Radisson Hotel Agra

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng liền kề trung tâm hội nghị tại Agra với 2 nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng June năm 2024 và July năm 2024.
tháng 6 năm 2024
tháng 7 năm 2024

Thư viện ảnh về Radisson Hotel Agra

Khu sảnh
Trung tâm hành chính, văn phòng
Ngoại thất
1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông
Nhà hàng
Nhận xét
8,0

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • SpaSpaSpa
  • Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe
  • Giặt ủiGiặt ủiGiặt ủi
Giá hiện tại là 1.082.072 ₫
Tổng 1.211.921 ₫
bao gồm thuế & phí
23/06 - 24/06

Khám phá khu vực

Bản đồ
C-1, C-2, Taj Nagari Phase 1, Fatehabad Road, Agra, Uttar Pradesh, 282004
  • Địa điểm nổi tiếngPháo đài Agra4 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngTaj Mahal5 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngChợ Kinari6 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Phòng Suite Presidential (Taj View)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LED
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường nệm cao su hoạt tính
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Executive (Taj View)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LED
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường nệm cao su hoạt tính
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 36 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Superior, có thể ngắm cảnh (Taj View)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LED
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường nệm cao su hoạt tính
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 27 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 27 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LED
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường nệm cao su hoạt tính
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 31 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Agra

Thuộc Taj Ganj, Radisson Hotel Agra liền kề ga đường sắt/tàu điện ngầm. Taj Mahal cùng Pháo đài Agra là những địa danh nổi tiếng và những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Chợ Kinari. Moti Masjid và Anguri Bagh cũng được khá nhiều người quan tâm.

Lân cận

  • Pháo đài Agra - 4 phút đi xe
  • Taj Mahal - 5 phút đi xe
  • Nhà thờ Hồi giáo Jami Masjid - 5 phút đi xe
  • Chợ Sadar - 5 phút đi xe
  • Chợ Kinari - 6 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Agra Fort - 14 phút lái xe
  • Sân bay Agra (AGR-Sân bay Kheria) - 28 phút lái xe

Nhà hàng

  • Bon Barbecue - 3 phút đi bộ
  • The Salt Cafe Kitchen and Bar - 5 phút đi bộ
  • McDonald's - 6 phút đi bộ
  • Sheroes Hang Out - 2 phút đi bộ
  • Sky Grill - 6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Radisson Hotel Agra

Khách sạn sang trọng ở ngay gần Taj Mahal
Tọa lạc gần Pháo đài Agra và Chợ Kinari, Radisson Hotel Agra có sân thượng, phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên và khu mua sắm trong khuôn viên. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc da mặt, massage và tẩy tế bào chết tại spa trong khuôn viên. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Bên cạnh Wifi miễn phí tại khu vực chung với tốc độ 25+ Mbps giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với nhà lều và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và TV tại sảnh
  • Khách bị hấp dẫn bởi bữa sáng tuyệt vời và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 165 phòng đều kèm theo các tiện nghi tuyệt vời bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những nét riêng rất được lòng du khách như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và phân hữu cơ
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • Tủ quần áo, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Hindi

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi (500 INR mỗi ngày), Internet có dây miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Wifi trong phòng, tối đa 2 thiết bị
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, an toàn, có mái che trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày với phụ phí: từ 767 đến 767INR cho người lớn và từ 384 đến 384INR cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 2 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mua sắm
  • Phòng triển lãm nghệ thuật
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cổng hồ bơi
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Thay bộ trải giường theo yêu cầu
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 418 mét vuông)

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Lò nướng BBQ
  • Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)
  • Sân thượng
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 3 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Mua đền bù hằng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Phòng đại tiệc
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Tường cây
  • Xây vào 2014

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Phân hữu cơ
  • Phòng cách âm
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 1200.0 INR mỗi lần lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 người lớn: 7000 INR
  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 trẻ: 4000 INR (từ 1 đến 12 tuổi)

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - từ 767 INR đến 767 INR; trẻ em - từ 384 INR đến 384 INR
  • Phí internet không dây tại phòng: 500.00 INR mỗi ngày (tối đa 2 thiết bị, giá có thể thay đổi))
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 8000 INR mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
  • Phí giường gấp: 1200.0 INR mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Safety Protocol (Radisson).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Khách phải thanh toán 200 INR khi trả phòng nếu chìa khóa phòng bị hỏng hoặc không được trả lại. Phòng hút thuốc được cung cấp tùy theo tình trạng thực tế khi khách đến nơi. Khách hút thuốc trong phòng không hút thuốc phải trả phí vệ sinh 2.000 INR.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 19:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Radisson Hotel Agra Agra
Radisson Hotel Agra Hotel
Radisson Hotel Agra Hotel Agra

Câu hỏi thường gặp

Radisson Hotel Agra có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 19:00.

Chi phí lưu trú tại Radisson Hotel Agra

Kể từ 28/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Radisson Hotel Agra vào 23/06/2024 có giá từ 1.082.072 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Radisson Hotel Agra có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Radisson Hotel Agra

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Radisson Hotel Agra

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Radisson Hotel Agra

Giờ trả phòng: 12:00.

Radisson Hotel Agra có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 8000 INR mỗi xe.

Radisson Hotel Agra tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Taj Ganj, khách sạn sang trọng này cách Taj Mahal 2,7 km và Pháo đài Agra 4,5 km. Chợ Kinari cũng cách đó khoảng 5,6 km.

Nhận xét về Radisson Hotel Agra

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 96/233 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 77/233 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 34/233 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 12/233 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 14/233 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Santa

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room and bathroom very clean and working condition. Very comfortable. In house dining is very expensive but there are a lot of outside options .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Atanu

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Issues with check in, we booked a king size bed but when we went our room we saw 2 queen size bed, they should let us know when we were doing the checkin at the reception( we thought it was a mistake), we had to go back and get a king size bed for which they were giving a lot of excuses. Finally we got a king size bed but the room had a foul smell and we had to do all the process again and get a different room. Lot of issues with internet and staff is not always quick to attend to your queries.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Liset

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone was helpful and the travel coordinator made sure we had our driver and tour guide for the day. The room need to get renovated it seems but other than that, accommodation was great! Would be back
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Helpful friendly staff, great ambience and good facilities. Excellent stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Andrew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I thought this property really punched above its weight. We stayed in one of the 5th floor rooms with a Taj view, which really was worth the money and the room was good. Really appreciated how helpful the staff were in setting up tours and arranging and onward transfer ( at a sensible price - not a given from what I saw at other hotels we stayed in ). My only reason for not giving 5 stars is on our first night, there was a wedding anniversary on until midnight and the music was really disruptive and so loud, even with ear plugs, it was really hard to sleep- hopefully we just got unlucky but the hotel I think should notify in advance if they’re putting an event like this in because given their layout, it will be invasive ). Food at the hotel was ok but below average compared to other places we stayed.

10/10 - Xuất sắc

Manik

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was amazing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Bhuti

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yugansh

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Jonathan D

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pre-arrival issues soured my impression
Sadly, my experience with this hotel started off on a bad foot. The day before we were to arrive at the hotel in Agra I received notice about our room bookings not being secured. First they said I had 24 hours to fix this or the reservations would be cancelled. By that evening, they had already cancelled the bookings (they said). When I phoned the hotel, I spoke with someone named "F". He told me the problem was with my booking third party (that's hotels.com) and I needed to contact them. Finally on the morning of our arrival, I spoke with an employee named "Sh" who told me there was no room in the hotel and that our bookings had been cancelled. She then asked if we could rebook for another day (seriously??!? we were on our way to the hotel that day). As well as telling her that was a "stupid question", I told her that I felt like the hotel had handled this very badly. They didn't inform me about the problem until the day before our arrival. Nor did they provide any avenue to make another payment. After that, suddenly our bookings were confirmed. It seemed unpleasant and unnecessary, but it appears that I may be having an issue with the hotels.com app. The hotel itself, was slightly disappointing. It wasn't the Radisson that I remembered from previous visits (I understand that is now a Taj Convention Center Hotel...or something to that effect). This was an ordinary hotel that seemed a bit overpriced for what we got. An outstanding employee was our waiter Jitendra in restauran
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Basic hotel closevto taj. Better than most but nothing special
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024