Tọa lạc tại Zermatt, Hotel Astoria nằm gần ga tàu và trên núi. Đừng bỏ qua Khu trượt tuyết Zermatt-Matterhorn và Khu trượt tuyết Breuil-Cervinia nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm đặc biệt, trong khi Matterhorn là điểm đến được những người yêu thiên nhiên quan tâm. Khám phá những đường trượt tuyết trong vùng với trượt tuyết băng đồng và trượt tuyết đổ đèo, hay tham gia những hoạt động ngoài trời khác như trượt tuyết và trượt tuyết bằng giày. Xem cẩm nang du lịch Zermatt của chúng tôi
Khách sạn ở gần Khu trượt tuyết Zermatt-Matterhorn
Bữa sáng kiểu Âu miễn phí, trang thiết bị giặt ủi và quán bar chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Hotel Astoria. Chớ quên dành thời gian thư giãn ở spa trong khuôn viên. Các hoạt động trong khuôn viên như đi bộ/đạp xe và leo núi đá chắc chắn sẽ khiến du khách say mê. Duy trì kết nối với Wifi miễn phí trong phòng đồng thời du khách có thể tận hưởng các tiện nghi khác như nhà hàng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
Xe đạp cho thuê, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và nơi lưu trú không khói thuốc
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, dịch vụ ATM/ngân hàng và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Thang máy, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Hotel Astoria cũng cung cấp các tiện nghi nổi bật bao gồm Wifi miễn phí và két bảo mật, cũng như minibar và dịch vụ phòng.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
TV với kênh truyền hình cao cấp
Ban công, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và dụng cụ pha cà phê/trà
Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 7:30 đến 10:00
1 nhà hàng
1 quầy bar/khu lounge
Hoạt động giải trí
Cho thuê xe đạp
Đạp xe leo núi
Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
Leo núi đá
Nơi để dụng cụ trượt tuyết
Spa đầy đủ liệu pháp
Tour tham quan bằng máy bay trực thăng/máy bay
Phù hợp cho khách gia đình
Nôi/cũi trong phòng
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ (phụ phí)
Tiện ích
ATM
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Ngoài trời
Trên núi
Spa đầy đủ liệu pháp
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
3 tầng
Nơi lưu trú không khói thuốc
Xây vào năm 1986
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV có kênh truyền hình cao cấp
Ăn uống
Dịch vụ phòng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Thêm
Hệ thống sưởi
Két bảo mật
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 22:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Zermatt nằm ở khu vực cấm ô tô và khách chỉ có thể đến đây bằng tàu hỏa.
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 8 CHF mỗi vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 5 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế theo quy định của thành phố: 4.00 CHF mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 2.00 CHF mỗi đêm với khách trong độ tuổi 9-16 tuổi. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 9 tuổi.
Phí resort: 2.50 CHF mỗi người, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí vật nuôi: 8 CHF mỗi v ật nuôi
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Xếp hạng quốc gia
Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Thụy Sĩ. Nơi lưu trú này được xếp hạng 3 sao.
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Astoria Zermatt
Hotel Astoria Zermatt
Hotel Astoria Hotel
Hotel Astoria Zermatt
Hotel Astoria Hotel Zermatt
Câu hỏi thường gặp
Hotel Astoria có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Thu phí 8 CHF mỗi vật nuôi.
Phí đậu xe tại Hotel Astoria
Khách sạn này không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Hotel Astoria
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại Hotel Astoria
Giờ trả phòng: 11:00.
Hotel Astoria tọa lạc ở đâu?
Nằm trên núi, khách sạn spa này cách Khu trượt tuyết Zermatt-Matterhorn, Zermatt - Furi và Khu trượt tuyết Furi chỉ vài bước. Furi - Riffelberg và Nghĩa trang Mountaineers chỉ cách vài bước đi bộ. Cách Ga Zermatt Gornergratbahn 9 phút đi bộ và cách Ga Zermatt 9 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Hotel Astoria
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
8,4
Địa điểm
8,8
Nhân viên & dịch vụ
8,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 76/164 nhận xét
10 - Xuất sắc
76
Đánh giá 8 - Tốt. 62/164 nhận xét
8 - Tốt
62
Đánh giá 6 - Được. 20/164 nhận xét
6 - Được
20
Đánh giá 4 - Kém. 3/164 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 3/164 nhận xét
2 - Tồi
3
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Sheng Qi
16/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sheng Qi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
6/10 - Được
Penny
Đi cùng bạn đồng hành
25/12/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice friendly on reception. Room very basic and dated. No kettle etc. good base though for shops and lake.
Penny
8/10 - Tốt
Doris
Đi cùng gia đình
04/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
TV Zimmer 206 funktionierte nicht
Doris
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
10/10 - Xuất sắc
Franco
21/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Franco
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
10/10 - Xuất sắc
Reto
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
29/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Top Hotel
Badewanne/Dusche sollte erneuert werden.
Reto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
8/10 - Tốt
Sonja
Đi cùng gia đình
06/03/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Top Lage, Freundliches Personal, Saubere Zimmer
Wir hatten drei tolle Tage in Zermatt.
Unser Hotel war gut gelegen, und mit dem Bus waren die verschiedenen Skigebiete gut erreichbar.
Das Morgenessen entsprach unseren Bedürfnissen.
Wenn es eine Beanstandung gäbe, wär der Lärm durch Partygänger hervorzuheben.
Aber man kann nicht Zentral wohnen, und noch eine ruhige Nacht verlangen.
Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.
Sonja
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2022
10/10 - Xuất sắc
René
Đi cùng bạn đồng hành
10/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir haben fie Zeit in Zermatt genossen
René
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
10/10 - Xuất sắc
David
Đi cùng gia đình
02/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service was amazing, everyone was so friendly!
David
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2021
10/10 - Xuất sắc
Mahesh Babu
Đi cùng gia đình
26/10/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good in all aspects !!
Stay was excellent, hotel was close by to everything ( train station - 10 mins, Matter horn cable car - 15 mins walk, Spar express market - next door )
The receptionist/manger was so friendly and very helpful, I recommend this this hotel to all
Mahesh Babu
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
8/10 - Tốt
Anna
Đi cùng gia đình
06/10/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay
The bed and comforter were super comfortable. The room and balcony were very spacious. It’s an older hotel but it’s cute and everything works. I didn’t get a chance to visit the sauna but it looks new and clean. Service staff were amazing. Wifi is very weak and unreliable.
Anna
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2021
8/10 - Tốt
Artur
05/04/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Artur
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2021
10/10 - Xuất sắc
Vlad
Đi theo nhóm
29/01/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best Kept Secret
Second stay in Astoria,
Great location between sunnegga and furi ski lift. Famous bakery Fuchs and the groccery store right outside the hotel.
And of course the best kept secret... the spa.
Looking forward to come back!
Vlad
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2021
10/10 - Xuất sắc
Hans-Peter
Đi cùng gia đình
19/01/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Traumhaftes Zimmer in Zermatt!
Wir hatten ein schönes grosses Zimmer mit Terrasse und Ausblick aufs Matterhorn, traumhaft!! Kostenloser Transfer zum Bahnhof ist hier natürlich selbstverständlich. Natürlich kostenlos, was andere Anbieter nicht verstehen, ist die Freundlichkeit des Chefs und aller Mitarbeiter. Wenns nach Zermatt geht, kommen wir sicher wieder!
Hans-Peter
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2021
10/10 - Xuất sắc
Khamphet
Đi cùng gia đình
14/09/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Zuvorkommender Gastgeber. Sehr freundlich und hilfsbereit. Hotelzimmer mit Blick auf dem Matterhorn.
Khamphet
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
14/08/2020
Clean. Friendly staff
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2020
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
09/08/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
10/10 - Xuất sắc
Maurizio, courtételle
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
04/08/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Magnifique personnel tres bon déjeuner copieux tres bien située je recommande cet hotel et endroit
Maurizio
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2020
10/10 - Xuất sắc
Remo, Schwyz
Đi cùng bạn đồng hành
17/07/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr freundliches Personal. Top Morgenessen. Ruhige und doch zentrale Lage inkl. Sicht auf den oberen Teil des Matterhorns. Sehr empfehlenswert!
Remo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2020
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm
02/07/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2020
10/10 - Xuất sắc
Roger
Đi cùng gia đình
29/06/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch v ụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Empfehlenswert!
Super und sehr freundlicher Service, sehr familienfreundlich, gute Lage!
Roger
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2020
10/10 - Xuất sắc
Yuen Sum
12/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Yuen Sum
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
10/10 - Xuất sắc
Corin
10/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful spacious room with Matterhorn view from the balcony.
Corin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
6/10 - Được
Paul
Đi theo nhóm
07/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Grand Old Hotel in need of TLC!
This hotel is in desperate need of an upgrade. All the fittings are old and the rooms incredibly dark. The lighting is totally inadequate. We had to use the torch on our phone to see in the wardrobe! No lounge or bar and front door locked at 22:00. Breakfast was adequate at best
However; it was very clean and the staff were pleasant and very helpful. There is a good ski room We did not use the Wellness centre so can’t comment.
It’s position in the town is good and handy for most things. Pleasant and helpful driver to shuttle you and luggage to and from station. This was obviously once a grand hotel in the middle of Zermatt but has seen little if any investment this century.
Paul
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2020
10/10 - Xuất sắc
Vlad
26/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Romance in the heart of ZT
Vlad
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
10/10 - Xuất sắc
Karine
Đi cùng gia đình
24/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng