2/10 - Tồi
ROBERTA
17/08/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
SCANDALOSO
Sconsiglio vivamente questa struttura per niente seria che mi ha rovinato le vacanze in quanto non aveva la camera che avevo prenotato e pagato in anticipo...
nella mattinata del 13/08/2019, ho contattato telefonicamente il B&B Volcano Domus di Alliste avvisando la struttura che sarei arrivata nella sertata tra le 19.00 e le 20.00 e mi è stato risposto da una donna che non c’era nessun problema;
- arrivata alla struttura dopo le ore 19,00 mi si è presentato un uomo attempato a torso nudo e sudato dicendomi che la camera non c’era e che non sapeva cosa fosse accaduto ma non mi poteva dare la camera prenotata e PAGATA IN ANTICIPO e che dovevo capire in quanto essendo il primo anno di attività certe cose possono succedere... certo nella settimana di ferragosto queste cose possono succedere!!!!! OVVIAMENTE non mi è stata proposta nessun'altra struttura a spese loro...Sicuramente la camera era stata data a qualcuno che avrebbe fatto più notti rispetto alle mie che erano solo due... risultato? vacanze rovinate .... scappate da questa gente!!!!
ROBERTA
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019