Thuộc Almaty, Grand Sapphire nằm tại khu vực thương mại. Nhà hát Ô-pê-ra Almaty cùng Bảo tàng Quốc gia Ca-giắc-xtan là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; và không thể bỏ qua Khu Trượt tuyết Shymbulak nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm đáng nhớ. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vận động Trung tâm Almaty hay Medeo. Xem cẩm nang du lịch Almaty của chúng tôi
Dostyk avenue, 32, 32, Almaty, AMY, 050010
Lân cận
Công viên Tưởng niệm 28 Chiến sĩ Panfilov
5 phút đi bộ - 0.5 km
Nhà thờ Almaty
9 phút đi bộ - 0.8 km
Nhà hát Ô-pê-ra Almaty
14 phút đi bộ - 1.2 km
Công viên Panfilov
7 phút đi bộ - 0.6 km
Nhà thờ Zenkov
12 phút đi bộ - 1.1 km
Đi lại
Ga Almaty - 12 phút lái xe
Almaly - 14 phút đi bộ
Sân bay Almaty (ALA-Sân bay Quốc tế Almaty) - 30 phút lái xe
Nhà hàng
Victory Mexican and Wild
4 phút đi bộ
Нәзік / Анна-Мария
3 phút đi bộ
ШЕФ
5 phút đi bộ
The Shakespeare Pub
5 phút đi bộ
Пугасов
7 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Grand Sapphire
Khách sạn sang trọng ở ngay gần Nhà thờ Zenkov
Tọa lạc gần Nhà hát Ô-pê-ra Almaty và Vườn thú Almaty, Grand Sapphire có dịch vụ đưa đón sân bay, sân chơi và hiệu cắt tóc. Ghé thăm spa LUXCOSMED trong khuôn viên và tận hưởng tẩy tế bào chết, trị liệu toàn thân và massage. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), xe đạp cho thuê và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, thang máy và dịch vụ ATM/ngân hàng
Phòng trị liệu/massage, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 50 phòng đều hỗ trợ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm áo choàng tắm, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng gồm có:
Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV LED với truyền hình cáp
Ấm điện, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Thang máy
Thêm
Không cho phép hút thuốc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV LED có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng có giới hạn
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Điện thoại
Điện thoại nội vùng miễn phí
Hệ thống sưởi
Két bảo mật
Phòng cách âm
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 5000.0 KZT mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 5000 KZT mỗi xe (một chiều)
Phí giường gấp: 5000.0 KZT mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Lưu ý khác
Nếu cần visa nhập cảnh, nơi lưu trú có thể hỗ trợ cung cấp các hồ sơ theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm. Nơi lưu trú có thể thu phí dịch vụ, ngay cả khi khách hủy đặt phòng. Mọi vấn đề liên quan là thỏa thuận độc lập giữa khách và nơi lưu trú.
Câu hỏi thường gặp
Grand Sapphire có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Grand Sapphire
Nơi lưu trú này có chỗ đậu xe trong khuôn viên.
Giờ nhận phòng tại Grand Sapphire
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại Grand Sapphire
Giờ trả phòng: 12:00.
Grand Sapphire có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 5000 KZT mỗi xe.
Grand Sapphire tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Medeu District, khách sạn sang trọng này cách Nhà thờ Zenkov và Nhà hát Ô-pê-ra Almaty khoảng 2 km. Vườn thú Almaty và Bảo tàng Quốc gia Ca-giắc-xtan cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km. Cách Almaly 14 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Grand Sapphire
8,0
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
9,2
Địa điểm
8,4
Nhân viên & dịch vụ
8,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 9/27 nhận xét
10 - Xuất sắc
9
Đánh giá 8 - Tốt. 11/27 nhận xét
8 - Tốt
11
Đánh giá 6 - Được. 4/27 nhận xét
6 - Được
4
Đánh giá 4 - Kém. 2/27 nhận xét
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 1/27 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Santiago M.
10/07/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel deserves 1 star or less; it should be closed for a complete renovation
Santiago M.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực
4/10 - Kém
Karim
10/06/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only positive is that we only have booked 1 night. We checked in and when we were in our room, several spiders were found in the room, not 1 but more than 3 spiders.
We received another room but that room had no airconditioning while it was very hot that day.
Hopefully other guest had better experience than us.
Karim
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
06/11/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel meraviglioso
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
03/07/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Disappointed
We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees:
"Hotel fees
The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out."
The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com.
Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time)
And the room was quite shabby and stinky.
One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
21/01/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel
Clean, kind reception
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021
Đã xác thực
4/10 - Kém
Elena
17/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Somebody smoked throughout all my stay
In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside.
During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor.
They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings.
It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him.
I think this hotel should enforce its rules more strictly.
Elena
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Jan Mikael
07/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fint rum - men busstrafik
Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
Jan Mikael
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Antti
28/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
Antti
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Bolat
30/05/2019
Thích: Tiện nghi phòng
Слабый отель в отличном районе
Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля.
Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
Bolat
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
19/03/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
TB
05/12/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
荷物預かりなど対応が親切だった。
TB
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
David
02/08/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Two weeks in the Grand Sapphire
Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
David
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Tatyana
29/07/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Гостепреимный Алма атинский отель
Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
Tatyana
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
09/02/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Martin
09/12/2017
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Average hotel in a good location
My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.