Tọa lạc tại Quận Nauryzbay, khu vực thuộc Almaty, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty nằm ở vùng ngoại ô và trên hồ. Đài tưởng niệm Độc lập Kazakhstan và Nhà hát Ô-pê-ra Almaty là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách, trong khi tín đồ mua sắm không thể bỏ qua MEGA Alma-Ata cùng Colibri. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Almaty hay Sân trượt băng Medeu.
Tausamaly 50A, Almaty, A32BOF2
Lân cận
Công viên Tổng thống đầu tiên của Kazakhstan
10 phút đi xe - 8.8 km
Sân trượt băng Medeu
10 phút đi xe - 8.8 km
Sân vận động Almaty
10 phút đi xe - 8.1 km
Sòng bạc Zodiak
12 phút đi xe - 9.2 km
MEGA Alma-Ata
12 phút đi xe - 9.2 km
Đi lại
Ga Almaty - 42 phút lái xe
Sân bay Almaty (ALA-Sân bay Quốc tế Almaty) - 59 phút lái xe
Nhà hàng
Al Sultan
4 phút đi xe
Луна
4 phút đi xe
Bonjuk
4 phút đi xe
Moxie Bar
1 phút đi bộ
Керемет
5 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty
Khách sạn sang trọng tọa lạc ở Quận Nauryzbay
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân golf gần kề, quán bar cạnh hồ bơi và cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên tại Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty. Tại Khách sạn này, du khách có thể trải nghiệm các tiện nghi như caddy sân golf. Tự chiêu đãi bản thân với massage, chăm sóc da mặt hoặc trị liệu toàn thân tại spa Purovel Spa & Sport trong khuôn viên. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên. Bên cạnh tiệm cà phê/quán cà phê và vườn, du khách còn có thể tận hưởng Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và máy nước nóng lạnh
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, két an toàn ở quầy tiếp tân và trà/cà phê tại sảnh
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 222 phòng đều cung cấp các tiện nghi hấp dẫn bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, ngoài ra còn có những điểm nhấn của sự hiếu khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng bao gồm:
Bộ đồ giường kháng dị ứng, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và đi văng (trường kỷ)
Phòng tắm riêng với sàn nhà có sưởi và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Smart TV 49 inch với truyền hình kỹ thuật số
Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bộ chuyển điện/sạc
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Một trong các hồ bơi đóng cửa theo mùa hàng năm từ 3 Tháng Mười đến 31 Tháng Ba.
Chi phí lưu trú tại Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty
Kể từ 06/11/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty vào 08/11/2026 có giá từ 5.775.081 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 12:00.
Giờ trả phòng tại Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty
Giờ trả phòng: 12:00.
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 15000 KZT mỗi xe.
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty tọa lạc ở đâu?
Nằm tại khu vực Quận Nauryzbay, khách sạn sang trọng này cách Vườn quốc gia thiên nhiên nhà nước Ile-Alatau, Công viên Tổng thống đầu tiên của Kazakhstan và Sân vận động Almaty khoảng 10 km. Sòng bạc Zodiak và Sân trượt băng Medeu cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,4
Sạch sẽ
9,4
Tiện nghi, dịch vụ
8,4
Nhân viên & dịch vụ
8,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 33/47 nhận xét
10 - Xuất sắc
33
Đánh giá 8 - Tốt. 5/47 nhận xét
8 - Tốt
5
Đánh giá 6 - Được. 3/47 nhận xét
6 - Được
3
Đánh giá 4 - Kém. 3/47 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 3/47 nhận xét
2 - Tồi
3
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yekaterina
29/08/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel! Spa is amazing!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Emil
03/08/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ett mycket bra hotell beläget på en tyst och vacker plats. Poolen med spa var mycket trevligt.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Shrinivas
07/09/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nathalia
02/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles sehr zu empfehlen, die gastfreundlicher ist grenzenlos
Hohes Niveau
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Asel
08/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great hotel!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nathalia
28/08/2025
Der Service ist erstklassig und das Essen von der Höchster Qualität
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
sonia
04/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stuff , quite area
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Fahad
23/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very cool place
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Baurzhan
09/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Suck an amazing place. Enjoyed food and spa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Björn
05/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Swede in KZ
Great service. Perfect place. Nice spa.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Juan
02/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the best hotels in Almaty, family friendly, excellent spa facilities, and staff that gives you personalized attention, despite the huge size of the hotel. Excellent food, amenities and astounding park surrounding the hotel. A true jewel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
SANGHAK
11/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
좋았습니다. 시내랑은 좀 멀지만 환경이 좋습니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Michael
01/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
BEautiful surroundings -- a great facility -- a modern Soviet-style "sanitorium"
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
27/04/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All staff are polite and friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jane
16/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Very good especially the pool food very poor
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 5, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Henner
08/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Der Empfang war spitze, sofort war jemand für uns da. Alles lief Reibungslos.
Im Restaurant möchten wir besonders das Engagement von Zhanna hervorheben, sie versteht es Menschen schon am morgen zu begeistern, außerdem spricht sie sehr gut Englisch und Tschechisch, was vor allem meine Frau verblüffte.
Auch der Conciergeservice war sehr gut und Sabina eine sehr gute Hilfe.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
05/08/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Check-in was 4 hours late and no apologize
Check-in was 4 hours late and no additional services were provided. Facilities are good but the worst check-in service was provided which ruined my mood from the start.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Mohammad
26/05/2023
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
IT IS NOT A 5 STAR . AFWFUL STAF.. I DO NOT RECOMMEND..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
nicolai
17/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, ti ện nghi phòng
overall, probably the best hotel in Almaty. I’ve been staying there for three years now, the condition of the hotel has deteriorated. The things they do for certain guests is bothered to others. They have a beautiful fountain in front, it’s grand only when certain guests are present. Every year the quality is going down. But would still return.
The swimming pool staff try to rush you out by the end of the day, Take away your robe, slippers etc while you are still there during working hours, very rude and unprofessional
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Kevin Alexander
06/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, d ịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a lovely hotel in a beautiful setting with some very attentive members of staff who try their best to provide a great experience for their guests.
The massage and spa facilities are excellent.
The inclusive breakfast is excellent in both quality and the range of food offered
Unfortunately I got a feeling of what the Americans call being 'Nickel and Dimed' For instance, after travelling for 24 hours to reach this hotel and arriving at midday the reception staff informed me that I would have to pay an early check in charge if I wanted to go to a room as I had arrived before the 15.00 hrs check in time! I would also not be allowed to use the swimming pool/spa facilities before the appointed 15.00 hrs check in time.
On check out day a special tag is now given to those leaving the hotel as you will be asked to leave the swimming pool/spa facilities after midday!
Come on Swissotel are you a five star luxury hotel or are you a spa resort? Your customers need to know!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Gulsaya
09/03/2025
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I recently stayed at Swissotel Almaty , traveling from California, I was planning to enjoy my trip relaxing and stress relief - getting away from city life .
But once I arrived to Swissotel I was so shocked from amount of people there, while staying in line to check in I heard people complaining about their rooms. Then it was my turn - the room I booked was with Mountain View, they told me that the room actually doesn’t have a view, so they gave me standard room without refunding the difference on price . When I checked in , it was very tiny room I couldn’t cancel or get refund again , I thought at least I want to use the pool , but there was bunch of kids running so many people that they didn’t even had a space to sit or lay down so I came back to the room then they called me (receptionist) saying they will do compensation but I didn’t heard anything from them . Very disappointing experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Milagros
23/11/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Although new hotel it's not conveniently located. The spa is not really relaxing as water in pool and jacuzzi is warm close to cold in winter. But what was worse is the terrible customer service and attitude most of the personal has. They dont smile, everything you ask for is a problem and they cant even try to solve. Few people were helpful like the bell boys. Also they speak poor english but hardly understand it, other hotels in the city even speak in spanish to me... not here. Also i was wearing a speedo to swim and they said it was offensive while there were more people wearing similar speedos. Food wasnt great euther and theres nowhere else close to eat. Not a very fulfilling experience overall.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
MARC
01/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Avis Marc CASAGRANDE
Un séjour d'une semaine très agréable
Une très jolie chambre avec vue sur la montagne
Une piscine de rêve
Un personnel à votre service
Un lieu isolé de la ville ou il fait bon se reposer dans un joli parc boisé.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2022
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Masood
05/10/2022
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For 340€ a night for a deluxe room, i expected a lot more. Most of the employees don't speak english. The minibar in our room was even locked.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Simon
24/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú