Sân vườn
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Altoona Grand Hotel & Conference Center

2.5 out of 5
Altoona Grand Hotel & Conference Center
1 Sheraton drive, Altoona, PA

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 422/1004 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 283/1004 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 153/1004 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 86/1004 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 60/1004 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Charmis

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very impressed with the cleanliness and amenities, will definitely stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Barkha

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Joshua

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Only complaint is there was a wedding right outside my room and i wanted peace and there pool area they need someone sitting there up holding the rules
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Luke

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were just driving through quiet clean place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Mark

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Birds nests in lighting, hot tub out of order, fountain in dining room just a big gaping hole, hotel buildings visible out window in poor condition, wine bottle display in dining room all empty. Hotel is showing its age.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Caitlin

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Once we were checked in and settled Someone tried to break into our room using the adjoining door. We went to the front desk, they moved us. Keys didn’t work on the second room door. Had to walk all the way back to the front desk - hotel is not easy to navigate. Had a hard time sleeping after the incident. Also seems the hotel has invested more money into the lobby than the rooms. Rooms outdated and dirty. Will not stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Bea

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
It was a nice Hotel but needs updating. The HAVC system is very noisy and rattled and clanged everytime it came on and startled us awake almost every hour.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Sam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to the event center
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lydia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Genevieve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

George

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

CAROLINA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is our second time here. Everything was great.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Adam

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Strong chlorine smell in room. Weekend breakfast was weak.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Jessica, Ontario

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

imad

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

sunilkumar

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Below average room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gene

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room smelled of disinfectant, clean. Staff was pleasant, friendly and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Junshu, Lexington

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The air conditioner was very loud. And at 2 AM, there were still people talking and running in the hallway. Yesterday, after midnight, people next-door used a hair dryer and it was so loud just like they did it in my room. I wanted to take a shower this morning around 8:30 AM. The water was warm for just a few minutes. Then it turned to cold. I could hear that the people downstairs also were taking a shower. I cannot believe this happened. I have never met this case before. I stayed in the tub for about 5 more minutes hoping that the warm water would come back, but I failed. So, I had to give up. I will not book this hotel anymore. It is not acceptable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

kim

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I feel like I was scammed by the appearance posted online. They shared the lobby, and minimal photos of actual rooms. The lobby area looks gorgeous and clean, the rooms are very standard not too bad but you can tell they aren’t cleaned. Our second room (we had to switch rooms due to awful smell in the first room) had something smeared all over the inside of the window, the vents and light fixture in the bathroom were covered in dust and grime, you could hear everyone around you yelling and running through the halls. When we arrived to the lobby we were informed that to get to our room we would have to walk down a long, long maze of a hall to find the elevator or drive around the building and enter a side door to get to the elevator. The elevator itself was HORRID! Chipped tile, 1inch gaps between the floor and wall which was filled with dirt, it looked like someone had literally been splattered inside the elevator door. Once arriving to our floor it’s another long maze of twist and turns, walking hallways of all sorts of different pattern caprtmet and stains, trash that was never picked up. They gave us a menu for breakfast which promised eggs, waffles, bacon, sausage, fruit and cereal. They had eggs and potatoes and that was basically it. The only positive feedback I have is that the workers were polite. They switched our room for us when we were displeased with the intense chlorine smell in room one. Do not recommend staying here unfortunately
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Angela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is aged, but comfortable. The staff was friendly and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

imad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
-
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Sreekanth

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Overall, it feels the property has seen better days. The location is excellent but the downside is it's old but seems like renovation is being done. The property needs a big face-lift both inside and out. The bar is decent but music on Saturday night was just too loud. Rooms are decent with decent breakfast options as well.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff very helpful except a housekeeper. Otherwise, things where clean. They NEED to uograde the carpets, and elevator for sure.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

YULIANAWATI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to everything and very nice hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jerome

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful grand hotel that is across from many eating and shopping establishments. A great place to stop after a long trip on the way to PSU.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Joshua

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The front desk people during check out were rude ignorant made my kods ubcpmfortable and also everytime i walked away id stand behind the wall and listen to them talk about me ignorantly this is npt my forat stay i took my kids for christmas also and same two people and did the same thing this ia a terrible act and i cant believe they still have their jobs and if it wasmt for my lids i would never EVER stay again. Oh and price changed 6 times while trying tp book i will never use expedoa again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Thomas, Pittsburgh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location and amenities
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jeannette

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The indoor heated pool was great.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Devin

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice comfy stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Shannon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Miranda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved my vacay!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Pollyanna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My husband and I took our daughter and her friend for a weekend trip to Altoona for my daughter's 9th birthday. She wanted a place with a pool and my husband and I wanted a place that had a hot tub. If that's what you want, don't go here. The hot tub is closed "indefinitely". And I'm was also surprised at the lack of pool towels available. We didn't bring beach towels because every hotel we've been to with a pool is always very well stocked with pool towels. Not here! You have to grab a towel right away when you enter if anything is there on the tiny pile of like 6 for a hotel that had hundreds of guests. At one point while we were all in the pool, we watched a hotel worker come and take the towels that were on our seats. So that was unfortunate for us. The rooms were nice. We did all agree that the beds were comfortable, which was important because we've stayed at full-on resorts that had hard beds that ruined our stays. So this place has comfortable beds for sure. However, the televisions were terrible. Most of the channels have an error saying it's not included, so it was surprisingly difficult to find something to watch while in the room. The restaurant and bar were nice. No complaints. The breakfast was fine, but they didn't swap out the protein and my husband and daughter were bummed to have ham option each day. Overall, it was nice, the staff were nice, but we likely won't stay here again since the main reason we chose it was for the pool AND hot tub.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

imad

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

April

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The swimming pool was very large and really warm. It was great! Almost good enough to replace the hot tub which was out of order. Beautiful hotel, nicely kept and clean. The pool and the good value make it a winner for us. We'll be back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tammy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice and clean hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Chen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ben

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
classy place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Casandra

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very well kept and convenient location to many stores for shopping. Loved my room and the heated pool. The staff was friendly. Definitely would recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

rafael

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Great place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

james

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Decent place to stay, pretty close to work, tight shower, dirty parking area, walls paper thin - couldn't sleep one night.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Randy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed our stay would book again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Richard

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the best old Sheratons I have stayed at
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sherry

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very relaxing. The only disappointment was not having the hot tub. It was the reason we choose the hotel for the second year.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Zack

Khách đi công tác
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Jess

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There were no towels available at the pool, when I asked for some, was told they were drying. We had to use our room towels. Called houskeepung for more room towels for showers then later. None were brought. Had to go to front desk for them. The grouses nest did not want to take our food order due to them being busy. The second room we got across from poolside room was only 62° due to the outside door not sealing and having horrible draft. When we finally got to shower, neither of our rooms had hot water, they were barely luke warm. And after getting home and checking bank account they charged me for 2 poolside rooms when i only had 1! Horrible experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Erin

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The heat wasnt working properly but the staff in the daytime were very helpful. Unfortunately after being moved rooms due to cold conditions and no heat on the second floor, no quite hours were inforced by night staff and there was partying, loud music, yelling kids until 2 am. Breakfast was alright but wasn't tended to so it was missing most of the food. But the hotel is beautiful, clean, and the pool and bar are pretty cool. Just needs some updates in HVAC and thicker walls.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024