Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Mövenpick Ambassador Hotel Accra

5 out of 5
Mövenpick Ambassador Hotel Accra
Independence Avenue, Ridge PMB CT 343, Cantonments, Accra

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 238/429 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 128/429 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 32/429 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 15/429 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 16/429 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was my second trip to Ghana (milestone birthday celebration), and the Movenpick was recommended. The gated property is beautiful, and staff could not have been more friendly and accommodating. Staff told us where the best spots were to eat and sightsee. We had the absolute best time, and I'm already planning on returning next year for a girls' trip.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Radjeshkoemar

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
De kamer heeft heel veel vocht Alles voelt nat
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

LAWRENCE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything about the property and its location is great. staffs are very very friendly and very helpful .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Momodou

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place for business and leisure
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fidol, Lagos

Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Bryce

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
MAH trả lời vào 21/03/2024
Dear Bryce,Thank you very much for visiting our hotel and for rating your experiences. We are delighted to see that you had a great time and do look forward to welcome you back soon.With best regards,Debra Sivertsen, General Manager.

8/10 - Tốt

Chinyere, Toronto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were amazing!! The room was okay; I've been in better for cheaper, but the bathroom let it down for me. It needs an upgrade, in my opinion. Again, been in better for less. But this is just my taste, and that's subjective, so take it with a pinch of salt. They had a lovely breakfast spread, try the beetroot juice, delicious! In a nutshell, it's a great hotel, good internet connection and great staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
MAH trả lời vào 29/02/2024
Dear Chinyere,My team and I would like to thank you for visiting our hotel and sharing your experience . We are happy you enjoyed your time here. We look forward to welcoming you back soon.With kind regards,Debra Sivertsen,General Manager.

8/10 - Tốt

Kelvin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amenities were good but room was quite small
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
MAH trả lời vào 19/02/2024
Dear Kelvin,Thank you for your review. We are happy to know that you liked our amenities and look forward to welcoming you back soon.With kind regards, Debra Sivertsen,General Manager.

10/10 - Xuất sắc

chastity

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service was top notch. Great hotel to stay!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
MAH trả lời vào 19/02/2024
Dear Chastity,Thank you for patronizing our hotel and for your wonderful comment. We hope to welcome you back soon.With kind regards,Debra Sivertsen,General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
MAH trả lời vào 29/02/2024
Dear Robert,Thank you for highly rating our Hotel! We are delighted to see that you had a good time and look forward to welcoming you back soon.With kind regards,Debra Sivertsen,General Manager.

10/10 - Xuất sắc

carole

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
MAH trả lời vào 02/02/2024
Thank you for highly rating our Hotel! We are delighted to see that you had a good time and look forward to welcoming you back soon.With kind regards,Debra Sivertsen,General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Dolores

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
MAH trả lời vào 26/01/2024
Thank you for highly rating our Hotel! We are delighted to see that you had a good time and look forward to welcoming you back soon.With kind regards,Debra Sivertsen,General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Eunice

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
MAH trả lời vào 26/01/2024
Thank you for highly rating our Hotel! We are delighted to see that you liked it here and look forward to welcoming you back soon.With kind regards,Debra Sivertsen,General Manager.

8/10 - Tốt

Ngonidzashe

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023
MAH trả lời vào 26/01/2024
Thank you for rating your experiences and for patronizing our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.With kind regards,Debra Sivertsen,General Manager.

8/10 - Tốt

Marilyn

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
MAH trả lời vào 26/01/2024
Thank you for rating your experiences during your stay and for patronizing our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.With kind regards,Debra Sivertsen,General Manager.

8/10 - Tốt

Cynthia B

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
MAH trả lời vào 26/01/2024
Thank you for rating your experiences during your stay and for patronizing our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.With kind regards,Debra Sivertsen,General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Tee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel, lovely professional staff, clean rooms, tasty food and great decor. I would definitely recommend
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
MAH trả lời vào 26/01/2024
Thank you for your review. We are delighted to see that you enjoyed our service and facilities and hope to welcome you back soon.With kind regards,Debra Sivertsen, General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Desmond

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Breakfast and very friendly staff
MAH trả lời vào 19/02/2024
Dear Desmond,Thank you for your review. We are happy to know that you had a good time in our hotel and look forward to welcoming you back soon.With kind regards,Debra Sivertsen, General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Coretta, Brooklyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023
MAH trả lời vào 26/01/2024
Thank you for highly rating our Hotel! We are delighted to see that you had a good time and look forward to welcoming you back soon.With kind regards,Debra Sivertsen,General Manager.

8/10 - Tốt

Genevieve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was wonderful and extremely friendly
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2023
MAH trả lời vào 26/01/2024
We appreciate your comments about our hotel. My team and I are glad to see that you had a good time and look forward to welcome you back soon.Thank you for your wonderful rating of our Hotel!With kind regards,Debra Sivertsen,General Manager.

8/10 - Tốt

Jenika

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Average accommodations good for business conferences, rooms are a bit dated
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023
MAH trả lời vào 26/01/2024
We appreciate your comments about our hotel. My team and I are glad to see that you had a good time and look forward to welcome you back soon.Thank you for your wonderful rating of our Hotel!With kind regards,Debra Sivertsen,General Manager.

10/10 - Xuất sắc

MICHAEL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent place to stay
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sydney

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful all around !!
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Alvin Juan, Cheltenham

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really like the staff. They were so accommodating. I dislike the showers in the room. The tub was very slippery.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023
DS trả lời vào 26/10/2023
Dear Alvin Juan,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mövenpick Ambassador Hotel Accra. I am sorry that your experience did not meet your expectations.At Mövenpick, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore, your feedback is very important to us. Kindly rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near futuresoon.Sincerely,Debra Sivertsen,General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Elsie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The staff were pleasant.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
DS trả lời vào 26/10/2023
Dear Elise,Thank you for taking the time to rate our hotel and for your wonderful comments. We hope to have the opportunity to welcome you back.With kind regards,Debra Sivertsen,General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Deby

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
DS trả lời vào 26/10/2023
Dear Deby ,Apologies for the delayed response and Thank you very much for visiting our hotel and for rating your experiences. We are delighted to see that you had a great time and do look forward to welcome you back soon.With best regards,Debra Sivertsen, General Manager.

2/10 - Tồi

venetia

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
MAH trả lời vào 03/10/2023
Dear Venetia,Thank you for taking the time to rate our hotel and for your wonderful comments. We hope to have the opportunity to welcome you back.With kind regards,Debra Sivertsen,General Manager.

10/10 - Xuất sắc

YOUNGMIN

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
MAH trả lời vào 03/10/2023
Dear Youngmin,Thank you for highly rating our Hotel! We are delighted to see that you had a good time and look forward to welcoming you back soon.With kind regards,Debra Sivertsen,General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Lauren

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Movenpick is a wonderful luxurious 5 star hotel where their customer service is superb! I highly recommend!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
MAH trả lời vào 03/10/2023
Dear Lauren,Thank you very much for visiting our hotel and for rating your experiences. We are delighted to see that you had a great time and do look forward to welcome you back soon.With best regards,Debra Sivertsen, General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Tanja

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

FELIX

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall Assessment: Excellent!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sean

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Quiana

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

Vinette

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
There is a very severe mold problem - as step out of the lift on the 4th floor the terrible mold smells meet you and step into the room and it gets worse! Eventually had to change room as light switches malfunctioned. Next room on the 2nd floor had the same mold smell but to a far lesser extent! The Executive Lounge is great with great snacks and finger food and the staff gave outstanding service!! The Airport Shuttle service was also great!!
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sade

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love this hotel and highly recommend it to others. My favorite part is the resturant. I met amazing people who worked there. Everyone at the resturant always made my stay so much better. Also, the two trainers at the gym. I recommend the massage. I had two and they were great. Thank you to the young name Bernard who made sure I had water in my room every day. He was very nice. Overall, I enjoyed my stay.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Aida

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was our first time traveling to Ghana, I’m very happy I chose Mövenpick cause my team was very productive and happy with everything the hotel offers. We appreciate you and can’t wait to comeback.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sade

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really love this hotel. It smells so amazing when you walk in. I feel so safe in this hotel. Inwould highly recommend. My only recommendation is for the hotel to offer taxi services to allow me to explore outside of the hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Odalo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Jasmine

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2023

4/10 - Kém

Antony

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Despite a good stay this was completely ruined at the end with a super slow checkout, which took 15 minutes, the private car I booked was late, had not prepared in advance, the boot of the car wouldn’t open, so had to change car… As I say the stay was very good but that’s the last thing I remember!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Shaka

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel. Perfect for business or leisure travel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Momodou

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Edwin, Dallas

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

NANA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 16 đêm vào Tháng 4, 2023

2/10 - Tồi

Russell, Atlanta

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is NO 5-Star Hotel. I have deemed it the MovenPick'd Over. It needs a complete overhaul, and not just of its meeting spaces, as they so proudly boast. The pool? Lovely to look at, but all of 3.5 feet deep. The room? Dust on ledges, curtains in tatters and holes in the blackouts; Sheers worthless. Remote control only works in 1 direction; The restaurant? A blind was broken and showed visible signs of mold/mildew. NASTY. Door to outside dining not easy to open with a plate in one hand and a glass in the other. The food was fine. Not great, but not terrible. Can you tell that I was not impressed?
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

4/10 - Kém

Peter, Woodbridge

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is dated. Rooms a moldy and the sewage system needs cleaning and flushing as it contributes to the smell in the rooms. I asked to be moved from the room I had spent four nights because of the smells. The room I was moved too wasn’t any better. The corridor carpets are dirty and outdated.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Deby

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a good experience. Good food, friendly and helpful staff, beautiful room, excellent anenitues3
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

RB

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Goed hotel
Prima hotel, het kan zo langzamerhand een opknapbeurt gebruiken.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sanguani

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The breakfast is included and delicious. All the meals are delicious and reasonably priced. The shower is one of the best I’ve ever used( i didn’t want to get out). Staff is super friendly and helpful. Would stay here again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2023