Đến trang nội dung

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 5.672.198 ₫
Tổng 6.579.750 ₫
bao gồm thuế & phí
01/07 - 02/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi, quang cảnh núi

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi, quang cảnh núi | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi, quang cảnh núi

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • Quang cảnh núi
  • 37 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển, 2 giường đơn, quang cảnh núi

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển, 2 giường đơn, quang cảnh núi

  • Quang cảnh núi
  • 37 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi (Panoramic)

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi (Panoramic) | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi (Panoramic)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh núi
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển, 2 giường đơn, quang cảnh núi (Panoramic)

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển, 2 giường đơn, quang cảnh núi (Panoramic)

  • Quang cảnh núi
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi

  • Quang cảnh núi
  • 43 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Deluxe, 2 giường đơn, quang cảnh núi

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn Deluxe, 2 giường đơn, quang cảnh núi

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh núi
  • 43 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi (Panoramic)

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi (Panoramic)

  • Quang cảnh núi
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Deluxe, 2 giường đơn, quang cảnh núi (Panoramic)

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn Deluxe, 2 giường đơn, quang cảnh núi (Panoramic)

  • Quang cảnh núi
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king

Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king

  • 62 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Grand, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi (Panoramic)

Phòng Suite Grand, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi (Panoramic) | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Grand, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi (Panoramic)

  • Quang cảnh núi
  • 85 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi (Panoramic)

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi (Panoramic) | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi (Panoramic)

  • Quang cảnh núi
  • 61 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi (Panoramic)

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi (Panoramic) | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi (Panoramic)

  • Quang cảnh núi
  • 123 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường

Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường

  • 138 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king

Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Quận Nauryzbay, khu vực thuộc Almaty, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty nằm ở vùng ngoại ô và trên hồ. Đài tưởng niệm Độc lập Kazakhstan và Nhà hát Ô-pê-ra Almaty là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách, trong khi tín đồ mua sắm không thể bỏ qua MEGA Alma-Ata cùng Colibri. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Almaty hay Sân trượt băng Medeu. Xem cẩm nang du lịch Almaty của chúng tôi
Bản đồ
Tausamaly 50A, Almaty, A32BOF2

Lân cận

  • Công viên Tổng thống đầu tiên của Kazakhstan
    Công viên Tổng thống đầu tiên của Kazakhstan
    10 phút đi xe - 9.2 km
  • Sân trượt băng Medeu
    10 phút đi xe - 8.8 km
  • Sân vận động Almaty
    10 phút đi xe - 8.8 km
  • Sòng bạc Zodiak
    11 phút đi xe - 9.6 km
  • Sân vận động Trung tâm Almaty
    14 phút đi xe - 12.6 km

Đi lại

  • Ga Almaty - 42 phút lái xe
  • Sân bay Almaty (ALA-Sân bay Quốc tế Almaty) - 59 phút lái xe

Nhà hàng

  • Moxie Bar
    1 phút đi bộ
  • Раста веранда "Ватикан
    4 phút đi xe
  • Кафе Луна
    4 phút đi xe
  • Bonjuk
    4 phút đi xe
  • The Quarter
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

  • Khách sạn sang trọng tọa lạc ở Quận Nauryzbay
  • Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân golf gần kề, quán bar cạnh hồ bơi và cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên tại Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty. Tại Khách sạn này, du khách có thể trải nghiệm các tiện nghi như caddy sân golf. Tự chiêu đãi bản thân với massage Thụy Điển, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc trị liệu toàn thân tại spa Purovel Spa & Sport trong khuôn viên. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên. Bên cạnh tiệm cà phê/quán cà phê và vườn, du khách còn có thể tận hưởng Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và máy nước nóng lạnh
    • Thang máy, sảnh tiếp tân và phòng đại tiệc
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 222 phòng đều cung cấp các tiện nghi hấp dẫn bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, ngoài ra còn có những điểm nhấn của sự hiếu khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
  • Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng bao gồm:
    • Bộ đồ giường kháng dị ứng, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và đi văng (trường kỷ)
    • Phòng tắm riêng với sàn nhà có sưởi và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
    • Smart TV 49 inch với truyền hình kỹ thuật số
    • Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bộ chuyển điện/sạc

Nơi lưu trú tương tự

Nhà hàng
Ibis Almaty Jetisu
Quận Almaly
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 131 nhận xét
Giá hiện tại là 2.515.924 ₫
Tổng 2.918.472 ₫
bao gồm thuế & phí
27/06 - 28/06
Ibis Almaty Jetisu
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 7:30 đến 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 11:00 vào cuối tuần; từ 17.000 đến 17.000 KZT cho người lớn và từ 8.500 đến 17.000 KZT cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nhân viên caddy golf
  • Phòng tắm hơi
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 5 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 60 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Trong công viên bang
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Suối nước nóng/nước khoáng
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Tay vịn trên hành lang
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính trong phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • Có ống hút không phải nhựa
  • Có que khuấy cà phê không phải nhựa
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Đi văng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Sàn nhà có sưởi
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 49 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 12:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa theo mùa hàng năm, từ 3 Tháng Mười đến 31 Tháng Ba:
  • Một trong các hồ bơi

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 12000 KZT mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - từ 17000 KZT đến 17000 KZT; trẻ em - từ 8500 KZT đến 17000 KZT
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 15000 KZT mỗi xe (một chiều)
  • Phí giường gấp: 12000 KZT mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Lưu ý khác

Nếu cần visa nhập cảnh, nơi lưu trú có thể hỗ trợ cung cấp các hồ sơ theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm. Nơi lưu trú có thể thu phí dịch vụ, ngay cả khi khách hủy đặt phòng. Mọi vấn đề liên quan là thỏa thuận độc lập giữa khách và nơi lưu trú.
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times) và dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào hồ bơi, câu lạc bộ sức khỏe, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa

Câu hỏi thường gặp

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Một trong các hồ bơi đóng cửa theo mùa hàng năm từ 3 Tháng Mười đến 31 Tháng Ba.

Chi phí lưu trú tại Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Kể từ 24/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty vào 01/07/2026 có giá từ 5.672.198 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 12:00.

Giờ trả phòng tại Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Giờ trả phòng: 12:00.

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 15000 KZT mỗi xe.

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực Quận Nauryzbay, khách sạn sang trọng này cách Công viên Tổng thống đầu tiên của Kazakhstan, Sân vận động Almaty và Sòng bạc Zodiak khoảng 10 km. Sân trượt băng Medeu và Nhà hát Kịch Đức Cộng hòa cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

8,6

Xuất sắc

9,4

Sạch sẽ

9,2

Tiện nghi, dịch vụ

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 28/41 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 4/41 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 3/41 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/41 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/41 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Nathalia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles sehr zu empfehlen, die gastfreundlicher ist grenzenlos Hohes Niveau
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Asel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great hotel!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Nathalia

Der Service ist erstklassig und das Essen von der Höchster Qualität
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

sonia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stuff , quite area
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Björn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Swede in KZ

Great service. Perfect place. Nice spa.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Fahad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very cool place
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Baurzhan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Suck an amazing place. Enjoyed food and spa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Juan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the best hotels in Almaty, family friendly, excellent spa facilities, and staff that gives you personalized attention, despite the huge size of the hotel. Excellent food, amenities and astounding park surrounding the hotel. A true jewel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

SANGHAK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
좋았습니다. 시내랑은 좀 멀지만 환경이 좋습니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
BEautiful surroundings -- a great facility -- a modern Soviet-style "sanitorium"
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All staff are polite and friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Henner

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Der Empfang war spitze, sofort war jemand für uns da. Alles lief Reibungslos. Im Restaurant möchten wir besonders das Engagement von Zhanna hervorheben, sie versteht es Menschen schon am morgen zu begeistern, außerdem spricht sie sehr gut Englisch und Tschechisch, was vor allem meine Frau verblüffte. Auch der Conciergeservice war sehr gut und Sabina eine sehr gute Hilfe.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Very good especially the pool food very poor
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Check-in was 4 hours late and no apologize

Check-in was 4 hours late and no additional services were provided. Facilities are good but the worst check-in service was provided which ruined my mood from the start.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

nicolai

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
overall, probably the best hotel in Almaty. I’ve been staying there for three years now, the condition of the hotel has deteriorated. The things they do for certain guests is bothered to others. They have a beautiful fountain in front, it’s grand only when certain guests are present. Every year the quality is going down. But would still return. The swimming pool staff try to rush you out by the end of the day, Take away your robe, slippers etc while you are still there during working hours, very rude and unprofessional
this is how holes are repaired, not presentable
this is only on when vip guests are present, inconsiderate
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Mohammad

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
IT IS NOT A 5 STAR . AFWFUL STAF.. I DO NOT RECOMMEND..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Kevin Alexander

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a lovely hotel in a beautiful setting with some very attentive members of staff who try their best to provide a great experience for their guests. The massage and spa facilities are excellent. The inclusive breakfast is excellent in both quality and the range of food offered Unfortunately I got a feeling of what the Americans call being 'Nickel and Dimed' For instance, after travelling for 24 hours to reach this hotel and arriving at midday the reception staff informed me that I would have to pay an early check in charge if I wanted to go to a room as I had arrived before the 15.00 hrs check in time! I would also not be allowed to use the swimming pool/spa facilities before the appointed 15.00 hrs check in time. On check out day a special tag is now given to those leaving the hotel as you will be asked to leave the swimming pool/spa facilities after midday! Come on Swissotel are you a five star luxury hotel or are you a spa resort? Your customers need to know!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Gulsaya

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I recently stayed at Swissotel Almaty , traveling from California, I was planning to enjoy my trip relaxing and stress relief - getting away from city life . But once I arrived to Swissotel I was so shocked from amount of people there, while staying in line to check in I heard people complaining about their rooms. Then it was my turn - the room I booked was with Mountain View, they told me that the room actually doesn’t have a view, so they gave me standard room without refunding the difference on price . When I checked in , it was very tiny room I couldn’t cancel or get refund again , I thought at least I want to use the pool , but there was bunch of kids running so many people that they didn’t even had a space to sit or lay down so I came back to the room then they called me (receptionist) saying they will do compensation but I didn’t heard anything from them . Very disappointing experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Milagros

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Although new hotel it's not conveniently located. The spa is not really relaxing as water in pool and jacuzzi is warm close to cold in winter. But what was worse is the terrible customer service and attitude most of the personal has. They dont smile, everything you ask for is a problem and they cant even try to solve. Few people were helpful like the bell boys. Also they speak poor english but hardly understand it, other hotels in the city even speak in spanish to me... not here. Also i was wearing a speedo to swim and they said it was offensive while there were more people wearing similar speedos. Food wasnt great euther and theres nowhere else close to eat. Not a very fulfilling experience overall.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

MARC

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Avis Marc CASAGRANDE

Un séjour d'une semaine très agréable Une très jolie chambre avec vue sur la montagne Une piscine de rêve Un personnel à votre service Un lieu isolé de la ville ou il fait bon se reposer dans un joli parc boisé.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Masood

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For 340€ a night for a deluxe room, i expected a lot more. Most of the employees don't speak english. The minibar in our room was even locked.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Simon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
很好的酒店，下次还会住
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alijon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Perfect

Beautiful garden
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Anna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Клиентоориентированность
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Dominique

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025