Tọa lạc gần bãi biển, Hotel Tortuga Acapulco nằm ở Costera Acapulco, thuộc Acapulco. Tượng Diana the Huntress cùng Bảo tàng lịch sử pháo đài Acapulco San Diego là những địa danh quen thuộc với nhiều du khách; trong khi Câu lạc bộ golf Acapulco và Câu lạc bộ đua thuyền Acapulco có thể là lựa chọn lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm những trải nghiệm mới mẻ. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Trung tâm hội nghị Acapulco hay Đấu trường GNP Seguros. Xem cẩm nang du lịch Acapulco của chúng tôi
Av. Costera Miguel Alemán 132, Acapulco, GRO, 39690
Lân cận
Tượng Diana the Huntress
7 phút đi bộ - 0.6 km
Bãi biển Condesa
8 phút đi bộ - 0.8 km
Bãi biển Icacos
14 phút đi bộ - 1.2 km
Trung tâm Thương mại Diana
8 phút đi bộ - 0.8 km
Bãi biển El Morro
8 phút đi bộ - 0.8 km
Đi lại
Acapulco, Guerrero (ACA-Sân bay Quốc tế General Juan N. Alvarez) - 29 phút lái xe
Nhà hàng
Barbarroja
4 phút đi bộ
Taquitos Acapulco
1 phút đi bộ
Los Tarascos
2 phút đi bộ
Terraza Sunset Bar
2 phút đi bộ
Subway
1 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hotel Tortuga Acapulco
Khách sạn ở gần Bãi biển Papagayo
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quán bar và trung tâm hội nghị tại Hotel Tortuga Acapulco đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nhà hàng Careyes trong khuôn viên phục vụ bữa sáng. Wifi miễn phí tại khu vực chung giúp khách duy trì kết nối.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời
Bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí), dịch vụ nhận phòng nhanh và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ cưới và phòng họp
Phòng đại tiệc, báo ở sảnh và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 257 phòng đều có các tiện nghi như điều hòa.
Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (250 MXN mỗi ngày)
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
1 nhà hàng
1 quầy bar/khu lounge
Nhà hàng trong khuôn viên
Careyes
Muffin
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Tiện ích
Báo tại sảnh
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Phòng họp
Trung tâm hội nghị (diện tích 9 mét vuông)
Ngoài trời
Khu picnic
Thêm
Nơi lưu trú không khói thuốc
Phòng đại tiệc
Tiện nghi phòng
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV màn hình phẳng 20 inch có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Thêm
Điện thoại
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Chính sách
Nhận phòng
Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 350 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí bãi xe tự phục vụ: 250 MXN mỗi ngày
Phí bãi xe có người phục vụ: 250 MXN mỗi ngày
Phụ phí vật nuôi: 350 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Câu hỏi thường gặp
Hotel Tortuga Acapulco có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Hotel Tortuga Acapulco có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, khách sạn này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 350 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm.
Phí đậu xe tại Hotel Tortuga Acapulco
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 250 MXN mỗi ngày. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 250 MXN mỗi ngày.
Giờ nhận phòng tại Hotel Tortuga Acapulco
Giờ nhận phòng từ 15:00.
Giờ trả phòng tại Hotel Tortuga Acapulco
Giờ trả phòng: 12:00.
Hotel Tortuga Acapulco tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Costera Acapulco, khách sạn này cách Tượng Diana the Huntress, Bãi biển El Morro và Trung tâm Thương mại Diana chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bãi biển Condesa và Bãi biển Icacos cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Hotel Tortuga Acapulco
4,6
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
5,0
Sạch sẽ
6,4
Địa điểm
5,6
Nhân viên & dịch vụ
3,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 4/59 nhận xét
10 - Xuất sắc
4
Đánh giá 8 - Tốt. 7/59 nhận xét
8 - Tốt
7
Đánh giá 6 - Được. 12/59 nhận xét
6 - Được
12
Đánh giá 4 - Kém. 15/59 nhận xét
4 - Kém
15
Đánh giá 2 - Tồi. 21/59 nhận xét
2 - Tồi
21
Nhận xét
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
17/02/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No sirve el aire acondicionado, no sirven los elevadores, los lavabos y la regadera se tapan, todo está viejo y a abandonado, fue la peor decisión que hice, nunca más regreso a este hotel, a la administración no le importa, no te dan solución alguna.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
11/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal es maravilloso, muy atentos, PERO EL HOTEL YA NECESITA MUCHO MANTENIMIENTO, es un buen hotel pero necesitan invertirle URGENTEMENTE
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Jose Juan
07/02/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fatal... Sucio, no sirve el clima, recepción fatal
Jose Juan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
lau
02/02/2020
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Deplorable
Es un hotel muuuy descuidado, el elevador es muy inseguro, la alberca es mucho más pequeña que en las fotos, programan el aire acondicionado desde que llegas y se llevan el control, la tina no funciona no puedes llenarla, esta despostillada, te cobran 150 pesos de estacionamiento y si sacas tu auto, no respetan tu lugar, hasta que no reclamas en recepción, la realidad es que es un hotel con muchas áreas de oportunidad, tiene muy buena ubicación y una vista muy bonita, pero jamás volveré a ocuparlo.
lau
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Grace
28/01/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy mal servicio, me salieron cucarachas.
el mantenimiento esta terrible, la limpieza mala, estaban pelos, rastrillos y papeles de baño.
estaba terrible
Grace
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Leticia
30/12/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Desagradable experiencia
Desagradable, pague en efectivo más aparte de lo que había pagado en la empresa de viajes, por que me dieron una habitación obscura, olor a humedad vista a unas piedras y personas tomando en plena calle. Y me cambiaron a otra por una cantidad muy significativa pero como en la.empresa donde contraté este servicio no contestan los números que tiene en internet y por no perder mi reservación ni mi dinero tuve con mucho enojo aceptar, en la habitación el barandal le faltaban barrotes, los focos no prendían y nunca los cambiaron solo servían 2, olor a humedad sucio el.baño. La alberca sucia el agua muy turbia, camastros muy sucios e inservibles, todas las instalaciones en mal estado. Pero en los lrededores del hotel todo muy cerca de todos precios, 2 oxxo cerca. Muy céntrico todo. Restaurantes. Si el hotel lo arreglaran sería excelente opción.
Leticia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Eduardo
16/12/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El tipo de recepción de muy mala forma te atiende, y el cuarto que me tocó pésimo. No te dan mayor información y si la pides te la dan de mala gana
Mal servicio de recepción y los cuartos deberían de actualizar las tele
Eduardo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Alberto
16/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Era un hotel de primera, pero ahora no.
Lastima que este hotel era de primera.
Ahora se a convertido en un hotel que no le dan mantenimiento en sus muebles y servicios.
Alberto
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
EduardoGonzalez
25/10/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
instalaciones muy viejas, deterioradas, no son como las fotos que presentan en la publicidad. A nuestra llegada no encontraban mi reservacion, el baño de la habitacion no estaba limpio (hasta cabellos en el wc), la caja de "seguridad" no funcionaba. Para nuestra desagracia el hotel esta justo a un antro y las noches que pasamos tuvimos que soportar el escándalo hasta las 4 o 5 a.m.
EduardoGonzalez
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
01/09/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un hotel pésimo...
Sus instalaciones están demasiado descuidadas y no tienen aire acondicionado
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
MAYRA
29/08/2019
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hola solo tuvimos un problema se descompuso el aire acondicionado del hotel y tuvimos que pedir ventiladores. El hotel está muy descuidado.
MAYRA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
HUGO
20/08/2019
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
las imágenes que muestra son de 30 años atrás por que nada que ver con el hotel.
de los 3 elevadores solo sirve 1 y es de terror ,si llueve ninguno sirve, no para en todos los pisos jajajajaja.
los barandajes están despegados .
se supone el restaurante es en medio del hotel cosa que no es así por que no dan servicio y el de afuera no tiene clima solo sirve 1 ventilador.
en la habitación solo tienen 7 canales de tele abierta la tele es de bulbos.
la cama es de piedra igual que el colchón .
en fin el hotel es bueno por que esta frente a la zona de antros ,si van en plan de solteros o pareja esta bien para dormir pero plan familiar es una tortura.
HUGO
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
20/05/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mal servicio y descuidado falta mantenimiento no hay suficiente aire acondicionado y no hay WiFi
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
12/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Todo me gustó los establecimientos estas bien uvicados
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
26/03/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Esta muy deteriorado el precio no corresponde con el lugar....Las fotos publicitarias son engañosas
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Mario
04/03/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sin elevador me hospedaron en el piso 6, sólo sirvió cuando llegué, muy sucias las instalaciones, lo modesto no quita la limpieza.
Mario
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Cuauhtémoc
04/03/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No me vuelvo a hospedar en este hotel
No había toallas suficientes, no servía el elevador, no funcionaba bien la calefacción y mucho ruido
Cuauhtémoc
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
05/02/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
la ubicación buena, pero lo han descuidado mucho, elevador que no sirve.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Lala
14/11/2018
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Deberían remodelar el hotel, tiene buena ubicación pero está muy descuidado
Lala
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
09/11/2018
Không thích: Sạch sẽ, nh ân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
BAD BED, BAD ROOM, BAD DOOR,BAD FLOOR, BAD BATHROOM
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Erik
05/11/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel con goteras y muy sucio. El personal muy grosero. Realmente lo peor de Acapulco.
Erik
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
05/11/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy mal Tortuga
El hotel esta en total decadencia, instalaciones muy viejas y muy inferior para el precio q cobran , el elevador pesimo, cualquiera dia les da un susto, el gran problema el aire acondicionado, nunca enfrio y con los demas inquilinos platicando coincidimos que es el gran problema, los mismos trabajadores del hotel dicen q el dueño ya no le quiere meter dinero, el agua de baño con muy buena presion, taza del baño, parece los q usan en los baños publicos o terminales de autobuses, nunca regresare a menos q me cobren 100 pesos por noche y creo q aun asi lo pensaria, pesimo pesimo pesimo...
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
05/11/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Espantoso el hotel
Nada que ver con las fotos que vienen en expedia
Feo
Caro
Sucio
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Yunuet Monroy
05/11/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No lo recomiendo
Mal servicio, quería no opinar mal del hotel pero no hay forma de defenderlo. Las personas que atiende no son muy amables pero en general el hotel necesita mucho mantenimiento, los cuartos huelen a humedad, los baños no están en buenas condiciones, la cama no está limpia, los muebles se ven desgastados. No lo recomiendo y menos si cambio en plan familiar.
Yunuet Monroy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
30/10/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
LA VERDAD MUY MAL EL SERVICIO, LA HABITACIÓN CARECÍA DE LO INDISPENSABLE, NUNCA ME HABÍA PASADO ESTO EN NINGÚN HOTEL EN DONDE ME HE HOSPEDADO, Y BAYA QUE ME HE HOSPEDADO EN MUCHOS . .