Bữa sáng mang đi miễn phí, trang thiết bị giặt ủi và khu hội nghị tại Frazel Heritage Hotel đang chờ du khách tới trải nghiệm. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, phòng đại tiệc và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
1 phòng họp, máy nước nóng lạnh và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Frazel Heritage Hotel đều kèm theo những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng gồm có:
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và chậu vệ sinh/vòi rửa
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc tiền mặt: 100 MYR mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Câu hỏi thường gặp
Frazel Heritage Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Chi phí lưu trú tại Frazel Heritage Hotel
Kể từ 22/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Frazel Heritage Hotel vào 05/06/2026 có giá từ 1.995.936 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại Frazel Heritage Hotel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.
Giờ nhận phòng tại Frazel Heritage Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Frazel Heritage Hotel
Giờ trả phòng: 12:00.
Frazel Heritage Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại trung tâm Alor Setar, khách sạn này cách Trung tâm Thương mại Aman Central, Tháp Alor Star và Phòng trưng bày Sultan Abdul Halim chỉ vài bước. Tháp đồng hồ và Phòng triển lãm Nobat (Balai Nobat) cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ.
Nhận xét
Nhận xét về
6,4
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
6,4
Sạch sẽ
7,4
Tiện nghi, dịch vụ
5,2
Nhân viên & dịch vụ
6,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 3/8 nhận xét
10 - Xuất sắc
3
Đánh giá 8 - Tốt. 1/8 nhận xét
8 - Tốt
1
Đánh giá 6 - Được. 1/8 nhận xét
6 - Được
1
Đánh giá 4 - Kém. 0/8 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 3/8 nhận xét
2 - Tồi
3
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kian Siong
01/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean and comfortable. Good for business trip.
Kian Siong
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
MOHD FAHAMI
05/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place
MOHD FAHAMI
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Stephanie
29/09/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terrible service, must check in at 3pm , no allowance even though a different by 40minutes
Breakfast only provide Nasik Lemak and two types local kuih
Stephanie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Stephanie
29/09/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terrible customer service provided
No flexibility on check in time , must be at 3pm even though we are so tired for the long journey
Stephanie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Stephanie
29/09/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terrible management attitude
Not friendly environment
Stephanie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ivor
18/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfy although my room was kinda small but sufficient.
Ivor
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Jacob
28/12/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I am writing to express my disappointment with my recent stay at your hotel , which I had booked and fully paid for through Expedia. Unfortunately, the experience did not meet my expectations, and I encountered multiple issues during my stay that I believe require your attention.
1. Repeated Tax Payment Request
Upon my arrival after a long 10-hour drive from Phuket, the front desk employee insisted that I pay taxes again, despite my showing clear proof of confirmation and full payment, including all fees and taxes, made through Expedia. This unnecessary insistence was highly inconvenient and frustrating. Even during checkout, a different employee again asked for proof of tax payment. This lack of coordination and communication among staff is unacceptable.
2. Poor Breakfast Quality
The breakfast provided was extremely disappointing, with very few options available. This fell far short of the standard I expected from your establishment and did not justify the price of the stay.
These issues significantly marred my experience, and I would not recommend your hotel based on this visit. I urge you to address these concerns to ensure other guests do not face the same challenges.