Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Nhận xét về Ikbal Thermal Hotel & Spa

5 out of 5
Ikbal Thermal Hotel & Spa
Izmir Karayolu 9. km, Afyonkarahisar, Afyon

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 76/187 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 67/187 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 24/187 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 13/187 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/187 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Selcuk

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I com from Chicago Illinois i travel to many places this is the one of worst places to stay service,clean ,foods are terrible
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

zhenxiong

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Ibrahim trả lời vào 12/01/2024
Dear Valued Guest Zhenxiong,Thank you for choosing the İkbal Thermal Hotel & Spa for your recent travels to Afyonkarahisar. Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. The pride and dedication our hotel team takes in providing exceptional customer service to our valued guests speaks strongly to our company’s core values.Thank you again for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon!Sincerely.

10/10 - Xuất sắc

Arif

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Çok misafirperver ve yılbaşı için çok iyi organize olmuşlar herşey için teşekkürler
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Can

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Ibrahim trả lời vào 26/12/2023
Değerli Misafirimiz Can Bey,İkbal Thermal Hotel & Spa’daki deneyiminizle ilgili yapmış olduğunuz değerlendirme için teşekkür ederiz. Marka olarak benimsediğimiz yapı taşlarından bir tanesi her misafirimizin eşsiz olduğu bilinciyle onların tam anlamıyla memnun olmalarını sağlamak için kendimizi sürekli geliştirmeye ve her yeni güne bir farklılık katmaya adamamızdır. Bu sebeple misafirlerimizden aldığımız bu geri dönüşler hizmet standartlarımıza katkı sağlamaktadır.Hizmet anlayışıyla kendini adamış markamıza olan inancınızın daimi kalmasını diliyoruz.En kısa zamanda sizi tekrar İkbal Thermal Hotel & Spa’da ağırlayabilmek dileğiyle…Saygılarımızla.

4/10 - Kém

Aykut

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Berbat
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Ibrahim trả lời vào 25/11/2023
Merhaba Aykut Bey,Öncelikle İkbal Thermal Hotel & Spa olarak sizi en iyi şekilde ağırlayamadığımız için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İkbal Thermal Hotel & Spa olarak misyonumuz misafirlerimizi en iyi şekilde ağırlayıp, güzel anılarla tekrar görüşebilmek dileğiyle uğurlamaktır.Bizlere size gerçek İkbal Thermal Hotel & SPA misafirperverliğini gösterebilme şansını vermenizi umarız. Saygılarımızla.

6/10 - Được

Cemre Gülsüm

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Iyi degil
Otel musteri kapasitesine gore dusunmemis hicbir hizmeti, ne yemek alani ne havuzlar asla yeterli degil. Dunyanin parasini aliyorlar ama odaya bir dis macunu koymak akillarina gelmemis, aksam yemeginden sonra cay kahve yok, paraya dayandirmislar herseyi. Hic memnun kalmadim bir daha gitmem.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Ibrahim trả lời vào 16/11/2023
Değerli Misafirimiz Cemre Hanım,Öncelikle İkbal Thermal Hotel & Spa olarak sizi en iyi şekilde ağırlayamadığımız için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İkbal Thermal Hotel & Spa olarak misyonumuz misafirlerimizi en iyi şekilde ağırlayıp, güzel anılarla tekrar görüşebilmek dileğiyle uğurlamaktır.Yaşanan olumsuzluk nedeni ile özür dileriz. Tekrar yaşanmaması ve gerekli aksiyonların alınması adına konu ilgili departmanlarımız ile ivedi olarak ve ciddiyetle paylaşılmıştır. Bizlere size gerçek İkbal Thermal Hotel & SPA misafirperverliğini gösterebilme şansını vermenizi umarız. Saygılarımızla.

8/10 - Tốt

Osman

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Ibrahim trả lời vào 27/10/2023
Değerli Misafirimiz Osman Bey,İkbal Thermal Hotel & Spa’yı seçmiş olduğunuz ve konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylastiginiz için tesekkür ederiz.Geribildiriminiz servis hizmet kalitemizi daha da arttırmak için bizlere motivasyon sağlamaktadır. İkbal Thermal Hotel & Spa olarak sizi her zaman aramızda görmekten memnuniyet duyacağımızı ve bir sonraki konaklamanızda çok daha iyi bir hizmet verme gayreti içerisinde olacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla.

10/10 - Xuất sắc

Mehmet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Keşkek & Afyon Kaymağı @ İkbal
İkbal never fails to deliver the best in business. Good place to relax and enjoy the Famous Spa and the Local Gourmet food. Don’t miss “Keşkek” & Afyon Kaymağı at Sunday Breakfast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Ibrahim trả lời vào 27/06/2023
Dear Valued Guest Mr. Mehmet,Thank you for choosing the İkbal Thermal Hotel & Spa for your recent travels to Afyonkarahisar. Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. The pride and dedication our hotel team takes in providing exceptional customer service to our valued guests speaks strongly to our company’s core values.We also thank you on your recognition for our team members.Thank you again for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon!Sincerely.

10/10 - Xuất sắc

Viacheslav

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good short staying
Very good staying, wonderful Eid dinner!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Ibrahim trả lời vào 29/04/2023
Dear Valued Guest Viacheslav,Thank you for choosing the İkbal Thermal Hotel & Spa for your recent travels to Afyonkarahisar. Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. The pride and dedication our hotel team takes in providing exceptional customer service to our valued guests speaks strongly to our company’s core values.Thank you again for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon!Sincerely.

10/10 - Xuất sắc

Muzaffer

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Ibrahim trả lời vào 24/12/2022
Değerli Misafirimiz Muzaffer Bey,İkbal Thermal Hotel & Spa’yı seçmiş olduğunuz ve konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylastiginiz için tesekkür ederiz.Yüksek puanlamanız ve geribildiriminiz servis hizmet kalitemizi daha da arttırmak için bizlere motivasyon sağlamaktadır. Yorumunuzu mutlulukla okuduk geribildiriminiz tüm ekibimiz ile paylaşılacaktır, tekrar teşekkür ederiz.İkbal Thermal Hotel & Spa olarak sizi her zaman aramızda görmekten memnuniyet duyacağımızı ve bir sonraki konaklamanızda çok daha iyi bir hizmet verme gayreti içerisinde olacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla.

10/10 - Xuất sắc

Timur

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Ibrahim trả lời vào 16/12/2022
Dear Timur,Thank you for choosing the İkbal Thermal Hotel & Spa for your recent travels to Afyonkarahisar. Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. The pride and dedication our hotel team takes in providing exceptional customer service to our valued guests speaks strongly to our company’s core values.Thank you again for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon!Sincerely.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay in Ikbal hotel in Afyon. Very helpful staff, delicious food and wide variety of additional activities. And very comfortable bed, better than in majority of hotels. For sure want to go there back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Ibrahim trả lời vào 18/11/2022
Dear Guest,Thank you for choosing the İkbal Thermal Hotel & Spa for your recent travels to Afyonkarahisar. Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. The pride and dedication our hotel team takes in providing exceptional customer service to our valued guests speaks strongly to our company’s core values.We also thank you on your recognition for our team members.Thank you again for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon!Sincerely.

10/10 - Xuất sắc

Geof

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Only place to stay in Afyon!
Absolutely fantastic stay at İkbal once again! This was our fifth time at this property and every time it is amazing. Rooms are clean and comfortable, the food is excellent and the spa is why we keep coming back! Also the staff here are professional and always friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Ibrahim trả lời vào 16/10/2022
Dear Mr. Geoffrey Donaldson,Thank you very much for your inspirational words and your feedback. Your traveler rating of "Excellent" is highly appreciated. As we are committed to exceeding our guests’ expectations by fulfilling their wishes and by completely delighting and satisfying them, these high ratings encourage all of us and make us believe that we provide the service of Ikbal Thermal Hotel & Spa thoroughly. We are very much looking forward to welcoming you back to Ikbal Thermal Hotel & Spa, Afyonkarahisar in the near future and please do not hesitate to contact us for any further assistance we may able to provide. Sincerely.

10/10 - Xuất sắc

Erkan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super personell und sehr freundliche Bedienung
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Ibrahim trả lời vào 16/10/2022
Değerli Misafirimiz Erkan Bey,İkbal Thermal Hotel & Spa’daki deneyiminizle ilgili yapmış olduğunuz değerlendirme için teşekkür ederiz. Marka olarak benimsediğimiz yapı taşlarından bir tanesi her misafirimizin eşsiz olduğu bilinciyle onların tam anlamıyla memnun olmalarını sağlamak için kendimizi sürekli geliştirmeye ve her yeni güne bir farklılık katmaya adamamızdır. Bu sebeple misafirlerimizden aldığımız bu geri dönüşler hizmet standartlarımıza katkı sağlamaktadır.Hizmet anlayışıyla kendini adamış markamıza olan inancınızın daimi kalmasını diliyoruz.En kısa zamanda sizi tekrar İkbal Thermal Hotel & Spa’da ağırlayabilmek dileğiyle…Saygılarımızla.

10/10 - Xuất sắc

Abderahim

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tout nous a plu il est juste formidable merci beaucoup au directeur et a son staff d avoir conçu un endroit aussi reposant et un environnement aussi propice au shopping et au delassement nous y reviendrons inchaa Allah
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Ibrahim trả lời vào 11/09/2022
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - Xuất sắc

stefan, st.gallen

alles gut
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Ibrahim trả lời vào 07/09/2022
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

Mehmet

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Ibrahim trả lời vào 06/09/2022
Merhaba Mehmet Bey,İkbal Thermal Hotel & Spa’daki deneyiminizle ilgili yapmış olduğunuz değerlendirme için teşekkür ederiz. Marka olarak benimsediğimiz yapı taşlarından bir tanesi her misafirimizin eşsiz olduğu bilinciyle onların tam anlamıyla memnun olmalarını sağlamak için kendimizi sürekli geliştirmeye ve her yeni güne bir farklılık katmaya adamamızdır. Bu sebeple misafirlerimizden aldığımız bu geri dönüşler hizmet standartlarımıza katkı sağlamaktadır.Hizmet anlayışıyla kendini adamış markamıza olan inancınızın daimi kalmasını diliyoruz.En kısa zamanda sizi tekrar İkbal Thermal Hotel & Spa’da ağırlayabilmek dileğiyle…Saygılarımızla.

6/10 - Được

Emine

Đi cùng gia đình
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Ibrahim trả lời vào 04/09/2022
Merhaba Emine Hanım,İkbal Thermal Hotel & Spa’yı seçmiş olduğunuz ve konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylastiginiz için tesekkür ederiz.Yüksek puanlamanız ve geribildiriminiz servis hizmet kalitemizi daha da arttırmak için bizlere motivasyon sağlamaktadır. İkbal Thermal Hotel & Spa olarak sizi her zaman aramızda görmekten memnuniyet duyacağımızı ve bir sonraki konaklamanızda çok daha iyi bir hizmet verme gayreti içerisinde olacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Çocuk dostu aile oteli
Herşey mükemmeldi. Teşekkürler. Çocuklu aileler için ideal.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022
Ibrahim trả lời vào 03/09/2022
Değerli Misaifirmiz,İkbal Thermal Hotel & Spa’daki deneyiminizle ilgili yapmış olduğunuz değerlendirme için teşekkür ederiz. Marka olarak benimsediğimiz yapı taşlarından bir tanesi her misafirimizin eşsiz olduğu bilinciyle onların tam anlamıyla memnun olmalarını sağlamak için kendimizi sürekli geliştirmeye ve her yeni güne bir farklılık katmaya adamamızdır. Bu sebeple misafirlerimizden aldığımız bu geri dönüşler hizmet standartlarımıza katkı sağlamaktadır.Hizmet anlayışıyla kendini adamış markamıza olan inancınızın daimi kalmasını diliyoruz.En kısa zamanda sizi tekrar İkbal Thermal Hotel & Spa’da ağırlayabilmek dileğiyle…Saygılarımızla.

10/10 - Xuất sắc

Güven

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ailenizle rahatlıkla kalmak isteyeceğiniz bir otel. Hem kapalı hem açık havuz mevcut. Havuzların yanında termal havuz mevcut. Spa bölümü ayrıca termal havuz, hamam, sauna içeriyor (bay spa bölümündeki buhar odası servis dışıydı). Hem aktivite alanları hem odalar temiz. Odalar her gün temizleniyor. Tekrar gitmek isteyeceğiniz eğlenceli hoş vakit geçirebileceğiniz bir işletme. Teşekkürler
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Ibrahim trả lời vào 30/08/2022
Merhaba Güven Bey,İkbal Thermal Hotel & Spa’daki deneyiminizle ilgili yapmış olduğunuz değerlendirme için teşekkür ederiz. Marka olarak benimsediğimiz yapı taşlarından bir tanesi her misafirimizin eşsiz olduğu bilinciyle onların tam anlamıyla memnun olmalarını sağlamak için kendimizi sürekli geliştirmeye ve her yeni güne bir farklılık katmaya adamamızdır. Bu sebeple misafirlerimizden aldığımız bu geri dönüşler hizmet standartlarımıza katkı sağlamaktadır.Hizmet anlayışıyla kendini adamış markamıza olan inancınızın daimi kalmasını diliyoruz.En kısa zamanda sizi tekrar İkbal Thermal Hotel & Spa’da ağırlayabilmek dileğiyle…Saygılarımızla.

10/10 - Xuất sắc

Viacheslav

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We’re good short staying
We were staying 1 night only and Everything in the hotel was excellent - food, pools, thermal pools, shopping center, service. We were enjoying
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Ibrahim trả lời vào 25/08/2022
Dear Viacheslav,Thank you very much for your inspirational words and your feedback. Your traveler rating of "Excellent" is highly appreciated. As we are committed to exceeding our guests’ expectations by fulfilling their wishes and by completely delighting and satisfying them, these high ratings encourage all of us and make us believe that we provide the service of Ikbal Thermal Hotel & Spa thoroughly. We are very much looking forward to welcoming you back to Ikbal Thermal Hotel & Spa, Afyonkarahisar in the near future and please do not hesitate to contact us for any further assistance we may able to provide. Sincerely.

8/10 - Tốt

Pinar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Ibrahim trả lời vào 22/08/2022
Değerli Misaifirmiz Pınar Hanım,İkbal Thermal Hotel & Spa’yı seçmiş olduğunuz ve konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylastiginiz için tesekkür ederiz.Yüksek puanlamanız ve geribildiriminiz servis hizmet kalitemizi daha da arttırmak için bizlere motivasyon sağlamaktadır. Yorumunuzu mutlulukla okuduk geribildiriminiz tüm ekibimiz ile paylaşılacaktır, tekrar teşekkür ederiz.İkbal Thermal Hotel & Spa olarak sizi her zaman aramızda görmekten memnuniyet duyacağımızı ve bir sonraki konaklamanızda çok daha iyi bir hizmet verme gayreti içerisinde olacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - Xuất sắc

Viacheslav

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good transit staying
Wonderful short staying in the connected family room. Very good pool, waterslides, thermal pools, very good breakfast and dinner, shopping in the center (direct door to the center from hotel. We were enjoying a lot
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Ibrahim trả lời vào 18/08/2022
Dear Viacheslav, Thank you for choosing the İkbal Thermal Hotel & Spa for your recent travels to Afyonkarahisar. Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. The pride and dedication our hotel team takes in providing exceptional customer service to our valued guests speaks strongly to our company’s core values. We also thank you on your recognition for our team members. Thank you again for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon! Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ein schönes Hotel
Ein schönes Hotel gleich bei ein Outlet Einkaufszentrum. Es ist ein Thermal Hotel. Das Thermal Bad ist 40 Grad warm. Da ist ein Mixed Bereich, ein Bereich nur für Frauen und ein Bereich für Männer. Was mir am besten gefallen hat war das Essen. War immer eine schöne Auswahl. Das Hotel serviert keinen Alkohol.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2022
Ibrahim trả lời vào 15/06/2022
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Herseyiyle harikaydi. Ozellikle calisanlarin kibarligi ve yemek kalitesi cok guzeldi.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021
Hande ARSOY / Halkla İlişkiler Sorumlusu trả lời vào 07/01/2022
Değerli Misafirimiz , Tatilinizin güzel geçmiş olması ve konaklamanızdan memnun kaldığınızı görmek bizleri son derece sevindirmiştir. Siz değerli misafirlerimizin olumlu ve övgü dolu yorumlarını almak, bize cesaret katarken başarılı yolda olduğumuzu işaret etmekte, motivasyonumuz için büyük destek kaynağı olmaktadır. Bu anlamda sizlere İkbal Thermal HOTEL&SPA Ailesi olarak teşekkür eder, bir sonraki tatil tercihinizde sizleri yeniden otelimizde ağırlamak isteriz. Saygılarımızla,

10/10 - Xuất sắc

Geoffrey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rest and relaxation in the heart of Afyon!
The staff were very helpful and courteous, the room was clean, spacious and comfortable, the dinner was excellent but what really made our stay enjoyable was the thermal waters and the spa! Absolutely fantastic! We will definitely return!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Hande ARSOY / Public Relations Supervisor trả lời vào 22/10/2021
Dear Guest Geoffrey, We are very pleased to see that you had a good holiday and that you enjoyed your stay. Receiving positive and commendable comments from you, our esteemed guests, gives us courage and indicates that we are on a successful path, and is a great source of support for our motivation. In this sense, we would like to thank you as Ikbal Thermal HOTEL&SPA Family, and we would like to welcome you again in our hotel for your next holiday choice. Regards,

8/10 - Tốt

Deniz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Harika bir otel termal havuzları olsun normak havuzları olsun mükemmel temizlik çok iyi zengin lezzetli menüsi ile afyon ve diğer türk yemekmerini lezzettini tadabilir ailecek veya her türlü tatil seçeneğinizde evinizde gibi hissedeceğiniz harika bir hotel hiç düşünmeden gidin derim
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Hande ARSOY / Halkla İlişkiler Sorumlusu trả lời vào 22/10/2021
Değerli Misafirimiz , Tatilinizin güzel geçmiş olması ve konaklamanızdan memnun kaldığınızı görmek bizleri son derece sevindirmiştir. Siz değerli misafirlerimizin olumlu ve övgü dolu yorumlarını almak, bize cesaret katarken başarılı yolda olduğumuzu işaret etmekte, motivasyonumuz için büyük destek kaynağı olmaktadır. Bu anlamda sizlere İkbal Thermal HOTEL&SPA Ailesi olarak teşekkür eder, bir sonraki tatil tercihinizde sizleri yeniden otelimizde ağırlamak isteriz. Saygılarımızla,

8/10 - Tốt

Levent

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Ibrahim trả lời vào 20/09/2021
Merhaba Levent Bey, İkbal Thermal Hotel & SPA’yı seçmiş olduğunuz ve konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylastiginiz için tesekkür ederiz. İkbal Thermal Hotel & SPA olarak sizi her zaman aramızda görmekten memnuniyet duyacağımızı ve bir sonraki konaklamanızda çok daha iyi bir hizmet verme gayreti içerisinde olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay! Amazing hotel. Manager was very helpful. There was just a struggle communicating in English, but that was to be expected.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2021
Ali trả lời vào 10/09/2021
Dear Guest, Thank you for choosing the İkbal Thermal Hotel & SPA for your recent travels to Afyonkarahisar. Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. The pride and dedication our hotel team takes in providing exceptional customer service to our valued guests speaks strongly to our company’s core values. Thank you again for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon! Sincerely.

2/10 - Tồi

Ahmet

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Maget dågligt
Maget dågligt
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
Ibrahim trả lời vào 20/09/2021
Merhaba Ahmet Bey, Öncelikle İkbal Thermal Hotel & SPA olarak sizi en iyi şekilde ağırlayamadığımız için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İkbal Thermal Hotel & SPA olarak misyonumuz misafirlerimizi en iyi şekilde ağırlayıp, güzel anılarla tekrar görüşebilmek dileğiyle uğurlamaktır. Yaşanan olumsuzluk nedeni ile özür dileriz. Tekrar yaşanmaması ve gerekli aksiyonların alınması adına konu ilgili departmanlarımız ile ivedi olarak ve ciddiyetle paylaşılmıştır. Bizlere size gerçek İkbal Otel misafirperverliğini gösterebilme şansını vermenizi umarız. Saygılarımızla,

8/10 - Tốt

Cengiz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
Ibrahim trả lời vào 20/09/2021
Değerli Misafirimiz Cengiz Bey, Afyonkarahisar'daki termal tatilinizde otelimizi tercih ettiğiniz ve değerli vaktinizi ayırıp otelimiz ile ilgili görüş ve önerileriniz İkbal Thermal Hotel & SPA adına paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Geribildiriminiz servis ve hizmet kalitemizi daha da arttırmak için bizleri teşvik etmektedir. İkbal Thermal Hotel & SPA olarak sizi ve misafirlerinizi her zaman aramızda görmekten büyük mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Termalin, Lezzetin, Zaferin, Mermerin, Alışveriş ve Eğlencenin Merkezi Gizemli Şehir Afyonkarahisar İkbal Thermal Hotel & SPA' dan Selam ve Saygılarımızla,

4/10 - Kém

kadir

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
thay charge me double i pay almost 300$ fir 2 night .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
Ibrahim trả lời vào 20/09/2021
Merhaba Kadir Bey, Öncelikle İkbal Thermal Hotel & SPA olarak sizi en iyi şekilde ağırlayamadığımız için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İkbal Thermal Hotel & SPA olarak misyonumuz misafirlerimizi en iyi şekilde ağırlayıp, güzel anılarla tekrar görüşebilmek dileğiyle uğurlamaktır. Yaşanan olumsuzluk nedeni ile özür dileriz. Tekrar yaşanmaması ve gerekli aksiyonların alınması adına konu ilgili departmanlarımız ile ivedi olarak ve ciddiyetle paylaşılmıştır. Bizlere size gerçek İkbal Otel misafirperverliğini gösterebilme şansını vermenizi umarız. Saygılarımızla,

8/10 - Tốt

YONHUI

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was good place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Ibrahim trả lời vào 20/09/2021
Dear Guest, Thank you for choosing the İkbal Thermal Hotel & SPA for your recent travels to Afyonkarahisar. Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. The pride and dedication our hotel team takes in providing exceptional customer service to our valued guests speaks strongly to our company’s core values. Thank you again for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon! Sincerely.

10/10 - Xuất sắc

Viacheslav

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Приятная остановка
Останавливались на одну ночь по пути из Анталии в Стамбул. Нам сделали upgrade номера, все замечательно и чисто. Очень понравились бассейны - есть прохладный с горками, очень тёплый и горячее термальной джакузи. Супруга была в восторге от женской части - сауна сухая, с паром, термальный бассейн и т д. Завтрак был вполне приличный, только народу много приходит за полчаса до закрытия :) замечательный вариант.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Ibrahim trả lời vào 22/08/2021
Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением,

10/10 - Xuất sắc

Viacheslav

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Хороший коротки отдых
Мы были проездом, всего одну ночь, и не смотря на это успели искупаться в бассейне, сын накатался на водных горках, отдохнули в комфортном номере и насладились хорошим завтраком. Все было замечательно. Кстати, Из отеля есть вход на территорию торгового центра с аутлетами и хорошими скидками
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Ibrahim trả lời vào 22/08/2021
Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением,

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Fiyat performans açısında kesinlikle bu fiyatı haketmiyor.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Ibrahim trả lời vào 28/07/2021
Merhaba, Öncelikle İkbal Thermal Hotel & Spa olarak sizi en iyi şekilde ağırlayamadığımız için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İkbal Thermal Hotel & Spa olarak misyonumuz misafirlerimizi en iyi şekilde ağırlayıp, güzel anılarla tekrar görüşebilmek dileğiyle uğurlamaktır. Bizlere size gerçek İkbal Thermal misafirperverliğini gösterebilme şansını vermenizi umarız. Saygılarımızla,

8/10 - Tốt

Aleksandar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021
Ibrahim trả lời vào 08/06/2021
Dear Aleksandar, Thank you for choosing the İkbal Thermal Hotel & SPA for your recent travels to Afyonkarahisar. Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. The pride and dedication our hotel team takes in providing exceptional customer service to our valued guests speaks strongly to our company’s core values. Thank you again for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon! Sincerely.

8/10 - Tốt

Ramazan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
HERŞEY ÇOK GÜZELDİ.ODALAR BİRAZ FAZAL SICAKTI SICAKTAN BUNALDIK YANİ.YEMEKTE BİRAZ FAZLA SIRA BEKLEDİK O BİRAZ SIKICI İDİ.DİĞER HİZMETLERDEN MEMNUN KALDIK
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021
Ibrahim trả lời vào 08/04/2021
Merhaba Ramazan Bey, İkbal Thermal Hotel & SPA’yı seçmiş olduğunuz ve konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylastiginiz için tesekkür ederiz. İkbal Thermal Hotel & SPA olarak sizi her zaman aramızda görmekten memnuniyet duyacağımızı ve bir sonraki konaklamanızda çok daha iyi bir hizmet verme gayreti içerisinde olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

10/10 - Xuất sắc

Batuhan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021
Ibrahim trả lời vào 20/09/2021
Merhaba Batuhan Bey, İkbal Thermal Hotel & SPA’yı seçmiş olduğunuz ve konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylastiginiz için tesekkür ederiz. İkbal Thermal Hotel & SPA olarak sizi her zaman aramızda görmekten memnuniyet duyacağımızı ve bir sonraki konaklamanızda çok daha iyi bir hizmet verme gayreti içerisinde olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

10/10 - Xuất sắc

rabia, London

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
All their pools and hammam were open and very clean despite many others were closed. Enough variety of food. Thanks to all the staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2020
Ali trả lời vào 28/12/2020
Dear Rabia, Thank you for choosing the İkbal Thermal Hotel & SPA for your recent travels to Afyonkarahisar. Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. The pride and dedication our hotel team takes in providing exceptional customer service to our valued guests speaks strongly to our company’s core values. We also thank you on your recognition for our team members. Thank you again for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon! Sincerely, Ali Ulvi Gumushan General Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Güzel
Yıldızları seyrederek havuzda olmak şahane bir deneyimdi. Tek eksikleri yemek seçeneklerinin çok az olması idi. Onun dışında her şey çok güzeldi.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020
Hande ARSOY / Halkla İlişkiler Sorumlusu trả lời vào 01/12/2020
Değerli Misafirimiz , Tatilinizin güzel geçmiş olması ve konaklamanızdan memnun kaldığınızı görmek bizleri son derece sevindirmiştir. Siz değerli misafirlerimizin olumlu ve övgü dolu yorumlarını almak, bize cesaret katarken başarılı yolda olduğumuzu işaret etmekte, motivasyonumuz için büyük destek kaynağı olmaktadır. Bu anlamda sizlere İkbal Thermal HOTEL&SPA Ailesi olarak teşekkür eder, bir sonraki tatil tercihinizde sizleri yeniden otelimizde ağırlamak isteriz. Saygılarımızla,

6/10 - Được

SHINYA

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Hande ARSOY / Public Relations Specialist trả lời vào 07/11/2020
Dear Guest, We are delighted to see that your holiday has been good and that you are satisfied with your stay. Receiving positive and praiseworthy comments from you, our esteemed guests, while adding courage to us, indicates that we are on a successful path and is a great source of support for our motivation. In this sense, we would like to thank you as İkbal Thermal HOTEL & SPA Family and would like to host you again at our hotel for your next holiday choice. Regards,

8/10 - Tốt

Ralph

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Hande ARSOY / Public Relations Supervisor trả lời vào 07/11/2020
Dear Guest, We are delighted to see that your holiday has been good and that you are satisfied with your stay. Receiving positive and praiseworthy comments from you, our esteemed guests, while adding courage to us, indicates that we are on a successful path and is a great source of support for our motivation. In this sense, we would like to thank you as İkbal Thermal HOTEL & SPA Family and would like to host you again at our hotel for your next holiday choice. Regards,

10/10 - Xuất sắc

Süleyman

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Hande ARSOY / Halkla İlişkiler Sorumlusu trả lời vào 30/10/2020
Değerli Misafirimiz Süleyman Bey, Tatilinizin güzel geçmiş olması ve konaklamanızdan memnun kaldığınızı görmek bizleri son derece sevindirmiştir. Siz değerli misafirlerimizin olumlu ve övgü dolu yorumlarını almak, bize cesaret katarken başarılı yolda olduğumuzu işaret etmekte, motivasyonumuz için büyük destek kaynağı olmaktadır. Bu anlamda sizlere İkbal Thermal HOTEL&SPA Ailesi olarak teşekkür eder, bir sonraki tatil tercihinizde sizleri yeniden otelimizde ağırlamak isteriz. Saygılarımızla

10/10 - Xuất sắc

Hakan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Hande ARSOY / Halkla İlişkiler Sorumlusu trả lời vào 30/10/2020
Değerli Misafirimiz Hakan Bey, Tatilinizin güzel geçmiş olması ve konaklamanızdan memnun kaldığınızı görmek bizleri son derece sevindirmiştir. Siz değerli misafirlerimizin olumlu ve övgü dolu yorumlarını almak, bize cesaret katarken başarılı yolda olduğumuzu işaret etmekte, motivasyonumuz için büyük destek kaynağı olmaktadır. Bu anlamda sizlere İkbal Thermal HOTEL&SPA Ailesi olarak teşekkür eder, bir sonraki tatil tercihinizde sizleri yeniden otelimizde ağırlamak isteriz. Saygılarımızla,

10/10 - Xuất sắc

Mohammad

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 9, 2020
Hande ARSOY / PR Supervısor trả lời vào 30/10/2020
Dear Guest, Mohammed, we are very pleased to see that your holiday has been good and that you are satisfied with your stay. Receiving positive and praiseworthy comments from you, our esteemed guests, while adding courage to us, indicates that we are on a successful path and is a great source of support for our motivation. In this sense, we would like to thank you as İkbal Thermal HOTEL & SPA Family and would like to host you again at our hotel for your next holiday choice. Regards

10/10 - Xuất sắc

Hakan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Hande ARSOY / Halkla İlişkiler Sorumlusu trả lời vào 30/10/2020
Değerli Misafirimiz Hakan Bey, Tatilinizin güzel geçmiş olması ve konaklamanızdan memnun kaldığınızı görmek bizleri son derece sevindirmiştir. Siz değerli misafirlerimizin olumlu ve övgü dolu yorumlarını almak, bize cesaret katarken başarılı yolda olduğumuzu işaret etmekte, motivasyonumuz için büyük destek kaynağı olmaktadır. Bu anlamda sizlere İkbal Thermal HOTEL&SPA Ailesi olarak teşekkür eder, bir sonraki tatil tercihinizde sizleri yeniden otelimizde ağırlamak isteriz. Saygılarımızla

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Hande ARSOY / Halkla İlişkiler Sorumlusu trả lời vào 30/10/2020
Değerli Misafirimiz, Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili yorum yaptığınız için teşekkür ederiz! En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

8/10 - Tốt

Zeynep haviye

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020
Hande ARSOY / Halkla İlişkiler Sorumlusu trả lời vào 03/10/2020
Değerli Misafirimiz Zeynep Hanım , Tatilinizin güzel geçmiş olması ve konaklamanızdan memnun kaldığınızı görmek bizleri son derece sevindirmiştir. Siz değerli misafirlerimizin olumlu ve övgü dolu yorumlarını almak, bize cesaret katarken başarılı yolda olduğumuzu işaret etmekte, motivasyonumuz için büyük destek kaynağı olmaktadır. Bu anlamda sizlere İkbal Thermal HOTEL&SPA Ailesi olarak teşekkür eder, bir sonraki tatil tercihinizde sizleri yeniden otelimizde ağırlamak isteriz. Saygılarımızla,

10/10 - Xuất sắc

Orhan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Hande ARSOY / Halkla İlişkiler Sorumlusu trả lời vào 03/10/2020
Değerli Misafirimiz, Tatilinizin güzel geçmiş olması ve konaklamanızdan memnun kaldığınızı görmek bizleri son derece sevindirmiştir. Siz değerli misafirlerimizin olumlu ve övgü dolu yorumlarını almak, bize cesaret katarken başarılı yolda olduğumuzu işaret etmekte, motivasyonumuz için büyük destek kaynağı olmaktadır. Bu anlamda sizlere İkbal Thermal HOTEL&SPA Ailesi olarak teşekkür eder, bir sonraki tatil tercihinizde sizleri yeniden otelimizde ağırlamak isteriz. Saygılarımızla,