4/10 Poor
gigi, roma
12 Sep 2016
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
hotel 4 stelle forse una volta
vi sono rimasto con la famiglia solo una notte. hotel completamente vuoto. le aspettative destate dalla descrizione sul sito si sono rivelate infondate. ho prenotato due camere doppie. lo stato di pulizia era veramente indecente. alla sera sono usciti dalle tane piccoli scarafaggi che passeggiavano nella camera nr 13 su tutto il pavimento.nel bagno di questa camera con parquet e ampio soggiorno lo scarico del lavandino perdeva acqua inondandolo. la chiave nella serratura girava a vuoto non permettendo di aprire o chiudere la stanza facilmente. inoltre nel bagno non sono presenti porta asciugamano. nella stanza nr 12 presenza di animaletti e di tante zanzare. biancheria comunque pulita. viali e giardini di accesso alle stanze pieni di erbacce e non curati. cibi ristorante buoni ma cari. la prima colazione compresa nel prezzo sul sito dopo il pagamento con carta di credito sparita dai servizi offerti. il proprietario l'ha comunque offerta gratuitamente. al mattino nessuno presente alla reception per riconsegnare le chiavi lasciate attaccate alle porte delle stanze. in conclusione se tenuto meglio potrebbe essere un bel complesso in stile country ma così... fa scappare la clientela.pecccato!