Hello.We're also upset that you felt sorry for the cleanliness of the roomWe will pay more attention to cleanliness so that we can provide a more satisfying experience on your next visitIf any chance, we would like to service you againThank you.

I hope you had a great trip.

Jeongeun님 안녕하세요더휴식 아늑 홍대지점 장민성 입니다.저희 호텔을 칭찬해주셔서 감사합니다 다음 번에도 고객님께 칭찬받을 수 있도록 열심히 준비하겠습니다저희는 친절과 청결 그리고 합리적인 가격을 중점적으로 관리 운영 하고 있습니다.이점 알아봐 주시고 칭찬해 주셔서 감사합니다.고객님의 칭찬 한마디로 오늘 하루를 준비하는 과정에서 큰 힘이 됩니다.다음 방문 시에도 부족함 없이 만족하실 수 있도록고민하여 노력하는 아늑 홍대점이 되겠습니다!항상 건강하시고 행복하시기를 호텔 전 직원 모두가 응원하겠습니다 :)더휴식 아늑 홍대지점을 찾아주시는 고객님들 모두 행복하세요

I apologize for the inconvenience first.It is true that we do laundry every day.But if you want, we have to replace it again, but the worker who worked that day couldn't.I'm sorry to have offended you that day.We will check the room more carefully so that you can always be satisfied.Once again, I'm sorry and thank you.

Thank you very much for giving our hotel a good evaluation. If you tell the front desk that you wrote this review on your next visit, I'll upgrade your room for free.We will always try to satisfy you. :)

Thanks :)