The Dostyk Hotel

Chọn ngày để xem giá

Sang trọng
VIP Access
Nơi lưu trú 5.0 sao
9,2

Tuyệt vời

Sự thanh lịch yên bình ở Almaty sôi động

Nằm giữa những điểm tham quan sôi động của Almaty, khách sạn thanh bình này cung cấp các phòng rộng rãi, sáng sủa và thiết kế hoàn hảo. Thưởng thức bữa sáng tuyệt vời, dịch vụ làm thủ tục VIP và dịch vụ đưa đón sân bay thuận tiện để có một kỳ nghỉ thực sự đáng nhớ.

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 7.075.289 ₫
Tổng 8.207.335 ₫
bao gồm thuế & phí
06/06 - 07/06

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Phòng đơn Tiêu chuẩn

  • Quang cảnh thành phố
  • 20 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng Deluxe

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Suite Executive

  • Quang cảnh thành phố
  • 53 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Presidential

  • Quang cảnh thành phố
  • 150 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đơn Premium

  • Quang cảnh thành phố
  • 22 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 1 giường đơn lớn

Phòng đôi Premium

  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Almaty, The Dostyk Hotel nằm ở khu trung tâm thành phố. Bảo tàng Quốc gia Ca-giắc-xtan cùng Nhà hát Ô-pê-ra Almaty là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; và không thể bỏ qua Khu Trượt tuyết Shymbulak nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm đáng nhớ. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vận động Trung tâm Almaty hay Medeo. Xem cẩm nang du lịch Almaty của chúng tôi
Bản đồ
36 Kurmangazy Street, Almaty, 050021

Lân cận

  • Nhà hát Ô-pê-ra Almaty
    Nhà hát Ô-pê-ra Almaty
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Bảo tàng Quốc gia Ca-giắc-xtan
    16 phút đi bộ - 1.3 km
  • Nhà thờ Zenkov
    17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Trung tâm thương mại Dostyk
    17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Công viên Panfilov
    3 phút đi xe - 2.7 km

Đi lại

  • Ga Almaty - 13 phút lái xe
  • Almaly - 14 phút đi bộ
  • Sân bay Almaty (ALA-Sân bay Quốc tế Almaty) - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • JumpinGoat Coffee
    6 phút đi bộ
  • Amber Bar
    7 phút đi bộ
  • Nedelka
    4 phút đi bộ
  • Six Coffee+Wine
    4 phút đi bộ
  • Mongol Bar & Shisha
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Dostyk Hotel

Khách sạn sang trọng ở ngay gần Nhà hát Ô-pê-ra Almaty
Tọa lạc gần Bảo tàng Quốc gia Ca-giắc-xtan và Nhà thờ Zenkov, The Dostyk Hotel có dịch vụ đưa đón sân bay, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ liệu pháp quấn ủ cơ thể, chăm sóc da mặt và tẩy tế bào chết tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng đặc sản địa phương Orange trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • 1 phòng họp, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và cửa hàng quà tặng
Các tiện nghi trong phòng
Cả 72 phòng đều có các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, cũng như những trải nghiệm chu đáo như sàn nhà có sưởi và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV LED với truyền hình cáp/vệ tinh
  • Tủ quần áo, sàn nhà có sưởi và khu tiếp khách tách biệt

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 9.500KZT mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bastau
  • Orange

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Phòng xông hơi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Sàn lát gạch trong phòng
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Thêm

  • 5 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV LED có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Phòng cách âm
  • Sàn nhà có sưởi

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 13:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không thu phí vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 11600.0 KZT mỗi ngày
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 9500 KZT/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 9500 KZT mỗi người (một chiều)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 11600.0 KZT mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Số đăng ký nơi lưu trú 941140000398

Lưu ý khác

Nếu cần visa nhập cảnh, nơi lưu trú có thể hỗ trợ cung cấp các hồ sơ theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm. Nơi lưu trú có thể thu phí dịch vụ, ngay cả khi khách hủy đặt phòng. Mọi vấn đề liên quan là thỏa thuận độc lập giữa khách và nơi lưu trú.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Câu hỏi thường gặp

The Dostyk Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại The Dostyk Hotel

Kể từ 18/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Dostyk Hotel vào 06/06/2026 có giá từ 7.075.289 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Dostyk Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi.

Phí đậu xe tại The Dostyk Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Dostyk Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The Dostyk Hotel

Giờ trả phòng: 13:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Dostyk Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 9500 KZT mỗi người.

The Dostyk Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Medeu District, khách sạn sang trọng này cách Nhà hát Ô-pê-ra Almaty và Bảo tàng Quốc gia Ca-giắc-xtan khoảng 15 phút đi bộ. Nhà thờ Zenkov và Sân vận động Trung tâm Almaty cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km. Cách Almaly 14 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về The Dostyk Hotel

9,2

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 82/139 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 49/139 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 6/139 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/139 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/139 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great generously sized room, helpful reception staff and super speedy and good laundry team. Breakfast was nice. Steam room, sauna and pool were nice. Central location in Almaty. Hotel was a very dependable and helpful place to stay Note that entrance has some steps.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

PIERRE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bon séjour
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

jan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
hospitality
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Terry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were warmly welcomed and the check in was quick, easy and our room was upgraded.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Cheryl

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel in the middle of everything
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Konstantin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect place, testy food, Next time travel only Dostyk Hotel !
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Philippe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bien placé, bien équipé, spa sympa

Bien placé, bien équipé, spa sympa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

RYKELE FRANS

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

PERFETTO

ZONA TRANQUILLA - ALBERGO COMODO
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Natalya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Balaji

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

BAE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bed is super comfy and the bathroom is quite wide. Excellent service. Though refrigerator and shower head should be cleaned! Overall great hotel worth staying
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ilya

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very special and clean room. I will stay at Dostyk again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was decent with a good variety. Spa was fairly good although pool closed. Was not advised of any VIP benefits which is disappointing. Staff were excellent at reception, friendly and offered early check-in and late check out. Well located near metro, bus stop and wothin walking distance to main sights. Safe area and clean.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

SANG CHUL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
카자흐스탄 국가 GDP 수준에 비해서는 높은 고가의 호텔이었으나 교통편의성 서비스 등 만족스러웠습닏. 다만 조식이 기대보다는 못한 느낌이었음.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really liked this hotel in Almaty. The breakfast was great. Rooms were really bright, very clean and spacious. Staff was super helpful. Overall it was perfect and no complaints whatsoever. Will stay again if I’m ever back in Almaty.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Veysel Nebi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Guzel Hotel

Guzel ve keyifli
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Dirk

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great Stay During Almaty Transfer

Great short stay in the center of Almaty during a transfer on Air Astana. Young desk staff were wonderful and helpful. Airport transfer efficient. Room was better than I had expected given the price I paid. Breakfast buffet was excellent if not effusive. Love the local options. Lobby is grand. Location central. A/C struggled during hot spell.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Chikako

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Jaekyung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
호텔은 오래되어 낡았으나 청결하게 관리되어 있음. 하지만 에어컨이 약히고 작동시 소음이 심한 편임. 예민한 사람은 취침에 방해될 정도임. 아침 조식은 좋았지만 매일 똑 같은 메뉴라 오래 머물 경우 문제가 됨.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Trinidad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check-in as a VIP access was granted at 11 am. Late check-out was also given to us. Airport transfers were done for us. Friendly and helpful front desk and staff. The place is within walking distance to popular Almaty attractions.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our hotel stay was amazing. Very helpful front desk and hotel staff. Rooms were clean and comfortable. Many of the staff spoke English and were very helpful on local information and suggestions. Housekeeping staff were there every morning and supplied water, tea and coffee to our room. Our original stay was for 7 days but we had to extend our stay twice, and the hotel staff took care of everything. We had the breakfast buffet every morning and were very pleased with the food selections. We will stay here again whenever we return to Almaty!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Till

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gutes Hotel mit europäischem Standard. Zimmer war sauber und ausreichend groß, Klima hat gut gekühlt aber ließ sich nicht komplett ausschalten. Im Flur im 4. Stock leider sehr laute Klima ohne Wirkung und unangenehmer Geruch. Frühstück war ausreichend, Brot und Kaffee leider Nix.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sangyun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good hotel

The hoteliers are friendly and the rooms are kept clean. Next time I visit Almaty again, I will definitely stay at this hotel again. The only regret is that I left my baggage at the hotel, but there was no separate storage room, so I kept it next to the front desk. Like other hotels, it would be nice to store luggage in the storage room and give luggage tags to customers to manage them safely. But you don't have to worry about losing your luggage or not.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Cynthia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent

Shops on the first floor were never open, the majority of staff had no ideas or references for shopping. Very limited ability to charge to room (results in multiple charges and fees for international visitors). Overall, these were small things as the hotel is lovely, the rooms comfortable, the location excellent, and several staff members (Svitlana at reception) are exceptional.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Rene

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
This property maintains a lovely lobby area and the hotel room was clean. That's the good. The not-so-good...the bed was hard, the light beside the bed would not turn off. We called the desk, they sent someone to fix it and he could not. The solution? Point the light down toward the floor...No offer to change rooms. The restaurant food was expensive and not good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025