Đến trang nội dung
Khách sạn căn hộ

Castello Village Resort

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Double Room Land View

Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Double Room Land View

  • Quang cảnh vườn
  • 18 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đơn HOẶC 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Double Room Sea View

Double Room Sea View | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Double Room Sea View

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 19 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh vườn (or Land View)

Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh vườn (or Land View)

  • Quang cảnh vườn
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 2 sofa giường đơn lớn HOẶC 1 giường đôi và 2 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, quang cảnh biển (Open Air Jetted Tub)

Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Deluxe, quang cảnh biển (Open Air Jetted Tub)

  • Quang cảnh vườn
  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển (Open Air Jetted Tub)

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển (Open Air Jetted Tub) | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển (Open Air Jetted Tub)

  • Quang cảnh vườn
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 sofa giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Agios Nikolaos, Castello Village Resort nằm gần bãi biển. Di tích Malia và Cung điện Malia là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách; song song đó, không thể không kể đến những danh thắng nổi tiếng khác như Công viên nước Star Beach hay Sân golf mini Sissi. Thủy cung Aquaworld và Công viên Mê cung cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lặn có bình dưỡng khí và lướt ván buồm lân cận, hay cưỡi ngựa để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Agios Nikolaos của chúng tôi
Xem thêm khách sạn căn hộ khác tại Agios Nikolaos
Bản đồ
Papatheodorou, Sissi, Agios Nikolaos, Crete Island, 72400

Lân cận

  • Cảng Heraklion cho thấy bến tàu
    Cảng Heraklion
    36 phút đi xe - 50.4 km
  • Sân golf mini Sissi
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bãi biển Palm Bay
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Boufos
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Avlaki
    9 phút đi bộ - 0.8 km

Đi lại

  • Sân bay Heraklion (HER-Sân bay Nikos Kazantzakis) - 38 phút lái xe

Nhà hàng

  • Taverna Amelia
    12 phút đi bộ
  • Ταβέρνα Σοφιάδης
    4 phút đi xe
  • Taverna Kalyva
    6 phút đi xe
  • Kalimera Kriti Restaurant
    17 phút đi bộ
  • Vasia Main Restaurant
    14 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Castello Village Resort

Cùng với khu spa với đầy đủ các liệu pháp, khách sạn căn hộ này có quầy bar/khu lounge và quầy bar bên hồ bơi. Khách được cung cấp nhiều tiện nghi, dịch vụ miễn phí, gồm bữa sáng buffet, Wifi tại khu vực chung, bãi đậu xe tự phục vụ và xe đưa đón bãi biển. Ngoài ra, trong khuôn viên còn có tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh, phòng tắm hơi và quán cà phê. Mỗi căn hộ có Wifi miễn phí, dịch vụ phòng và được trang bị TV với các kênh truyền hình vệ tinh. Máy sấy tóc, két bảo mật và điện thoại là những tiện nghi, dịch vụ khác được nhiều khách quan tâm.
Castello Village Resort có 147 phòng được trang bị điều hòa với két bảo mật và máy sấy tóc. Các phòng được trang bị TV với truyền hình vệ tinh.

Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet không dây miễn phí. Các tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc gồm bàn và điện thoại. Ngoài ra, các phòng còn có bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo và đồ dùng nhà tắm miễn phí. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày.

Trong khuôn viên có hồ bơi dành cho trẻ em, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và bồn tắm thủy lực. Tiện nghi thể thao, giải trí khác bao gồm phòng tắm hơi.

Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.

Spa trong khuôn viên có 4 phòng trị liệu, gồm các phòng cho cặp đôi. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm massage mô sâu, massage đá nóng và chăm sóc da mặt. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi.

Spa mở cửa mỗi ngày. Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Frontal Deluxe Room with Sea View and Private Pool | Hồ bơi riêng
Miramare Resort & Spa
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Trọn gói
  • Hồ bơi trẻ em
8.2 trên 10, Rất tốt, 232 nhận xét
Miramare Resort & Spa
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi biển

  • Gần bãi biển cát
  • Massage trên bãi biển
  • Xe đưa đón bãi biển miễn phí

Hồ bơi/Spa

  • 1 bồn tắm nóng
  • 4 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage trên bãi biển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Tẩy tế bào chết

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí và internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Xe đưa đón bãi biển (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Phù hợp cho khách gia đình

  • Hồ bơi cho trẻ em
  • Sân chơi

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Athina
  • Delfi

Ăn uống

  • Tủ lạnh nhỏ

Khu ẩm thực

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:30
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dịch vụ phòng
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình vệ tinh

Khu vực ngoài trời

  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Giặt ủi

  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • Bàn
  • Phòng họp

Tiện nghi

  • Hệ thống sưởi
  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Không cho phép vật nuôi

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Khu vực hút thuốc riêng

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tư vấn du lịch và vé

Hoạt động giải trí

  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp thể dục
  • Gần khu cưỡi ngựa
  • Gần khu lặn biển có bình dưỡng khí
  • Gần khu lướt ván buồm

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)
  • Bình cứu hỏa

Tổng quan

  • 147 phòng
  • 2 tầng
  • 7 tòa nhà
  • Kiến trúc Địa Trung Hải
  • Phòng cách âm
  • Sảnh tiếp tân
  • Vườn

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Thuế được điều chỉnh theo mùa và có thể không áp dụng cả năm. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 31 Tháng Ba, 3.00 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Tư - 31 Tháng Mười, 10.00 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 1064498

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 500 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Tư đến Tháng Mười
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Castello Village Resort Agios Nikolaos
Castello Village Resort
Castello Village Agios Nikolaos
Castello ge Agios Nikolaos
Castello Village Aparthotel
Castello Village Resort Aparthotel
Castello Village Resort Adults Only
Castello Village Resort Agios Nikolaos
Castello Village Resort Aparthotel Agios Nikolaos

Câu hỏi thường gặp

Castello Village Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi dành cho trẻ em.

Castello Village Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Castello Village Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Castello Village Resort

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Castello Village Resort

Giờ trả phòng: 11:00.

Castello Village Resort có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Castello Village Resort tọa lạc ở đâu?

Nằm gần bãi biển, khách sạn căn hộ spa này cách Sân golf mini Sissi và Boufos chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Avlaki và Bãi biển Palm Bay cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Castello Village Resort

7,8

Tốt

7,8

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 11/43 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 21/43 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 6/43 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/43 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/43 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Simon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Freundliches Personal, gutes Essen, zwei Pools. Liegt direkt am Meer, Baden ist aber aufgrund der Felsen nicht möglich. Das Gym ist leider im benachbarten Hotel und ist nur für Erwachsene zugänglich. Waren mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Maria Melania, xx

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La cucina orribile. L' acqua non è compresa nella mezza pensione. 3 euro una bottiglia d'acqua, 4 euro frizzante. Nel buffet abbiamo visto capelli qua e là. La struttura avrebbe bisogno di maggiore pulizia e manutenzione. Animazione inesistente. La struttura è fronte mare, ma non puoi fare il bagno perché è roccioso. Nel mio voucher Expedia c'era scritto che avremmo ricevuto un omaggio e un drink di benvenuto. Abbiamo chiesto in reception e ci hanno detto che è un errore di Expedia, hanno anche fotografato il voucher per segnalare ad Expedia.it questo errore. Per scusarsi ci hanno promesso una bottiglia di vino e della frutta. Li abbiamo ricevuti 2 giorni dopo su sollecitazione. La mattina dopo hanno pulito la camera e portato via il piatto con la frutta. La camera con jacuzzi era piccolissima e la bambina dormiva sulla brandina. Jacuzzi inutilizzabile durante il giorno per il troppo sole. Dopo 4 giorni di permanenza ci hanno chiesto se tutto andasse bene. Ci hanno cambiato la stanza, dandocene una più grande, con lettini e jacuzzi coperta da tetto. L' ultimo giorno, dunque, abbiamo usufruito di una stanza migliore. Sinceramente molto deludente.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joachim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Kim

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Claus

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Vi bookede med havudsigt men fik med hvad vi vil kalde delvis havudsigt og den gratis gave der var reklameret med udeblev også.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

massimo

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ambiente accogliente, personale gentile e professionale, cucina buona. Struttura tranquilla adatta a chi cerca una vacanza rilassante. Si consiglia, però, una maggiore attenzione alla pulizia delle camere e soprattutto degli asciugamani forniti.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Natalia

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hat sich für den Preis nicht gelohnt
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Mia

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024

6/10 - Được

Serena

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

4/10 - Kém

Safia

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
On est resté 5jours sans eau chaude dans la douche, il a fallu faire un scandale à la réception pour que le problème soit pris au sérieux.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Sofiane

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Bonjour L'hôtel lui-même était bien situé en front de mer (que des rochers en face)par contre pas de plage disponible à proximité il faut marcher au moins 10 à 15 minutes pour trouver la 1 ère plage en ce qui concerne la nourriture c'est vraiment catastrophique pas trop le choix toujours la même chose pas de variété on s'attendait à trouver plusieurs variétés grec mais pas du tout en ce qui concerne la chambre nous avons pris une suite elle était bien
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

PTJ

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Laureen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Notre séjour s’est plutôt bien passé. Mais, lors de notre arrivée, les réceptionnistes nous ont dit qu’elles essayeront de nous donner la chambre avant 15h, nous avons attendu jusqu’à 15h. De plus, nous n’avons pas eu 2 lits une place et 2 canapés lits, comme il était mentionné. Et nous n’avons pas eu non plus notre cadeau de bienvenue. Étant donné que les gens en général, traitent moins bien les adultes que les jeunes, je pense que c’est pour ça qu’ils se sont permis de nous traiter ainsi. Les lits, pas respectés et le cadeau, pas donné.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Tracey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
This hotel has the makings of a great place to holiday. It is close to the resort, just a five minute walk on the flat. The rooms are adequate, may be not 4* and quite dark, certainly not as they appear on the website. Breakfast is ok but is the same every day and after a week is a bit repetitive. Bathrooms great as not all in Greece are. Main letdown was the sunbeds which were very uncomfortable and need replacing to a 4* hotel standard. There isnt enough of them either, but there isn't enough room at the pools for all the sunbeds they need for 100 plus bedrooms.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2022

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng

Peu mieux faire

Déçu. Rien à voir avec la description et les photos du sites. J’avais principalement choisis cet hôtel et surtout cette chambre pour le jacuzzi privée vue sur mer à l’occasion de notre lune de miel avec mon mari. Le jacuzzi était très sale donc inutilisable et la vie donnait sur un immeuble en construction et pas de vue sur la mer. Le lit était petit et pas agréable. On sentait chaque ressort du matelas. Malheureusement nous avions hâte de que la fin du séjour arrive car nous dormions très mal. C’est la première fois que l’on passe par hotel.com et on est très déçu surtout au vu du prix que ce séjour nous a coûté et sourtout pour notre lune de miel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Jan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Christian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Great service! Everybody who works there deserve a best ratings. They do all the best to make a stay unforgetable and perfect. Thanks to All Team at Castello Village Resort
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 9, 2021

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Stay somewhere else

So many of the amenities (room service, group exercises, laundry services, sauna, etc) listed on here were not available when we stayed in late September to early October. The excuse was either because of COVID or end of season. They should really mention that in their details! Then, we had to ask to move because it was so noisy next to our room: guests at the pool, entertainment there at night and the worst - loud noises in the morning. They happily moved us, but unfortunately the noises in the morning were still a problem. I didn’t know if it was tables being rearranged or what. The free WiFi was also terrible and we were working remotely - so don’t plan on that here without your on pocket WiFi. Lastly, we don’t recommend paying for dinner. The options every night were not good at all. The only pro was that the staff members were nice and there is a sea view from some rooms and common areas. It is not next to a good lounge beach though.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 9, 2021

4/10 - Kém

Mervyn

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very Disappointed - Do not believe the photos

The hotel advetises with some photos from the 5 star Castello Boutique hotel across the road, so do not believe the photos. The airconditioning poured water over our bed on the first night. The pillows are hard. The free welcome drink was not offered on the first night we had to ask the manager the next day. The free welcome gift advertised was not given until we asked for it. We had paper cups for drinks, hardly 4 star. Tea bags were not replenished. The water in the shower only gets warm. The jets in the hot tub only partially worked. If you have any issues the staff just shrug their shoulder and say what can I do? The rooms are bare and do not have any of the niceties shown in the photos. Food is bland, mass produced with little variety. The maid just let herself in to take some of our fruit without knocking. There are no where near enough sun beds. No health and safety information given, in fact virtually no information about anything given. The hotel is in a great location, however the staff seem to be poorly trained and customer service seems to be a chore to them. Sissi is a great place but please choose a different hotel.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Artur

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great stay

We spent at Castello Village Resort one week in September. We have the best memories of our stay. The hotel staff (receptionists, waiters, bartenders) were very nice and helpful. Our room was clean, towels were changed daily. Meals were delicious and plentiful. Of course you can find hotels with more food selection but for us variety of dishes and drinks was sufficient. The hotel is located in a beautriful area in walking distance to small but charming Sissi port and nice beaches. Degree of satisfaction with the stay at Castello Village Resort may vary by room type. We got a room with jacuzzi and sea view so our stay was even better than expected. We had a great vacation.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2021

2/10 - Tồi

Ion

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First of all we paid extra fir a jacuzzi room, king bed , two double beds together. What we got was something smaller then a queen bed and tge room had a view to a brick wall, under construction. The room next door had a jacuzzi on the balcony as well but there's no privacy wall between the two balconies, you could easily step in their jacuzzi if you wanted to. Horrible experience, staff working at the reception were rude and couldn't care less of out complains, tokd us to call expedia if we want anything changed. Never again.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Posizione ottima e località incantevole. Abbiamo prenotato una stanza vista mare con formula mezza pensione, drink e omaggio di benvenuto. Ci hanno riservato una stanza che era sprovvista di vista mare e con un cantiere a vista. Il disagio è stato coperto dalla presenza di una jacuzzi sul balcone. Barista e personale del ristorante molto cordiali e professionali tranne la reception. Completamente ignorata la richiesta del drink e dell'omaggio di benvenuto compresi nella prenotazione. Reception molto deludente, repentiva. Presenza di intrattenimento tra spettacoli vari, spa e palestra inclusi. Hotel che offre tante servizi. Consigliatissimo.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Alessandro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Felice sistemazione per una vacanza

Ho apprezzato molto il fatto che ogni stanza avesse uno spazio esterno privato. A colazione e a cena ottima varietà di proposte e ottima qualità del cibo.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 8, 2021

8/10 - Tốt

laurence

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Super

Chambres confortables (mais bâtiment en 2e ligne donc sans vue mer contrairement aux photos, non contractuelles), repas délicieux, personnel de l'accueil, du bar et du resto adorable et très soucieux du respect des règles Covid (sauf le boss du restaurant qui inspecte sans cesse, ce qui est stressant, mais surtout avec le masque sous le menton et qui ouvre tous les plats sans gants, alors que c'est exigé pour les clients). Entretien des chambres à améliorer.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2021