could call us in case a room became available earlier, the receptionist rudely declined, stating that she was too busy handling check-outs to make such calls. Once we were finally able to check in, the bathroom in our room had a terrible odor. We went to the lobby to report the issue, and the staff’s initial response was, “Is it that bad?” Eventually, they sent housekeeping, who suggested changing rooms. We didn’t receive our new room until almost 6 pm. The breakfast was another major letdown. The quality was poor, and one day many items ran out—no eggs, no ham, nothing worthwhile. I’ve attached a photo to illustrate the situation. While the hotel’s location was convenient, and the valet and luggage staff were helpful, everything else was subpar. Overall, the experience was far from what we expected for the price. Definitel not worthy
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sarita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Adams

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property needs a facelift. Not all floors are equal in condition. Quite disappointing for the beautiful area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sergio

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Angel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

paola

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hugo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente personal

Personal muy amable y proactivo. La infraestructura necesita una remodelación
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Felipe

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024