Còn chần chừ gì mà không đến Senza Grand Santana Hotel để trải nghiệm quyền ra vào công viên nước miễn phí, hộp đêm và quán bar trên bãi biển. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có món ăn mang phong cách quốc tế. Wifi trong phòng (phụ phí) được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thương mại trong khuôn viên.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí internet không dây tại khu vực chung: 2 EUR mỗi đêm (giá có thể thay đổi)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 22309
Câu hỏi thường gặp
Senza Grand Santana Hotel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và 3 hồ bơi ngoài trời.
Chi phí lưu trú tại Senza Grand Santana Hotel
Kể từ 20/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Senza Grand Santana Hotel vào 31/05/2026 có giá từ 3.315.581 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Senza Grand Santana Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Senza Grand Santana Hotel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Senza Grand Santana Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Senza Grand Santana Hotel
Giờ trả phòng: 12:00.
Senza Grand Santana Hotel có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.
Senza Grand Santana Hotel tọa lạc ở đâu?
Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Alanya này cách Bãi biển Mahmutlar và Tháp đồng hồ Mahmutlar khoảng 10 phút đi bộ. Khu giải trí Mahmutlar cũng cách đó khoảng 3,8 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
5,4
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
5,6
Sạch sẽ
4,0
Địa điểm
5,8
Nhân viên & dịch vụ
5,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 4/20 nhận xét
10 - Xuất sắc
4
Đánh giá 8 - Tốt. 4/20 nhận xét
8 - Tốt
4
Đánh giá 6 - Được. 1/20 nhận xét
6 - Được
1
Đánh giá 4 - Kém. 3/20 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 8/20 nhận xét
2 - Tồi
8
Nhận xét
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Inna
11/11/2024
Transportation to the hotel is difficult
Food is mediocre
WiFi is too expensive
Inna
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Suheyla
23/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Goed
Suheyla
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Abdurrahman
06/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Otel personeli ilgiliydi Burhan şefim ve resepsiyon daki filiz hamıma tüm otel Çalışan personele çok teşekkür ederim animasyon daki arkadaşlarıda unutmayalım güzeldi tavsiye ediyorum
Abdurrahman
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
2/10 - Tệ
selami
19/09/2016
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
disgrace,
disgrace, rezalet, fotoğraflara aldanmayın aklınıza gelecek er konuda tam bir rezaletler, tatili yarım bırakıp döndüm, yemekler yenecek gibi değildi.
selami
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Evan
09/04/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A Nightmare Stay for a Business Trip
I recently stayed at Senza Grand Santana Hotel for a business trip, and it was, without a doubt, the worst hotel experience I've ever had. We booked our rooms well in advance and received a confirmation, but upon arrival, the front desk couldn't find our reservation. It took them a staggering 30 minutes just to locate it, during which the receptionist was not only rude but also clearly overwhelmed and unfriendly.
The rooms were a huge disappointment – old, unappealing, and in dire need of renovation. To make matters worse, there was constant noise throughout the night, making it impossible to get a good night's sleep. Adding to our distress, we found insects in the room, which is completely unacceptable.
The breakfast offered was far from satisfactory, and the overall staff attitude was unfriendly and unhelpful. This stay was a total disaster and has significantly impacted my view of Senza Grand Santana Hotel. I strongly advise against staying here, especially for business travelers who need a comfortable and reliable place to rest.
Evan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Seppo
23/11/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hirveä meteli illalla ja yöllä pihan discosta.
Seppo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
01/05/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alt var dårlig ved dette hotellet.Maten står til kun 2 stjerner av 5.Fantes ikke smør til frokost.Dårlig service fra personalet.Snakket nesten ikke engelsk,kun russisk og tyrkisk.Masse musikkstøy fra morgen til kveld.Roomservicen var elendig.Badet var slitt og avtrekksvifte bråket hele tiden.Dette hotellet og personalet bør oppgraderes til dagens standard.Dette er kun et russerhotell.Styr unna.
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
12/08/2018
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Won’t go to this Hotel again
Checked in at 2:30 a.m. on 5.8.2018.
The night service desk person didn’t speak any English or German, so it was hard to communicate with him. He wanted paper coupons for the hotel, which I didn’t have. I showed him the confirmation email to which he didn’t agree. He charged immediately 14 Euro for WiFi and wanted to charge for renting a beach towel. On the whole it wasn’t a friendly check in. I thought I booked a 4 star hotel but the receptionist service wasn’t of 1 star hotel
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Ange
29/08/2016
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
hôtel non accueillant. Service client déplorable,
Lors de notre arrivée à l’hôtel vers 4h00 du matin, la personne à la réception ne nous a pas adressé une parole, il a répondu très vaguement par "oui" ou "non" et souvent "je ne sais pas" à nos questions. Il nous a donné le numéro et les cartes de nos chambres et nous a vaguement indiqué le chemin pour que nous nous y rendions seuls. Nous avons dû trouver notre chambre dans un hotel que nous connaissions pas et qui est composé de 329 chambres. Notre famille est composée de 2 adultes et 3 enfants. Avant notre départ, nous avions signalés à l'hotel que nous souhaitions une chambre communiquante. Malgré notre demande, l'hotel nous a fourni 2 chambres l'une à l'opposée de l'autre ce qui était impensable vue l'age de nos enfants (7,11 et 15 ans). Nous avons dû attendre 2 jours pour obtenir une chambre non communiquante mais l'une à coté de l'autre.
Hygiène du restaurant, du snack et des bars est à signaler aux services de l’hygiène. Nous avons pris tous nos repas sur des tables, des chaises et des sols sales. A chaque repas, nous devions nettoyer nos tables nous mêmes car les serveurs (en petit nombre) ne voulait pas le faire. Les sols étaient souillés par la nourriture. Nos chaussures collaient au sols lors de nos déplacements dans le restaurant.
Nous avons dû acheter des bouteilles d'eau durant tout notre séjour (14 jours) car l'hotel n'en donnait pas.
La liste est encore longue et il ne reste plus assez de caractère.
Merci de prendre en considération tous ces éléments
Ange
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Astrid
24/08/2016
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ulækkert og gammeldags
Måske det var 4* i 70'erne, men der er intet 4* over det i dag. Der er mug og lugter samt ingen aircon (andet end på værelset). Fitness er stort set ikke eksisterende og rengøring heller ikke. Dårlig mad og kun wifi i lobbyen. Kan bestemt ikke anbefales og vi rejste efter en dag, selvom vi havde booket til 5 overnatninger.
Astrid
Đã xác thực
4/10 - Kém
paul
17/08/2016
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Good location, much too crowded and poor standards
From the moment we arrived there was disappointment, reception were not expecting us and I had to provide proof of us having paid. The room was ok but housekeeping throughout the week was very poor, I even had to track down the housekeeping trolley twice in order to get loo roll. The room was not cleaned regularly and 'clean' towels were like rags with strange stains.
The worst experience was in the dining room; it was like a rugby scrum, terribly crowded and their standards of cleanliness were very poor. Floor dirty with spills and food from the day before, dirty plates, no cutlery, filthy tables, if you were lucky enough to get one.
I could go on but I think that's enough, there were so many issues that I felt it would have been pointless to complain to the management on site.
This was undoubtedly the worst hotel I have ever stayed at, previous experience of hotels in Alanya have been very good.
paul
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Jesper
28/05/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Jesper
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lyudmyla
21/05/2025
Lyudmyla
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Ali
17/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Ali
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khulood
15/06/2023
Khulood
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
Hasene
11/06/2023
Hasene
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
rlm
18/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng