Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Khi nhận phòng khách phải cung cấp kết quả xét nghiệm PCR COVID-19 âm tính
Yêu cầu cung cấp kết quả xét nghiệm COVID-19 âm tính áp dụng với tất cả khách từ 12 tuổi trở lên và xét nghiệm phải được thực hiện không quá 48 giờ trước thời điểm nhận phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Cải tạo và đóng cửa
Nơi lưu trú đóng cửa từ 27 Tháng Mười Một đến 1 Tháng Tư.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí két bảo mật tại phòng: 2 EUR mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 10048
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn
Câu hỏi thường gặp
Blue Star Hotel - All Inclusive có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Blue Star Hotel - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Blue Star Hotel - All Inclusive
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.
Giờ nhận phòng tại Blue Star Hotel - All Inclusive
Giờ nhận phòng từ 14:00. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại Blue Star Hotel - All Inclusive
Giờ trả phòng: 12:00.
Blue Star Hotel - All Inclusive có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.
Blue Star Hotel - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống (có giới hạn). Khách có thể giải trí với hoạt động chèo thuyền.
Blue Star Hotel - All Inclusive tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại Trung tâm thành phố Alanya, nơi lưu trú phù hợp cho cả gia đình tại Alanya này cách Sân vận động Milli Egemenlik và Bãi biển Kleopatra khoảng 15 phút đi bộ. Bãi biển khách sạn Palmiye và Alanya Aquapark (Công viên nước) cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.
Nhận xét
Nhận xét về
7,0
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,2
Sạch sẽ
7,2
Địa điểm
7,4
Nhân viên & dịch vụ
6,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 23/77 nhận xét
10 - Xuất sắc
23
Đánh giá 8 - Tốt. 19/77 nhận xét
8 - Tốt
19
Đánh giá 6 - Được. 16/77 nhận xét
6 - Được
16
Đánh giá 4 - Kém. 10/77 nhận xét
4 - Kém
10
Đánh giá 2 - Tồi. 9/77 nhận xét
2 - Tồi
9
Nhận xét
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Cecilie Hannah
08/09/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great hotel, would go back
Cecilie Hannah
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Bayram
14/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gute lage
Bayram
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
alim
13/08/2023
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
nix te bleven stad is dood na zons ondergang, eten kan beter, geen baklava en ayran,
alim
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Elsevar
24/05/2023
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel doesn’t have parking
Elsevar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
Sajjad
03/08/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
لايستحق السعر
تاخرت كثيرا في استلام الغرفة اعداد النزلاء كبير وعدد العاملين في الفندق قليل الفندق مزدحم جدا صبغ جدار الغرفة كان يتساقط بسبب الرطوبة والمطعم فقير لايوجد كراج خاص بالفندق
Sajjad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Maysoon
24/04/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Inget
Maysoon
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
4/10 - Kém
Marthe Stine Mæhlumshagen
18/10/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The hotellrooms did not looked like anything on the pictures on internett. When we arrived they tried to give us to familyrooms, instead of the three dubblerooms we had bookende. We traveled with our three grown kids so family rooms was not what we wanted. Because we said no to the familyrooms we had to wait another hour to Get our rooms. When we finally got our rooms, our first room looked like a monastery-cell, and with two single beds. Back in the reception, we had to wait another 30 mins to Get another room. The room we ended up with was ok, but not like anything like the pictures on the hotell website. The aircondition had only one temprature and was not adjustable.
The hotelstaff is a story on it’s own. Almost everyone treated you like you where a pain in the a..the where rude and condescending. They where not helpful with anything you asked about. In the poolbar in daytime, they often stood 4 persons behind the bar, 3 of them smoked or looking at there phones while the fourth served the customers. And it was not at all service with a smile!!
In the beachbar, the staff where almost unfriendly. My husband got yelled at because he did not know that wine was not included in the all-inclusive at the beachbar.
The beach towels that where included nobody informeres us about, so we had to but our own.
The food was the most positive about the hotel. Great variety and nice food.
I will never visit this hotel again and will not recomend it to anyone i know.
Marthe Stine Mæhlumshagen
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Arve
01/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bra hotel sentralt Alanya
Greit hotel, fint rom, fine basseng, god mat, kort vei til egen fin Strand sentralt på Kleopatra stranden. Vil sikkert vurdere å bo her igjen når reisen går tilbake til Alanya.
Arve
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Martin Lawrence
11/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would like to commend Mehmet at the reception desk for helping to sort out the miscommunication between orbitz/Expedia and Blue Star as I was checking in.. He was a total life saver in putting in the extra effort to help find me accommodations and saving my trip that created memories that will last a life time. I’d also like to thank the staff at the Green Bar during the Animations. They were always upbeat and quick to keep your glasses filled.
Martin Lawrence
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Ramazan
11/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Mertcan fra receptionen holder scoren oppe
Når det så er sagt er der ingen dyner på værelserne men et "sengetæppe" og et almindeligt tæppe og det på trods af at det ikke er sommer/ eller en varm periode vi er der nede i! Sengene er som beton med alt for hårde madrasser. Badeværelser afløb næsten tilstoppet så det nærmest oversvømmer ved almindelig badning, Aircondition units der larmer som russiske tankvogne!
og en ret så kedelig morgenmadsbuffet. som vi spiste ved 1 gang. Vi spiste aldrig aftensmad der, der vi foretrak at spise ude. Men vi fik da spist natmad eller som det hedder der "natsuppe" som serveres mellem 23.00 - 00.00.
Den eneste grund til at scoren går op er receptionisten Mertcan. Når Mertcan sidder i Receptionen er servicen fantastisk.
Ramazan
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Raune
27/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Huoneet ihan hyvät, vähän vanhanaikaiset. Hotelli tosi hieno, työntekijät ystävälliset ja avuliat. Huoneen siivouksessa petrattava ja siivooja on mahdollisesti virheellisesti luullut, että pöydällä lojuva raha oli jätetty hänelle, koska siivouksen jälkeen oli rahatkin hävinnyt. Ilmainen bussi vie rantaan suoraan hotellilta, jossa toki miinuksena se että rannalla joudut maksamaan aurinkgontuoleista ja varjoista. Parturi-kampaamo hotellissa on plussa, mutta hinnat aika korkeat, suosittelen tinkiä hinnassa aina. Kaupungin keskusta ei ole kaukana, vaan kävelymatkan päässä. Animation team henkilökunta ei puhuu melkein ollenkaan englantia, eikä varsinaisesti mitään muuta kieltä. Ainoastaan yksi tyttö puhui tosi hyvä englantia. Ruoka oli aina tosi hyvä ja runsas valikoima. Ravintola tosi kaunis ja siisti, mutta vieraita oli niin paljon, että kaikille ei aina vapaata paikka löytynyt. Liika venäläisiä hotellissa vieraina ja he ovat tosi törkeitä Aamuisin jo oli kaikki aurinkotuolit varattuja, eli pyyhkeet heitetty tuolien päälle vaikka ketään ei ollut sinne tulossa monta tuntia vielä. Tällaista ei saa tehdä, henkilökunta voisi kerätä kaikki pyyhkeet pois. Lapsille uima-altaita ja ohjelma päivällä ja iltaisin myös. Hotellin uima-altaalla saa välipalat suoraan baarista, valitettavasti joka päivä samat ruoat, kuiva burgeri, ranskalaiset ja salaatti. Mutta hyvä hinta ja laatusuhde, voin kyllä suosittella.
Raune
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lennart
01/05/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
två veckors vistelse
tyvärr för hårda sängar och dåligt wifi.
För övrigt mycket bra med väldigt rar och hjälpsam personal.
Vi rekommenderar
Lennart
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Aeman
02/11/2021
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sängen var inte bekväm och den gjorde irriterande ljud vid minsta rörelse på ett spänt sätt. Doften av matlagning från morgon till kväll i hela rummet (jag var på femte våningen). Många av lamporna i rummet fungerar inte.
Aeman
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Sergei
01/10/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Правда без прекрас
Хороший , чистый Отель, но если ваш номер с видом на бассейн у ресторана, то готовьтесь услышать звяканье посуды и тарелок , каждый день , с 7 утра .
А если ваш номер с видом на бассейн в корпусе где ресепшн , то готовьтесь целыми днями слушать громкую однообразную веселую музыку в течении дня.
Так же одинаковая Музыка во время обедов, завтраков ужинов.
Без конца повторяющаяся анимация.
Персонал отеля ничего не рассказал , где что находится, например, где тренажёрный зал.
По английски говорят буквально несколько человек .
Еды очень много( порядка 70 позиций) , но почти все не вкусное и однообразное.
На пляже есть бар от отеля - это большой плюс, когда планируете провести время на море . Увы когда на море волны с детьми опасно находиться , на дне встречаются камни.
Если не брать тур , то трансфер до аэропорта стоит неприлично много , как билет на самолёт.
Sergei
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hanna
26/09/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
incredibly happy, would very much like to come back💞
Hanna
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
MAHER
22/09/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
amazing, so good and polite staff, food was excellent, everything was wonderful
MAHER
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực
4/10 - Kém
Lucy
04/09/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I won’t be back
No cocktails included. Staff at reception were rude. Air con didn’t work in the room they wouldn’t fix it we slept on balcony it was that bad. No food options at meal times only 4/5 hot dishes. Pools really dirty and smelly.
Lucy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Osman
07/08/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
God pris god hotel
Meget for pengene . Udmærkedet god hotel til fint pris og centralt i Alanya.
Osman
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
12/07/2021
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Müsteri kitlesi degisti ve otel agizina kadar dolu
Temizligi idare eder ama, en büyük sorun otelin asiri dolu olmasi, ve müsterilerin avrupali olmamasi, eskiden cogunlugu iskandinevli müsterilerdi ama simdi yanlizca ruslarin oldugu bir otel. Otel okadar doluydu ki dogru düzgün yemek yigemedik, her sirada en az 15 dakika bekliyorduk, yani düsünün, sicak yemek 15 dakika, salata 15 dakika, pasta 15 dakika, 6 gün boyunca yanlizca yemekle iki kere icecek ictik, cünkü asiri bir sira vardi icecek kurugunda. Yani otelde yemek saffi hic keyifli degildi, hatta stresliydi, hemen yiyip cikiyorduk. Yemek cesidi azdi ve lezzetsizdi. Cogu zaman oturacak yer bulamiyorduk. Burda sorun koordineydi, yani elemanlar yanlis yönetiliyordu. Bögle durumlarda sag amiri iyi koordine etmeliydi, masalarin hemen temizlenmesi lazimdiki, baskalari oturabilsin, bazi masalar bostu, ama temizlenmemisti bu yüzdende yer bulamiyorduk. Gündüz havuz basinda yer bulmak cok zordu. Aksam bile herkez oteldeydi, kimse otelden cikmiyordu, bar kuyrugu uzundu. Müsteriler sirada durdugunda hic coronayi düsünmeyerek Insanin agizina kadar giriyorlardi. Elemanlar efendiydi ve saygiliydi. Burda sorunun büyügünü yöneticiler tasiyordu, cünkü otel asiri doluydu. Bunlari yazmamin sebi, eskiden bluestar iskandinev müsterilerle doluydu ve yemek cesidi coktu. Yani otel yemegi yeni müsteri kitlesinee göre hazirlamisti diye düsünüyorum. Bu müsteri degisikligi otelin adini asiri sekilde degistirdigini düsünüyorum.
Khách đã xác thực
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Filip
11/07/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wouldn't recommend
Cleanliness was disgusting, cleaners don't know how to clean a room. They didn't even replace toilet paper. Wifi in the room is terrible, very poor signal. Food is poor, drinks are bad.
Filip
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Camille
15/07/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bon séjour
Hôtel et personnel très accueillant
Chambre très propre, personnels qui passent nettoyer tout les jours
La plage est à 10minutes à pied mais il y a une navette qui faire les allers retours assez souvent
Repas très copieux, il y en a pour tout les goûts
Camille
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
23/10/2017
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Proche du centre
Hotel vraiment décevant et le lit pas confortable du tout
Khách đã xác thực
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2017
Đã xác thực
8/10 - Tốt
BIRTHE
22/10/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hyggeligt lidt slidt hotel med afslappet atmosfære
Vi har været på Blue Star, der ligger lidt inde i lokalområdet, flere gange, og nu kan vi se at det er ved at være godt brugt, men der er en god afslappet atmosfære med mange danske gæster, og personalet gør hvad de kan for at gæsterne skal have det godt. Rengøring på værelset, rent sengetøj og håndklæder var altid ok.
Der kører shuttelbus til by og strand ( det tager højst 10- 15 minutter at gå til stranden)
Der er pomfritter, burger, øl og vand på stranden i nr 17, all inclusive. Det er fint, hvis man ikke vil gå tilbage til hotellet til frokost.
Maden var efter vores mening ok, man kan altid finde noget godt at spise.
Forvent ikke luksus, men afslappet, hyggelig ferie.
Vi ville stadig gerne komme igen.
BIRTHE
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 10, 2017
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Kenneth
16/09/2017
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sidste gang på blue Star hotel
Har været på hotellet 2 gange før med gode oplevelser.
Denne gang var slemt skuffende.
Manglende vedligehold overalt på hotellet.
Grumset urent vand i poolen, samt ødelagte fliser i bunden af den.
Dårlig rengøring af værelser.
Virkelig beskidt restaurant og poolområde.
Ingen afrydning af borde når gæster forlod dem efter endt spisning.
Poolbaren ikke åben som oplyst og flabet personale når man spurgte til det.
Morgenmaden var så lækker. Middag og aftensmad megen ensformig men god mad.
Vores ophold var fint nok alt ialt, vi vil dog finde et andet hotel næste gang.
Kenneth
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Ali
29/08/2017
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Odamızdaki herşey eskiydi, lambalardan bazıları yanmıyordu, klima bozuktu, bahçedeki masalar kirliyd,. Aslinda çalışanların güleryüzü ve ilgisinin dışında herşeyde bir eksik vardı.en kötüsüde yemeklerdi. Öğle yemeğinde ana yemek bazen iki çeşit bazen hiç yoktu. Akşam yemeği nispeten daha iyiydi ama çok lezzetli veya özel bir şey yoktu. Kahvaltı da aynı şekilde çok fakirdi.masraflardan kısıtlama yapmak adına herşey ucuz ve sıradandı. bütün ağırlık çalışanlara yüklenerek götürülmeye çalışılmış bir durumdaydı.lobide internet var sadece o da çok ağır, bir işe yaramıyor. odalarda internet hiç yok. spor salonu var diye yazıyor, salon diye uyduruk birkaç makine var hepsi bu. hamam ücretli, odada internet isterseniz ücretli, otelin plajına gidiyorsunuz şezlong ve şemsiye ücretli, gece ve havuz aktiviteleri kötü.tatlılar en basir tatlılar ve çoğu lezzetsiz, ayran yok birde.