Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 18/57 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
18
Đánh giá 8 - Tốt. 27/57 nhận xét" "
8 - Tốt
27
Đánh giá 6 - Được. 7/57 nhận xét" "
6 - Được
7
Đánh giá 4 - Kém. 4/57 nhận xét" "
4 - Kém
4
Đánh giá 2 - Tồi. 1/57 nhận xét" "
2 - Tồi
1
8,6/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
7,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
7,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
7,6/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
Kim
21/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Heel gemoedelijk, goed ontbijt en nette kamer. Wij hadden een kleine kamer, maar hadden voor 1 nachtje ook niet meer nodig.
Kim
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
2/10 - Tồi
Hanne
11/12/2023
Hanne
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Frans
30/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Een aanrader
Frans
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
8/10 - Tốt
frank
26/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
frank
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
6/10 - Được
Jan H
Đi cùng bạn đồng hành
20/10/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
De traptredes in de kamer. De geur van de badkamer: een indringende geur die ook de kamer in trok.
Bedden warenuitstekend. De douche gaf goed en snel veel warm water.
Jan H
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
8/10 - Tốt
Ulrika
Khách đi công tác
16/09/2023
Ulrika
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
BRUYERE
Đi cùng bạn đồng hành
22/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
TRES BIEN:
MAIS ARRIVE LE LUNDI SOIR ,PERSONNE (congé) .
POUR RECUPERER LES CLEFS DE LA CHAMBRE ,BOITE CANEDAS TRES COMPLIQUE POUR L ,OUVERTURE ;SYSTEME HOLLANDAIS COMPLEXE POUR NOVICE ,PAR CHANCE,A MA DEMANDE UN JEUNE HOLLANDAIS QUI PROMENAIS SON CHIEN NOUS A SAUVE.SINON IMPOSIBLE DE RENTRER
BRUYERE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
8/10 - Tốt
Peter
02/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Kamer op eerste verdieping, heeft lastige trap gee
Peter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
6/10 - Được
Helle Adelholm
31/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Fint til en enkelt overnatning
Hyggeligt lille sted, men standarden er ikke så høj.
Desværre blev morgenmaden serveret ualmindeligt sent (9.00-10.00) det blev dog på gæsternes opfordring ændret, således at over halvdelen spiste morgenmad omkring kl 8.00.
Desværre virker det til at man vasker sengetøj og håndklæder i parfumeret vaskemiddel, så den ene af os har udviklet en slem omgang eksem efter overnatningen.
Helle Adelholm
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
10/10 - Xuất sắc
Siegfried
Đi theo nhóm
08/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
...
Siegfried
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
10/10 - Xuất sắc
Johan Hendrik
03/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Johan Hendrik
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Mathijs trả lời vào 04/06/2023
Geweldig, dank u wel voor uw mooie waardering, daar doen we het voor.
10/10 - Xuất sắc
Margi
01/05/2023
Margi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Mathijs G trả lời vào 02/05/2023
Dank u wel voor uw mooie recensie. Graag tot een volgende keer!
4/10 - Kém
Anita
25/04/2023
Anita
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
4/10 - Kém
E.
15/04/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Het eten was onverwacht goed. Itt de accomodatie was dit zeer verzorgd en met veel aandacht en smaak bereid. Het paste eigenlijk niet bij het niveau van de kamers. De kamer was onhandig met allerlei niveauverschillen op de vloer. De douche was niet schoon en stonk naar riool. Je hoorde de hele dag door deuren dichtslaan. Fatsoenlijke stoelen waren er ook niet.
E.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
10/10 - Xuất sắc
Hans
Đi cùng bạn đồng hành
02/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mooie ligging bij hunebedden, erg rustig, mooi restaurant. Kamer beetje ouderwets, maar erg schoon en prima bed.
Hans
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Thesca trả lời vào 05/10/2022
Bedankt voor de mooie review, Hans!
8/10 - Tốt
Bernardus
Đi cùng bạn đồng hành
04/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Een rustige fraaie locatie. Het avondeten was erg lekker en ook het ontbijt was erg goed. Vriendelijk personeel. Ontbijt zou iets vroeger mogen.
Bernardus
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Thesca trả lời vào 11/09/2022
Bedankt voor uw review.
10/10 - Xuất sắc
Jola
29/08/2022
Jola
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
4/10 - Kém
Stephen
02/08/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Run down
Very run down could be a nice place window never locked walls thin plug socket fell off wall no air conditioning as advertised just a fan would not stay again or recommend
Stephen
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Mathijs Gorter trả lời vào 03/08/2022
Good moring. Thank you so much for your review. Most of our clients come to the Herberg especially for our fine dining restaurant. The Herberg is a restaurant, and you can also sleep there. It is a pity that you didn't use it, our strongest quality. It is also a region with forest and nature, you can bicycle or walk here for hours without seeing other people. Ofcourse our rooms are basic (but clean and are equipt with all the basics) The Herberg is an Inn. The price relation to the product is also good, most of our clients are very satisfied, as sais before, especially becouse of our cuisine.
All the rooms based on the south have airconditioning. Rooms based on the north are more fresh.
Mathijs Gorter
8/10 - Tốt
Pieter
26/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Fijn hotel langs het Pieterpad. Superlekker gegeten in het restaurant. De kamers zijn basis en misschien aan een opknapbeurt onderhevig.
Pieter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Thesca trả lời vào 03/08/2022
Beste Pieter,
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling.
Hopelijk tot ziens!
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
20/11/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Decent stay, quiet place
Decent stay, quiet place. Friendly and helpful staff. But as is to be expected from an old inn, the rooms are rather small and the hotel part feels a bit cramped.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
20/10/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Goed verzorgde, schone herberg met prima ontbijt!
Mooi verzorgde herberg zo'n 700 meter gelegen vanaf Pieterpad etappe Rolde - Schoonloo. Goede en vriendelijke service. Gelegen in een rustige omgeving. Mogelijkheid om te dineren, wat een echte culinaire beleving is! Het ontbijt (lopend buffet, doordeweeks van 08:30 uur t/m 09:30 uur) is prima. Op de kamer zelf is geen mogelijkheid om koffie of thee te zetten, maar dat mag ook niet verwacht worden voor de prijs van de kamer. Een goede prijs-kwaliteitverhouding dus! Ben je het Pieterpad aan het wandelen en zoek je een goede overnachtingsmogelijkheid, dan is dit de ideale locatie! Of als je in een rustige omgeving wilt overnachten en zelf de omgeving wilt verkennen, dan is dit een ideale uitvalsbasis!
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
8/10 - Tốt
Kay
Đi theo nhóm
30/09/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
8/10 - Tốt
Hendrik
Đi cùng gia đình
19/09/2021
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Hendrik
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
10/10 - Xuất sắc
Oostelbos
09/09/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nachtlampje kon je niet goed richten, is doorgegeven, blijkbaar alleen in kamer 3. Jammer dat er in de ruimte beneden geen grote tv stond, ik had Nederland-Turkije willen kijken ipv in de kamer
Oostelbos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Mathijs Gorter trả lời vào 10/09/2021
Goedemorgen! Bedankt voor mooie review! Met het lampje gaan we natuurlijk direct bezig, in een hotel is er altijd wel iets dat vervangen moet worden, zo werkt dat nu eenmaal. We hebben in d eruimte beneden inderdaad geen tv omdat we dat niet passend vinden in ons bedrijf, van donderdag tot en met maandag is ons a la carte restaurant geopend, we koken voor het hogere segment.
6/10 - Được
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
04/07/2021
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ontvangst was heel vriendelijk ondanks dat ik erg laat incheckte. Kon nog een biertje en bitterballen krijgen, geen bezwaar😀
Kamer erg klein, badkamer voldoende.
Plus was de rustige omgeving!
Ontbijtbuffet was matig, service daarbuiten zeer matig. Jus uit een pak, veel plastic verpakkingsmateriaal☹️
Kortom geen aanrader
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Mathijs Gorter trả lời vào 04/07/2021
Dank u wel voor uw review. We hebben geprobeerd om u op alle manieren te helpen. U wilde op de dag zelf uw kamer nog annuleren en dat lukte u niet, we hebben u geholpen om nog een gast te vinden zodat u gratis kon annuleren. Op het laatste moment wilde u toch de kamer nog hebben, en weer zorgden we er voor dat dit kon. Laat inchecken, geen probleem we zorgen goed voor u na zo'n lange reis. Onze kamers zijn niet al te duur, het ontbijt is (gratis) inbegrepen! Collega hotels vragen hier €17,50 voor. Het plastic verpakkingsmateriaal kan ik even niet plaatsen, voor het ontbijt gebruiken we uitsluitend porselein. En, nee, voor het ontbijt persen wij geen sinasappels, ik denk dat de relatie prijs kwaliteit van ons ontbijt zeer in orde is. Jammer dat u onze service en hulp niet gewaardeerd heeft, ik heb het graag voor u gedaan.
8/10 - Tốt
Rinus
15/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Goed veblijf
Leuke ontvangst ,goed ontbijt
Prima kamer
Prijs kwaliteit dik in orde
Rinus
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
10/10 - Xuất sắc
JonnyO‘Mara, HD
01/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Lage ist Traumhaft
Alles im grünen Bereich
Top
JonnyO‘Mara
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Mathijs Gorter trả lời vào 03/10/2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung
10/10 - Xuất sắc
A
Khách đi công tác
24/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel was lovely and staff very friendly
A
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Mathijs Gorter trả lời vào 30/09/2019
Thank you very much for your kind review!
6/10 - Được
karin
16/09/2019
Thích: Sạch sẽ
Prima om een nacht te verblijven als je op doorreis bent.
Goed bed, schoon, kleine kamer,de herberg is wat gedateerd, maar eigenaren zijn vriendelijk.
Ligt in een klein plaatsje met een aantal woningen, geen supermarkt of eetgelegenheden, hiervoor moet je in Rolde zijn.
karin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Mathijs trả lời vào 02/10/2019
Fijn dat u tevreden bent Karin, dank u wel.
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
09/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gute Unterkunft , Frühstück okay, Dinner super
Herberge war okay , Restaurant / Dinner super !
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Mathijs trả lời vào 11/09/2019
Vielen Dank!
8/10 - Tốt
Hans
23/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hans
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Mathijs trả lời vào 11/09/2019
Dank u wel!
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
22/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Alles Gut. Sehr freundlich. Sehr gutes Essen. Sauber.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Mathijs trả lời vào 11/09/2019
Vielen Dank!
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
12/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Sehr freundlich. Saubere und nette Zimmer. Gutes Preis LeistungsVerhältnis.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Mathijs trả lời vào 11/09/2019
Vielen dank!
8/10 - Tốt
Iben
01/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice and quiet
Nice quiet place with great service, Good food and friendly staff
Iben
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Mathijs trả lời vào 01/07/2019
Thank you very much! We hoipe to see you back again!
kind regards, Mathijs
6/10 - Được
Khách đã xác thực
24/06/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Mathijs trả lời vào 26/06/2019
Beste,
We vinden het altijd jammer als een gast een beoordeling niet onderbouwd, zo weten we ook niet wat er beter kan.
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
21/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Prettige en rustig gelegen accomodatie in het mooi Drente.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
04/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
04/11/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
Mathijs trả lời vào 09/11/2018
Fijn dat het bij ons naar wens was! Dank u wel voor de mooie review.
6/10 - Được
Daniël, Gent
23/10/2018
Mooie locatie om fietsuitstappen te doen in prachtige omgeving
Daniël
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Mathijs trả lời vào 09/11/2018
Fijn dat het bij ons naar wens was! Dank u wel voor de review.
6/10 - Được
Khách đã xác thực
21/10/2018
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Authentiek
Eenvoudig maar sfeervol.
Wij hadden budgetkamer. Klein maar goed bed en lekkere douche.
Ontbijt basic maar goed.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Mathijs trả lời vào 09/11/2018
Fijn dat het bij ons naar wens was! Dank u wel voor de review.
8/10 - Tốt
Robin
14/08/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful hosts
A warm and friendly welcome ensured that we had very good memories of the staff at this accommodation. They provided exceptional assistance above and beyond what might be expected when one of us required treatment in a local hospital.
Robin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
8/10 - Tốt
Morten
06/08/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Morten
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2018
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
23/06/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fijn hotel, met alle faciliteiten. Goed onderhouden en schoon.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018
10/10 - Xuất sắc
bouwien
05/06/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Komen zeker terug!!prima in alle opzichten!Mooie omgeving;heerlijk eten ,goede bediening;zeer attent!!Leuk gelegen...
bouwien
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2018
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
04/04/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
een gezellig hotel
Aardige mensen die het je graag naar de zin willen maken.
Minpuntje waren op onze kamer de beddenerg zacht.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2018
Mathijs trả lời vào 12/04/2018
Wat fijn dat u het naar uw zin heeft gehad bij ons! Als u bij de volgende boeking even aangeeft dat u stevige matrassen wenst, dan kijken we wat we voor u kunnen betekenen.
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
25/12/2017
teleurgesteld
We boekten deze herberg via de boekingssite. We wilden 1 overnachting en 1 diner en ontbijt. De site was vrij opdringend met nog maar 1 kamer beschikbaar steeds herhalend. Toen we hadden geboekt, bleek dat niet mogelijk tijdens de Kerst. Prima, snappen we, maar dan moet je je ook niet beschikbaar stellen voor deze datum. Dus teleurgesteld.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017
Mathijs trả lời vào 10/04/2018
We begrijpen uw teleurstelling. Door een fout in de channelmanager stonden de kamers boekbaar, terwijl we met kerst alleen complete kerstarrangementen beschikbaar hadden.
Ook al konden wij hier niets aan doen, het mag geen excuus zijn, dat begrijpen we. Ik heb op meerdere manieren contact met u opgenomen, helaas werd de telefoon niet beantwoord dus heb ik het alleen in een e-mail beleeft uitgelegd.
We nemen deze ervaring mee als verbeterpunt in onze bedrijfsvoering.
10/10 - Xuất sắc
Eric
13/11/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Een aanrader
Goede en gezellig verblijf en zijn erg nette en behulpzame mensen. Echte aanrader.
Eric
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017
Mathijs trả lời vào 28/05/2018
Beste Eric, dank u voor uw leuke review!
8/10 - Tốt
Anna, Joure
28/09/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
feel good ouderwets gezellig hotel.
de eigenaren zijn per 1 september 2017 gestart, een (jong) gezin met 2 kleine kinderen. Hij gaf aan dat ze aan hun eigen succes ten onder gingen..... het verliep allemaal wat chaotisch, maar we gunnen het ze heel erg dat het gaat slagen! Hij kookt ontzettend goed overigens en zij schenkt volle glazen. Top
Anna
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2017
Mathijs trả lời vào 12/04/2018
Beste Anna,
Mijn reactie is wat laat, toch bedankt voor de leuke review! We zijn inmiddels een half jaar verder en de herberg is een echt succes aan het worden. We hebben inmiddels goed personeel dat ons prima ondersteunt. Zien we u nog eens als gast om dit te ervaren?
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
11/09/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Sehr schöne Lagen und freundlicher Service. Wir würden noch einmal kommen.
Khách đã xác thực
8/10 - Tốt
Melanie
18/03/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú