Mercure Quemado Resort

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn mang phong cách đặc sắc bên bờ biển với 2 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về Mercure Quemado Resort

Trung tâm hành chính, văn phòng
Phòng Suite Superior, 1 giường đơn, ban công, quang cảnh biển | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm
Trung tâm thể thao
Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 2 giường đơn, ban công | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm
Chèo thuyền kayak

Nhận xét

7,2 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
    Bar
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Có phục vụ bữa sáng
    Có phục vụ bữa sáng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
    Cho phép mang theo vật nuôi
  • Gym
    Gym
  • Dịch vụ phòng
    Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 1.629.627 ₫
Tổng 1.893.210 ₫
bao gồm thuế & phí
26/10 - 27/10
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Căn hộ, 1 phòng ngủ, ban công, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
TV plasma
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Privilege, Phòng, 1 giường đơn, ban công, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tủ lạnh
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Phòng Suite Superior, 1 giường đơn, ban công, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV plasma
  • 60 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường đơn

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 2 giường đơn, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tủ lạnh
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đơn, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tủ lạnh
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Căn hộ, 2 phòng ngủ, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Place Mohamed V, Al Hoceima, 32000

Lân cận

  • Bãi biển Quemado - 1 phút đi bộ
  • Bến du thuyền Al Hoceima - 5 phút đi bộ
  • Sân vận động Mimoun El Arssi - 11 phút đi bộ

Đi lại

  • Sân bay Al Hoceima (AHU-Sân bay Charif Al Idrissi) - 27 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Restaurant El Baraka - ‬19 phút đi xe
  • ‪Palms - ‬6 phút đi xe
  • ‪Café Restaurant Basilic - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Villa florido - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Espace Miramar - ‬12 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Mercure Quemado Resort

Khách sạn cao cấp
Còn chần chừ gì mà không đến Mercure Quemado Resort để trải nghiệm hộp đêm, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ liệu pháp quấn ủ cơ thể giải độc, chăm sóc da mặt và chăm sóc móng tay/chân tại spa trong khuôn viên. Không chỉ có vườn và hiệu cắt tóc, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), tiễn khách ra sân bay (phụ phí) và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Cửa hàng quà tặng, phòng đại tiệc và 5 phòng họp
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 169 đều được trang bị những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Tủ quần áo, ban công và tủ lạnh

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Xe trả khách tại sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày, phí: 120 MAD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 5 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • Có bữa sáng chay
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Mua đền bù hằng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV Plasma

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 150 MAD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ miễn phí

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 19.80 MAD mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 120 MAD/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 1000 MAD mỗi xe
  • Phụ phí vật nuôi: 150 MAD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Mercure Quemado
Mercure Quemado Al Hoceima
Mercure Quemado Resort
Mercure Quemado Resort Al Hoceima
Mercure Quemado Resort Hotel
Mercure Quemado Resort Al Hoceima
Mercure Quemado Resort Hotel Al Hoceima

Câu hỏi thường gặp

Mercure Quemado Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 9:00.

Chi phí lưu trú tại Mercure Quemado Resort

Kể từ 26/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mercure Quemado Resort vào 26/10/2024 có giá từ 1.629.627 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Mercure Quemado Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 150 MAD mỗi vật nuôi, mỗi ngày.

Phí đậu xe tại Mercure Quemado Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Mercure Quemado Resort

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.

Giờ trả phòng tại Mercure Quemado Resort

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Mercure Quemado Resort có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe tiễn khách từ khách sạn ra sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 1000 MAD mỗi xe.

Mercure Quemado Resort tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Al Hoceima này cách Bãi biển Quemado và Bến du thuyền Al Hoceima khoảng 10 phút đi bộ. Sân vận động Mimoun El Arssi cũng cách đó khoảng 0,8 km.

Nhận xét về Mercure Quemado Resort

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 45/149 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 44/149 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 25/149 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 13/149 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 22/149 nhận xét" "

7,2/10

Sạch sẽ

7,2/10

Nhân viên & dịch vụ

6,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Jaouad

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo caro y no parece hotel de 4 estrellas
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

Mustapha

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Ayoub

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

4/10 - Kém

Luisa

Đi cùng bạn đồng hành
Desayuno demasiado escaso. Cuando llegamos aún quedaba una hora para el final de la hora desayuno y no había casi nada. Le preguntamos si repondrán y nos dijeron que no. Que no les quedaba más. Además de eso, el comedor es demasiado pequeño y tienes que estar esperando a que acaben para poder ocupar una mesa.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

4/10 - Kém

Jamal

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is geen 4* waardig. Renovatie is heel hard nodig. Kamer is niet voorzien van degelijke gordijnen, die er nu hangt is niet compleet. De scheidingwand net op het balkon is stuk waarbij je zo kan lopen naar de buren. Om 00.30 luid muziek beneden waarbij je met deur dicht van je balkon nog steeds te luid is. Na gebeld te hebben met de receptie is het nog steeds niet gedoofd. Helaas voor de prijs die we betaald hebben niet voor herhaling vatbaar. Bovenstaande punten zijn door gegeven aan de receptie. Een tip: controle uitvoeren voordat de nieuwe bezoeker binnen komt in de kamer. Wanneer de gast er in zit zoals wij, is het buitengewoon irritant want dat verstoort onze rust.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

Ab

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The city of Alhoceima is beautiful by itself. However the bad experience in this hotel had a negative influence on the trip.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

6/10 - Được

Jennifer, Dulles

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is uniquely located on one of the most beautiful bays in the world. Every room has a view, and what a view it is. Sadly, it has not been well maintained and is a shadow of what it must have once been. While staff members are kind, they are poorly trained and service is lacking. Lots of missed opportunities here to make this a better hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Grace

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Ilham

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

2/10 - Tồi

Roufaida

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

Maria

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The location was great but the hotel is old and has seen better days. Old furniture, broken cabinets and there was a broken pipe running on the stairs. Will not stay here again… if you read the reviews, most are about the entertainment team that forces you to give 5 stars to the hotel. The reviews about the rooms are almost all bad.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Zakaria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Rachid

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Mehdi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Calme et Tranquil Belle vue
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Naziha

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Simonin

Thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mourad

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Mohamed

Thích: Sạch sẽ
Ok ophold meget centralt men vær opmærksom på musik i løbet af natten
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sanae

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mooie en rustige hotel. Gelegen aan het strand met natuurlijk een super mooie uitzicht. Dichtbij de stad. Super vriendelijke personeel. We moesten voor ontbijt vertrekken voor ons vlucht. We kregen alsnog een lekker stevig ontbijt! Super lief!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Fatimazahra

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Refus d'enregistrement à l'arrivée
Bonjour, Tout d'abord l'enregistrement était juste une catastrophe. Je me suis présentée à l'accueil et ai eu la surprise que ma réservation n'est pas présente. L'unique réponse de l'hotel était que mon nom ne figurait pas, et que je devais gérer avec Hotel.com. Je trouve ca inacceptable, j'ai fait des kilomètres pour deux nuitées et ai perdu la soirée et mon énergie à essayer de trouver une solution. Je souhaite tout d'abord avoir un compte rendu de ce qui s est passé, ne serait qu'un mail d'escuse, et un remboursement partiel des frais du séjour. Je souhaite aussi savoir ce qui sera mis en place pour ne plus avoir ce type de mismatch entre la communication de Hotel.com et l hôtel. Je rappelle juste que ma réservation a été faite 1 mois avant le séjour... Je trouve que le service de l'hôtel n'a pas la compétence de gestion de crise, et dire à un client, qui a non seulement réservé mais aussi payé, que l'hôtel en question ne peut pas l'accueillir est une catastrophe. Je suis à l'écoute de votre retour.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

berkani

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Miguel

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien en general
Todo bien en general, falta un poco de limpieza, falta café en habitación, desayuno bien.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

María Pilar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Preciosa bahía
El hotel está situado en un paraje muy bonito en la bahía de Alhucemas. La ciudad en sí es bastante tranquila y, al encontrarnos en Ramadán, muy apagada. En el hotel se notaba que era temporada baja y aprovechaban para realizar remodelaciones. La terraza de la habitación con vistas a las aguas turquesa de la playa, una maravilla. El personal muy agradable y servicial. Estuvimos a gusto.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

6/10 - Được

Mostafa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not for me
Great view from the balcony. The only problem is you have to have a car because the hotel is located at see level. Otherwise you’ll have to walk up the hill for at least 20 minutes to go downtown.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022