Nội thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Econo Lodge Inn & Suites

2 out of 5
Econo Lodge Inn & Suites
2515 E Broadway St, Altus, OK

Nhận xét

5,0
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 16/136 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 18/136 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 23/136 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 27/136 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 52/136 nhận xét" "

5,0/10

Sạch sẽ

5,6/10

Nhân viên & dịch vụ

4,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

4,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

4,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Yvonne

Đi cùng thú cưng
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
At 7:05 a.m. on the day of my departure, someome attempted to enter my room. Thankfully, I travel with my dog and she was able to scare them off. So much for being able to sleep in before my long drive home. Reported the incident to the manager, who seemed unbothered, and left. The room was not cleaned prior to my arrival either. Again, thankfully I travel with my own cleaning supplies and linens. Wouldnt have done any good to report it because there is a sign at the check in deak that states, " no changes 10 minutes after check in." Also, no swimming since they dont keep up the maintenance on the pool. This hotel has really gone downhill quickly. Couldnt believe the amount of guests allowed to smoke pot in the building. Holes in the windows in the stairwell. I wont use them again. Too risky for my safety. Very disappointed. Altus needs hotels.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Matthew Silas

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Jason

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nothing my room smelled i never fot a coffee pot 4 out of lights in the room didn't work or didn't have bulbs the table in my seckend room the leg fell off the toilet seat was broken worst stay ever i would give it a 👎👎👎
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Harold

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
To start with couldn’t find anybody to check us in second main lock on the door would not work third no ice machine. It was broken. It didn’t offer any alternative refrigerator does not work. There are no bedside receptacles for your chargers. The carpet is filthy. Bedsheets were clean. The property looks deserted And the front desk person once he found didn’t offer any solutions for anything
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Robert

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ended up not staying, front desk could not provide us with a clean room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Kate

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was food in the room all over the floor, the sheets were stained, there were dead bugs everywhere, the towels looked like they had been used. This was a terrible hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Charles

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was not included.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Chris

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Needs work
Beds were comfortable. Staff friendly when you could find them. Floors in hallways filthy. Stained towels, broken toilet seat, broken phone, broken ice machine. Ok for the price. Wont stay there again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cadan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Julia

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Place look deserted when we pulled up weeds were grown up everywhere no lights on no cars in the parking lot. No one at the front desk we made a decision to not stay at this location.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Aryen

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Sheryl

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Tim

Khách đi công tác
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Stephen

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was damped of bug spray. Walked in and walked right out went to another hotel could not have my pregnant wife and my two small kids in there for one minute. Didn’t go ask for a refund just took the lost and ran away from there as fast I could
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Connie

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hallways were dark and staircases were dark as well and I had uneasy feeling there so I would not recommend this hotel to anyone. I would recommend them to fix the lights and the smell and to make it to feel safe for all their customers!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

2/10 - Tồi

Brian

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We left
As soon as we showed up the hole place stunk like cigarettes they didnt have a pool hot tub working, or breakfast. We left.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

4/10 - Kém

Stacy

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The staff was excellent, just didn't want to take BED BUGS!! along the ride. Check in easy, 11pm check out about 3am not even chance of sleep time. Wound down lights off with movement on bed. Rest of time in car 5am
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

4/10 - Kém

Fabian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cheryl

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great price and great room for the night! Staff was friendly, check-in was a breeze. Bed was very comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Luis

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Is good for price Big room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

William

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The building was beautiful the room was sweet bed and pillows where so soft i slept so good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

4/10 - Kém

John

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My stay was during the winter. The hotel halls were very cold. The room was very cold. Heater didn't really work very well. Unable to connect to free wifi. No instructions were in the room to do so. Front desk wasn't all that helpful and making it connect.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Aryen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

2/10 - Tồi

John

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Coffee pot filthy in one room. Missing in second. Lacking curtains. Advertising indoor heated pool and continental breakfast. There were neither. Disappointed
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Kearstyn

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

2/10 - Tồi

joseph

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The price explains the experience
Front dest argued with me over a smoking reservation when i told them i didnt smoke they where rude about it. Told them i would prefer a non smoking room but if all they had available was smoking i was fine. They huffed and put me in a non smokimg room but acted like it was an inconvenience to them. The hall way smelt of smoke and air freshener to try and mask it. The room wasnt cleanned properly after the last person was there. Found left over food and other items. This place used to be nice but has seriously gone down hill. But for 40 a night you get what you pay for.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Sharlene

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

2/10 - Tồi

Summer

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
front desk is mean and rude place is dirty don’t get a receipt or the wifi password and wouldn’t tell me my room number . Don’t stay here or get ripped off
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

6/10 - Được

Rigoberto

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Marguerite

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Marguerite

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful
It was great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

2/10 - Tồi

Trista, Foster

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
This place is an absolute joke! I booked a room for my son while he was working in Altus in over 100 degree heat. He gets there and they can’t find his reservation. I call Expedia they call the hotel and gets put on hold. My son goes in to the lobby to find out why they put them on hold ( I’m live chatting with them) no one to be found anywhere. He is calling out to them and no one ever comes back to the lobby or answers the phone. Expedia calls another number they found for them to no avail. My son waited for over 2 hours trying to get a room. I finally told him to go get another hotel. And now they won’t refund me my money that I paid Expedia. Absolutely ridiculous. He couldn’t even check in!!! And these managers just don’t care. Apparently they need the 70 bucks more then I do!!! I would not stay here if it was the last place in Altus. The parking lot was all overgrown with grass/weeds. Looks like the type of place you go for a drug deal or pay by the hour.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

2/10 - Tồi

MARVIN

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

6/10 - Được

George

Khách đi công tác
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No breakfast. Coffee pot in room still had coffee in it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

6/10 - Được

Ashlei

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

2/10 - Tồi

RANDALL

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Horrid
My key card quit working every single time we left the room. The front desk person looked at my children and me like we were something vile he stepped in and I could not get anyone to the front desk to activate my key in the morning so 20 minutes was spent just trying to get my things back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

4/10 - Kém

Maria

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room smelled bad and the towels had stains. The toilet paper was out. The overall stay was terrible
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

2/10 - Tồi

Donald

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place was run down, dirty and beds not made properly. AC/Heat did not work in room. Room stunk like smoke and it was no smoking. The desk clerk was not even there when we first arrived, when he got there he acted like I was bothering him. Also the pet fee was $25 and I had 3 small dogs and it cost us an additional $75. I was so bad we stayed 3 hours and left because we would not sleep there! You should remove them from you list. I am sure to tell everyone not to go there,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

2/10 - Tồi

Nikki

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was kind and that’s about the only good thing about it. Checked in and found the staircase a hallways freezing cold. Hallway and room smelled heavily of cigarette smoke. Then found our the pool and hot tub that were advised as open were closed for “cleaning” since November 2021. When we expressed to the desk that we wished to get a refund and check out they said the owner would only move us to a new room. The new room was half the size of the first and still smelled of cigarette smoke. We had no choice but to stay in our original room. The next morning we went down for the advertised on the go breakfast only to learn they have apparently never served breakfast there. When we returned that night both of our room keys had been deactivated and we had to get both turned back on. The morning we were leaving we found a cockroach on the wall. Very disappointed with this facility and will not stay again. Unfortunately we didn’t have to funds to go find a new place to stay without a refund from them so we were stuck sleeping there.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022

2/10 - Tồi

Brandon

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022

2/10 - Tồi

Belinda

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room was not as requested reservation was lost
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

Fabian, HOUSTON

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021
Brett Putney trả lời vào 26/05/2021
Thank you for your review :)

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2021
Brett Putney trả lời vào 26/05/2021
Thank you for your review. We do appreciate it!

2/10 - Tồi

Katherine

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No hot water and reeks of smoke.
The entire place reeks so badly of cigarette smoke that you can taste it as you eat in your room. The hot water was also out during our stay, so we could not shower. They did not offer a discount or reimbursement for the lack of hot water. There was no tip sheet, just the very pilled cotton comforter. We definitely got what we paid for, sadly. Spend an extra $10 and stay somewhere else in Altus. So so so bad.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021
Brett Putney trả lời vào 26/05/2021
We do apologize about everything that happened during your stay. We did offer a refund to everyone who requested and offered a comp night. I do apologize about your situation, I will notify my staff.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I don't have high standards. With that said this was unacceptable. The toilet wasn't bolted down; not loose, completely lacking nuts. The shower knob was uncoupled so there was no way to control the water temperature. There were blunt roaches all over the nightstand. When I explained the situation to the employee at the front counter she put me in another room... Which was occupied. When I returned to the front desk another employ wearing pajamas said that there was no one in the registry so I must be lying. I ended up in the original room for another night. This place is somehow more expensive than the other, nicer motels in town. Ridiculous.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021
Brett P. trả lời vào 14/04/2021
We are sorry you didn't have an enjoyable stay at our hotel. We take reports very seriously, and I will be having a meeting with my staff over this review.

2/10 - Tồi

paul

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Crack house
It was a crack house. Felt like i was trapped in my room with all the yelling at 3 in the morning. Then, front "maintenance man threats to kick my ass as im leaving at 4 in the morning. Frony desk accuses me of being drunk, and says they dont have a maintenance man, calls cops on me!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020

4/10 - Kém

Samuel

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020
Brett (Manager) trả lời vào 14/01/2021
Hi Samuel Thank you for bringing this to our attention and we want to extend our sincerest apologies concerning all the issues that you have faced. We pride ourselves in maintaining the highest quality standards for our customers. We take reports of poor room conditions very seriously and so we've shared your feedback with our housekeeping team so they can work to quickly resolve any possible issues for the benefit of our future guests. Allow us to change your perceptions with the restful stay you deserve when your adventures bring you back our way.