Xem tất cả nơi lưu trú

Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only

Khách sạn sát biển chỉ phục vụ khách người lớn, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only

Cảnh từ trên cao
Khu sảnh
5 quầy bar/khu lounge, quầy bar ngay sát hồ bơi, quầy bar bên hồ bơi
Khu tiếp khách ở sảnh
Cảnh từ trên cao

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Bao gồm đậu xe
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Spa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Xem tất cả ảnh Junior Suite Mountain View Double

Quang cảnh ban công

Junior Suite Mountain View Double

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 4 giường đôi

Xem tất cả ảnh Preferred Club Master Suite Mountain View

Preferred Club Master Suite Mountain View | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng, MP3 dock

Preferred Club Master Suite Mountain View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 85 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Junior, 2 giường đôi, quang cảnh vườn

Máy sấy tóc, áo choàng tắm, dép đi trong nhà, khăn tắm

Phòng Junior, 2 giường đôi, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 45 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Junior Suite Mountain View King

1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite Mountain View King

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, quang cảnh núi (Prefered Club)

Phòng Suite Junior, quang cảnh núi (Prefered Club) | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior, quang cảnh núi (Prefered Club)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite Garden View King

1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite Garden View King

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Prefered Club - Master - Swim Out)

Phòng Suite (Prefered Club - Master - Swim Out) | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite (Prefered Club - Master - Swim Out)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 85 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Preferred Club Presidential Swim Out Suite

Preferred Club Presidential Swim Out Suite | Hiên

Preferred Club Presidential Swim Out Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 195 mét vuông
  • Quang cảnh phá
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite King

1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite King

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Preferred Club Junior Suite Marina View

1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Preferred Club Junior Suite Marina View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 75 mét vuông
  • Quang cảnh bến du thuyền
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Preferred Club Junior Suite Swim Out

1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Preferred Club Junior Suite Swim Out

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 42 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Peferred Club Junior Suite Marina Swim Out

Hiên

Peferred Club Junior Suite Marina Swim Out

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 75 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Anse Marcel, Anse Marcel

Lân cận

  • Bãi biển Anse Marcel - 1 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bãi biển Vịnh Orient - 8 phút đi xe - 4.3 km
  • Bãi biển Grand Case - 9 phút đi xe - 6.1 km
  • Happy Bay - 12 phút đi xe - 7.6 km
  • Đảo Pinel - 24 phút đi xe - 3.7 km

Đi lại

  • Sân bay Philipsburg (SXM-Sân bay Quốc tế Princess Juliana) - 43 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Cynthia's Lolo Bar and Restaurant - ‬7 phút đi xe
  • ‪Rainbow Cafe - ‬8 phút đi xe
  • ‪Sky's The Limit Lolo Bar & Restaurant - ‬7 phút đi xe
  • ‪Le Cottage - ‬7 phút đi xe
  • ‪Ristorante Del Arti - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only

Khách sạn trọn gói này ở gần Bãi biển Vịnh Orient
Quán bar sát hồ bơi, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc móng tay/chân, trị liệu toàn thân và massage thể thao tại spa trong khuôn viên. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như tiệm cà phê/quán cà phê và vườn cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Cửa hàng quà tặng, thang máy và máy nước nóng lạnh
  • 3 phòng họp, phòng trị liệu/massage và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 258 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và ban công với bàn ghế, ngoài ra còn có những dịch vụ tận tâm như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với máy sấy tóc và dầu gội
  • Thùng rác tái chế, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao

La Playa Orient Bay

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 549 nhận xét
Giá hiện tại là 9.319.340 ₫
Tổng 10.213.514 ₫
bao gồm thuế & phí
28/06 - 29/06
La Playa Orient Bay

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 4 nhà hàng
  • 5 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 300 mét vuông)

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 8 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 100% năng lượng tái tạo
  • Có bữa sáng chay
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Đế MP3
  • TV màn hình phẳng

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 65 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm, cùng khoản đặt cọc 65 USD mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Đặt cọc vật nuôi: 65 USD mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 65 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Đặt cọc 65 USD mỗi đêm và thu phí 65 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm.

Phí đậu xe tại Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only

Giờ trả phòng: 12:00.

Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.

Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Anse Marcel này cách Bãi biển Anse Marcel 0,3 km và Bãi biển Vịnh Orient 4,5 km. Bãi biển Bell và Bãi biển Mũi Bell cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 104/256 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 52/256 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 32/256 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 28/256 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 40/256 nhận xét

8,0/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Erin Marie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it here!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nakiya

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful experience, property was clean. Can’t wait to go back
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

victoria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was amazing during our stay! We can’t wait to visit again. Only down side was the tv in the room constantly freezing and losing connection
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Charles

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice staff! Prompt room service. Buffet food was so-so. Italian restaurant and Tepanyaki restaurant were good.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Angel

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very boring all inclusive. The service was okay, the food was not good and not many options of restaurants. One restaurant we went into had a cockroach crawling right beside our table. For breakfast birds were flying all over the place inside. the best thing about this hotel i would say is the beach. but honestly would not return, especially for the price. not much to do on the property, not many food options, very far from the city and many other popular places. Also, our taxi driver was good at the beginning but then changed price without telling us beforehand and decided to not pick us up for our last day to get to the airport. worst all inclusive i’ve been.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

SUNDAR, South Richmond Hill

My one star rating has nothing to do with the employees, everyone
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kate

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christopher, Bellport

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What an amazing trip we had we absolutely fell in love with St Martin and secrets was incredible the staff the food the drinks the grounds the room all just fantastic!!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nobody has cared for this property. You see rotten wood on the staircases, part of the lobby roof leaked. They said they did renovation after the hurricane but what they did made it worse. The front fountain doesn’t work, isn’t it supposed look nice when you enter a resort?The pool is nice but you don’t see them really clean it. The main night spot to sit and meet people the wicker couches and chairs don’t have cushions. Has anybody sat on a wicker chair with no cushion. You feel the metal structure that’s holding the chair together. When it rained you would be sitting in puddles as they’d only clean and wipe in the morning. They assume if they put a sign out that it’s slippery it negates them from doing anything about it. The buffet was ridiculous. No real choices, the fish was either raw or burnt along with the chicken and pork. There were only a few staff that were nice. The other staff were lazy and it was as if you were bothering them. I asked for a coke and they gave me a can sitting on the counter. I asked if I could have one out of the fridge and it was a chore . I guess too lazy to bend over. You saw lots of managers but not doing anything except standing around. They should open their eyes and really look at what staff do and correct it. It’s truly sad as I was at this same resort when it was a Riu and had an amazing time. They cleaned, food was good and all the staff were friendly. I would never go back to a Secrets. My first and onlyDefinitely not worth the money
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Kimberly

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The customer service was very good. Everyone was nice and very accommodating; however, I asked to be moved as my room smelled like mildew. The room I moved to had roaches, backdoor was broken and would not lock, front door security lock was broken off. The pool was not cleaned and sand was in the pool. The restaurant had too many flies and mosquitos and I could not enjoy the food, often having to leave hungry. The flies also covered the food during breakfast. Birds fly in and try to take your food. The bars often ran out of main ingredients or liquor to make drinks daily. The pool bar closed at 5:30pm and 6 on Friday and Sat. The best restaurant (Japanese) was only open once during a 4 day stay. There was no Wi-Fi available by the pools. The Excursion desk was closed Fri-Sun. There was a lack of entertainment and really nothing to do here. I was very disappointed and I felt like I spent a lot of money to have this Secrets experience...I will not be returning to this resort and I wish I could get a refund...This resort gave me Red Roof Inn vibes...
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

George, Unionville

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Janelle Elizabeth, Port Richey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Very nice and clean. Staff was great. Property and area outdated. Swim up bar was not a swim up bar. Couldn’t get a drink in pool had to get out to get a drink. Theater closed and some other areas not open. So not much to do. No activities going on daily as the brochure showed. Need some upgrades and more for the price paid to go back.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Reginald

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was nice beautiful and the staff is so professional
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Chanet

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The staff were nice and went out of their way to make the stay a memorable experience
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Daquan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Cindy

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Unfortunately, our experience at the resort was far from memorable—for the wrong reasons. From the start, we encountered rudeness and a lack of accommodation at the front desk, which set the tone for our stay. That said, I would like to recognize Rolinda and the male staff member working with her at the bar for their warmth and hospitality, as well as the friendly buffet staff. However, the overall dining experience was unacceptable. The buffet food was unappetizing, largely due to a fly infestation and birds flying freely in the seating area. At one point, a bird even defecated on my back while I was eating. Given these conditions, my group and I will not be returning to this resort, and I cannot in good conscience recommend it to others.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Vanessa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Will be perfect after repairs are complete
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

fozil

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was amazing except mosquitoes but it doesn't depend on the employees
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

Francenis Baez

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property didn’t meet the standard of a five star resort. Several rusted areas, dirty walls and stained floors. The eating areas and landscape were well kept but overall the property was noticeably deteriorated.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Elizabeth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the hotel, the food, and the drinks, but it needs more activities, more music. The atmosphere is very calm, enough for retirees. It's a place where a lot of older people go, which is fine, but for young people, it's very quiet. I liked it, but I wouldn't go back. It's very safe, and the staff is very friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Steven

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

irina

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
I have read the reviews before booking this hotel and people mentioned it’s have been remodeled. Not sure what remodeling they are talking about but this property need major repairs, the lobby does not look welcoming and looks empty, the dining area same just huge plain room with tables and chairs, what happened to decor and making it welcoming and cozy, i said they need good chefs who can cook good food and people who know little bit about designing , they are understaffed about 3 servers. Every morning we come for breakfast and there are no utensils, after asking for it you have to wait so long, I could of done it myself but there are birds and flies that get on your food if you walk away. I ask for coffee and by the time I get it I am done with breakfast. They do not have much choices for food. Dinner is only two options and it’s same food every day, only few choices that you get tired eating after few days. Sushi was good. But I do not want to eat sushi every day. Beach is nice but there is a dump over the mountain on the R side and they burn their trash so it’s stink almost every day. The only thing I was eating there is omelette and pineapples for breakfast and this is all inclusive hotel, all other fruits did not taste that fresh. I liked live music. I do not drink alcohol so I did not care about drinks. Maybe for people who like to drink this place is good but I like to have good food and nice beach, this is my experience and I am not planning to come back here.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Qusai

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If you are looking for a quiet property this is the one. The location of the property and surrounding area very beautiful and peaceful. The food was amazing.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

4/10 - Kém

Cali M

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
no dining options
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Marta

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025